【正文】 涂擦器皿。 注意：不能靠近火旁，用前搖勻。 2潔而亮 是強力除污液，在其特別配方中含有一種溫和擦摩料，能將物質體表面洗得清潔之光亮，不會留下擦花痕跡，能適合各種物質表面，將其擠在要清潔的物體表面，用濕 布或濕海棉抹擦，將污跡和污垢 清除，用清水沖洗清潔。 2 R96 云石除銹劑 是一種無色、高氧性去銹劑，能使用于任何溫度可以清除云石上的銹漬及金屬氧化物，絕不損害云石光面。 用法：用清潔的白布或棉花鋪的斑漬上，淋上 R96 約 2 小時后，經氧化后，檢查退減程度，用水過清即可。 注意：切勿使用麻石上，以免時間過長腐蝕石質。用時佩戴手套。不能使用于金屬，木質等上，使用前應先作試板，如效果滿意及無副作用合可全面使用。如有 R55，先 R55 使用過 2 小時后再 R96 效果更佳。 2特高 128 起漬劑 作用：去油漬、香口膠漬、血漬、唇膏漬、墨汁漬、膠貼漬、汽水漬、食物及各種動物尿漬等。 香口漬：將 128 滴在香口膠污漬上，使其浸透 1— 2 分鐘，再用毛巾放于污漬上，用指用力一壓，便 便會將香口膠抽起，再用清水洗去其它殘余污漬。如屬頑固膠漬，則重復步驟。 清洗地毯和沙發(fā)：先用噴槍噴在污漬上，然后用毛巾或潔布輕力抹擦表層再用清水過一次，最后用濕布抹凈便可（ 1：15 清水） 清洗墻紙：用濕布輕磨擦污點，再用干布抹凈（ 1： 30 份清水），浸透后再開動地氈前先用灞槍在地氈上噴浸透后開君栢國際酒店管理公司 KINGPOINT HOTECLMANAGEMENT LTD 動地氈抽洗機清洗 。 注意：所有混合份量只供考，須視個別情況而定。使用前暗處小角測試。 規(guī)范制定人 PREPARED BY KEVIN 審批人 APPROVED BY 職位 POSITION 職位 日期 DATE 2022/01 日期 DATE PA 部工作程序及標準 PUBLIC AREA DEPARTMENT PROCEDURES＆ STANDARDS 程序 PROCEDURES PA 工具使用及 保養(yǎng) 編號 REFCODE PARR023 執(zhí)行職位 POSITION RESPONSIBLE 所有員工 涉及部門 DEPATMENT CONCERNED 所有分部 概述： 正確使用工具設備，可以提高質量和速度降低勞動強度，甚至有些工作單靠人力無法完成。 在使用工具設備之前，員工應知道： 君栢國際酒店管理公司 KINGPOINT HOTECLMANAGEMENT LTD 何時使用工具設備 用何種設備 如何使用設備、工具 每個項目如何清潔 何地存放清潔設備、工具 間隔多久查看工具設備 如有需要，如何得到幫助 從何處能領到刷子，灰塵袋，橡皮手套等輔助工具 一、 抹布 抹布可用于干濕兩種工作，想控制其使用比較困難，一般來說，不同的任務應用不同的抹布。一般情況可分為鏡布、 杯布、塵布、專用鹿皮等，抹布又可分為各種用途的抹布，如浴缸專用、馬桶專用等，可通過彩色或縫織有色線條米區(qū)分。使用方法：將抹布折成或方便使用的多層，一面臟了可反折使用，可降低清洗次數，提高工作效率保養(yǎng)方法：用后洗凈晾干，必要時可送洗衣房清洗。 二、 濕地拖 一般用于除地板上的輕質污物，拖布為棉質，海棉或其它吸水性良好的物品制作，一般應易于取下以便經常清洗一般多用于通道衛(wèi)生間等。濕地拖柄可分為滾軸式、下壓式和連壓式三種。使用方法：將要濕拖的地方先推塵一次將適量的清潔劑加入清洗拖布的水中，一般應配合榨水車使用，拖地時 應走 8 字路線，每拖 5 平方米左右清洗一次注意更換桶內的水，因為清潔劑遇冷后會失效，如清潔較窄區(qū)域或通道應一邊一邊的清洗，避免影響客人行走。保養(yǎng)方法：一般使用期間應多清洗，必要時送至洗衣房清洗存放應在干燥通風處，并且拖頭向上，以免霉爛、變質。 三、 塵拖（又稱干地拖或吸塵地拖） 一般我用于大廳過道等大面積的平滑地板，用于清潔地板表面灰塵、沙礫等，多為棉制，一般拖頭應易于取下，以便清洗。