【正文】 的經(jīng)濟(jì)體制向新的經(jīng)濟(jì)體制過渡的宏偉藍(lán)圖 。 其基本特征 ， 一是產(chǎn)權(quán)關(guān)系明晰 。 二是企業(yè)對其全部法人財(cái)產(chǎn) ，依法自主經(jīng)營 、 自負(fù)盈虧 、 照章納稅 ， 對出資者資產(chǎn)保值增值的責(zé)任 。三是投資者按投入企業(yè)的資本額享有所有者的權(quán)益 ， 即資產(chǎn)受益 、 重大決策和選擇管理者等權(quán)利 。 企業(yè)破產(chǎn)時(shí) ， 出資者只以投入企業(yè)的資本額對企業(yè)債務(wù)承擔(dān)有限責(zé)任 。 四是企業(yè)按照市場需求組織生產(chǎn)經(jīng)營 ，以提高勞動生產(chǎn)率和經(jīng)濟(jì)效益為目的 ， 政府不直接干預(yù)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動 。 五是建立科學(xué)的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制和組織管理制度 ， 調(diào)節(jié)所有者 、經(jīng)營者和職工之間的關(guān)系 ， 形成激勵和約束相結(jié)合的經(jīng)營機(jī)制 。 所有企業(yè)都向這個(gè)方向努力 。 76 三、管理發(fā)展的新趨勢 戰(zhàn)略化趨勢 企業(yè)要適應(yīng)全球市場的激烈競爭，必須對自己的發(fā)展有一個(gè)戰(zhàn)略規(guī)劃，要在徹底了解和準(zhǔn)確把握企業(yè)內(nèi)部條件和外部環(huán)境變化的同時(shí)，結(jié)合本企業(yè)的特點(diǎn)，制訂出最佳的企業(yè)戰(zhàn)略。 戰(zhàn)略研究的成功與否 ， 取決于對客觀事實(shí)的實(shí)際了解 ，分析能力和預(yù)測技術(shù)的發(fā)展使戰(zhàn)略計(jì)劃研究成為左右組織或企業(yè)成敗的關(guān)鍵因素 ， 因此從實(shí)際出發(fā)注重對長期計(jì)劃和戰(zhàn)略研究 ， 必將成為管理中突出的熱門課題 。 77 信息化趨勢 隨著以微型電腦、激光技術(shù)、新型材料、生物工程和新能源開發(fā)為中心的新科技革命的興起與發(fā)展，生產(chǎn)技術(shù)、社會需求以及市場競爭等日新月異、瞬息萬變，在這種情況下，信息進(jìn)入重要資源的行列。 一個(gè)企業(yè)能否在激烈的競爭中得以生存和發(fā)展，它的產(chǎn)品和服務(wù)能否跟上時(shí)代的要求，首先在于該企業(yè)能否及時(shí)掌握必要和準(zhǔn)確的信息，能否正確地加工和處理信息，能否迅速地在員工之間傳遞和分享信息，特別是能否把信息融合到產(chǎn)品和生產(chǎn)服務(wù)過程之中，融合到企業(yè)的整個(gè)經(jīng)營與管理工作之中。 組織對信息管理的能力，將集中表現(xiàn)在不僅需要有強(qiáng)大的信息網(wǎng)絡(luò)和信息收集能力，更為重要的是要有出色的信息分析、傳遞和利用的能力。 78 人性化趨勢 隨著信息時(shí)代的到來 ， 組織中最缺乏的不是資金和機(jī)器 ，而是高素質(zhì)的人才 。 組織中人的作用 ， 在組織中越來越顯出重要作用 。 這就促使管理部門日益重視人的因素 ， 管理工作的中心也從物轉(zhuǎn)向人 。 傳統(tǒng)管理和現(xiàn)代管理的一個(gè)重要區(qū)別 ，就是管理中心從物本管理到人本管理 。 管理要以人為中心 ， 把提高人的素質(zhì) 、 處理人際關(guān)系 、滿足人的需求 、 調(diào)動人的主動性 、 積極作和創(chuàng)造性的工作放在首位 。 在管理方式上 ， 現(xiàn)代管理更強(qiáng)調(diào)用柔的方法 ， 尊重個(gè)人的價(jià)值和能力 ， 通過激勵 、 鼓勵人 ， 以感情調(diào)動職工積極性 、 主動性和創(chuàng)造性 ， 最充分地調(diào)動所有員工的工作積極性 ， 以實(shí)現(xiàn)人力資源的優(yōu)化及合理配置 。 