【導(dǎo)讀】動執(zhí)行存放在存儲器中的程序。計(jì)算機(jī)的主要應(yīng)用：科學(xué)計(jì)算、信息處理、實(shí)時控制、計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)、人工智能。是指計(jì)算機(jī)為實(shí)現(xiàn)某種特定的目的所運(yùn)行的程序、數(shù)據(jù)和文檔資料的結(jié)合。數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)和服務(wù)程序。作可靠、簡化運(yùn)算、邏輯性強(qiáng)。主存儲器按存儲器的功能或工作方。）以網(wǎng)絡(luò)方式工作時，由于客戶計(jì)。據(jù)通信能力的設(shè)備相繼連接。它可能覆蓋一個城市內(nèi)一組。數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)通常由數(shù)據(jù)庫語言和數(shù)據(jù)庫管理的例行程序組成。述，統(tǒng)一表示分析對象所涉及的數(shù)據(jù)及數(shù)據(jù)間的聯(lián)系。務(wù)和多媒體業(yè)務(wù)。

　　

【正文】 包括以下幾種形式：有人值守計(jì)費(fèi)器公用電話、智能網(wǎng)公用電話和（公話超市、 IC卡電話、投幣電話、密碼卡電話）。 屬于固定電話增值業(yè)務(wù)項(xiàng)目的有（縮位撥號、呼叫等待、呼出限制、遇忙回叫）。 IP電話業(yè)務(wù)的使用方式又基本分為（ IP電話卡，注冊類業(yè)務(wù)）。 電話信息服務(wù)是利用電信傳輸網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)庫技術(shù)，把信息（采集加工、存儲、傳播、服務(wù)）集為一體，面向社會提供綜合性的、全方位的、多層次的信息咨詢服務(wù)。 IP 電話卡業(yè)務(wù)按照持卡用戶的付費(fèi)方式和使用方式分類，賬號卡有（ A 類用戶、 B 類用戶、 C類用戶）。 通用號碼業(yè)務(wù)的主要功能有電話自動分配、黑白名單和（話費(fèi)分?jǐn)?、專用密碼、呼叫可轉(zhuǎn)移、費(fèi)用控制）。 移動通信業(yè)務(wù)按通信方式也服務(wù)對象劃分，主要有無線尋呼和（調(diào)度電話、無繩電話、移動電話、移動數(shù) 據(jù)）等業(yè)務(wù)。 甚小天線地球站開辦的業(yè)務(wù)有（數(shù)據(jù)通信業(yè)務(wù)、語音通信業(yè)務(wù)、傳真通信業(yè)務(wù)，廣播業(yè)務(wù)）。 以下屬于用戶進(jìn)行數(shù)據(jù)通信的方式又（通過電路交換公用數(shù)據(jù)網(wǎng)，通過分組交換公用數(shù)據(jù)網(wǎng)、通過綜合業(yè)務(wù)數(shù)字網(wǎng)）。 傳真業(yè)務(wù)的種類主要有（用戶傳真，相片傳真、公眾真跡傳真）。 計(jì)算機(jī)的主要應(yīng)用有科學(xué)計(jì)算和（信息處理、實(shí)時控制、人工智能、計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)）。 一個基本的計(jì)算機(jī)硬件系統(tǒng)由（運(yùn)算器、控制器、主存儲器、 I/O 設(shè)備）。 控制器有（程序計(jì)數(shù)器、指令寄存器、指令譯碼器）、狀態(tài) /條件寄存器、時序產(chǎn) 生器、微操作信號發(fā)生器組成。 存儲器是計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中的記憶設(shè)備，用來存放（程序、原始數(shù)據(jù)、中間結(jié)果、最終結(jié)果）。 按存儲器的功能或工作方式可分為（隨機(jī)存儲器、只讀存儲器）。 軟件是指計(jì)算機(jī)為實(shí)現(xiàn)某種特定目的所運(yùn)行的（程序、數(shù)據(jù)、文檔資料）的集合。 數(shù)值數(shù)據(jù)在計(jì)算機(jī)內(nèi)用二進(jìn)制編碼表示、常用的編碼有（原碼，反碼、補(bǔ)碼）。 計(jì)算機(jī)中，對非數(shù)值的文字和其他符號進(jìn)行處理時，常使用（ BCD 碼、 ASCII 編碼、漢字編碼）。 數(shù)據(jù)是一切（文字、符號、聲音、圖像）等有意義的組合。 