使用方法：一般多配合“靜電吸塵液”使用，使用時走直線或之字型路線，地推不可離地，如沾滿灰塵應掃凈或吸凈后再用，如失去 吸附功能應重新處理后再用，干凈的推頭應用“靜電吸塵液”處理干后用膠袋封好備用。保養(yǎng)方法：一般用后送至洗衣房清洗后備用，存放于干燥通風處。 四、 玻璃組合工具 是一種清洗玻璃、鏡面的有效功具，使用時應在水中加入適量玻璃清潔劑，下面工具由毛頭、伸縮桿和 刮水器三部分組織，如是套裝工具還配有硬物、鏟刀、污點鏟刀、多個寬度的刮刀、備用膠條、多個連接頭等，使君栢國際酒店管理公司 KINGPOINT HOTECLMANAGEMENT LTD 用方法：先將毛頭浸下玻璃水均勻的涂在玻璃上，用刮刀依次刮去臟水，每次刮起后應用抹布擦凈刮刀，使用時注意不可用刮刀刮未清除硬質污點的玻璃，以免損壞膠條，保養(yǎng)方法用后清洗 毛頭晾干后備用必要時送至洗衣房清洗并將刮刀、伸縮桿擦凈放于干燥、安全處以免損壞。 規(guī)范制定人 PREPARED BY KEVIN 審批人 APPROVED BY 職位 POSITION 職位 日期 DATE 2022/01 日期 DATE PA 部工作程序及標準 PUBLIC AREA DEPARTMENT PROCEDURES＆ STANDARDS 程序 PROCEDURES 機器設備的使用及保養(yǎng) 編號 REFCODE PARR024 執(zhí)行職位 POSITION RESPONSIBLE 所有員工 涉及部門 DEPATMENT CONCERNED 所有分部 概述： PA 機器多為電力設備，其使用的注意事項為： 經常檢查電線和插頭使用時，將手擦干，用完后應先關電源再拔插頭，如有損壞或不正常聲響要立即報告上級。 吸水的機器有一個浮動的閥門，水在機器中達到一定位置時，會自動斷電，此閥門必須工作正常。 正確使用接線板。 使用最近的插座，管好拖線。 使用至規(guī)定時間后必須休息，以免燒壞電機。 機器如有保險，一定要其否則會燒壞機器。 一、多功能低速單擦機。 君栢國際酒店管理公司 KINGPOINT HOTECLMANAGEMENT LTD 適用于洗地、拋光、起蠟 、清洗地毯、清洗沙發(fā)椅。 洗地：配水箱、洗地刷。 噴霧拋光：配噴蠟壺、針盤、拋光百潔刷。 干泡洗地毯：配電子打泡箱、地毯刷。 起蠟：配針盤、水箱、起蠟百潔刷。 洗布沙發(fā)椅：配電子打泡箱及毛刷。 注意事及保養(yǎng)方法： 必須避免刷子接觸電源線，以免電源線被卷入刷子內。 開動洗地機源線放在操作作者身后。 使用清潔劑時，不要讓水弄濕馬達。 按規(guī)定配比藥水。 機器使用完畢，拔掉電源線，松開洗地刷，把機身及配件清潔干凈。 用抹布把電源線擦干凈，線繞回機身掛鉤。 二、吸塵機 圓桶式 直立滾刷式 手推 靜電式 背式 第一、第二、第四種塵機帶電，此三種塵機適用于地毯、木地板、膠地板、云石地、天花等范圍。吸地 毯要有順序，如圓桶式要從內往外吸塵，發(fā)現地毯上有較大的垃圾或紙片，圓釘先撿起，以免堵塞吸塵軟管影響吸塵機的吸立和損壞機件，直立式吸塵機方法于圓桶式吸塵方法不同，直立式吸塵機是向前推、向后推或向左、向右推。 注意事項及保養(yǎng)方法： 使用前先檢查機內塵袋是否請塵。 使用后需清倒塵袋垃圾，再把另一部吸塵機相互吸機體內塵袋外微塵以免微塵吸進機體內，清理完畢后抹干凈機體外殼。 切勿把鐵釘吸入機體內，以免 損壞機件。 切勿把未熄滅的煙頭吸進去，以免燒壞東西吸塵器的滾刷。 每次使用完畢后必須清理倒塵，再將塵袋裝回，抹干凈機身，分別按規(guī)定擺放好。 吸塵袋不能吸水。 對損壞的部位要及時報部門經理。 君栢國際酒店管理公司 KINGPOINT HOTECLMANAGEMENT LTD 三、吸塵 /吸水機 吸塵：配塵袋、吸塵扒。 吸水：配吸水扒，不要塵袋。 注意事項及保養(yǎng)方法： 吸塵使用前先撿起較大的垃圾、紙團、以免堵塞軟管，影響吸力。 吸水使用前安裝好吸水扒，拆除吸塵袋及吸塵扒，當吸水時水桶滿水，吸水機發(fā)出不正常的響聲，就要停機把桶內的污水倒出，才能使用。 