79 彈性化趨勢 隨著社會的發(fā)展，管理從固定的組織系統(tǒng)向富有彈性的組織系統(tǒng)發(fā)展。 由于社會環(huán)境的不斷變化 ， 要求組織機(jī)構(gòu)應(yīng)該趨于靈活而富有彈性 ， 以求信息暢通并行動敏捷 ， 能夠具有很強(qiáng)的對環(huán)境的適應(yīng)能力 。 為了簡化發(fā)號施令和相互溝通的渠道 ， 組織管理者將縮小機(jī)構(gòu) ， 減少層次 。 在企業(yè)各下屬機(jī)構(gòu)變小的同時(shí) ， 將賦予它們更大的自主權(quán) ， 實(shí)行經(jīng)營權(quán)和管理權(quán)下放 。這既有利于發(fā)揮下屬人員的專長和創(chuàng)造精神 ， 又有利于使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)把主要精力集中在高層戰(zhàn)略決策問題上 。 隨著信息技術(shù)的不斷進(jìn)步，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，組織機(jī)構(gòu)必然會越來趨于隨意和多樣，相應(yīng)于組織的管理，也必將日趨彈性化。 80 四、中國企業(yè)管理的發(fā)展方向 ㈠ 中國企業(yè)面臨的挑戰(zhàn) 經(jīng)濟(jì)制度變革的挑戰(zhàn) 經(jīng)濟(jì)體系變革的挑戰(zhàn) 企業(yè)制度變革的挑戰(zhàn) 人際關(guān)系變化的挑戰(zhàn)。 生產(chǎn)方式進(jìn)步的挑戰(zhàn) 經(jīng)營領(lǐng)域擴(kuò)大帶來的挑戰(zhàn) 現(xiàn)代管理手段發(fā)展帶來的挑戰(zhàn) 勞動力市場化帶來的挑戰(zhàn) 81 四、中國企業(yè)管理的發(fā)展方向 ㈡中國企業(yè)管理發(fā)展的方向 建立有中國特色的現(xiàn)代企業(yè)管理模式 (1)以人為本的價(jià)值導(dǎo)向是中國古代管理思想的精華，也是現(xiàn)代企業(yè)管理發(fā)展的最新動向。 (2)以柔克剛的經(jīng)營理念是中國企業(yè)面對今后國內(nèi)外激烈的市場競爭所必備的要素。 (3)規(guī)范合理的管理制度是指融“情、理、法”為一體的中國式管理制度，這些制度中既應(yīng)有規(guī)范性，又應(yīng)有合理性，還得帶有人情味，有道德感化的成份。 (4)有機(jī)彈性的組織機(jī)構(gòu)，是指中國企業(yè)未來的組織機(jī)構(gòu)應(yīng)以有機(jī)和彈性為基本特征，以適應(yīng)變化的環(huán)境。 82 四、中國企業(yè)管理的發(fā)展方向 (5)系統(tǒng)優(yōu)化的管理方法手段是指未來的中國企業(yè)應(yīng)采用一切先進(jìn)的現(xiàn)代管理方法手段，并根據(jù)本企業(yè)的特點(diǎn)加以選擇，進(jìn)行系統(tǒng)優(yōu)化，使企業(yè)資源的配置更加有效，更加合理。 (6)和諧一致的人際關(guān)系是指中國企業(yè)應(yīng)努力創(chuàng)造一個(gè)和諧愉快、歸屬感強(qiáng)的企業(yè)內(nèi)環(huán)境，以“忠”、“信”、“仁”、“義”為準(zhǔn)則處理企業(yè)內(nèi)員工的行為，處理和規(guī)范企業(yè)的行為，樹立優(yōu)秀的企業(yè)形象 。 (7)對企業(yè)和社會負(fù)責(zé)是指中國的企業(yè)不僅應(yīng)對自己負(fù)責(zé)，還應(yīng)對社會負(fù)責(zé)，承擔(dān)社會義務(wù)，為社會發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 83 四、中國企業(yè)管理的發(fā)展方向 可進(jìn)行的具體管理創(chuàng)新方面 (1)經(jīng)營理念的創(chuàng)新。 (2)國有資產(chǎn)管理的創(chuàng)新 。 (3)資本營運(yùn)與金融方面的創(chuàng)新 。 (4)市場的創(chuàng)新 。 (5)企業(yè)流程的創(chuàng)新 。 (6)對人管理的創(chuàng)新 。 (7)組織機(jī)構(gòu)的創(chuàng)新 。 (8)企業(yè)家的塑造 。 84 案例： 市場洗牌 永發(fā)保險(xiǎn)柜越做越大 面對停產(chǎn)整頓他第一個(gè)舉手要交罰款 國內(nèi)市場剛站穩(wěn)腳跟，一場突襲而來的業(yè)界風(fēng)暴讓胡小良措手不及。 1993年，國家公安部門通報(bào)了一系列保險(xiǎn)柜失竊案件，不少案件被盜價(jià)值高達(dá)幾百萬，而部分原因是因?yàn)楸ｋU(xiǎn)柜安全系數(shù)不高。同年，國家有關(guān)部門公布了防盜保險(xiǎn)柜國家標(biāo)準(zhǔn)，開始對國內(nèi)保險(xiǎn)柜行業(yè)全面整頓。 按照國標(biāo)，當(dāng)時(shí)國內(nèi)所有的保險(xiǎn)柜都可以扔到廢品收購站了。比如一臺財(cái)務(wù)保險(xiǎn)柜，市場上的壁厚基本在 2毫米，而國標(biāo)是 6毫米。 擺在國內(nèi)上千家保險(xiǎn)柜企業(yè)面前的出路，大抵有 3條。要么按照國標(biāo)生產(chǎn)，要么退出市場?；蛘?，繼續(xù)按照原來的標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)，但只能偷偷摸摸地打一槍換一個(gè)地方。 85 即便是選擇第一條路，也要先經(jīng)歷 3個(gè)月的停產(chǎn)整頓，而且還要先交上一筆不菲的罰款。參加過當(dāng)年寧波地區(qū)保險(xiǎn)柜行業(yè)整頓會議的一名企業(yè)代表王某回憶說，二十幾家企業(yè)代表在會上都無奈地?fù)u起了頭。 誰都沒有想到，胡小良會第一個(gè)站起來，吵著要交這筆不菲的罰款。他們交頭接耳，“這個(gè)人是不是瘋了？” 其實(shí)，胡小良在打著自己的一個(gè)如意算盤?！靶袠I(yè)洗牌就是市場的重新整合，誰先搶到位置誰就贏了！” 連質(zhì)檢部門都覺得奇怪，還有人主動交罰款的。 就這樣，在停產(chǎn)令下達(dá)后的第二個(gè)月，杭州質(zhì)檢部門首先向永發(fā)發(fā)放了合格證。永發(fā)成了浙江第一個(gè)獲得合格證的企業(yè)，并瞬間出現(xiàn)在杭州的各個(gè)百貨店和保險(xiǎn)柜銷售點(diǎn)上。這些貼著合格證的永發(fā)牌保險(xiǎn)柜成了客戶瘋搶的目標(biāo)。 86 反向 OEM讓老外給他們做嫁衣 胡小良還有一個(gè)歷史性的創(chuàng)造。 “螞蟻吃大象咯。”不少人這樣感慨。 螞蟻，就是胡小良的永發(fā)；而大象，是創(chuàng)建于 1920年的一個(gè)法國著名保險(xiǎn)柜品牌。 2021年，胡小良在同行詫異的目光中花上千萬歐元巨資收購了這家法國企業(yè)。大家不解的是，他看中的既不是對方的廠房，也不是生產(chǎn)線，而是印在對方產(chǎn)品上那塊小小的商標(biāo)。 從上世紀(jì) 90年代開始，寧波近百家保險(xiǎn)柜生產(chǎn)配套企業(yè)，都在往國外走，但路子一樣，都是做 OEM， 給國外企業(yè)貼牌生產(chǎn)。 胡小良也在那么干。但越干越?jīng)]勁，因?yàn)椴少徤绦刨嚨闹皇悄切┯猩习倌隁v史的歐美保險(xiǎn)柜企業(yè)。 87 一封來自美國的感謝信，讓胡小良鐵了另一條心。 美國著名的火王保險(xiǎn)柜公司曾購買了永發(fā)一批保險(xiǎn)柜，有一批貨最后進(jìn)了白宮用于存放重要文件資料。有一次，白宮發(fā)生了火災(zāi)，當(dāng)救援人員撲滅火后，幾個(gè)保險(xiǎn)柜里存放的文件絲毫未損。時(shí)任美國總統(tǒng)的克林頓專門致信火王公司表示感謝，這封總統(tǒng)感謝信后被火王公司作為公司重要文獻(xiàn)保存下來，事后火王也向永發(fā)轉(zhuǎn)達(dá)了謝意。 “沒人知道這是永發(fā)做的，火王才是最大贏家?！痹俨蛔屪约旱呐谱釉诤Ｍ馐袌觥耙娙恕保陀肋h(yuǎn)是在為他人做嫁衣。 胡小良夠心細(xì)。他發(fā)現(xiàn)國外市場也在變。他們面臨越來越高的人力成本和市場成本。 