[其他資格考試]中級(jí)社工師考試試題-資料下載頁
2025-01-09 14:20本頁面
【正文】 1) 革命傷殘軍人休養(yǎng)院、光榮院、軍休所內(nèi)社會(huì)工作的主要內(nèi)容 : 第一 , 協(xié)助優(yōu)撫對(duì)象適應(yīng)革命傷殘軍人休養(yǎng)院、光榮院、軍休所里的新生活 。 第二 , 協(xié)助老年優(yōu)撫對(duì)象適應(yīng)晚年生活 。 第三 , 協(xié)助老年優(yōu)撫對(duì)象發(fā)揮余熱 , 實(shí)現(xiàn)老有所為 。 第四 , 協(xié)助殘疾退休軍人進(jìn)行康復(fù)訓(xùn)練并使其融入社會(huì) 。 第五 , 促進(jìn)休養(yǎng)院、光榮院、軍休所專業(yè)服務(wù)的發(fā)展與服務(wù)質(zhì)量的提高 。第六 , 推動(dòng)志愿者服務(wù)并對(duì)志愿服務(wù)進(jìn)行督導(dǎo)。 ( 2) 榮軍醫(yī)院、榮復(fù)軍 人慢性病療養(yǎng)院內(nèi)社會(huì)工作的主要內(nèi)容 : 第一 , 就醫(yī)榮復(fù)軍人的醫(yī)務(wù)社會(huì)工作 。第二 , 榮復(fù)軍人的慰問、救助以及財(cái)務(wù)協(xié)調(diào) 。 第三 , 處理醫(yī)療糾紛與就醫(yī)榮復(fù)軍人及其家屬的投訴 。 第四 ,社區(qū)醫(yī)療服務(wù)的倡導(dǎo) 。 第五 , 榮軍醫(yī)院志愿服務(wù)的推動(dòng)與督導(dǎo)。 : ( 1) 協(xié)助安置對(duì)象適應(yīng)新工作和新生活 , 發(fā)展新的積極的人際關(guān)系 。 ( 2) 協(xié)助安置對(duì)象利用和發(fā)掘自身與外界資源 。 ( 3) 做好來信來訪的接待工作 , 傾聽安置對(duì)象心 聲 , 疏導(dǎo)安置對(duì)象的情緒 。 ( 4) 對(duì)于安置對(duì)象是第一次來到 工作單位所在 城市的 , 社會(huì)工作者要提供并積極發(fā)掘信息資源 , 協(xié) 助安置對(duì)象尋找合適的住房、醫(yī)院、幼兒園等。 二、方案設(shè)計(jì)題 方案 1 答題要點(diǎn) : ( 一 ) 問題的陳述與分析 : 本案例中的小張身體殘疾 , 父母文化程度不高 , 經(jīng)濟(jì)條件不穩(wěn)定。小張?jiān)谂c人交往上有自卑的情緒 , 與外界缺少聯(lián)系 , 性格內(nèi)向 ,導(dǎo)致了他在人際交往上存在障礙。因?yàn)闇贤ㄉ系恼系K造成小張雖然成績優(yōu)秀但沒能找到理想的工作。父母與兒子長期缺少溝通 , 使得親子關(guān)系出現(xiàn)問題 , 小張缺少來自家庭的支持與關(guān)心。 ( 二 ) 方案設(shè)計(jì) : 根據(jù)上述問題 , 社工可 以采取個(gè)案工作的方法進(jìn)行介入。 。社工與小張和父母初次見面 , 協(xié)助他們了解此次會(huì)談目的。社工運(yùn)用專業(yè)技巧與小張建立良好的專業(yè)關(guān)系 , 同時(shí)會(huì)談選擇一個(gè)安全、溫馨、舒適的場所 , 幫助小張?jiān)诜潘傻臓顟B(tài)下說明事實(shí)情況 ,澄清期待。社工初步了解當(dāng)事人的個(gè)人基本情況 , 相關(guān)問題的成因、程度、頻度 , 以及環(huán)境系統(tǒng)及其影響等。 。進(jìn)一步全面搜集資料 , 確定當(dāng)事人的問題與需要。資料收集可以從問題、人、環(huán)境三個(gè)緯度考慮 , 同時(shí)關(guān)注小張的優(yōu)勢(shì)。初步判定小張的問題屬于心理和行為兩方面 , 主要是自卑情緒與溝通障 礙。從環(huán)境維度考慮 , 小張的家庭環(huán)境也是造成他問題的重要原因。家庭成員缺乏溝通 , 讓小張的情緒得不到抒發(fā) , 也更加重了他溝通障礙的問題。 。社工協(xié)助小張一起設(shè)定個(gè)案輔導(dǎo)的 目標(biāo)和計(jì)劃。個(gè)案的總目標(biāo)是幫助小張掌握溝通技能 , 提高自信心 , 能夠找到一份自己滿意的工作。