【正文】 ? 建立一個計劃憲章，運用 “聰明 ”的目標? 確定涉及的部門? 確定重要階段? 情況分析和可行性研究? 選 出核心小組? 風(fēng)險分析和臨時計劃? 提出評估標準? 詳細計劃? 完成任務(wù)? 解決團源紛爭開始和說明 完成協(xié)議控制執(zhí)行交流計劃? 股東地圖? 計劃 /階段計劃? 組成工作故障結(jié)構(gòu)（wbs）? 責(zé)任章程? 任務(wù)網(wǎng)組建核心小組? 風(fēng)險分析和應(yīng)變計劃? 預(yù)算? 計劃審計 /總結(jié)? 完成計劃證明? 經(jīng)驗教訓(xùn)? 重要階段控制? 分步驟? 重復(fù)性? 自我修正? 數(shù)據(jù)報告? 計劃股東管理? 計劃調(diào)整組織學(xué)習(xí)129 IBM 應(yīng)用開發(fā)商計劃中國區(qū)小組積累經(jīng)驗 利用經(jīng)驗執(zhí)行階段協(xié)調(diào)指導(dǎo)聚集130 IBM 應(yīng)用開發(fā)商計劃中國區(qū)小組積累經(jīng)驗 利用經(jīng)驗執(zhí)行階段何時？項目計劃將成為你行動指南；目標 管理及維持資源，團隊和股東；階段末 根據(jù)計劃范圍和規(guī)范完成目標。131 IBM 應(yīng)用開發(fā)商計劃中國區(qū)小組積累經(jīng)驗 利用經(jīng)驗執(zhí)行任務(wù)繼續(xù)組建和指導(dǎo)核心小組定期舉行總結(jié)會議交流，交流，再交流！132 IBM 應(yīng)用開發(fā)商計劃中國區(qū)小組積累經(jīng)驗 利用經(jīng)驗指導(dǎo)小組成員它 一個技術(shù)問題還是一個動機問題 …… 假如你用槍指著他們的腦袋，他們能完成任務(wù)嗎？你和每一個小組成員對涉及的交易達成共識了嗎？133 IBM 應(yīng)用開發(fā)商計劃中國區(qū)小組積累經(jīng)驗 利用經(jīng)驗YES分析表現(xiàn)問題 假如必須完成的話他們能行嗎？他們以前行嗎？表現(xiàn)導(dǎo)致懲罰嗎？缺乏表現(xiàn)引起獎勵嗎？表現(xiàn)重要嗎？有障礙阻止表現(xiàn)嗎？NO?簡化工作?找工具?OJT?正式培訓(xùn)?換人YES?安排時間?提供反饋NO取消懲罰取消獎勵整理結(jié)果去除障礙134 IBM 應(yīng)用開發(fā)商計劃中國區(qū)小組積累經(jīng)驗 利用經(jīng)驗假如他們不了解你正在做什么，他們會認為你什么也沒有做。 項目經(jīng)理必須是最終交流者！ 會議，業(yè)務(wù)通訊，備忘錄，電話 ……135 IBM 應(yīng)用開發(fā)商計劃中國區(qū)小組積累經(jīng)驗 利用經(jīng)驗定期舉行總結(jié)會議 階段總結(jié)會議預(yù)算總結(jié)會議小組會議工作組會議問題及風(fēng)險增加內(nèi)部股東會議投資人外部股東會議顧客指導(dǎo)委員會商業(yè)老板136 IBM 應(yīng)用開發(fā)商計劃中國區(qū)小組積累經(jīng)驗 利用經(jīng)驗進展報告 需要管理注意 /措施的問題范圍質(zhì)量努力風(fēng)險時間這一階段的成就下一階段的計劃描述下一階段的計劃范圍 質(zhì)量 努力 風(fēng)險 時間紅色琥珀色綠色137 IBM 應(yīng)用開發(fā)商計劃中國區(qū)小組積累經(jīng)驗 利用經(jīng)驗控制階段監(jiān)督計劃施行138 IBM 應(yīng)用開發(fā)商計劃中國區(qū)小組積累經(jīng)驗 利用經(jīng)驗過程概覽過程概覽? 建立一個計劃憲章，運用 “聰明 ”的目標? 確定涉及的部門? 確定重要階段? 