2021年，胡小良的一句話讓法國一家保險(xiǎn)柜公司的總裁大為吃驚。 “開個(gè)價(jià)吧，我想收購你的品牌，公司人員和布局保持原樣?！北M管很驚訝，法國人沒有當(dāng)面拒絕。他們也在盤算，不變更公司主體又能得到一筆資金，何樂而不為？ 88 經(jīng)過整整 3年的談判，胡小良終于得到了這個(gè)著名的品牌。 胡小良把它稱作反向 OEM。 “ 這次，我要人家給我來做嫁衣?！? 此后，無論是永發(fā)自己的產(chǎn)品，還是法國那家公司生產(chǎn)的保險(xiǎn)柜，外包裝上繼續(xù)貼著法國的那個(gè)品牌，但在產(chǎn)品說明書里，會用英文印上一行字：中國永發(fā)制造。 短短 2年時(shí)間，印著“中國永發(fā)制造”的保險(xiǎn)柜通過這個(gè)法國品牌，進(jìn)入了歐洲 30多個(gè)國家和地區(qū)。 胡小良的反常規(guī)運(yùn)作再一次奏效：既然用自主品牌很難打進(jìn)國外市場，那就用他們的品牌來培育中國的品牌。 這還不算完。胡小良說，這是個(gè)十年計(jì)劃?！扒?5年外面貼那個(gè)國外牌，里面用永發(fā)，等大家知道這些優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品都是永發(fā)生產(chǎn)時(shí)，我會把永發(fā)的商標(biāo)從說明書里移出來，貼在保險(xiǎn)柜上?！? 89 下一個(gè)目標(biāo)從老大向帝國挺進(jìn) 領(lǐng)先跑了很長一段距離后，胡小良覺得還沒到喘氣的時(shí)候，因?yàn)樗挚吹搅耸袌龅淖兓? 第一是需求的變化。 胡小良發(fā)現(xiàn)俄羅斯這幾年非常流行外殼包裹著真皮的保險(xiǎn)柜，而德國人則愛上了一柜多用的保險(xiǎn)柜，外表光潔，放在房間里人們可以拿它當(dāng)鏡子用。 今年上半年，永發(fā)成立了一個(gè)部門，不光名字怪，做的事情也怪。叫個(gè)性化事業(yè)部。他們不經(jīng)常開工，但隔三差五就會設(shè)計(jì)出一些市場上鮮有的產(chǎn)品。 90 “北京奧運(yùn)會開幕式上一個(gè)山水畫的表演，讓很多老外都愛上了中國畫?！笔艽藛l(fā)，胡小良專門請來國內(nèi)著名畫家，用平均上萬元一幅的成本讓畫家在保險(xiǎn)柜外殼上作畫，然后抹上一種產(chǎn)自敦煌的特殊油漆，讓畫面不會褪色。這款保險(xiǎn)柜一下線，就在歐美市場熱銷，下半年根本來不及做！ 胡小良發(fā)現(xiàn)的第二個(gè)變化，就是保險(xiǎn)柜行業(yè)也有相關(guān)的衍生品。 他瞄上的是街頭的 ATM自動取款機(jī)，“ ATM機(jī)最核心的一個(gè)部件不就是保險(xiǎn)柜么！” 在今年召開的中國工業(yè)設(shè)計(jì)周暨中國寧波國際工業(yè)設(shè)計(jì)博覽會上，永發(fā)自主研發(fā)的 ATM自動取款機(jī)正式亮相，馬上就被國內(nèi)某銀行看中，并達(dá)成了購買協(xié)議。 在胡小良看來，這個(gè)產(chǎn)品雖然耗時(shí)耗力，但一旦出擊，將給公司的業(yè)務(wù)競爭帶來一塊全新的領(lǐng)域。 —— 來源：新華網(wǎng)浙江頻道綜合 2021年 11月 20日 91 評價(jià)： 胡小良是個(gè)聰明人。 在制造業(yè)這個(gè)競爭最激烈的戰(zhàn)場上，永發(fā)之所以能迅速出位，并奪得國內(nèi)老大的龍椅，源自胡小良這個(gè)企業(yè)當(dāng)家人長遠(yuǎn)的眼光和運(yùn)籌帷幄的戰(zhàn)略。 這家企業(yè)的特點(diǎn)在于，它用不常規(guī)的發(fā)展策略一步步做大做強(qiáng)。 如果說當(dāng)年想盡辦法進(jìn)駐中百一店只是一個(gè)初期的局部市場競爭，那隨后在行業(yè)洗牌時(shí)所表現(xiàn)出來的機(jī)會主義則是這個(gè)企業(yè)所表現(xiàn)出的榜樣意義。 在這里特別要提永發(fā)的逆向國際化，它肯定不是第一個(gè)收購國際品牌的企業(yè)，但在收購的背后，是胡小良知道對手在想什么，全球客戶要什么，自己想到達(dá)哪里。