【正文】 ? 建立一個(gè)計(jì)劃憲章，運(yùn)用 “聰明 ”的目標(biāo)? 確定涉及的部門? 確定重要階段? 情況分析和可行性研究? 選 出核心小組? 風(fēng)險(xiǎn)分析和臨時(shí)計(jì)劃? 提出評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)? 詳細(xì)計(jì)劃? 完成任務(wù)? 解決團(tuán)源紛爭開始和說明 完成協(xié)議控制執(zhí)行交流計(jì)劃? 股東地圖? 計(jì)劃 /階段計(jì)劃? 組成工作故障結(jié)構(gòu)（wbs）? 責(zé)任章程? 任務(wù)網(wǎng)組建核心小組? 風(fēng)險(xiǎn)分析和應(yīng)變計(jì)劃? 預(yù)算? 計(jì)劃審計(jì) /總結(jié)? 完成計(jì)劃證明? 經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)? 重要階段控制? 分步驟? 重復(fù)性? 自我修正? 數(shù)據(jù)報(bào)告? 計(jì)劃股東管理? 計(jì)劃調(diào)整組織學(xué)習(xí)129 IBM 應(yīng)用開發(fā)商計(jì)劃中國區(qū)小組積累經(jīng)驗(yàn) 利用經(jīng)驗(yàn)執(zhí)行階段協(xié)調(diào)指導(dǎo)聚集130 IBM 應(yīng)用開發(fā)商計(jì)劃中國區(qū)小組積累經(jīng)驗(yàn) 利用經(jīng)驗(yàn)執(zhí)行階段何時(shí)？項(xiàng)目計(jì)劃將成為你行動(dòng)指南；目標(biāo) 管理及維持資源，團(tuán)隊(duì)和股東；階段末 根據(jù)計(jì)劃范圍和規(guī)范完成目標(biāo)。131 IBM 應(yīng)用開發(fā)商計(jì)劃中國區(qū)小組積累經(jīng)驗(yàn) 利用經(jīng)驗(yàn)執(zhí)行任務(wù)繼續(xù)組建和指導(dǎo)核心小組定期舉行總結(jié)會(huì)議交流，交流，再交流！132 IBM 應(yīng)用開發(fā)商計(jì)劃中國區(qū)小組積累經(jīng)驗(yàn) 利用經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo)小組成員它 一個(gè)技術(shù)問題還是一個(gè)動(dòng)機(jī)問題 …… 假如你用槍指著他們的腦袋，他們能完成任務(wù)嗎？你和每一個(gè)小組成員對(duì)涉及的交易達(dá)成共識(shí)了嗎？133 IBM 應(yīng)用開發(fā)商計(jì)劃中國區(qū)小組積累經(jīng)驗(yàn) 利用經(jīng)驗(yàn)YES分析表現(xiàn)問題 假如必須完成的話他們能行嗎？他們以前行嗎？表現(xiàn)導(dǎo)致懲罰嗎？缺乏表現(xiàn)引起獎(jiǎng)勵(lì)嗎？表現(xiàn)重要嗎？有障礙阻止表現(xiàn)嗎？NO?簡化工作?找工具?OJT?正式培訓(xùn)?換人YES?安排時(shí)間?提供反饋NO取消懲罰取消獎(jiǎng)勵(lì)整理結(jié)果去除障礙134 IBM 應(yīng)用開發(fā)商計(jì)劃中國區(qū)小組積累經(jīng)驗(yàn) 利用經(jīng)驗(yàn)假如他們不了解你正在做什么，他們會(huì)認(rèn)為你什么也沒有做。 項(xiàng)目經(jīng)理必須是最終交流者！ 