數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的結(jié)構(gòu) 分為（單用戶結(jié)構(gòu)、主從式結(jié)構(gòu)、分布式結(jié)構(gòu)、客戶 /服務(wù)器結(jié)構(gòu)）。 2020 年書中內(nèi)容重點(diǎn) P63 分組交換的特點(diǎn) 動態(tài)統(tǒng)計(jì)時分復(fù)用、存儲轉(zhuǎn)發(fā) 、差錯控制和流量控制 P65 虛電路的概念 兩終端用戶在相互傳遞數(shù)據(jù)之前要通過建立一條端到端的邏輯上的虛連接。 P96 GSM 優(yōu)點(diǎn) 頻譜效率高、容量大、語音質(zhì)量高、安全性高、在業(yè)務(wù)方面有一定優(yōu)勢，可以實(shí)現(xiàn)智能業(yè)務(wù)和國際漫游 P99 呼叫接續(xù)和移動性管理概念 ？ 移動網(wǎng)中給任意用戶之間提供通信鏈路，叫呼叫接續(xù)。 給用戶做位置登記、越區(qū)切換的操作有關(guān)的操作叫做移動性管理。 越區(qū)切換：當(dāng)通話的移動臺從一個小區(qū)進(jìn)入另一個小區(qū)時，網(wǎng)絡(luò)能夠把移動臺從原小區(qū)所用的信道切換到新小區(qū)的某一個信道，而保證用戶的通話不中斷。 P110 信令網(wǎng)分類 按工作區(qū)域：用戶線信令、局間信令 按完成功能：監(jiān)視信令、地址信令、維護(hù)管理信令 按傳送方向：前向、后向 按信令信道與用戶信息傳送信道：隨路信令、公共信道信令。 P121 同步網(wǎng)的基本概念 信號之間在頻率或相位上保持某種嚴(yán)格的特定關(guān)系，也就是它們相對應(yīng)的有效瞬間已同一個平局速率出現(xiàn)。 P154 ATM 交換的比較 P155 光纖通信的概念 利用光波 做載波，以光纖作為傳輸介質(zhì)將信息從一處傳至另一處的通信方式。 P157 光纖通信的基本組成 光發(fā)射機(jī)、光纖線路、光接收機(jī) P161 光纖通信復(fù)用技術(shù) 光波波分復(fù)用、光頻分復(fù)用、空分復(fù)用、時分復(fù)用、副載波復(fù)用 P197 多媒體通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù) 多媒體通信的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)包括寬帶網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及接入網(wǎng)技術(shù)。在多媒體通信系統(tǒng)中 , 網(wǎng)絡(luò) 上傳輸?shù)氖嵌喾N媒體綜合而成的一種復(fù)雜的數(shù)據(jù)流 , 它不但要求網(wǎng)絡(luò)對信息具有高速傳輸能力 , 還要求網(wǎng)絡(luò)具有對各種信息的高效綜合能力。在目前看來 , 以 ATM 技術(shù)為核心的 BISDN 是多媒 體通信的理想網(wǎng)絡(luò) , 但從網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展趨勢來看 , 在 IP 網(wǎng)絡(luò)上實(shí)現(xiàn)多媒體通信是世界各 國的主要目標(biāo) , 然而 IP 網(wǎng)絡(luò)的帶寬不易控制、時延不能保障、 QoS 不能保證等特點(diǎn)又不利于 多媒體通信業(yè)務(wù)的開展 , 因此必須解決這些相關(guān)問題。 P220 個人通信的概念 ，實(shí)現(xiàn)途徑 在任何時間、任何地點(diǎn)、與任何人進(jìn)行各種業(yè)務(wù)通信的網(wǎng)絡(luò)。 P245 IP 電話卡是干什么的？ 建立在 inter 基礎(chǔ)上的新業(yè)務(wù)，是通過 TCP/IP 實(shí)現(xiàn)的一種電話應(yīng)用。 P260 傳真存儲轉(zhuǎn)發(fā)業(yè)務(wù)概念 現(xiàn)代通信技術(shù)與計(jì)算機(jī)應(yīng)用相結(jié)合 的產(chǎn)物，它利用數(shù)據(jù)通信分組網(wǎng)的通信平臺為電話網(wǎng)上的傳真用戶提供高速、優(yōu)質(zhì)、經(jīng)濟(jì)、安全、便捷的傳真服務(wù)。 P272 軟件系統(tǒng)的組成 1. 系統(tǒng)軟件（操作系統(tǒng)、語言處理程序、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)、服務(wù)程序） 2. 應(yīng)用軟件 P273 機(jī)器語言的優(yōu)缺點(diǎn) 優(yōu)點(diǎn)：計(jì)算機(jī)可以直接執(zhí)行 缺點(diǎn)：難讀、難懂、易出錯，不能移植、沒有通用性。 