電子商務(wù)案例分析實(shí)踐樣卷-資料下載頁
2025-01-09 03:56本頁面
【正文】 以驚人的低價(jià)銷售圖書、音像、軟件等產(chǎn)品，這使得卓越網(wǎng)開通一年就取得了嬌人的業(yè)績。同時(shí)為了保證低價(jià)，卓越網(wǎng)還自己定制產(chǎn)品，產(chǎn)銷一條龍，增加了可供讓利的空 間。其提出的 “ 十元正版 vcd” 銷售口號(hào)以及僅售2 元的價(jià)格銷售《大話西游》就是典型的例子。其中《大話西游》 vcd 日銷售量超過 5000 套，總銷量超過 100000 套。同時(shí)為了保證低價(jià)和送貨服務(wù)的到位，卓越網(wǎng)一直保持 “ 精品 ” 模式。 2022 年下半年，卓越網(wǎng)對經(jīng)營的商品進(jìn)行了調(diào)整，去掉了不暢銷的商品，明言 “ 只作大多數(shù)人的生意 ” 。曾經(jīng)一度卓越網(wǎng)的庫房面積只是當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的三分之一；卓越網(wǎng)僅經(jīng)營幾千種商品，而當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的商品種類早已達(dá)到二十萬種。 當(dāng)當(dāng)網(wǎng)從一開始就實(shí)施 “ 全品種 ” 模式，其中亞馬遜也是 “ 全品種 ” 模式中的代表。 “ 全品種 ” 模式的優(yōu)點(diǎn)是：能為顧客提供極為豐富產(chǎn)品，基本上滿足顧客的全部需求；大規(guī)模經(jīng)營可使平均成本下降；貨物積壓風(fēng)險(xiǎn)分散；缺點(diǎn)是：要求更多的人力、財(cái)力、倉庫和其他資源的投入；除了投入增加之外，管理成本也隨之增加；經(jīng)營中容易出現(xiàn)失誤。 “ 精品 ” 模式的優(yōu)點(diǎn)在于：利用相對較少的資源集中供應(yīng)市場大量需求的產(chǎn)品，可滿足市場百分之八九十的需求；經(jīng)營相對輕松；能夠保證服務(wù)和質(zhì)量；少品種多銷量帶來規(guī)模效益；缺點(diǎn)是：不能滿足客戶的全部需求，顧客很可能流向全品種模式的商家；貨物積壓風(fēng)險(xiǎn)集中。 b2c 電子商務(wù)企業(yè)要分析自己的特點(diǎn)，不要盲目仿 效，選擇適合自己的經(jīng)營模式。目前中國資金比較充足、配送網(wǎng)絡(luò)較為健全的大型電子商務(wù)企業(yè)是可以按照 “ 全品種 ” 模式經(jīng)營發(fā)展的。例如：當(dāng)當(dāng)網(wǎng)。 “ 全品種 ” 模式的經(jīng)營要求先進(jìn)方便的結(jié)算方式、完善的配送體系等條件支持。這種企業(yè)利用網(wǎng)絡(luò)提供大量的商品目錄，顧客可以方便地進(jìn)行查詢、選擇，然后在網(wǎng)上直接訂購，電子商務(wù)企業(yè)通過自己的配送體系，把商品送到顧客手中。但目前大多數(shù)本土電子商務(wù)企業(yè)并不能滿足 “ 全品種 ” 模式發(fā)展的軟硬件要求，從而并不適合現(xiàn)階段按這種運(yùn)營模式發(fā)展。第二，對于本土大多數(shù)綜合實(shí)力較弱的電子商務(wù)企業(yè)，更適合搞 “ 精品 ” 模式的電子商務(wù)。這樣可以遵循 “ 二八定律 ” ，就是用 20%的精力做 80%的生意。卓越網(wǎng)被收購前的發(fā)展成功的軌跡是值得目前許多本土中小型電子商務(wù)企業(yè)借鑒的?，F(xiàn)在卓越網(wǎng)被亞馬遜收購后把 “ 精品商品 ” 做大，做全，一下子就把商品的種類幾萬種。 7. 從 b2c 到其他模式外延擴(kuò)張 :當(dāng)當(dāng)網(wǎng)在 b2c 的發(fā)展領(lǐng)域中算不錯(cuò)，但畢竟與被亞馬遜收購后的卓越相互競爭，如果是強(qiáng)硬競爭的話，便會(huì)兩者皆敗。 