【正文】 業(yè) *配送業(yè) *建筑業(yè) *農(nóng)業(yè) 遲鈍型 摧毀型 B2C（ BC）的幾類商業(yè)模式 1. 產(chǎn)品網(wǎng)站： Dell、 Cisco//Haier(海爾 ) （傳統(tǒng)企業(yè)，補充） 2. 購物終點站： Amazon//(8848)（新興，虧損） 3. 購物門戶： AOL Yahoo//(新浪商城 ) （增殖） 4. 拍賣（持有物品）： Onsale//Each(易趣 ) 5. 虛擬拍賣（ C=C)： eBay//Yabuy(雅寶 ) （新興企業(yè)，贏利） 6. 低價目標站（成本 )： (四通 ) 7. 購買服務用戶定價： (雅寶 ) 8. 最優(yōu)價搜索 :Jungle//Compare(中華比較 ) 9. 集合競價： Acpany //Coolbid(酷 必得 ) 10. 混合型： 相關數(shù)據(jù)：美國 300億 (1%)、中國 3億 (%) B2C商品種類的互聯(lián)網(wǎng)適應性 （產(chǎn)品適應性）信息豐富性 消費適應性（網(wǎng)上舒適性） 香煙 室內(nèi)用品 工具，家用修理 一般體育用品 雜貨 /食品 服裝 消費電子 /電器 專用體育用品 玩具，辦公用品 汽車 收藏品，鮮花 /禮品 音樂 /視頻 書籍 /雜志 旅游 計算機硬 /軟件 保險 /金融服務 適應性好 適應性差 供應鏈管理信息系統(tǒng) 供應鏈的概念 (Supply Chain) 供應鏈 (supply chain) 定義為相互間通過提供原材料、 零部件、產(chǎn)品、服務的廠家、供應商、零售商等組成的網(wǎng)絡。 供應鏈 的類型 企業(yè)內(nèi)部供應鏈 供應鏈管理最初它起源于 ERP，是基于企業(yè)內(nèi)部范圍的管理。它將企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營所有的業(yè)務單元如訂單、采購、庫存、計劃、生產(chǎn)、質(zhì)量、運輸、市場、銷售、服務等以及相應的財務活動、人事管理均納入一條供應鏈內(nèi)進行統(tǒng)籌管理。這種供應鏈管理將企業(yè)各個業(yè)務環(huán)節(jié)的信息化孤島連接在一起，使得各種業(yè)務和信息能夠?qū)崿F(xiàn)集成和共享。 企業(yè)內(nèi)部供應鏈： 訂單管理 采購管理 庫存管理 生產(chǎn)計劃 市場預測 生產(chǎn)制造 售后服務 銷售管理 運輸管理 質(zhì)量控制 產(chǎn)業(yè)供應鏈或動態(tài)聯(lián)盟供應鏈（由內(nèi)部供 應鏈不斷延伸） 供應鏈 的類型 企業(yè)內(nèi)部供應鏈管理延伸和發(fā)展為面向全行業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈管理，管理的資源從企業(yè)內(nèi)部擴展到了外部。 在整個行業(yè)中建立一個環(huán)環(huán)相扣的供應鏈，使多個企業(yè)能在一個整體的管理下實現(xiàn)協(xié)作經(jīng)營和協(xié)調(diào)運作。 在市場、加工 /組裝、制造環(huán)節(jié)與流通環(huán)節(jié)之間，建立一個業(yè)務相關的動態(tài)企業(yè)聯(lián)盟（或虛擬公司）。 供應商 生產(chǎn)商 分銷商 批發(fā)商 零售商 客戶 資金流 信息流 物流 產(chǎn)業(yè)供應鏈或動態(tài)聯(lián)盟供應鏈 全球網(wǎng)絡供應鏈（由 產(chǎn)業(yè)供應鏈或動態(tài)聯(lián)盟供 應鏈延伸而來） Inter、交互式 Web應用以及電子商務的出現(xiàn)，將徹底改變我們的商業(yè)方式，也將改變現(xiàn)有供應鏈的結構，傳統(tǒng)意 義的經(jīng)銷商將消失，其功能將被全球網(wǎng)絡電子商務所取代。