經(jīng)典培訓(xùn)講義-零售業(yè)的電子商務(wù)-資料下載頁
2025-05-22 13:25本頁面
【導(dǎo)讀】來自中國最大的資料庫下載。本章要探討的內(nèi)容:. 2)研究企業(yè)選擇B2C的商業(yè)模式。3)在B2C市場中運營的企業(yè)在因特網(wǎng)應(yīng)用。4)分析在線產(chǎn)品和服務(wù)的實用性。指的是個人能通過Inter購買商品或享受。購買者可瀏覽網(wǎng)上商品目錄，比較、選擇滿。意的商品或服務(wù)，在網(wǎng)上下定單，并通過。網(wǎng)上付款或離線付款；賣方處理定單；最。后送出商品，完成整個網(wǎng)上購物過程。B2C改變了傳統(tǒng)零售業(yè)。3)從”磚頭加水泥”到”鼠標(biāo)加水泥”。5)成本的偏移:員工工資,物流,營銷。6)定價與產(chǎn)品比較。產(chǎn)品倩碧官方網(wǎng)站報價溫州開太百貨專柜的報價。倩碧護(hù)膚三步曲$￥780. 先驅(qū)中國電子商務(wù)。全面網(wǎng)絡(luò)銷售和部分網(wǎng)絡(luò)銷售。攜程網(wǎng)與春秋旅游網(wǎng)。履行訂單的保證任務(wù)，從賣主那里得到傭金。1)不僅要提供范圍廣的選擇，而且還有能夠保證。2)以提供實用可靠的信息和公正的評價來吸引消。制造商壟斷網(wǎng)上經(jīng)銷。員工以及公司戰(zhàn)略計劃的詳細(xì)信息
【正文】 客提供服務(wù)時有哪些可能的優(yōu)勢 ? 2) 探討一家大型企業(yè)如果借助因特網(wǎng)對個體零售商進(jìn)行直銷的話 ,可能面對的劣勢有什么 ? 3) 舉出至少三種電子產(chǎn)品或電子產(chǎn)品配件公司可以有效地使用因特網(wǎng)與潛在的顧客進(jìn)行溝通的方法 來自 中國最大的資料庫下載 4）案例研究之二 : 最后一英里問題 越來越多的消費者不僅在網(wǎng)上研究產(chǎn)品信息 ,而且準(zhǔn)備把在線購買作為購物的主要方式 .結(jié)果配送 (物流市場 )獲得了發(fā)展 ,但同時也帶來了很多問題 ,直接威脅到 B2C交易的未來 . 對于配送問題有很多解決方案 ,如 : 用專業(yè)物流公司 ,以特制的安全箱出現(xiàn)的無人看守配送點 ,在當(dāng)?shù)厣痰暝O(shè)立收集點 .在企業(yè)層次上 ,他們必須解決倉儲 ,分銷以及很多小批量配送的成本 . 1)列出五種你可能借助因特網(wǎng)購買并且要求發(fā)送到家的產(chǎn)品 ,請盡力從不同的產(chǎn)品類別中選擇 . 2) 說出你可以在家接受這些配送來的產(chǎn)品的時間 3) 在線零售商給你發(fā)送商品可能遇到的困難是什么 ? 4)如何解決配送問題 ,使得消費者增加借助因特網(wǎng)購買產(chǎn)品的數(shù)量 . 來自 中國最大的資料庫下載 5）案例分析三 : Gloria代理法國著名時尚品牌 Christian Dior(請參見該品牌網(wǎng)站 她的精品店開在 ROCK城的最繁華的商業(yè)街 ,在當(dāng)?shù)赜兄己玫匿N售記錄 .她對電子商務(wù)產(chǎn)生了巨大的興趣 . Lydia是一名自由時裝設(shè)計師 ,她在 ROCK城市藝術(shù)學(xué)院附近開了一家服裝設(shè)計店 ,給顧客提供服裝設(shè)計 ,同時也出售一些自己的設(shè)計作品 .由于資金限制 ,她無法承租繁華商業(yè)上的大店鋪 ,但是由于服裝富有個性而吸引了不少顧客 .現(xiàn)在她計劃利用因特網(wǎng)開拓營銷渠道 . 現(xiàn)在她們想向你 ,一位資深的電子商務(wù)師咨詢 ,請分別給她們設(shè)計一個適合的 B2C商業(yè)模式 . 案例分析請都用 POWERPOINT進(jìn)行展示講解 . 來自 中國最大的資料庫下載 ? 7）職業(yè)引導(dǎo)案例 EBAY是世界上最大的在線拍賣網(wǎng)站之一 ,1995年 ,比埃爾 歐米亞 依照他妻子的興趣創(chuàng)建了這家公司 .她想收集 PEZ糖果自動售貨機(jī) ,并在互聯(lián)網(wǎng)上與同有此愛好的人互通有無 . 用戶通過 ebay買賣很多東西 ,比如汽車 ,硬幣 ,計算機(jī) ,照片 ,雜志 .買家被巨大的產(chǎn)品數(shù)量吸引 ,賣家被巨大的買家數(shù)量吸引 . 用戶服務(wù)支持是 ebey的一個基本公所 ,工作人員還要接聽來電 ,提供信息 ,解決一般問題 ,輸入競標(biāo)準(zhǔn) .成功的 ebay用戶服務(wù)支持人員需要優(yōu)秀的溝通本事和初級計算機(jī)知識 ,工作要有條理 ,并能在壓力下保持良好的工作狀態(tài) .如果擁有理學(xué)學(xué)士的學(xué)位最好 ,如果沒有 ,一年的工作經(jīng)驗也是很好的背景 . ? 請你向 ebay中國（易趣網(wǎng)）寫一封求職信。 信中說明自己應(yīng)聘的職位，對電子商務(wù)和 ebay的認(rèn)識，應(yīng)聘理由和應(yīng)聘資格等。
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