使用前檢查機內是否倒水 、清塵。 如機內不小心吸入酸性清潔劑時，用后立即清潔干凈以免生銹。 使用完畢拔除電源線，繞好放在機頭殼上。 使用后清潔軟管、吸水扒、污水桶、吸水機內過濾器要拆開進行清潔。 使用后倒掉污水沖洗干凈并用抹布抹干凈電源線及機外殼，繞好電源線。 四、抽洗式地毯機 此機適用于地毯面積較大的地方，邊吸邊洗的作用清洗前檢查地毯是否有污漬，如有污漬先清除后才能清洗。 注意事及保養(yǎng)方法： 使用前，在污水箱加入消泡劑、清潔劑溶液配比溫度不宜太高（ 30℃度以內）。 使用前，撿地毯上的紙團及較大的垃圾，鐵釘，并進行吸塵，吸塵后才能 清洗，如在清洗時，沒有撿起鐵釘，就會損壞滾刷。 使用后把清水桶內的清水倒入污水桶內，后清理污水桶內的污水，清倒后沖洗干凈污水箱及扒頭。 用抹布抹干凈機外殼。 五、 沙發(fā)清洗機 適用于沙發(fā)椅、床的清洗，使用前先吸干凈沙發(fā)及床表面的塵埃，開動電動刷，手持電動刷頂部進行打 圓清洗，不要用力過猛清洗，洗后用吸水管將泡沫吸走。 注意事項及保養(yǎng)方法 不適宜清洗下列纖維組織的家私套，如絲織印花、招標布。 使用后把污水箱的污水清倒，并沖洗干凈，抹干凈機身外殼。 六、 高壓冷、熱水槍機。 適用于廚房、汽車、空調機、外墻、車道、泳 池等地方能清除油漬，頑固污漬，水泥漬之用。 注意事項及保養(yǎng)方法： 使用前接好水管，開動水槍時要雙手握緊，以防后座力反彈，并檢查電源線及各水管的接頭是否接好，嚴禁對人噴身以免發(fā)生意外。 使用過程中不可用扯電源線及高壓水槍管，或勿讓汽車等重型設備軌壓高壓管及電源線； 君栢國際酒店管理公司 KINGPOINT HOTECLMANAGEMENT LTD 使用后將后管內余水倒出，卷好放入水桶內，抹干凈機外殼，將電源線盤好。 在使用過程出現任何異常聲響應立即停止操作，報告當值部長。 七、 高速拋光 此機使用于云石地、木地板拋光之用、使用前安裝好拋光百潔刷進行，有步驟的從前到后，從左到右拋光。 注意事項及保養(yǎng) 方法： 操作時必須避免刷子底墊接觸電源線，以免電源線被卷入。 開動機器時，電源線在操作者身后。 千萬不要拋地毯邊及云石角以免損壞拋光百潔刷牙及針盤。 機器使用完畢，拔除電源，松開拋光墊。 用抹布抹干凈機身，以免蠟沫巾在機身上。 清理拋光墊上面的蠟質，以備后用。 用抹布把電源線抹干凈。 八、 全自動洗地機 適用范圍云石地、木地板表面的清潔使用時向前清洗。 注意事項及保養(yǎng)方法： 插電時勿將電源開關打開，以免發(fā)生意外。 清潔劑溶液配比溫度不宜太高（ 30℃度以內）， 污水箱加入適量的消泡劑。 在工作時，不要將車速開得太快， 以免發(fā)生碰撞。 機器使用完畢，先關轉動開關、再關總開關，用抹布干凈機身。 九、 吹風機 此機適用于地毯吹干、地面吹干等作用，此機有快、慢兩檔可調節(jié)快、慢之用。 注意事項及保養(yǎng)方法： 使用前檢查機器及風葉是否正常，風機內如有雜物先清除干凈，以免發(fā)生意外。 使用完畢后，抹干凈機外殼，將電源線抹干凈繞好。 十、 翻新機 此機用于石材地面翻新保養(yǎng)，對受損的地面進行處理使之恢復原有色澤及進行晶面處理。 注意事項及保養(yǎng)方法： 水箱內不可倒入酸性清潔劑，應按正確操作程序工作，嚴禁野蠻操作。 使用過程中應沁心謹慎，以碰壞家具和墻壁等處 。 使用完畢后，必須對機器進行徹底清潔。 十一、電子打泡箱 利用氣泵產生的壓力令已稀釋的地毯清潔劑產生大量豐富的、高密度泡沫用于配合單擦機清洗地毯。 君栢國際酒店管理公司 KINGPOINT HOTECLMANAGEMENT LTD 注意事項及保養(yǎng)方法： 使用完畢后應清洗泡箱。 使用時注意泡箱的插頭與刷機插座是否安全有無進水以免漏電。 十二、手提式拋光機 對已經處理的墻面、地面進行拋光處理提高石材表面亮澤，主要用于樓梯、臺階、死角、墻面拋光及晶面處理。 注意事項及保養(yǎng)方法： 此拋光機轉速較快，在使用過