傳統(tǒng)多層的供應鏈將轉變?yōu)榛?Inter的開放式的全球網(wǎng)絡供應鏈。 全球網(wǎng)絡供應鏈 核心企業(yè) 供應體系 分銷體系 傳統(tǒng)多層式供應鏈 客戶 客戶 客戶 供應商 供應商 供應商 Inter 基于 Inter的 全球網(wǎng)絡供應鏈 供應鏈管理 (Supply Chain Management) 供應鏈管理 (Supply Chain Management) 是對供應鏈中的信息流、物流和資金流進行設計、規(guī)劃和控制，從而增強競爭實力，提高供應鏈中各成員的效率和效益的管理過程。它是確保顧客滿意的一個主要環(huán)節(jié)，即保證在正確的時間把正確的產(chǎn)品 /服務送到正確的地方。 供應鏈管理的作用 節(jié)約交易成本 減少循環(huán)周期 降低庫存水平 收入和利潤增加 降低采購成本 供應鏈管理的帶來的效益（ 《 2022年第一財經(jīng)周刊數(shù)據(jù) 》 ） ?供應鏈管理成本 (占收入百分比 )降低超過 10% ?中型企業(yè)的準時交貨率提高 15% ?訂單滿足提前期縮短 2535% ?績優(yōu)企業(yè)資產(chǎn)運營業(yè)績提高 1520% ?中型企業(yè)的庫存降低 2%；績優(yōu)企業(yè)庫存降低 15% ?中型企業(yè)的增值生產(chǎn)率提高超過 1520% ?績優(yōu)企業(yè)現(xiàn)金流周轉周期比一般企業(yè)少 4065天 供應鏈 管理的模型 推式供應鏈管理模型 制造商 配銷 中心 零售店 ? 財務 /營銷導向的預測 ? 依據(jù)配銷中心存貨補貨 ? 人工采購與發(fā)票 ? 依據(jù)倉庫存貨及歷史資料預測采購點 ? 買賣、促銷及預先訂貨 ? 人工采購單、資料輸入及輸出 ? 依據(jù)貨架存貨數(shù)量預測采購點 ? 促銷 ? 人工輸入訂購項目 “推銷”模式是傳統(tǒng)的供應鏈管理模 式，指根據(jù)商品的庫存情況，有計 劃地將商品推銷給客戶。 拉式供應鏈管理模型 零售店 配銷 中心 制造商 ? POS資料收集 ? 使用 EDI服務的自動補貨制度 ? 自動補貨 ? 運輸貨柜標記 ? EDI服務 ? 依據(jù) POS資料與產(chǎn)品移動的需求進行預測 ? 短周期制造 零售商通過 POS系統(tǒng)采集客戶 所購商品的確切信息；數(shù)據(jù)在 分銷倉庫中經(jīng)匯總分析后又傳 給制造商。這樣，制造商就可 以為下一次向分銷倉庫補貨提 前做準備，同時調(diào)整交貨計劃 和采購計劃，更新生產(chǎn)計劃 。 原材料供應商也可改變他們 相應的交貨計劃。 供應鏈 管理的過程 計劃 實施 執(zhí)行 評估 包括需求預測和補貨，旨在使正確的產(chǎn)品在正確的時間和地點交貨，還可以使信息沿著整個供應鏈流動。這需要深入了解客戶的需求，同時這也是成功管理供應鏈的根本所在。 主要關注運作效率，包括如客戶訂單執(zhí)行、采購、制造、存貨控制以及后勤配送等應用系統(tǒng)，其最終目標是綜合利用這些系統(tǒng)，以提高貨物和服務在供應鏈中的流動效率。 對供應鏈運行情況的跟蹤，以便于制定更開放的決策，更有效地反應變化的市場需求。利用電子商務工具，如財會管理系統(tǒng)，可進行有效的信息審核和分析。 供應鏈 管理的主要內(nèi)容 營銷 客戶 服務 會計 服務 連通 產(chǎn)品 制造 采購 庫存 產(chǎn)品 計劃 Inter 客戶資產(chǎn)管理 Custom Asset Management 整合后勤管理Integrated Logistics management 敏捷制造 Agile Manufacturing 金融和會計管理Financial amp。 Accounting Management ?供應鏈管理 (上 ) ?供應鏈管理 (下 ) 供應鏈 管理視頻