【導(dǎo)讀】自己和他人關(guān)系的察覺和認(rèn)知。達(dá)成共同協(xié)議的過程。態(tài)度、行為的對立狀態(tài)。（）A、要以平常心來看待成功和失敗。和牢固的適應(yīng)不良的情緒和行為反應(yīng)方式.動、積極、充滿希望.C、性格是人對現(xiàn)實的穩(wěn)定的態(tài)度和習(xí)慣了的行為方式.

　　

【正文】 答案： C、要學(xué)會站在他人的角度思考問題，理解他人對這個事情怎么看 網(wǎng)絡(luò)依賴癥發(fā)展過程（） A、上網(wǎng)其樂無窮、心理依賴癥、軀體依賴、網(wǎng)絡(luò)成癮、軀體問題、心理情緒 B、上網(wǎng)其樂無窮、心理依賴、軀體依賴、心理情緒問題、軀體問題、網(wǎng)絡(luò)成癮 C、軀體問題、心理情緒、心理依賴 參考答案： B、上網(wǎng)其樂無窮、心理依賴、軀體依賴、心理情緒問題、軀體問題、網(wǎng)絡(luò)成癮 人格障礙指的是什么（） A、指明顯偏離正常人格并與他人和社會相悖的一種持久和牢固的適應(yīng)不良的情緒和行為反應(yīng)方式 . B、良好的人格特征表現(xiàn)為：樂 觀、自尊、自信、開朗、熱情、寬容、認(rèn)真、獨立、主動、積極、充滿希望 . C、性格是人對現(xiàn)實的穩(wěn)定的態(tài)度和習(xí)慣了的行為方式 . 參考答案： A、指明顯偏離正常人格并與他人和社會相悖的一種持久和牢固的適應(yīng)不良 的情緒和行為反應(yīng)方式 . 情緒的外部表現(xiàn)是 ——體態(tài)表現(xiàn)為（）。 A、面部肌肉 B、姿態(tài) C、語氣 參考答案： B、姿態(tài) 如何掌握與同級講話分寸的技巧（） A、相互傳播 “耳語 ” B、辦公室不辯論 C、辦公室互訴心事 D、隨意使用語言 參考答案： B、辦公室不辯論 （）的概念是指協(xié)調(diào)者為了達(dá)到解決問題的 目的，在協(xié)調(diào)過程中，利用或者依靠一切外在條件。 A、權(quán)勢力 B、輿論力 C、剛性協(xié)調(diào) D、借權(quán)用力 參考答案： D、借權(quán)用力 下列哪一項不屬于與下級溝通建立良好工作關(guān)系的內(nèi)容 A、職責(zé)明確 B、樹立結(jié)果導(dǎo)向文化 C、相互默契 D、不用明確認(rèn)識上下級 參考答案： D、不用明確認(rèn)識上下級 按照現(xiàn)代沖突觀來看，沖突的作用有積極性的，建設(shè)性作用和（）的破壞作用。 A、結(jié)果 B、消極性 C、目的性 D、明確性 參考答案： B、消極性 顯示答案 三、多選題 (本大題共 10 小題，每小題 4 分，共 40 分 ) 精英 標(biāo)準(zhǔn)評價體系代表人物（） A、奧爾波特 B、羅杰斯 C、馬斯洛 D、費洛姆 參考答案： A、奧爾波特 , B、羅杰斯 , C、馬斯洛 , D、費洛姆 壓力的定義（） A、指那些使人感到緊張的事件或環(huán)境刺激，如失業(yè)、天災(zāi)、貧困等 B、指某種具有威脅性的刺激引起的生理或心理反應(yīng) C、指刺激與反應(yīng)的交互關(guān)系 參考答案： A、指那些使人感到緊張的事件或環(huán)境刺激，如失業(yè)、天災(zāi)、貧困等 , B、指某種具有威脅性的刺激引起的生理或心理反應(yīng) , C、指刺激與反應(yīng)的交互關(guān)系 自我認(rèn)識的表現(xiàn)（） A、生理自我 B、心理自我 C、 社會自我 參考答案： A、生理自我 , B、心理自我 , C、社會自我 良好的人際關(guān)系對人發(fā)展的影響（） A、可以深化自我認(rèn)識 B、可以曾近身心健康 C、可以滿足情感的需要 D、有助于提高工作學(xué)習(xí)效率 參考答案： A、可以深化自我認(rèn)識 , B、可以曾近身心健康 , C、可以滿足情感的需要 , D、有助于提高工作學(xué)習(xí)效率 情緒的反映與識別（） A、主觀體驗 B、生理喚起 C、外部表現(xiàn) 參考答案： A、主觀體驗 , B、生理喚起 , C、外部表現(xiàn) 專業(yè)技術(shù)人員的特點（） A、水平總體不高于當(dāng)年城鎮(zhèn)在崗職工 B、工 作時間長、強(qiáng)度高 C、工作壓力大 D、健康狀況不甚理想 參考答案： B、工作時間長、強(qiáng)度高 , C、工作壓力大 同級溝通的重要性（） A、節(jié)省時間，方便協(xié)調(diào) B、消除上下溝通的障礙 C、減少部門之間的沖突 D、促進(jìn)部門間達(dá)成共識 參考答案： A、節(jié)省時間，方便協(xié)調(diào) , B、消除上下溝通的障礙 , C、減少部門之間的沖突 , D、促進(jìn)部門間達(dá)成共識 人際協(xié)調(diào)障礙的表現(xiàn)有哪些（） A、個體因素障礙 B、社會因素障礙 C、文化因素障礙 D、集體因素障礙 參考答案： A、個體因素障礙 , B、社會因素障礙 , C、文化 因素障礙 與媒體溝通的原則包括（） A、真實坦誠 B、用引導(dǎo)代替對媒體的支控 C、遵循新聞傳播規(guī)律，尊重記者工作責(zé)任和職業(yè)特性 D、建立長期的友誼與合作 參考答案： A、真實坦誠 , B、用引導(dǎo)代替對媒體的支控 , C、遵循新聞傳播規(guī)律，尊重記者工作責(zé)任和職業(yè)特性 , D、建立長期的友誼與合作 如何營造適合協(xié)調(diào)的氛圍（） A、必要的物質(zhì)條件是一種不可缺少的輔助 B、正式場合往往比非正式場合更加有利于溝通與協(xié)調(diào) C、尊重他人、充分考慮他人的感情 D、非語言溝通在營造特殊氛圍的過程中不具有特別重要的意義 參 考答案： A、必要的物質(zhì)條件是一種不可缺少的輔助 , C、尊重他人、充分考慮他人的感情 試題解析： 無 一、判斷題 (本大題共 10 小題，每小題 3 分，共 30 分 ) 網(wǎng)絡(luò)依賴癥定義 ——由于反復(fù)使用某種致癮源刺激中樞神經(jīng)，具有難以抗拒的再度使用的欲望。參考答案：錯誤 健康的調(diào)適包括了解自己的需要。參考答案：正確 當(dāng)環(huán)境發(fā)生變化，我們心理產(chǎn)生不適這是正常的，只要我們能夠合理的調(diào)整，就可以將心理調(diào)整到適應(yīng)的狀態(tài)。參考答案：正確 Aggression 是焦慮的意思（）參考答案：錯誤 自我實現(xiàn)的人是其內(nèi)在本 性發(fā)展得最為充分的人，這樣的人不代表著真正的心理健康。參考答案：錯誤 社會關(guān)系是人們在共同生活中彼此結(jié)成的關(guān)系，并非文化要素產(chǎn)生的基礎(chǔ) 。 參考答案：錯誤 協(xié)調(diào)是指事物存在的一種和諧有序的平衡狀態(tài)。參考答案：正確 信息安全是一個不斷攻防演練的過程，一個不斷發(fā)展的過程，遵循 PDCA模型。 參考答案：正確 在支付安全里，我認(rèn)為最重要的是防止釣魚網(wǎng)站的安全。參考答案：正確 了解自我的重要前提：第一點就是克服自我認(rèn)識的偏差。參考答案：正確 顯示答案 二、單選題 (本大題共 10 小題，每小題 3 分，共 30 分 ) 心理層面的減壓能幫助自己（） A、明確自己的生活目標(biāo) B、健康飲食要注意 C、每日作息要定時 參考答案： A、明確自己的生活目標(biāo) 心理問題的等級劃分（） A、心理障礙、不良狀態(tài)、心理疾病、健康狀態(tài) B、不良狀態(tài)、心理障礙、心理疾病、健康狀態(tài) C、健康狀態(tài)、不良狀態(tài)、心理障礙、心理疾病 D、心理疾病、健康狀態(tài)、不良狀態(tài)、心理障礙 參考答案： C、健康狀態(tài)、不良狀態(tài)、心理障礙、心理疾病 