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組織理論與設計復習提綱習題答案-資料下載頁

2025-01-09 19:58本頁面
  

【正文】 的方式開展活動。專業(yè)化的責任意味著每位員工都有一個明確的任務。職權層級鏈提供了監(jiān)督和控制的有力手段。技術能力取代那些使工作績效受 到極大影響的友誼、家庭關系和個人喜好等而成為是否雇用某個人的依據(jù)。職位與職位擔當者的分離意味著個人并不生來就擁有或理所當然地可以占有該職位,這種人與職位的分離促進了效率的提高。書面文字記錄為組織提供了一種記憶能力,并確保了工作的持續(xù)穩(wěn)定性。 9:討論大型組織與小型組織的主要區(qū)別。什么樣的組織最適合于 按 大型組織的方式來運營?什么樣的組織 如果 按 大企業(yè)與小企業(yè)混合體的方式來運營會取得更好的效果。 大企業(yè)往往是以一種標準化,甚至常常機械化的方式運作,并且呈現(xiàn)出高度的復雜性。 復雜性能使組織擁有大量的職能專家,他 們能完成復雜的任務,生產出復雜的產品。 而且,大型組織一旦成為穩(wěn)定運行的機構,能在市場上持續(xù)地存在多年。管理者會樂意加入這樣的企業(yè)并預期自己獲得像 20 世紀 50、 60 年代的 “組織者 ”那樣的職業(yè)生涯。這樣的組織可以為員工提供穩(wěn)定的就業(yè)以及提薪和晉升等機會。 小型組織在需要快速應對顧客需求及環(huán)境和市場條件時能顯示出巨大的優(yōu)勢。因特網和其他信息技術的發(fā)展使得小型公司更容易跟大型公司一樣運作。服務業(yè)的迅速發(fā)展促使組織的平均規(guī)??s小了,因為,絕大多數(shù)服務業(yè)企業(yè)都力爭在小規(guī)模經營中更好地為顧客服務。小型組織實行的是一種扁平 化的結構和機動、靈活的管理風格,因而有助于激發(fā)創(chuàng)新精神和創(chuàng)造力。 制造企業(yè)與服務企業(yè)的技術特點來討論何種組織適合按照大企業(yè)來運營。 制造業(yè)企 業(yè)傾向于 將業(yè)務集中在原材料和勞動力供應充足的某個地方,通過大規(guī)模生產實現(xiàn)對購價昂貴的機器設備的有效利用和保持生產過程的連續(xù)進行,以此獲得 規(guī)模經濟 。 大企業(yè)與小企業(yè)的混合體 ”結構,也就是將大型公司所擁有的資源和渠道與小企業(yè)特有的簡單性和靈活性相結合。提供全方位服務的全球性企業(yè)需要有充足的資源作為基礎,同時,還需要有足夠 6 的復雜程度和層級,這樣才能很好地 滿足世界范圍內的顧客需要 (全球化 企業(yè)) 。規(guī)模與反應速度及靈活性不一定是沖突的。事業(yè)部型結構,是大型組織成為大公司與小企業(yè)混合體的一種方法。通過將大公司重組為若干小型公司,像強生 (Johnson& Johnson)這樣的大型組織就獲得了小企業(yè)的思維模式和經營優(yōu)勢。強調分權化和減少層級,并伴之以信息技術的更多的應用,這樣開發(fā)出來的新組織形式使企業(yè)比以前更容易同時兼具大企業(yè)和小企業(yè)的特點,從而獲得兩類組織各自的優(yōu)勢。 10:在動蕩多變的環(huán)境下,管理者為什么要更加應該關注當前,而不是未來? 當今的世界是高度競爭的世界,全球競爭和快速變革無 所不在,傳統(tǒng)的理性分析模型已經不太適用于決策。在當前的一些行業(yè)中,競爭和技術變革的速度非???,以至于相關的市場數(shù)據(jù)要么難以獲得,要么獲得時已經過時。組織的戰(zhàn)略也許會在不過幾個月時間內就發(fā)生變化。 成功的決策者對信息進行實時跟蹤,以對本企業(yè)所處的行業(yè)有深入、敏銳的了解。企業(yè)通常每周要舉行 2~ 3次重要會議,關鍵性的決策人物全部參加。在一項重大決策進行期間,成功的企業(yè)會立即著手提出多個備選方案,并且在最終敲定決策方案之前可能已經同時開始實施了??焖俜磻钠髽I(yè)會吸收每一個人參加決策,并盡力在眾多人之間達成共識; 但如果無法達成共識,高層管理者會做出抉擇,使企業(yè)盡快采取行動。迅速、成功的抉擇需要與企業(yè)其他方面的決策以及整體戰(zhàn)略方向相吻合。 在越來越多的行業(yè)中,速度已經成為極其關鍵的競爭武器,當企業(yè)反應速度非常重要時,遲緩的決策同錯誤的決策一樣是無效的。
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