為了完成這個(gè)目標(biāo)需要對(duì)小張進(jìn)行心理輔導(dǎo)和技巧學(xué)習(xí) ,具體計(jì)劃包括 : 1) 對(duì)小張進(jìn)行情緒疏導(dǎo) , 改善他的自卑心理建立信心 。 2) 為小張安排認(rèn)知行為的學(xué)習(xí) , 幫助小張?zhí)岣邷贤芰?, 掌握溝通技巧 。 3) 增加小張與社會(huì)的接觸 , 擴(kuò)大小張的社會(huì)關(guān)系 , 鍛煉人際交往的能力 。 4) 為小張的父母提供親子溝通的輔導(dǎo) , 增強(qiáng)家庭系統(tǒng)對(duì)小張的正向功能。 。根據(jù)計(jì)劃展開服務(wù) , 并依據(jù)實(shí)際情 況進(jìn)行調(diào)整。這里可以圍繞三個(gè)方面進(jìn)行 : 其一 , 增強(qiáng)案主力量 , 處理小張的負(fù)面情緒 , 提高小張的自信 。 其二 , 教導(dǎo)其學(xué)習(xí)積極的溝通技巧與人際交往能力 , 參加各種活動(dòng)多接觸社會(huì) 。 其三 , 改善案主環(huán)境 , 強(qiáng)化家庭對(duì)于小張的支持 , 促進(jìn)其改變與成長。 。社工對(duì)個(gè)案輔導(dǎo)進(jìn)行成效評(píng)估、過程評(píng)估和滿意度評(píng)估。社工也可約見小張的家人詢問小張的改變狀況以此 分析個(gè)案輔導(dǎo)的效果。需要提前告知個(gè)案輔導(dǎo)即將結(jié)束。 。社工要與小張一起回顧個(gè)案輔導(dǎo)的整個(gè)過程 , 鞏固輔導(dǎo)效果。社工要能夠恰當(dāng)處理可能發(fā)生的離別情緒。 。個(gè)案結(jié)束之后 , 可對(duì)個(gè)案進(jìn)行跟進(jìn) ,必要時(shí)每隔一段時(shí)間進(jìn)行回訪。并請(qǐng)求家人給予小張更多關(guān)注與關(guān)心。 方案 2 答題要點(diǎn) : ( 一 ) 問題的陳述及分析 : 單親母親現(xiàn)象在現(xiàn)代社會(huì)已愈加普遍 , 她們中的大多數(shù)人在生活和工作方面存在多重的壓力和需求 , 包括 :( 1) 經(jīng)濟(jì)壓力緩解的需求 。( 2) 子女教養(yǎng)與教育的需求 。( 3) 心理及周遭環(huán)境帶來 的壓力問題。 ( 二 ) 方案設(shè)計(jì) : 根據(jù)上述單親母親的問題和需求 ,社工可設(shè)計(jì)社區(qū)服務(wù)方案如下 : : 協(xié)助單親母親緩解來自多方面的壓力 ,提升其對(duì)生活的信心和積極生活的能力。 : ( 1) 開設(shè)單親母親支持小組。目的在于 , 一方面 , 將有相似經(jīng)歷的單親母親聚集在一起 , 互相分享過往經(jīng)歷、傾訴生活中的困難 , 使社工了解她們內(nèi)心的想法 。 另一方面 , 具有同質(zhì)性的組員能夠較好的彼此建立關(guān)系 , 使得她們從小組中能夠獲得支持和資源 。 ( 2) 開展親子活動(dòng)。設(shè)計(jì)相關(guān)的活動(dòng)項(xiàng)目 , 在活動(dòng)中增強(qiáng)母 親與孩子的合作、互動(dòng)、交流 。 ( 3) 整合社區(qū)資源 , 建立交友俱樂部。鼓勵(lì)他們能夠參與其中 , 發(fā)展其活動(dòng)組織能力 , 認(rèn)識(shí)更多的朋友 , 增強(qiáng)社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò) 。 ( 4) 社工為其中經(jīng)濟(jì)困難的單親家庭提供幫助 , 為失業(yè)的母親提供參加勞動(dòng)技能培訓(xùn)、面試技巧培訓(xùn)等機(jī)會(huì) , 協(xié)助她們獲得工作。 : 主要包括整合社區(qū)資源、提供服務(wù)、監(jiān)督 執(zhí)行進(jìn)度、處理危機(jī)等 。 : 包括單親母親對(duì)服務(wù)的滿意度、方案執(zhí)行情況及效果評(píng)估。
試題試卷相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1