ttt企業(yè)內(nèi)部高級(jí)培訓(xùn)師培訓(xùn)-資料下載頁
2024-10-12 14:51本頁面
【導(dǎo)讀】透過表達(dá)，觀察對(duì)方表情。透過傾聽，了解對(duì)方感受。透過發(fā)問，測(cè)試對(duì)方反應(yīng)。交流討論，共同解決問題。為什么需要互動(dòng)?-使學(xué)員集中注意力。-引起大家進(jìn)行討論。-讓沉默不語或不參與活動(dòng)的人加入到。-制止無關(guān)的談話。-讓持不同觀點(diǎn)的人發(fā)表意見。提示型問題是啟發(fā)性教學(xué)提問的有力武器之一，請(qǐng)求給予解釋的-“怎樣才能達(dá)到那種效果”。關(guān)鍵內(nèi)容的提示/暗示-“你所談的和我們現(xiàn)在的內(nèi)。使用，尤其當(dāng)遇到含糊和似是而非的說法/觀點(diǎn)，中性鼓勵(lì)，可以化解錯(cuò)誤的或者不適當(dāng)?shù)姆磻?yīng)；而不是用否定性的言辭來“堵住”對(duì)方的嘴。注意觀察對(duì)方的感情流露以及形體語言?？刂谱约旱那榫w和態(tài)度。不讓自己的嗜好和偏愛影響反饋的客觀性。據(jù)此征求對(duì)方的意見，看是否存在偏見或。雙方共同作深入探討，對(duì)問題加深理解。輕松愉快地結(jié)束，把選擇權(quán)留給學(xué)員自己。具體而明確-反饋應(yīng)該作到少而精。有限度-信息量不應(yīng)超出對(duì)方能加以吸收和利用。鎮(zhèn)定自若；巧妙糾正。學(xué)員對(duì)這次培訓(xùn)的態(tài)度是怎樣的？
【正文】 高級(jí)培訓(xùn)師：郝杰 26 討論與分享 ? 請(qǐng)小組討論我們的培訓(xùn)課程中，遇到的比較典型的學(xué)員特征是什么？ ? 我們的學(xué)員通常有哪些特點(diǎn)（優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)）？ ? 針對(duì)學(xué)員的這些特點(diǎn)我們通?？梢圆扇∈裁磳?duì)應(yīng)措施？ TTT內(nèi)部高級(jí)培訓(xùn)師培訓(xùn)課程 高級(jí)培訓(xùn)師：郝杰 27 四種學(xué)員類型解析 —— 通過體驗(yàn)來認(rèn)識(shí) —— 通過反思來認(rèn)識(shí) —— 將新知識(shí)與知識(shí)體系整合 —— 將新知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐 學(xué)習(xí)的四個(gè)階段 4. 1. 2. 3. TTT內(nèi)部高級(jí)培訓(xùn)師培訓(xùn)課程 高級(jí)培訓(xùn)師：郝杰 28 感受型學(xué)員的教法 ?表現(xiàn)較為活躍 ?感覺超過思辨能力 ?不愿被動(dòng)接受說教 ?愿意分享自我感受 聽覺： 語言的生動(dòng)性 視覺： 課程的觀賞性 感覺： 內(nèi)容的參與性 溝通！ 三種感受渠道 PTT指南 TTT內(nèi)部高級(jí)培訓(xùn)師培訓(xùn)課程 高級(jí)培訓(xùn)師：郝杰 29 感性表達(dá) 方式 ?游戲 ?量表 ?圖表 ? 故事 ? 案例 ? 影視 ?笑話 ?活動(dòng) ?歌舞 TTT內(nèi)部高級(jí)培訓(xùn)師培訓(xùn)課程 高級(jí)培訓(xùn)師：郝杰 30 反思型學(xué)員的教法 ?表現(xiàn)較為冷靜 ?不以感覺為滿足 ?喜歡觀察、思考 ?拒絕外來的壓力 ?愿意獨(dú)立做出判斷 PTT指南 鼓勵(lì)！ TTT內(nèi)部高級(jí)培訓(xùn)師培訓(xùn)課程 高級(jí)培訓(xùn)師：郝杰 31 理論型學(xué)員的教法 ?喜歡提煉歸納 ?分析能力勝于感覺 ?不能容忍邏輯混亂 ?偏愛結(jié)構(gòu)與理論體系 輔助 PTT指南 5 TTT內(nèi)部高級(jí)培訓(xùn)師培訓(xùn)課程 高級(jí)培訓(xùn)師：郝杰 32 實(shí)用型學(xué)員的教法 ?表現(xiàn)較為務(wù)實(shí) ?厭煩空洞說教 ?對(duì)實(shí)踐性課題感興趣 ?喜歡驗(yàn)證自己的新想法 ?凡事注重追求結(jié)果 PTT指南 成就
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