會(huì)議，業(yè)務(wù)通訊，備忘錄，電話 ……135 IBM 應(yīng)用開發(fā)商計(jì)劃中國區(qū)小組積累經(jīng)驗(yàn) 利用經(jīng)驗(yàn)定期舉行總結(jié)會(huì)議 階段總結(jié)會(huì)議預(yù)算總結(jié)會(huì)議小組會(huì)議工作組會(huì)議問題及風(fēng)險(xiǎn)增加內(nèi)部股東會(huì)議投資人外部股東會(huì)議顧客指導(dǎo)委員會(huì)商業(yè)老板136 IBM 應(yīng)用開發(fā)商計(jì)劃中國區(qū)小組積累經(jīng)驗(yàn) 利用經(jīng)驗(yàn)進(jìn)展報(bào)告 需要管理注意 /措施的問題范圍質(zhì)量努力風(fēng)險(xiǎn)時(shí)間這一階段的成就下一階段的計(jì)劃描述下一階段的計(jì)劃范圍 質(zhì)量 努力 風(fēng)險(xiǎn) 時(shí)間紅色琥珀色綠色137 IBM 應(yīng)用開發(fā)商計(jì)劃中國區(qū)小組積累經(jīng)驗(yàn) 利用經(jīng)驗(yàn)控制階段監(jiān)督計(jì)劃施行138 IBM 應(yīng)用開發(fā)商計(jì)劃中國區(qū)小組積累經(jīng)驗(yàn) 利用經(jīng)驗(yàn)過程概覽過程概覽? 建立一個(gè)計(jì)劃憲章，運(yùn)用 “聰明 ”的目標(biāo)? 確定涉及的部門? 確定重要階段? 情況分析和可行性研究? 選 出核心小組? 風(fēng)險(xiǎn)分析和臨時(shí)計(jì)劃? 提出評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)? 詳細(xì)計(jì)劃? 完成任務(wù)? 解決團(tuán)源紛爭開始和說明 完成協(xié)議控制執(zhí)行交流計(jì)劃? 股東地圖? 計(jì)劃 /階段計(jì)劃? 組成工作故障結(jié)構(gòu)（wbs）? 責(zé)任章程? 任務(wù)網(wǎng)組建核心小組? 風(fēng)險(xiǎn)分析和應(yīng)變計(jì)劃? 預(yù)算? 計(jì)劃審計(jì) /總結(jié)? 完成計(jì)劃證明? 經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)? 重要階段控制? 分步驟? 重復(fù)性? 自我修正? 數(shù)據(jù)報(bào)告? 計(jì)劃股東管理? 計(jì)劃調(diào)整組織學(xué)習(xí)139 IBM 應(yīng)用開發(fā)商計(jì)劃中國區(qū)小組積累經(jīng)驗(yàn) 利用經(jīng)驗(yàn)控制階段何時(shí)？項(xiàng)目計(jì)劃將成為你小組行動(dòng)的指南。目標(biāo) 調(diào)整進(jìn)程，了解拖延原因并找到解決方法。階段末 根據(jù)計(jì)劃范圍和規(guī)范完成目標(biāo)。140 IBM 應(yīng)用開發(fā)商計(jì)劃中國區(qū)小組積累經(jīng)驗(yàn) 利用經(jīng)驗(yàn)控制任務(wù)處理風(fēng)險(xiǎn)技術(shù)方面 延伸范圍，改變要求，改動(dòng)日程商業(yè) 預(yù)算，生意，無效結(jié)果 /不能施行行為 人員表現(xiàn)，資源損失，經(jīng)理和客戶的干預(yù)組織上 股東支持，變換管理141 IBM 應(yīng)用開發(fā)商計(jì)劃中國區(qū)小組積累經(jīng)驗(yàn) 利用經(jīng)驗(yàn)控制工具時(shí)間表整批工作起始時(shí)間補(bǔ)償直接計(jì)劃損失重要階段或時(shí)間趨勢分析完成計(jì)算的費(fèi)用財(cái)源限制的分析142 IBM 應(yīng)用開發(fā)商計(jì)劃中國區(qū)小組積累經(jīng)驗(yàn) 利用經(jīng)驗(yàn)重要階段會(huì)議準(zhǔn)備會(huì)議? 決定參加人員? 