心理健康的具體標(biāo)準(zhǔn)（） A、對自我有恰當(dāng)?shù)恼J(rèn)識 B、積極樂觀，勇于承擔(dān)責(zé)任，心胸開闊 C、體重得當(dāng)，身材 勻稱 參考答案： A、對自我有恰當(dāng)?shù)恼J(rèn)識 專業(yè)技術(shù)人員調(diào)整心態(tài)的途徑有（） : A、自我調(diào)節(jié)或改變環(huán)境 B、提高開放性和容忍性 C、轉(zhuǎn)變態(tài)度，積極參與調(diào)整 D、以上都對 參考答案： A、自我調(diào)節(jié)或改變環(huán)境 心理自我表現(xiàn)（） A、表現(xiàn)在對自我生理狀況的了解，如身高、體重、體態(tài)等，進(jìn)而對此進(jìn)行比較、評價或修正 . B、表現(xiàn)在對自我心理特征的認(rèn)識，如氣質(zhì)、能力、性格等 . C、主要是認(rèn)識自己與他人的關(guān)系，如與同事、上下級的相處，與家庭成員、鄰里的相處等 . 參考答案： B、表現(xiàn)在對自我心理特征的認(rèn)識，如氣質(zhì)、能力 、性格等 . 下列哪一項不屬于提升與培養(yǎng)人際協(xié)調(diào)能力的原則（） A、寬容原則 B、誠信原則 C、主動原則 D、被動原則 參考答案： D、被動原則 如何掌握與同級講話分寸的技巧（） A、相互傳播 “耳語 ” B、辦公室不辯論 C、辦公室互訴心事 D、隨意使用語言 參考答案： B、辦公室不辯論 下列哪一項不屬于網(wǎng)絡(luò)病毒（） A、震網(wǎng) B、特洛伊木馬 C、蠕蟲 D、木馬 參考答案： D、木馬 下列哪一項不屬于手機(jī)病毒的危害（） A、未造成通訊系統(tǒng)癱瘓 B、破壞手機(jī)的軟件 C、傳達(dá)非法信息 D、用戶信息被 竊 參考答案： A、未造成通訊系統(tǒng)癱瘓 個性心理包括哪些（） A、情緒過程 感受、情緒、情感等 B、認(rèn)知過程 感知覺、記憶、思維等 C、個性傾向性 需要、動機(jī)、價值觀等 D、意志過程 有意識有目的地調(diào)節(jié) 參考答案： C、個性傾向性 需要、動機(jī)、價值觀等 顯示答案 三、多選題 (本大題共 10 小題，每小題 4 分，共 40 分 ) 精英標(biāo)準(zhǔn)評價體系代表人物（） A、奧爾波特 B、羅杰斯 C、馬斯洛 D、費洛姆 參考答案： A、奧爾波特 , B、羅杰斯 , C、馬斯洛 , D、費洛姆 壓力的定義（） A、指那些使人 感到緊張的事件或環(huán)境刺激，如失業(yè)、天災(zāi)、貧困等 B、指某種具有威脅性的刺激引起的生理或心理反應(yīng) C、指刺激與反應(yīng)的交互關(guān)系 參考答案： A、指那些使人感到緊張的事件或環(huán)境刺激，如失業(yè)、天災(zāi)、貧困等 , B、指某種具有威脅性的刺激引起的生理或心理反應(yīng) , C、指刺激與反應(yīng)的交互關(guān)系 常見的職業(yè)心理病有（） : A、焦慮心理 B、不安全感 C、抵觸心理 D、失落心理 參考答案： A、焦慮心理 , B、不安全感 , C、抵觸心理 , D、失落心理 人類的心理現(xiàn)象包括哪些？（） A、個性心理 B、心理過程 C、個性傾向 參考答案： A、個性心理 , B、心理過程 網(wǎng)絡(luò)依賴癥的危害（） A、心理封閉，顯示人際交往淡漠 B、價值判斷模糊， “零度情感 ”泛化 C、情緒反應(yīng)機(jī)能失調(diào)，心理空虛感加劇 參考答案： A、心理封閉，顯示人際交往淡漠 , B、價值判斷模糊， “零度情感 ”泛化 , C、 情緒反應(yīng)機(jī)能失調(diào)，心理空虛感加劇 辦公室的身體語言通常有著一定的（），察言觀色成為處理人際關(guān)系的必學(xué)技巧。 