打假與維權(quán)ppt課件-資料下載頁
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【正文】 質(zhì)量低劣的產(chǎn)品冒充新的產(chǎn)品、質(zhì)量較高的產(chǎn)品的違法行為。 2021/12/1 42 ? 1 那些產(chǎn)品是不能銷售的：根據(jù) 《 產(chǎn)品質(zhì)量法 》 的規(guī)定以下七類產(chǎn)品是不能銷售的： ? a） 失效產(chǎn)品； b） 變質(zhì)產(chǎn)品； c） 偽造產(chǎn)地或冒用他人廠名廠址的產(chǎn)品； d） 偽造或冒用認(rèn)證標(biāo)志、名優(yōu)標(biāo)志的產(chǎn)品； e）摻雜摻假產(chǎn)品； f） 以假充真以次充好的產(chǎn)品； g） 不合格產(chǎn)品冒充合格的產(chǎn)品。 2021/12/1 43 ? 1 產(chǎn)品缺陷： a） 是指產(chǎn)品存在著危及人身 、 他人財(cái)產(chǎn)安全的不合理危險(xiǎn)未滿足與預(yù)期或規(guī)定用途有關(guān)的要求 。 b） 當(dāng)產(chǎn)品有國(guó)家或行業(yè)制定的安全標(biāo)準(zhǔn)時(shí) ，是指產(chǎn)品不符合該標(biāo)準(zhǔn)的要求 。 ? 產(chǎn)品缺陷通常表現(xiàn)在： a） 產(chǎn)品設(shè)計(jì)上的缺陷。 b） 產(chǎn)品制造上的缺陷。 c） 產(chǎn)品指示性的缺陷。 2021/12/1 44 ? 1 產(chǎn)品責(zé)任：是指產(chǎn)品生產(chǎn)者 、 銷售者因生產(chǎn)或銷售存在安全性缺陷的產(chǎn)品給購(gòu)買者 、 使用者或者其他相關(guān)人造成人身傷害或者財(cái)產(chǎn)損失時(shí)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)民事侵權(quán)賠償責(zé)任 。 ? 生產(chǎn)者在什么情況下應(yīng)當(dāng)承擔(dān)產(chǎn)品責(zé)任：只要具備了下面三個(gè)條件，生產(chǎn)者就應(yīng)當(dāng)承擔(dān)產(chǎn)品責(zé)任，即： a） 產(chǎn)品存在缺陷。 b） 產(chǎn)品造成了用戶的人身傷害或缺陷產(chǎn)品以外的其他財(cái)產(chǎn)損失。 c） 產(chǎn)品缺陷與產(chǎn)品造成的損害存在因果關(guān)系。 2021/12/1 45 ? 銷售者在什么情況下應(yīng)當(dāng)承擔(dān)產(chǎn)品責(zé)任：只要具備了下面情況的一種銷售者就應(yīng)當(dāng)承擔(dān)產(chǎn)品責(zé)任即： a） 產(chǎn)品有缺陷，該缺陷是由銷售者過錯(cuò)造成，產(chǎn)品造成了用戶或其他人的人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失。 b）銷售者對(duì)其售出的產(chǎn)品不能指明生產(chǎn)者、供貨者是誰時(shí)，只能由銷售者承擔(dān)產(chǎn)品責(zé)任。 2021/12/1 46 ? 生產(chǎn)許可證產(chǎn)品目錄、實(shí)施 CCC認(rèn)證產(chǎn)品目錄 2021/12/1 47 五、部分消費(fèi)小常識(shí)： ? 如何識(shí)別水貨手機(jī)： ? 如何選用洗面奶： ? 三種家具不能買： ? 純羊毛制品表示其羊毛含量： 95%及以上 2021/12/1 48 六、假貨的特點(diǎn)，案例 ? 主要特點(diǎn)是謀財(cái)：利潤(rùn)高 ， 但性能差 。如：車膜 、 燈具 、 服裝 、 擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等 。 ? 更甚是謀財(cái)害命：如假藥（假偉哥）、毛發(fā)水醬油、有毒茶葉、過期化妝品、偽劣電熱毯等。 2021/12/1 49 七、維權(quán)注意事項(xiàng)與途徑 ? 維權(quán)八要素： ? 有關(guān)維權(quán)數(shù)字： 2021/12/1 50 ? 維權(quán)方式與途徑： ? 方式： (一 )與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解； (二 )請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解； (三 )向有關(guān)行政部門申訴； (四 )根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁； (五 )向人民法院提起訴訟。 2021/12/1 51 途徑 ? 職能部門： ? 打假辦： 12365， 65194315； ? 工商： 12315；衛(wèi)生： 68653884；農(nóng)林：65613941；食品藥品監(jiān)督局： 65304155；鹽務(wù)： 68282156；公安： 110； ? 政府通用號(hào)： 12345；電信查詢： 114。 2021/12/1 52 ? 部分檢測(cè)機(jī)構(gòu)： ? 蘇州市產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)所： 65252771； ? 計(jì)量測(cè)試所： 65230842 ? 纖維檢驗(yàn)所： 65685038 2021/12/1 53 八、互動(dòng) 2021/12/1 54 ?希望今天的講座內(nèi)容對(duì)各位的生活與工作有所幫助！ ? 再見?。?！
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