【文章內(nèi)容簡介】 作為指標(biāo)計(jì)算的依據(jù) 挑戰(zhàn)值，是被考核者優(yōu)秀的業(yè)績水平，實(shí)現(xiàn)起來有很大挑戰(zhàn)。對于我行而言，挑戰(zhàn)值是在基準(zhǔn)值的基礎(chǔ)上提高一定比例，挑戰(zhàn)值的實(shí)現(xiàn)是保證提前實(shí)現(xiàn)我行五年規(guī)劃的基礎(chǔ)。 基準(zhǔn)值，是被考核者稱職的業(yè)績水平，經(jīng)過努力能夠達(dá)到。對于我行而言，基準(zhǔn)值的確定過程應(yīng)是將董事會下達(dá)給經(jīng)營班子的總目標(biāo)進(jìn)行層層分解的過程，基準(zhǔn)值的實(shí)現(xiàn)是保證如期實(shí)現(xiàn)我行五年規(guī)劃的基礎(chǔ)。 底限值，是被考核者不稱職的業(yè)績水平，在不作為的情況下會出現(xiàn)的情況，當(dāng)重要經(jīng)營業(yè)績指標(biāo)（權(quán)重排名前三位的指標(biāo)）低于底限值時(shí)，我行有權(quán)對當(dāng)事人進(jìn)行處理直至解除勞動(dòng)合同。 華夏銀行績效管理項(xiàng)目匯報(bào) 2022年 1月 保密文件，版權(quán)所有 第 17頁 定性業(yè)績指標(biāo)需要制定“基準(zhǔn)錨定” ，是對該指標(biāo)合格完成情況的描述，以對相應(yīng)工作起到標(biāo)準(zhǔn)制定和指導(dǎo)牽引的功能 財(cái)務(wù)報(bào)告質(zhì)量 考核基準(zhǔn) 結(jié)構(gòu)清晰，能夠囊括所有必要信息 ，并為公司經(jīng)營提出建設(shè)性意見 評價(jià)指標(biāo) 例 華夏銀行績效管理項(xiàng)目匯報(bào) 2022年 1月 保密文件，版權(quán)所有 第 18頁 績效考核結(jié)果的運(yùn)用 績效工資發(fā)放 基本工資調(diào)整 員工晉升 amp。淘汰 培訓(xùn)開發(fā)開展 一季度考核 半年考核 三季度考核 年度考核 績效改進(jìn)指引 注：由于違法、違規(guī)、違紀(jì)引起的人員經(jīng)濟(jì)處罰、行政處罰、解除勞動(dòng)合同等措施不屬于本制度管理范圍，其處理時(shí)間不受考核周期約束，按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行。 華夏銀行績效管理項(xiàng)目匯報(bào) 2022年 1月 保密文件，版權(quán)所有 第 19頁 不同考核周期，考核內(nèi)容與過程的差別 人員分級 半年績效考核 全年績效考核 分為優(yōu)秀 、稱職、需改進(jìn) 三個(gè)級別 分為優(yōu)秀、稱職、需改進(jìn)、不稱職 四個(gè)級別 考核內(nèi)容 增加 “ 態(tài)度 ” 考核 增加 “ 態(tài)度 ” 考核和 “ 能力 ” 考核 述職 無需述職程序 總經(jīng)理級與經(jīng)理級需述職 季度績效考核 分為優(yōu)秀、稱職、需改進(jìn) 三個(gè)級別 只進(jìn)行績效考核 無需述職程序 部門分級 部門績效分三級 部門績效分三級 不進(jìn)行部門分級 全行目標(biāo) 進(jìn)行全行目標(biāo)審視 進(jìn)行全行目標(biāo)審視 不進(jìn)行全行目標(biāo)審視 人員調(diào)整 視情況進(jìn)行人員調(diào)整 進(jìn)行人員調(diào)整 不進(jìn)行人員調(diào)整 華夏銀行績效管理項(xiàng)目匯報(bào) 2022年 1月 保密文件，版權(quán)所有 第 20頁 以年度績效考核為例，分為五個(gè)步驟 部門考核 amp。分級 人員考核 amp。分級 結(jié)果反饋與改進(jìn) 結(jié)果運(yùn)用 全行目標(biāo)審視 ?計(jì)劃財(cái)務(wù)部統(tǒng)計(jì)全行年度總目標(biāo)完成情況； ?績效管理委員會確定一類部門績效級別分布比例。 ?各位行領(lǐng)導(dǎo)對所轄部門進(jìn)行關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)考核； ?人力資源部匯總信息確定各部門績效分級結(jié)果。 ?績效管理委員會審定部門績效分級結(jié)果 ?考核人對被考核人進(jìn)行關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)考核、能力考核和態(tài)度考核； ?人力資源部按照考核得分確定總經(jīng)理級人員及經(jīng)理級人員績效分級結(jié)果； ?各部門按照部門績效分級結(jié)果確定一般員工績效分級結(jié)果。 ?總經(jīng)理級與經(jīng)理員工進(jìn)行述職 ?考核人向被考核人反饋考核結(jié)果，制訂改進(jìn)計(jì)劃。 ?根據(jù)考核結(jié)果進(jìn)行績效提升輔導(dǎo) ?人力資源部根據(jù)考核結(jié)果發(fā)放年度績效工資 ?基本工資調(diào)整 ?進(jìn)行人員崗位調(diào)整 ?制訂年度培訓(xùn)開發(fā)計(jì)劃 ?淘汰不合格員工 華夏銀行績效管理項(xiàng)目匯報(bào) 2022年 1月 保密文件，版權(quán)所有 第 21頁 全行總目標(biāo)完成情況影響部門績效分級，部門績效分級影響員工績效分級 部門業(yè)績 全行業(yè)績 個(gè)人業(yè)績 華夏銀行績效管理項(xiàng)目匯報(bào) 2022年 1月 保密文件，版權(quán)所有 第 22頁 按照部門績效分級與總行目標(biāo)績效完成情況之間的關(guān)系，總行各部門可劃分為“一類部門”和“二類部門”兩類 一類部門 絕大部分業(yè)績指標(biāo)為定性指標(biāo)的部門。 包括：辦公室、發(fā)展研究部、人力資源部、會計(jì)部、清算中心、信息技術(shù)部、法律事務(wù)部、稽核部、監(jiān)察部、黨委辦公室、董事會辦公室（監(jiān)事會辦公室、證券事務(wù)部） 二類部門 絕大部分業(yè)績指標(biāo)為定量指標(biāo)的部門 包括：計(jì)劃財(cái)務(wù)部、風(fēng)險(xiǎn)管理部、授信審查部、國際業(yè)務(wù)部、公司業(yè)務(wù)部、個(gè)人業(yè)務(wù)部、金融同業(yè)部、基金托管部、資金營運(yùn)部、網(wǎng)絡(luò)銀行部、資產(chǎn)保全部 華夏銀行績效管理項(xiàng)目匯報(bào) 2022年 1月 保密文件，版