績(jī)效管理(110頁(yè))-資料下載頁(yè)
2025-01-03 03:35本頁(yè)面
【正文】 調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略，重新配置資源。 92 要點(diǎn)： 1. 績(jī)效面談就是主管與部屬?lài)@業(yè)績(jī)差距檢討執(zhí)行力狀況； 2. 用達(dá)成目標(biāo)的可行性方法重新規(guī)劃階段性重點(diǎn)工作。 93 [案例分享 ] 吉林中良可口可樂(lè) “ 紅色颶風(fēng) ” 行動(dòng) 校園銷(xiāo)量的 3倍速增長(zhǎng)方案： ?篝火晚會(huì) ?道明寺杯籃球賽 ?生日同慶野外派對(duì) ?可樂(lè)養(yǎng)金魚(yú)實(shí)驗(yàn) ?老鄉(xiāng)會(huì)巡回展 ?可口可樂(lè)夏令營(yíng) ………… 94 控制特點(diǎn) 理想狀態(tài) 問(wèn)題 現(xiàn)狀 反饋與改進(jìn)系統(tǒng)是 通過(guò) 6大步驟，來(lái)合理地、有效地解決問(wèn)題 95 解決問(wèn)題的 6 步法 P D C A 實(shí)施解決方法 5 評(píng)估解決方法 6 發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，確定目標(biāo) 1 分析 問(wèn)題 2 提出潛在的解決方法 3 選擇并規(guī)劃解決方法 4 標(biāo)準(zhǔn)化 96 問(wèn)題 : 目標(biāo) : 第一步 : 確定問(wèn)題并確立目標(biāo) 第二步 : 分析問(wèn)題 人員 流程 材料 設(shè)備 根本原因 原因編號(hào) 找到的根本原因 潛在解決方法 第三步 : 形成潛在解決方法 1 2 3 4 5 6 解決方法 控制能力 相關(guān)性 需要的資源 效益 員工的理解支持 第四步 : 選擇方法并制定實(shí)施方案 1 2 3 4 5 第五步 : 方案的實(shí)施 第六步 : 評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)方法并標(biāo)準(zhǔn)化 97 ?素質(zhì)模型與任職資格系統(tǒng) ?考核標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng) ?經(jīng)營(yíng)計(jì)劃系統(tǒng) 績(jī)效評(píng)估 ?薪酬激勵(lì)系統(tǒng) ?員工發(fā)展系統(tǒng) 輸入 產(chǎn)出 影響力 7200績(jī)效管理模型 ?反饋與改進(jìn)系統(tǒng) 98 操作模塊 ? ： 薪酬激勵(lì)系統(tǒng) 步驟 1：建立績(jī)效考評(píng)結(jié)果與薪酬福利鏈接機(jī)制； 步驟 2：薪酬計(jì)劃中實(shí)行管理層 “ 寬帶可變 ” 與操作層 “ 小步慢跑 ” ； 步驟 3：全員全面全額 “ 三全 ” 薪酬 福利計(jì)劃； 99 要點(diǎn)： 1. 考核中精細(xì)化評(píng)價(jià)體系能體現(xiàn)每一種分?jǐn)?shù)對(duì)應(yīng)的薪酬系數(shù)； 2. 管理層年薪中體現(xiàn)業(yè)績(jī)目標(biāo)完成整體狀況 ,并與年度績(jī)效考核掛鉤； 3. 年度考核以月度考核為依據(jù) ,輔以總經(jīng)理加權(quán)評(píng)估綜合計(jì)算得出 . 100 [案例分享 ] 某集團(tuán)的事業(yè)部運(yùn)行機(jī)制 ?720O 績(jī)效管理下的年薪制 101 ?素質(zhì)模型與任職資格系統(tǒng) ?