安排會(huì)議制定會(huì)議目標(biāo)開始系統(tǒng)計(jì)劃制定日程聽取會(huì)議報(bào)告143 IBM 應(yīng)用開發(fā)商計(jì)劃中國區(qū)小組積累經(jīng)驗(yàn) 利用經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)變要求過程 說明改變之需分析如實(shí)改變對(duì)計(jì)劃的影響（影響分析）決定改變結(jié)果（建立臨時(shí)計(jì)劃）拒絕（不變）接受（實(shí)行變化 /計(jì)劃）有條件接受（修改轉(zhuǎn)變 /再評(píng)估）144 IBM 應(yīng)用開發(fā)商計(jì)劃中國區(qū)小組積累經(jīng)驗(yàn) 利用經(jīng)驗(yàn)風(fēng)險(xiǎn)管理 原因 結(jié)果防范措施（積極主動(dòng)）臨時(shí)計(jì)劃（最小化影響）145 IBM 應(yīng)用開發(fā)商計(jì)劃中國區(qū)小組積累經(jīng)驗(yàn) 利用經(jīng)驗(yàn)風(fēng)險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)可能性 0=計(jì)劃假設(shè) 1=緩和戰(zhàn)略 2=緩和戰(zhàn)略 +勾畫應(yīng)變計(jì)劃 3=緩和戰(zhàn)略 +詳細(xì)的應(yīng)變計(jì)劃低 中 高低中高嚴(yán)重性146 IBM 應(yīng)用開發(fā)商計(jì)劃中國區(qū)小組積累經(jīng)驗(yàn) 利用經(jīng)驗(yàn)完成階段 開始計(jì)劃執(zhí)行與控制結(jié)束147 IBM 應(yīng)用開發(fā)商計(jì)劃中國區(qū)小組積累經(jīng)驗(yàn) 利用經(jīng)驗(yàn)過程概覽過程概覽? 建立一個(gè)計(jì)劃憲章，運(yùn)用 “聰明 ”的目標(biāo)? 確定涉及的部門? 確定重要階段? 情況分析和可行性研究? 選 出核心小組? 風(fēng)險(xiǎn)分析和臨時(shí)計(jì)劃? 提出評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)? 詳細(xì)計(jì)劃? 完成任務(wù)? 解決團(tuán)源紛爭開始和說明 完成協(xié)議控制執(zhí)行交流計(jì)劃? 股東地圖? 計(jì)劃 /階段計(jì)劃? 組成工作故障結(jié)構(gòu)（wbs）? 責(zé)任章程? 任務(wù)網(wǎng)組建核心小組? 風(fēng)險(xiǎn)分析和應(yīng)變計(jì)劃? 預(yù)算? 計(jì)劃審計(jì) /總結(jié)? 完成計(jì)劃證明? 經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)? 重要階段控制? 分步驟? 重復(fù)性? 自我修正? 數(shù)據(jù)報(bào)告? 計(jì)劃股東管理? 計(jì)劃調(diào)整組織學(xué)習(xí)148 IBM 應(yīng)用開發(fā)商計(jì)劃中國區(qū)小組積累經(jīng)驗(yàn) 利用經(jīng)驗(yàn)完成階段慶祝與反思149 IBM 應(yīng)用開發(fā)商計(jì)劃中國區(qū)小組積累經(jīng)驗(yàn) 利用經(jīng)驗(yàn)完成階段各主要階段何時(shí)到達(dá)？目標(biāo) 獲取準(zhǔn)備人的認(rèn)可，使人們繼續(xù)工作。階段末 準(zhǔn)備人的認(rèn)可和取得一個(gè)有序的計(jì)劃終端。