被亞馬遜收購后的卓越網(wǎng)成為亞馬遜在中國的亞馬遜網(wǎng)上主力店，卓越網(wǎng)主要的發(fā)展方向，還是以 b2c 網(wǎng)上零售為主。卓越網(wǎng)經(jīng)營在將來發(fā)展 中更加配合亞馬遜全球擴(kuò)張戰(zhàn)略。目前亞馬遜在美國、加拿大、英國、德國、法國、日本和中國擁有站點(diǎn)，除了中國以外，亞馬遜的站點(diǎn)分別位于全球的北美洲、歐洲和亞洲最為發(fā)達(dá)的地區(qū)。 當(dāng)當(dāng)網(wǎng)追求有自己個(gè)性電子商務(wù)發(fā)展模式，盲目照搬會(huì)水土不服， 2 年的時(shí)間過去了，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)在與亞馬遜中國的直接競爭中，不但沒有落后，依然保持絕對領(lǐng)先優(yōu)勢，而且之間的差距正在逐步加大，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)提出的一些理念已經(jīng)逐步被更多的外國企業(yè)接受和效仿。 其中有很多舉動(dòng)有不少舉動(dòng)是比較值得留意的。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)已經(jīng)發(fā)展到 國 b2c 的龍頭位置，要把電子商務(wù)做好，不能 墨守成規(guī)，要不對尋找可以發(fā)展的出路。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)不甘于在 b2c 的發(fā)展，要嘗試于 c2c 的發(fā)展，獨(dú)自推出當(dāng)當(dāng)寶技術(shù) c2c 支付方式，如果成功的，一定能于易趣、淘寶爭奪 c2c 的市場份額。 ，手機(jī)網(wǎng)的 wap 電子商務(wù)網(wǎng)也開始運(yùn)作，對移動(dòng)商務(wù)來說將來的發(fā)展的趨勢，但同時(shí)也存在這風(fēng)險(xiǎn)，不過當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的目標(biāo)是長遠(yuǎn)的，手機(jī)的使用數(shù)量，移動(dòng)商務(wù)的發(fā)展前景都是比較先進(jìn)的，只有在機(jī)會(huì)來之前做好準(zhǔn)備，才能真正的把握機(jī)會(huì)。 國 b2c 的發(fā)展改進(jìn)：對于發(fā)展 國 b2c 電子商務(wù) , 存在瓶頸包括如電子支付、網(wǎng)絡(luò)安全 、物流體系等因素。 就電子支付而言， 人 們還是大多數(shù)用傳統(tǒng)的匯款方式，這樣成本比較高，又沒有效益，只有通過高效率的電子支付才能實(shí)現(xiàn)完整的電子商務(wù)平臺(tái)。怎樣讓電子支付的模式更加流行起來，主要是讓國人改變支付習(xí)慣，支付習(xí)慣的養(yǎng)成要靠可靠的支付方式，例如現(xiàn)在流行的支付寶已經(jīng)開始成為人們支付習(xí)慣。 、物流體系是不斷完善的一個(gè)過程。這些因素的成熟發(fā)展，將把 b2c的電子商務(wù)模式帶上另一個(gè)高潮。 b2c 本是中國電子商務(wù)最先興起的商業(yè)模式，但在后來的發(fā)展中卻經(jīng)歷了諸多波折。目前，各行各業(yè) 的廠商紛紛進(jìn)軍電子商務(wù)，希望依靠網(wǎng)絡(luò)這個(gè)平臺(tái) ，為自己在競爭中贏得優(yōu)勢。本案例通過對 國兩大 b2c 電子商務(wù)網(wǎng)站的總體比較分析，分析 國進(jìn)行 b2c 電子商務(wù)的發(fā)展趨勢以及
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