考核標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng) ?經(jīng)營(yíng)計(jì)劃系統(tǒng) 績(jī)效評(píng)估 ?薪酬激勵(lì)系統(tǒng) ?員工發(fā)展系統(tǒng) 輸入 產(chǎn)出 影響力 7200績(jī)效管理模型 ?反饋與改進(jìn)系統(tǒng) 102 操作模塊 ? ： 員工發(fā)展系統(tǒng) 步驟 1：從績(jī)效考核體系中體現(xiàn)人員行動(dòng)的根源 “ 追求快樂(lè)，逃離痛苦 ” ； 步驟 2：制定員工的淘汰、輪調(diào)與升遷規(guī)劃。 103 要點(diǎn)： ?建立員工發(fā)展九格圖，用方格定義員工各種績(jī) 效與潛力關(guān)系； 104 培訓(xùn)發(fā)展 培訓(xùn)發(fā)展 賦予更大 的責(zé)任 賦予更大 的責(zé)任 培訓(xùn)發(fā)展 內(nèi)部轉(zhuǎn)崗 培訓(xùn)發(fā)展 培訓(xùn)發(fā)展 賦予更大 的責(zé)任 降級(jí) /內(nèi)部 轉(zhuǎn)崗 培訓(xùn)發(fā)展 內(nèi)部轉(zhuǎn)崗 培訓(xùn)發(fā)展 員工發(fā)展九格圖 低 符合要求 高 高 符合要求 低 工作業(yè)績(jī) (產(chǎn)出指標(biāo) ) 能力和態(tài)度(投入指標(biāo)) 105 績(jī)效考核的結(jié)果是人員變動(dòng)的根本依據(jù) 舉例 超級(jí)明星 規(guī)劃多重快速發(fā)展步驟，確保有足夠的薪酬 績(jī)效 低 中 高 高 低 中 能力潛力 超級(jí)明星 1015% 中堅(jiān)力量 2530% 表現(xiàn)尚可者 2540% 業(yè)績(jī)不佳者 1525% 失敗者 510% 失敗者 淘汰出局 業(yè)績(jī) 不佳者 給予警 告，提供有針對(duì)性的發(fā)展支持 表現(xiàn)尚可 保留原位 中堅(jiān)力量 計(jì)劃下一步的提拔，并提出特殊的發(fā)展指導(dǎo) 中堅(jiān)力量 進(jìn)入下一個(gè)發(fā)展機(jī)會(huì) 表現(xiàn)尚可 考慮發(fā)展 106 建立基礎(chǔ)制度體系包括橫向和縱向二個(gè)維度，它是實(shí)施晉升、輪崗、培訓(xùn)等工作實(shí)施的基礎(chǔ) 制度 發(fā)展矩陣 橫向發(fā)展 縱向發(fā)展 主管 崗位二 經(jīng)理 崗位一 ?明確各崗位所需任職能力 ?明確崗位之間的關(guān)系，確定可輪換崗位 ?明確所需要培訓(xùn)內(nèi)容 ?明確發(fā)展路線 ?明確各發(fā)展路線薪酬結(jié)構(gòu) 主管 崗位一 主管 崗位三 員工 崗位一 員工 崗位二 員工 崗位三 員工 崗位四 員工 崗位五 107 要點(diǎn)： ?讓員工由恐懼績(jī)效考核轉(zhuǎn)變?yōu)橄矚g績(jī)效考核； ?績(jī)效考核形成企業(yè)文化中一種特色； 108 讓我們一起回顧一下： 720O 績(jī)效管理到底有哪些優(yōu)勢(shì) ？ 109 ?把企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為集中在業(yè)績(jī)上，便于隨時(shí)總結(jié)、 領(lǐng)會(huì)行業(yè)中關(guān)鍵成功要素； ?真正做到 “ 繁雜的事情簡(jiǎn)單化 ” “ 簡(jiǎn)單的事情標(biāo)準(zhǔn)化 ” “ 標(biāo)準(zhǔn)化的事情重復(fù)做 ” “ 重復(fù)動(dòng)作中持續(xù)改善 ” 11
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