P283 數(shù)據(jù)管理是干什么的？ 數(shù)據(jù)的收集、整理、組織、存儲、維護(hù)、檢索及傳送等操作處理過程。 2020 年書中內(nèi)容重點(diǎn) 第 3 章 現(xiàn)代電信網(wǎng) 1. 一個完整的電信網(wǎng)主要由硬件和軟件兩部分組成。通 信系統(tǒng)的硬件構(gòu)成包括 : (1)終端節(jié)點(diǎn) 。 (2)交換節(jié)點(diǎn) 。 (3)業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn) 。 (4)傳輸系統(tǒng) 2. 交換節(jié)點(diǎn)的主要功能包括 : （ 1）用戶業(yè)務(wù)的集中和接入功能。通常由各類用戶接口和中繼接口組成。 （ 2）交換功能。通常由交換矩陣完成任意入線到任意出線的數(shù)據(jù)交換。 （ 3）信令功能。負(fù)責(zé)呼叫控制和連接的建立、監(jiān)視、釋放等。 （ 4）其他控制功能。路由信息的更新和維護(hù)、計(jì)費(fèi)、話務(wù)統(tǒng)計(jì)、維護(hù)管理等。 3. 業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn)的主要功能包括： （ 1）實(shí)現(xiàn)獨(dú)立于交換節(jié)點(diǎn)的業(yè)務(wù)的執(zhí)行和控制。 （ 2）實(shí)現(xiàn)對交換節(jié)點(diǎn)呼叫建立的控 制。 （ 3）為用戶提供智能化、個性化、差異化的服務(wù)。 4. 電信網(wǎng)常用的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)有以下 7 種形式：（ 1）網(wǎng)狀網(wǎng)；（ 2）星型網(wǎng)；（ 3）復(fù)合型網(wǎng)；（ 4）樹型網(wǎng)；（ 5）總線型網(wǎng)；（ 6）線型網(wǎng)；（ 7）環(huán)型網(wǎng) 5. 電信網(wǎng)按網(wǎng)絡(luò)功能方式分類可分為：業(yè)務(wù)網(wǎng)、傳輸網(wǎng)、支撐網(wǎng) 6. 分組交換中的虛電路和電路交換中建立的電路不同。 7. 虛電路分為兩種：交換虛電路（ Switching Virtual Circuit， SVC）和永久虛電路（ Permanent Virtual Circuit， PVC） 8． TCP/IP 與 OSI 協(xié) 議分層結(jié)構(gòu) TCP/IP OSI 應(yīng)用層 應(yīng)用層 表示層 會話層 傳輸層 傳輸層 互聯(lián)層 網(wǎng)絡(luò)層 網(wǎng)絡(luò)接口層 數(shù)據(jù)鏈路層 物理層 9. 為了向用戶提供一種直觀明白的主機(jī)標(biāo)識符， TCP/IP 開發(fā)了一種命名協(xié)議，即域名系統(tǒng)（ Domain Name System， DNS） 10. IPv6 采用 128 為數(shù)據(jù)表示 IP地址 11. 窄帶 ISDN 有兩種不同速率的接口： （ 1）基本速率接口，速率為 144kbit/s，支持 2 條 64kbit/s 的用戶信道和一條 16kbit/s 的信令信道； （ 2）一次 群速率接口，其速率和 PCM 一次群速率相同，支持 30 或 23條 64kbit/s 的用戶信道和一條 64kbit/s 的信令信道。 12. ISDN 用戶－網(wǎng)絡(luò)接口的信道類型包括 B 信道－承載信道； D 信道－指令 /信令信道， D 信道傳送電路交換的信令信息和分組數(shù)據(jù)信息。根據(jù) D 信道所支持的 B 信道數(shù)量， D 信道可分為兩種： ① D162B＋ D 中的 D 信道，其速率為 16kbit/s 。 ② D3230B＋ D 中的 D 信道，其速率為 64 kbit/s. 13. 在第三代數(shù)字蜂窩移動通信系統(tǒng)中，無線傳輸技術(shù)將采用 CDMA 技術(shù)。 14. 越區(qū) 切換是指當(dāng)通話中的移動臺從一個小區(qū)進(jìn)入另一個小區(qū)時，網(wǎng)絡(luò)能夠把移動臺發(fā)起從原小區(qū)所用的信道切換到新小區(qū)的某一信道，而保證用戶的通話不中斷。 15. GPS 系統(tǒng)可以分為三部分： GPS 衛(wèi)星系統(tǒng)、地面控制系統(tǒng)和用戶設(shè)備。 第 4 章 現(xiàn)代通信技術(shù) 1. 