某啤酒銷售公司第三方物流投標(biāo)書-資料下載頁(yè)
2025-01-06 11:23本頁(yè)面
【正文】 過(guò)程中極 易發(fā)生劇烈碰撞，導(dǎo)致啤酒瓶的機(jī)械強(qiáng)度大大降低，容易造成隱性裂痕 ，對(duì)客戶造成一定的經(jīng)濟(jì)損失，甚至對(duì)消費(fèi)者存在一定安全隱患 。因此， 為了最大 限度地降低運(yùn)輸途中、裝卸、搬運(yùn)等作業(yè)對(duì)貨物造成傷害，我司現(xiàn)考慮利用貴公司原有包裝及我司泡沫包裝相結(jié)合，并且采用密集裝載的方法緩沖貨物之間的碰撞。 （四） 戰(zhàn)略性友好合作 我司非常重視與貴公司的合作，必定在與貴公司合作期間 致力于設(shè)計(jì)、實(shí)施與貴公司的戰(zhàn)略目標(biāo)相一致的物流運(yùn)作項(xiàng)目。我司懇請(qǐng)貴公司就我司的服務(wù)進(jìn)行及時(shí)地反饋，及時(shí)溝通，以便我司不斷提高服務(wù)質(zhì)量。我司希望能與貴公司發(fā)展長(zhǎng)期性的戰(zhàn)略合作關(guān)系，共同致力于供應(yīng)鏈整體效益的提高。 （五） 合同條款 （略） 六、 應(yīng)急預(yù)案 公司有義務(wù)預(yù)見(jiàn)和分析隨時(shí)可能存在的風(fēng)險(xiǎn)，并制定相應(yīng)的處理措施，以規(guī)避或減少各種風(fēng)險(xiǎn)帶來(lái)的各種損失和危害。 目前，公司已經(jīng)對(duì)火災(zāi)和事故發(fā)生制定了應(yīng)急預(yù)案。我司應(yīng)急組織如下圖： 所有應(yīng)急小組聯(lián)絡(luò)人必須保持手機(jī) 365 天、 24 小時(shí)開機(jī)，以上總經(jīng)理 質(zhì)量安全經(jīng)理 部門經(jīng)理 項(xiàng)目經(jīng)理 應(yīng)急事件處理團(tuán)隊(duì) 信息僅供發(fā)生緊急事件下使用。 項(xiàng)目應(yīng)急措施如下： 1. 項(xiàng)目規(guī)定發(fā)生以下所有風(fēng)險(xiǎn)（略）或其他未預(yù)見(jiàn)的風(fēng)險(xiǎn)，除進(jìn)行必要的自救外，需在第一時(shí)間聯(lián)系項(xiàng)目 聯(lián)絡(luò)人，聽(tīng)候公司人員安排和指導(dǎo)意見(jiàn)。 2. 項(xiàng)目應(yīng)急聯(lián)絡(luò)人除緊急匯報(bào)項(xiàng)目應(yīng)急聯(lián)絡(luò)小組，實(shí)施應(yīng)急計(jì)劃以外，還應(yīng)在事后做一定記錄，并同時(shí)報(bào)告給客戶相關(guān)人員。 3. 應(yīng)急事件發(fā)生后，整個(gè)項(xiàng)目小組和相關(guān)質(zhì)量安全條線人員應(yīng)對(duì)事件進(jìn)行評(píng)估，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和提出改進(jìn)措施，并將事故報(bào)告反饋給客戶相關(guān)人員。 4. 通過(guò)定期檢查、未遂事故報(bào)告、全員培訓(xùn)， 積極將風(fēng)險(xiǎn)控制在最小范圍內(nèi)。 七、 績(jī)效評(píng)估 （一） 關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo) 采用訂單履行完成率 FCD。 FCD 是衡量物流承運(yùn)商 訂單 完成率的一個(gè)綜合指標(biāo)，具體內(nèi)容包括 ：按時(shí)交貨、足量交貨、無(wú)任何損壞、無(wú)客戶投訴。其計(jì)算公式如下： FCD=完成訂單數(shù) /所有發(fā)貨訂單數(shù)（月度） （二） 績(jī)效報(bào)告 公司每月會(huì)對(duì)項(xiàng)目運(yùn)行狀態(tài)提供不同的績(jī)效報(bào)告，這類報(bào)告也視作關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)考核的參考依據(jù)，同時(shí)也將成為公司提高物流服務(wù)質(zhì)量的參考資料。 供參考的報(bào)告有：客戶投訴報(bào)告（月度）、事故報(bào)告（月度）、項(xiàng)目業(yè)績(jī)報(bào)告（月度）。 （三） 持續(xù)改進(jìn) 公司通過(guò)以下措施來(lái)進(jìn)行項(xiàng)目的持續(xù)改進(jìn)： 1. 建立雙方定期溝通機(jī)制。 2. 公司 /部門稽查活動(dòng) 3. 內(nèi)審活動(dòng) 4. 公司管理評(píng)審 5. 客戶服務(wù)征集
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