情況分析和可行性研究? 選 出核心小組? 風(fēng)險分析和臨時計劃? 提出評估標準? 詳細計劃? 完成任務(wù)? 解決團源紛爭開始和說明 完成協(xié)議控制執(zhí)行交流計劃? 股東地圖? 計劃 /階段計劃? 組成工作故障結(jié)構(gòu)（wbs）? 責(zé)任章程? 任務(wù)網(wǎng)組建核心小組? 風(fēng)險分析和應(yīng)變計劃? 預(yù)算? 計劃審計 /總結(jié)? 完成計劃證明? 經(jīng)驗教訓(xùn)? 重要階段控制? 分步驟? 重復(fù)性? 自我修正? 數(shù)據(jù)報告? 計劃股東管理? 計劃調(diào)整組織學(xué)習(xí)139 IBM 應(yīng)用開發(fā)商計劃中國區(qū)小組積累經(jīng)驗 利用經(jīng)驗控制階段何時？項目計劃將成為你小組行動的指南。目標 調(diào)整進程，了解拖延原因并找到解決方法。階段末 根據(jù)計劃范圍和規(guī)范完成目標。140 IBM 應(yīng)用開發(fā)商計劃中國區(qū)小組積累經(jīng)驗 利用經(jīng)驗控制任務(wù)處理風(fēng)險技術(shù)方面 延伸范圍，改變要求，改動日程商業(yè) 預(yù)算，生意，無效結(jié)果 /不能施行行為 人員表現(xiàn)，資源損失，經(jīng)理和客戶的干預(yù)組織上 股東支持，變換管理141 IBM 應(yīng)用開發(fā)商計劃中國區(qū)小組積累經(jīng)驗 利用經(jīng)驗控制工具時間表整批工作起始時間補償直接計劃損失重要階段或時間趨勢分析完成計算的費用財源限制的分析142 IBM 應(yīng)用開發(fā)商計劃中國區(qū)小組積累經(jīng)驗 利用經(jīng)驗重要階段會議準備會議? 決定參加人員? 安排會議制定會議目標開始系統(tǒng)計劃制定日程聽取會議報告143 IBM 應(yīng)用開發(fā)商計劃中國區(qū)小組積累經(jīng)驗 利用經(jīng)驗轉(zhuǎn)變要求過程 說明改變之需分析如實改變對計劃的影響（影響分析）決定改變結(jié)果（建立臨時計劃）拒絕（不變）接受（實行變化 /計劃）有條件接受（修改轉(zhuǎn)變 /再評估）144 IBM 應(yīng)用開發(fā)商計劃中國區(qū)小組積累經(jīng)驗 利用經(jīng)驗風(fēng)險管理 原因 結(jié)果防范措施（積極主動）臨時計劃（最小化影響）145 IBM 應(yīng)用開發(fā)商計劃中國區(qū)小組積累經(jīng)驗 利用經(jīng)驗風(fēng)險標準可能性 0=計劃假設(shè) 1=緩和戰(zhàn)略 2=緩和戰(zhàn)略 +勾畫應(yīng)變計劃 3=緩和戰(zhàn)略 +詳細的應(yīng)變計劃低 中 高低中高嚴重性146 IBM 應(yīng)用開發(fā)商計劃中國區(qū)小組積累經(jīng)驗 利用經(jīng)驗完成階段 開始計劃執(zhí)行與控制結(jié)束147 IBM 應(yīng)用開發(fā)商計劃中國區(qū)小組積累經(jīng)驗 利用經(jīng)驗過程概覽過程概覽? 建立一個計劃憲章，運用 “聰明 ”的目標? 確定涉及的部門? 確定重要階段? 情況分析和可行性研究? 選 出核心小組? 風(fēng)險分析和臨時計劃? 提出評估標準? 詳細計劃? 完成任務(wù)? 解決團源紛爭開始和說明 完成協(xié)議控制執(zhí)行交流計劃? 股東地圖? 計劃 /階段計劃? 組成工作故障結(jié)構(gòu)（wbs）? 責(zé)任章程? 任務(wù)網(wǎng)組建核心小組? 風(fēng)險分析和應(yīng)變計劃? 預(yù)算? 計劃審計 /總結(jié)? 