【開(kāi)懷法蘭西派對(duì)】華悅城地產(chǎn)項(xiàng)目房交會(huì)活動(dòng)策劃方案-資料下載頁(yè)
2025-01-04 23:45本頁(yè)面
【正文】 備及調(diào)試工作； ：按活動(dòng)時(shí)間節(jié)點(diǎn)來(lái)安排相關(guān)工作，保證活動(dòng)順利進(jìn)行； ：活動(dòng)結(jié)束后，清理活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)； ，并提供給相關(guān)部分的負(fù)責(zé)人員 三、籌備階段 危機(jī)預(yù)案 為了保證“保利康橋”項(xiàng)目在秋季房交會(huì)上順利、有序、圓滿成功的舉辦。保證現(xiàn)場(chǎng)有序 ,我們將為此特別成立一個(gè)危機(jī)公關(guān)小組，主要由保安人員和工作人員構(gòu)成。我方將提前對(duì)以上人員進(jìn)行培訓(xùn)，以應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件的發(fā)生。 四、危機(jī)預(yù)案 危機(jī)點(diǎn)分析 客戶到達(dá)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)咨詢問(wèn)題 。 客戶對(duì)項(xiàng)目本身產(chǎn)生不滿或抵觸情緒 。 現(xiàn)場(chǎng)人流眾多 ,客戶間因過(guò)多接觸而發(fā)生口角或肢體接觸 。 由于客戶等候時(shí)間過(guò)長(zhǎng)而產(chǎn)生焦躁情緒 。 由現(xiàn)場(chǎng)餐飲、等問(wèn)題 ,而引發(fā)的矛盾 。 客戶達(dá)到現(xiàn)場(chǎng)時(shí)停車問(wèn)題 。 客戶在結(jié)束后的離場(chǎng)問(wèn)題 。 四、危機(jī)預(yù)案 危機(jī)解決方法 客戶到達(dá)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)時(shí) ,由保安及工作人員告之客戶 ,現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)視系統(tǒng)對(duì)客戶進(jìn)行指引； 保安人員在危機(jī)事件突發(fā)時(shí)要采取有力的措施 ,有苗頭就立即進(jìn)行 “隔離”； 對(duì)現(xiàn)場(chǎng)客戶之間發(fā)生的矛盾 ,保安及工作人員要及時(shí)進(jìn)行調(diào)節(jié) .若不聽(tīng)勸告 ,由保安人員應(yīng)帶離出場(chǎng) 。 在舞臺(tái)區(qū)、等候區(qū)內(nèi) , 工作人員與客戶積極交流和溝通 ,緩解客戶由于等候時(shí)間過(guò)長(zhǎng)而產(chǎn)生焦噪情緒 。 客戶到達(dá)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)后 ,工作人員便為客戶提供茶點(diǎn) , 方便客戶飲水； 車位問(wèn)題 ,保安在現(xiàn)場(chǎng)外告之客戶并指揮客戶停車入位。 四、危機(jī)預(yù)案 ● ● 活動(dòng)危機(jī)管理手冊(cè) ● ● ● 活動(dòng)過(guò)程中，杜絕工作人員與來(lái)賓引起糾紛的爭(zhēng)吵現(xiàn)象。 ● 備防護(hù)用具 ,防止外力作用對(duì)活動(dòng)的影響。 ● 現(xiàn)場(chǎng)如因天災(zāi)或人為情況，出現(xiàn)危險(xiǎn)情況，要及時(shí)控制，應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)備必要的消防器材。 ● 事先準(zhǔn)備應(yīng)急電源，保證使用設(shè)備的繼續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)。 ● 活動(dòng)結(jié)束后清點(diǎn)物資并整理干凈后才能離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)，以免遺失所帶的物資。 ● 活動(dòng)結(jié)束后應(yīng)該主動(dòng)及時(shí)將照片和活動(dòng)總結(jié)發(fā)送給相關(guān)負(fù)責(zé)人 ,并總結(jié)活動(dòng)成果。 ● 跟據(jù)具體情況靈活處理其他方面的問(wèn)題。 ● 如現(xiàn)場(chǎng)有其它意外情況，由總協(xié)調(diào)全權(quán)負(fù)責(zé)調(diào)配。 四、危機(jī)預(yù)案 策劃和執(zhí)行整個(gè)房交會(huì)，做到明理清晰，整個(gè)活動(dòng)環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣，不緊不慢，做到讓參加活動(dòng)的來(lái)賓滿意，做到讓主辦方對(duì)我們的策劃和執(zhí)行滿意。 根據(jù)主辦方所提供的資料，設(shè)計(jì)、制作此次整個(gè)活動(dòng)的相關(guān)物件，包括：各個(gè)活動(dòng)主題背景板制作和搭建、包括現(xiàn)場(chǎng)布置、舞臺(tái)演繹區(qū)、項(xiàng)目銷售中心的氛圍營(yíng)造設(shè)計(jì)和執(zhí)行等 根據(jù)主辦方對(duì)方案的要求 我們將會(huì)為此次有關(guān)于保利康橋一系列活動(dòng)營(yíng)造出總體現(xiàn)代感強(qiáng)烈、時(shí)尚感濃重、既有輕松愉悅的氛圍又不失對(duì)出席嘉賓身份的重視，同時(shí)在其他一些細(xì)節(jié)中夾雜和諧、正式、高雅的元素。 凱洛的任務(wù)： 四、危機(jī)預(yù)案 再次感謝貴公司提供此次合作機(jī)會(huì)，感謝相關(guān)工作人員提供了公司、活動(dòng)的信息支持。 以上方案即在我們理解貴方相關(guān)需求，并結(jié)合以往策劃執(zhí)行類似活動(dòng)的基礎(chǔ)上提出，在此對(duì)貴公司的信任表示誠(chéng)摯謝意和衷心感謝！
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