基本光纖傳輸系統(tǒng)一般由 3 個部分組成：（ 1）光發(fā)射機(jī)；（ 2）光纖線路；（ 3）光接收機(jī)。 2. V5 接口是業(yè)務(wù)接點(diǎn)接口（ SNI）的一種，是目前一種較成熟的用戶信令和用戶接口。 3．無線接入網(wǎng)包括固定無線接入網(wǎng)和移動接入網(wǎng)。 4．在多媒體信息壓縮技術(shù)中最為關(guān)鍵的就是音 /視頻 壓縮編碼技術(shù)。 5. Inter 中的基本技術(shù)包括：分組交換技術(shù)、 TCP/IP、 Inter 地址和客戶機(jī) /服務(wù)器（ C/S）模式。 第 5 章 現(xiàn)代電信業(yè)務(wù) 1. 智能網(wǎng)公用電話是指利用智能網(wǎng)系統(tǒng)或智能平臺的方式實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)接續(xù)的公用電話。 2. 用戶交換機(jī)、集團(tuán)電話是指一個用戶裝設(shè)的，供內(nèi)部互相通話，并通過中繼線經(jīng)市話交換機(jī)與市內(nèi)其他用戶通話的交換設(shè)備。 3. 用戶交換機(jī)是市話網(wǎng)的重要組成部分，裝設(shè)單位是電信公司的用戶，其建設(shè)安裝、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)技術(shù)管理等必須按照信息產(chǎn)業(yè)部的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。用戶集團(tuán)電話也按 照用戶交換機(jī)有關(guān)規(guī)定進(jìn)行管理。 4. IP 電話是 IP網(wǎng)上可通過 TCP/IP 實(shí)現(xiàn)的一種電話應(yīng)用。 5. IC 電話卡業(yè)務(wù)是一種利用集成電路作為識別卡，有關(guān)卡片信息及卡的剩余金額等相關(guān)信息記錄在集成電路內(nèi)，通話時話機(jī)自動扣減卡內(nèi)金額的公用電話業(yè)務(wù)。 6. 一卡雙號 STK 卡上已經(jīng)設(shè)定對應(yīng)地區(qū)的兩個短信息中心號碼。但在使用一個號碼時，無法顯示另一個號碼的短信接收情況。 第 6 章 計(jì)算機(jī)應(yīng)用 1. 總線是連接微型計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中各個部件的一組公共信號線，是計(jì)算機(jī)中傳遞數(shù)據(jù)、信息的公共通道。微機(jī)系統(tǒng)總線由數(shù)據(jù)總線（ Data Bus， DB）、地址總線（ Address Bus， AB）和控制總線（ Control Bus， CB）三部分組成。 3. 解釋程序則是對源程序逐條語句解釋，每將一條語句翻譯成與之等價(jià)的機(jī)器語言，則立即執(zhí)行，即翻譯一條，執(zhí)行一條，不會產(chǎn)生任何目標(biāo)程序文件，更不會產(chǎn)生可執(zhí)行程序。 4. ASCII 碼編碼規(guī)則為： 8 個二進(jìn)制位的最高位為零，余下的 7 位可進(jìn)行編碼。 5. 采用客戶 /服務(wù)器結(jié)構(gòu)的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的特點(diǎn)： ①客戶端的用戶請求被傳送到數(shù)據(jù)庫服務(wù)器，數(shù)據(jù)庫服務(wù)器進(jìn)行處理后，只將結(jié)果返回給用戶 （而不是多有數(shù)據(jù)），從而極大地減少了網(wǎng)絡(luò)負(fù)載，提高了系統(tǒng)的處理速度和功能； ②由于客戶與服務(wù)器都能在多種不同的硬件和軟件平臺上運(yùn)行，并可以采用不同的數(shù)據(jù)庫開發(fā)工具，因此，應(yīng)用程序的編寫更靈活，移植性更好，且軟件維護(hù)更容易。 6. 數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的主要功能包括：（ 1）數(shù)據(jù)庫定義功能；（ 2）數(shù)據(jù)庫操縱功能；（ 3）數(shù)據(jù)庫運(yùn)行控制功能；（ 4）數(shù)據(jù)庫的建立和維護(hù)功能；（ 5）數(shù)據(jù)組織、存儲和管理；（ 6）數(shù)據(jù)通信接口。 7. 數(shù)據(jù)庫語言包括兩個子語言：數(shù)據(jù)定義子語言和數(shù)據(jù)操縱子語言。