A、目的 B、內(nèi)涵 C、心態(tài) D、思考 參考答案： A、目的 , B、內(nèi)涵 同級溝通的重要性（） A、減少部門之間的沖突 B、促進(jìn)部 門間達(dá)成共識 C、節(jié)省時間，方便協(xié)調(diào) D、消除上下溝通的障礙 參考答案： A、減少部門之間的沖突 , B、促進(jìn)部門間達(dá)成共識 , C、節(jié)省時間，方便協(xié)調(diào) , D、消除上下溝通的障礙 計算機(jī)病毒包括（） A、引導(dǎo)型病毒 B、網(wǎng)絡(luò)病毒 C、宏病毒 D、文件型病毒 參考答案： A、引導(dǎo)型病毒 , B、網(wǎng)絡(luò)病毒 , C、宏病毒 , D、文件型病毒 如何實現(xiàn)強(qiáng)密碼保護(hù)（） A、設(shè)置強(qiáng)密碼 B、告知他人密碼 C、使用不同的密碼 D、妥善保存密碼 參考答案： A、設(shè)置強(qiáng)密碼 , C、使用不同的密碼 , D、妥善保存密碼 自 我認(rèn)知偏差類型（） A、自我中心 B、缺乏目標(biāo)和意義 C、過度自卑與自負(fù) D、盲目從眾與虛榮 參考答案： A、自我中心 , B、缺乏目標(biāo)和意義 , C、過度自卑與自負(fù) , D、盲目從眾與虛榮 試題解析： 無 一、判斷題 (本大題共 10 小題，每小題 3 分，共 30 分 ) 網(wǎng)絡(luò)依賴癥定義 ——由于反復(fù)使用某種致癮源刺激中樞神經(jīng)，具有難以抗拒的再度使用的欲望。參考答案：錯誤 人格源于拉丁文，指面紗的意思。參考答案：錯誤 當(dāng)環(huán)境發(fā)生變化，我們心理產(chǎn)生不適這是正常的，只要我們能夠合理的調(diào)整，就可以將心理調(diào)整到適應(yīng)的狀態(tài) 。參考答案：正確 Aggression 是焦慮的意思（）參考答案：錯誤 自我實現(xiàn)的人是其內(nèi)在本性發(fā)展得最為充分的人，這樣的人不代表著真正的心理健康。參考答案：錯誤 社會關(guān)系是人們在共同生活中彼此結(jié)成的關(guān)系，并非文化要素產(chǎn)生的基礎(chǔ) 。 參考答案：錯誤 協(xié)調(diào)是指事物存在的一種和諧有序的平衡狀態(tài)。參考答案：正確 信息安全是一個不斷攻防演練的過程，一個不斷發(fā)展的過程，遵循 PDCA模型。 參考答案：正確 在支付安全里，我認(rèn)為最重要的是防止釣魚網(wǎng)站的安全。參考答案：正確 了解自我的重要前提：第 一點就是克服自我認(rèn)識的偏差。參考答案：正確 顯示答案 二、單選題 (本大題共 10 小題，每小題 3 分，共 30 分 ) 心理層面的減壓能幫助自己（） A、明確自己的生活目標(biāo) B、健康飲食要注意 C、每日作息要定時 參考答案： A、明確自己的生活目標(biāo) “人們內(nèi)心的困擾均源于人際關(guān)系的沖突 ”這句話出自于誰的名言（） 亞隆 B、 C、沃倫 ?巴菲特 D、戴爾 ?卡內(nèi)基 參考答案： A、歐文 ?亞隆 心理健康的具體標(biāo)準(zhǔn)（） A、對自我有恰當(dāng)?shù)恼J(rèn)識 B、積極樂觀，勇于承擔(dān)責(zé)任，心胸開闊 C、體重 得當(dāng)，身材勻稱 參考答案： A、對自我有恰當(dāng)?shù)恼J(rèn)識 A、歐文 ? 專業(yè)技術(shù)人員調(diào)整心態(tài)的途徑有（） : A、轉(zhuǎn)變態(tài)度，積極參與調(diào)整 B、以上都對 C、自我調(diào)節(jié)或改變環(huán)境 D、提高開放性和容忍性 參考答案： C、自我調(diào)節(jié)或改變環(huán)境 心理自我表現(xiàn)（） A、表現(xiàn)在對自我生理狀況的了解，如身高、體重、體態(tài)等，進(jìn)而對此進(jìn)行比較、評價或修正 . B、表現(xiàn)在對自我心理特征的認(rèn)識，如氣質(zhì)、能力、性格等 .