150 IBM 應(yīng)用開發(fā)商計(jì)劃中國區(qū)小組積累經(jīng)驗(yàn) 利用經(jīng)驗(yàn)臨近項(xiàng)目結(jié)束時(shí)的問題行為問題計(jì)劃推進(jìn)小組擔(dān)心沒有工作成員的懶散失去興趣失去團(tuán)隊(duì)特性再分配問題小組遭到攻擊客戶興趣喪失重要人事變動(dòng)技術(shù)問題內(nèi)部剩余任務(wù)的確認(rèn)未完成的承諾控制變化工作命令的終止計(jì)劃人員的確認(rèn)客戶上述 +審計(jì)記錄尋求協(xié)定151 IBM 應(yīng)用開發(fā)商計(jì)劃中國區(qū)小組積累經(jīng)驗(yàn) 利用經(jīng)驗(yàn)項(xiàng)目結(jié)束管理計(jì)劃的末尾對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理來說是極富挑戰(zhàn)性的經(jīng)歷。項(xiàng)目經(jīng)理面臨何種問題？一些經(jīng)常發(fā)生在項(xiàng)目結(jié)束時(shí)的典型情況是什么？152 IBM 應(yīng)用開發(fā)商計(jì)劃中國區(qū)小組積累經(jīng)驗(yàn) 利用經(jīng)驗(yàn)處理計(jì)劃的末尾計(jì)劃結(jié)束階段是計(jì)劃領(lǐng)導(dǎo)過程的特別重要的部分。你需要有計(jì)劃來解決問題。你會(huì)采取什么辦法來結(jié)束計(jì)劃？重點(diǎn)計(jì)劃可交付性計(jì)劃團(tuán)隊(duì)高級(jí)管理客戶的義務(wù)153 IBM 應(yīng)用開發(fā)商計(jì)劃中國區(qū)小組積累經(jīng)驗(yàn) 利用經(jīng)驗(yàn)完成階段完成交付資源轉(zhuǎn)移歸檔：合約終止項(xiàng)目審計(jì)評(píng)定貢獻(xiàn)人組織學(xué)習(xí)的貢獻(xiàn)決定如何來完成計(jì)劃的最后 5％，這部分似乎總是不能完成。154 IBM 應(yīng)用開發(fā)商計(jì)劃中國區(qū)小組積累經(jīng)驗(yàn) 利用經(jīng)驗(yàn) 項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)注意事項(xiàng)155 IBM 應(yīng)用開發(fā)商計(jì)劃中國區(qū)小組積累經(jīng)驗(yàn) 利用經(jīng)驗(yàn)注意事項(xiàng)多數(shù)計(jì)劃成功是因?yàn)?…你的人個(gè)動(dòng)機(jī)和決心使計(jì)劃成功高層管理支持 你必須得到并維持小組動(dòng)力 確信 (1)為你的計(jì)劃選擇了正確的人員 (如果你有機(jī)會(huì)選擇 )(2)適當(dāng)準(zhǔn)備人員明確目標(biāo) 這往往取決于你多數(shù)計(jì)劃失敗是因?yàn)?…缺乏動(dòng)力的小組領(lǐng)導(dǎo)不力技術(shù)限制經(jīng)濟(jì)限制156 IBM 應(yīng)用開發(fā)商計(jì)劃中國區(qū)小組積累經(jīng)驗(yàn) 利用經(jīng)驗(yàn) 行動(dòng)計(jì)劃157 IBM 應(yīng)用開發(fā)商計(jì)劃中國區(qū)小組積累經(jīng)驗(yàn) 利用經(jīng)驗(yàn)五日行動(dòng)計(jì)劃關(guān)鍵問題：頭五天必須完成什么？無活力 動(dòng)力充電一個(gè)好主意的實(shí)現(xiàn)取決于前五天158 IBM 應(yīng)用開發(fā)商計(jì)劃中國區(qū)小組積累經(jīng)驗(yàn) 利用經(jīng)驗(yàn)個(gè)人行動(dòng)計(jì)劃 姓名： 經(jīng)理姓名： 程序名： 程序日期：關(guān)鍵問題：接下來的 5天內(nèi)，當(dāng)回到工作場所后，你要完成哪幾件事？（ 5天計(jì)劃）事項(xiàng) 完成日期 資源159 IBM 應(yīng)用開發(fā)商計(jì)劃中國區(qū)小組積累經(jīng)驗(yàn) 利用經(jīng)驗(yàn) 參考書目160 三茅招聘管理軟件，永久免費(fèi)， HR都在用。積累經(jīng)驗(yàn) 利用經(jīng)驗(yàn)