本院醫(yī)德醫(yī)風講座ppt課件-資料下載頁
2025-01-08 04:55本頁面
【正文】 導做出榜樣，才能令員工們信服，從而用人格的巨大力量去影響和帶動員工，在潛移默化中引導廣大員工形成良好的醫(yī)德醫(yī)風。同時也要根據醫(yī)療市場的需求，建立和完善各種醫(yī)療收費制度，在確保醫(yī)療質量的前提下，做到能用國產藥的不用進口藥、能做常規(guī)檢查的不做大檢查，減少患者不必要的經濟負擔。 ? 加強業(yè)務學習，研究勾通技巧 ? 一是要學習，不學習就沒有本事，沒有本事就會出現(xiàn)能力恐慌，就不能勝任本職工作。二要有本事，本事就是能力，就是水平。別人沒想到，你想到了；別人做不到你做成了；別人在困惑、迷茫、無奈的情況下，你卻能另辟蹊徑，柳岸花明。這樣的人，患者就依賴你，事業(yè)就需要你，領導就離不開你。三要會勾通。 ? 廣泛聽取群眾意見，做到決策民主 ?建立健全各項規(guī)章制度，規(guī)范員工的行為，完善自上而下的自我約束機制，使每個員工成為醫(yī)院的主人翁，享有真正的自主權；要建立醫(yī)德醫(yī)風檔案，每年組織考評，考評結果同本人經濟利益掛鉤，獎懲兌現(xiàn)。 ? （二）健全組織，強化措施，把醫(yī)德醫(yī)風建設納入績效考核內容 ? 建立健全醫(yī)德醫(yī)風管理體制，形成全方位、多層次的責任制管理。 ? 強化醫(yī)德醫(yī)風監(jiān)督機制，形成一整套有效的監(jiān)督、控制、保障體系。 “ 以病人為中心 ” ，扎扎實實地開展 “ 文明示范窗口創(chuàng)建 ” 活動。 就是通過此次活動使全員樹立一切以病人為中心，實現(xiàn)全程優(yōu)質服務 “ 人人都是醫(yī)院窗口，個個代表醫(yī)院形象 ” 的主動服務意識，立足本職，盡職盡責，文明優(yōu)質，患者滿意是我們工作的目標，緊緊圍繞 “ 病人第一、服務第一、質量第一 ”這一主題，開展 “ 文明示范窗口 ” 創(chuàng)建活動，全力打造我院良好服務品牌，推動優(yōu)質服務再上新臺階。 醫(yī)護人員在為病人發(fā)放每日清單 每半個月召開一次醫(yī)患座談會 周五基礎護理 小流浪兒王鐵柱 ? 醫(yī)院是社會主義精神文明的窗口，醫(yī)務人員的道德品質是醫(yī)院形象的集中反映。因此，作為醫(yī)務人員，為病人服務是我們的天職，具體到醫(yī)療工作實踐中，就是要堅持 “ 以病人為中心 ” ，以質量為核心，最大限度地滿足病人的合理要求，把病人放到第一位，在思想觀念和行動上處處為病人著想，減少病人負擔，減輕病人痛苦，用精湛的醫(yī)術和良好的醫(yī)德為病人服務好，讓病人滿意，只有做到這樣，才能成為一名真正的醫(yī)務工作者。
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