完成計劃證明? 經(jīng)驗教訓(xùn)? 重要階段控制? 分步驟? 重復(fù)性? 自我修正? 數(shù)據(jù)報告? 計劃股東管理? 計劃調(diào)整組織學(xué)習(xí)148 IBM 應(yīng)用開發(fā)商計劃中國區(qū)小組積累經(jīng)驗 利用經(jīng)驗完成階段慶祝與反思149 IBM 應(yīng)用開發(fā)商計劃中國區(qū)小組積累經(jīng)驗 利用經(jīng)驗完成階段各主要階段何時到達？目標 獲取準備人的認可，使人們繼續(xù)工作。階段末 準備人的認可和取得一個有序的計劃終端。150 IBM 應(yīng)用開發(fā)商計劃中國區(qū)小組積累經(jīng)驗 利用經(jīng)驗臨近項目結(jié)束時的問題行為問題計劃推進小組擔(dān)心沒有工作成員的懶散失去興趣失去團隊特性再分配問題小組遭到攻擊客戶興趣喪失重要人事變動技術(shù)問題內(nèi)部剩余任務(wù)的確認未完成的承諾控制變化工作命令的終止計劃人員的確認客戶上述 +審計記錄尋求協(xié)定151 IBM 應(yīng)用開發(fā)商計劃中國區(qū)小組積累經(jīng)驗 利用經(jīng)驗項目結(jié)束管理計劃的末尾對項目經(jīng)理來說是極富挑戰(zhàn)性的經(jīng)歷。項目經(jīng)理面臨何種問題？一些經(jīng)常發(fā)生在項目結(jié)束時的典型情況是什么？152 IBM 應(yīng)用開發(fā)商計劃中國區(qū)小組積累經(jīng)驗 利用經(jīng)驗處理計劃的末尾計劃結(jié)束階段是計劃領(lǐng)導(dǎo)過程的特別重要的部分。你需要有計劃來解決問題。你會采取什么辦法來結(jié)束計劃？重點計劃可交付性計劃團隊高級管理客戶的義務(wù)153 IBM 應(yīng)用開發(fā)商計劃中國區(qū)小組積累經(jīng)驗 利用經(jīng)驗完成階段完成交付資源轉(zhuǎn)移歸檔：合約終止項目審計評定貢獻人組織學(xué)習(xí)的貢獻決定如何來完成計劃的最后 5％，這部分似乎總是不能完成。154 IBM 應(yīng)用開發(fā)商計劃中國區(qū)小組積累經(jīng)驗 利用經(jīng)驗 項目領(lǐng)導(dǎo)注意事項155 IBM 應(yīng)用開發(fā)商計劃中國區(qū)小組積累經(jīng)驗 利用經(jīng)驗注意事項多數(shù)計劃成功是因為 …你的人個動機和決心使計劃成功高層管理支持 你必須得到并維持小組動力 確信 (1)為你的計劃選擇了正確的人員 (如果你有機會選擇 )(2)適當準備人員明確目標 這往往取決于你多數(shù)計劃失敗是因為 …缺乏動力的小組領(lǐng)導(dǎo)不力技術(shù)限制經(jīng)濟限制156 IBM 應(yīng)用開發(fā)商計劃中國區(qū)小組積累經(jīng)驗 利用經(jīng)驗 行動計劃157 IBM 應(yīng)用開發(fā)商計劃中國區(qū)小組積累經(jīng)驗 利用經(jīng)驗五日行動計劃關(guān)鍵問題：頭五天必須完成什么？無活力 動力充電一個好主意的實現(xiàn)取決于前五天158 IBM 應(yīng)用開發(fā)商計劃中國區(qū)小組積累經(jīng)驗 利用經(jīng)驗個人行動計劃 姓名： 經(jīng)理姓名： 程序名： 程序日期：關(guān)鍵問題：接下來的 5天內(nèi)，當回到工作場所后，你要完成哪幾件事？（ 5天計劃）事項 完成日期 資源159 IBM 應(yīng)用開發(fā)商計劃中國區(qū)小組積累經(jīng)驗 利用經(jīng)驗 參考書目160 三茅招聘管理軟件，永久免費， HR都在用。積累經(jīng)驗 利用經(jīng)驗