羅賓斯管理學(xué)-8組織結(jié)構(gòu)與設(shè)計(jì)-資料下載頁(yè)
2025-01-08 15:01本頁(yè)面
【正文】 其利潤(rùn)目標(biāo)負(fù)責(zé)。 ? 與事業(yè)部型結(jié)構(gòu)的區(qū)別，這些單位是自治的，事業(yè)部型實(shí)行集權(quán)式的控制或資源的集中分配。 無(wú)邊界組織 ? 無(wú)邊界組織是指其邊界不由某種預(yù)先設(shè)定的結(jié)構(gòu)所限定或定義的組織設(shè)計(jì)。邊界包括： ? 橫向邊界 是由工作專(zhuān)門(mén)化和部門(mén)化形成的 ? 縱向邊界 是將員工劃歸不同層級(jí) ? 外部邊界 是將組織與顧客、供應(yīng)商等利益相關(guān)者分離 ? 無(wú)邊界組織是取消內(nèi)部的縱向和橫向的邊界，打破外部邊界障礙 ? 跨層級(jí)的團(tuán)隊(duì)、參與式?jīng)Q策 取消縱向邊界 ? 跨職能的團(tuán)隊(duì)、圍繞工作流程 取消橫向邊界 ? 戰(zhàn)略聯(lián)盟、虛擬企業(yè)、 H型結(jié)構(gòu) 取消外部邊界 學(xué)習(xí)型組織 ? 所有組織成員都積極參與到與工作有關(guān)問(wèn)題的識(shí)別與解決中，從而使組織形成了持續(xù)適應(yīng)和變革能力。 學(xué)習(xí)型組織 組織設(shè)計(jì) 無(wú)邊界 團(tuán)隊(duì) 授權(quán) 組織文化 強(qiáng)互動(dòng)關(guān)系 團(tuán)體意識(shí) 關(guān)愛(ài)信任 領(lǐng)導(dǎo)力 共同的愿景 協(xié)作 信息共享 開(kāi)放 及時(shí) 精確 學(xué)習(xí)型組織的特征 第五節(jié) 組織變革 ? 一、兩種不同的變革觀 ? 漸進(jìn)觀與激進(jìn)觀 ? 二、組織變革的動(dòng)力與阻力 ? 組織變革面臨兩種力量的對(duì)比 ? 降低組織變革阻力的措施 ? 三、組織變革的趨勢(shì) ? 組織結(jié)構(gòu)扁平化 ? 組織運(yùn)行柔性化 ? 組織邊界模糊化 ? 建立學(xué)習(xí)型組織 一、兩種不同的變革觀 ? 組織變革是對(duì)組織任何一部分所實(shí)行的重大調(diào)整，涉及工作進(jìn)程、部門(mén)化原則、管理幅度、組織設(shè)計(jì)和人員。比如，成長(zhǎng)性企業(yè)可能決定放棄職能型設(shè)計(jì)、采用事業(yè)部型設(shè)計(jì)。 ? 漸進(jìn)觀 （ 靜水行船 ） ? 變革應(yīng)以保持一定的穩(wěn)定性為前提，長(zhǎng)期的穩(wěn)定伴隨著偶爾、短期的變革。 ? 激進(jìn)觀 （ 急流泛舟 ） ? 變革是不斷的、持續(xù)的行為，長(zhǎng)期的變革伴隨著短期的穩(wěn)定。 Lewin’s 的 變革 三步驟 ? 解凍 ? 變革的前奏，認(rèn)識(shí)到變革的重要性。 ? 營(yíng)造危機(jī)感、塑造是大勢(shì)所趨的氛圍、描繪變革的藍(lán)圖。 ? 變革 ? 變革本身的實(shí)施。試驗(yàn)和推廣。 ? 凍結(jié) ? 支持、強(qiáng)化和鞏固變革。 二、組織變革兩種力量的對(duì)比 ? 動(dòng)力 ：發(fā)動(dòng)、贊成和支持變革，并努力實(shí)施變革的驅(qū)動(dòng)力。 ? 阻力 ：反對(duì)、阻撓變革甚至對(duì)抗變革的制約力。 ? 個(gè)體和群體方面的阻力 ? 個(gè)體行為習(xí)慣難以改變、就業(yè)安全需要、經(jīng)濟(jì)收入變化、對(duì)未知狀態(tài)的恐懼。 ? 群體規(guī)范的束縛，原有人際關(guān)系的改變和破壞，群體對(duì)變革的顧慮等。 ? 組織的阻力 ? 現(xiàn)行組織結(jié)構(gòu)的束縛，組織運(yùn)行的慣性，追求穩(wěn)定、安逸的保守型組織文化。 ? 外部環(huán)境的阻力 ? 缺乏競(jìng)爭(zhēng)性的市場(chǎng)造成組織成員的安逸心態(tài)，束縛變革的進(jìn)程 ， 社會(huì)對(duì)變革發(fā)動(dòng)者的期待、支持及輿論。 降低組織變革阻力的措施 ? 教育與溝通 ：阻力源于信息失真或溝通不力 ? 參與 ：讓反對(duì)的人參與決策，也可能負(fù)面作用 ? 幫助與支持 ：提供技能、培訓(xùn)、調(diào)整心理 ? 談判 ：用于有影響力的反對(duì)者，但存在風(fēng)險(xiǎn)，其可能變本加厲。 ? 強(qiáng)制與威脅 ：運(yùn)用合法權(quán)利命令其服從或威脅使用強(qiáng)制措施。盡量少使用。 三、組織變革的趨勢(shì) ? 組織結(jié)構(gòu)扁平化 ? 把原來(lái)的金字塔型的組織結(jié)構(gòu)扁平化。 ? 組織運(yùn)行柔性化 ? 組織結(jié)構(gòu)的可調(diào)整性，以及對(duì)環(huán)境變化、戰(zhàn)略調(diào)整的適應(yīng)能力。 ? 組織邊界模糊化 ? 突破縱向一體化，組建由小型、自主和創(chuàng)新的經(jīng)營(yíng)單元構(gòu)成的以橫向一體化為基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)化組織。 ? 建立學(xué)習(xí)型組織
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