某公司高效執(zhí)行能力的四大機(jī)制-資料下載頁
2024-12-23 14:11本頁面
【正文】 種目標(biāo)式量化管理指標(biāo)，是把企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)分解為可動(dòng)作的遠(yuǎn)景目標(biāo)的工具，是企業(yè)績效管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)。 2KPI可以使部門主管明確 部門的主要責(zé)任，並以此為基礎(chǔ)，明確部門人員的業(yè)績衡量指標(biāo)，使業(yè)績考評(píng)建立在量化的基礎(chǔ)之上。建立明確的確實(shí)可行的 KPI指標(biāo)體系是做好績效管理的關(guān)鍵。 第二節(jié) 高效執(zhí)行力的四大機(jī)制 第二節(jié) 高效執(zhí)行力的四大機(jī)制 財(cái)務(wù)面 客戶面 流程面 學(xué)習(xí)與成長面 ? 營業(yè)額 ? 業(yè)績成長率 ? 每人營業(yè)額 ? 利潤率 ? 資產(chǎn)報(bào)酬率 ? 資本報(bào)酬率 ? 庫存持有成本 ? 庫存周轉(zhuǎn)率 ? 長期客戶量 ? 平均交貨周期 ? 準(zhǔn)時(shí)交貨比率 ? 產(chǎn)品退貨率 ? 出貨錯(cuò)誤率 ? 積壓過期訂單 量 ? 新產(chǎn)品開發(fā)時(shí)效 ? 產(chǎn)品單位成本 ? 產(chǎn)品平均使用效 率 ? 設(shè)備緊急維修比 例 ? 供應(yīng)商績效水準(zhǔn) ? 員工提案數(shù)量 與品質(zhì) ? 流程改進(jìn)的成 果 ? 員工士氣指數(shù) ? 每位員工培訓(xùn) 小時(shí)數(shù) ? 員工流動(dòng)率 范例：關(guān)鍵績效指標(biāo) (KPI) ? 績效考核實(shí)務(wù)作法的流程 1確定績效考核使用的目的 人事決策 績效調(diào)薪、升遷、懲罰 員工輔導(dǎo) 職涯規(guī)劃、訓(xùn)練、工作改善 混合式的目的 2職務(wù)或工作說明書 3調(diào)查各相關(guān)同業(yè)績效考核項(xiàng)目 4確定績效考核方式 (評(píng)定量表法 /員工比較法 /目 標(biāo)管理法 /360 績效回饋法 /自我評(píng)量法 ) 5決定混合式績效考核標(biāo)準(zhǔn)總分之分配比率 ．個(gè)人特質(zhì)占總分之百分比率 ．工作行為占總分之百分比率 ．成果目標(biāo)占總分之百分比率 第二節(jié) 高效執(zhí)行力的四大機(jī)制 6確定 各職別考核項(xiàng)目 ? 推選各職位主管代表 每類職位約 8~10位代表 ? 徵詢每位代表圈選 8~10項(xiàng)考核項(xiàng)目 給分標(biāo)準(zhǔn) 每類職位至少提供 15項(xiàng)可供選擇 ? 承辦單位分析調(diào)查樣本中各類職位考核績效項(xiàng)目后，篩選 6~8項(xiàng)作為指標(biāo) ? 擬定采用各考核工作項(xiàng)目的定義 ? 微詢各代表之意見並修正 ? 完成考核工作項(xiàng)目定義與給分標(biāo)準(zhǔn)並簽準(zhǔn)定案 7確定考核等級(jí)之分類（ 3~5等級(jí)） 8確定各考核等級(jí)之明確定義 9確定績效考核周期（．一年一次．一年二次．專案辦理） 10確定評(píng)核者之審核層級(jí)及其申訴管道 第二節(jié) 高效執(zhí)行力的四大機(jī)制 11. 決定績效考核表架構(gòu) ? 登記員工的基本資料（工號(hào)、姓名、部門、職稱）、考核期間以及到職日期。 ? 員工的工作計(jì)畫的要目與詳細(xì)說明及重要性 ? 考核期間 ? 員工考核的結(jié)果（評(píng)分與等第） ? 員工的優(yōu)、缺點(diǎn)以及員工咨詢、發(fā)展計(jì)畫。 ? 員工與其主管的簽名處（表示雙方對考核結(jié)果已經(jīng)面 ? 談過）與備注欄 ? 確定辦理全公司績效考核作業(yè)的起訖時(shí)間並控制 第二節(jié) 高效執(zhí)行力的四大機(jī)制 ,我們就能走多遠(yuǎn)。 ,就是簡單的事情重復(fù)地做。 :一是擁有強(qiáng)烈的動(dòng)機(jī) 。二是擁有堅(jiān)定的信念 。三是立刻行動(dòng)和大量採取行動(dòng)。 ,橫衝直撞比坐以待斃好很多 ,一個(gè)戰(zhàn)場的指揮官 ,臨場不作決定比作出錯(cuò)誤決定更危險(xiǎn)。 ,敢想敢做敢成功 —— 第三節(jié) 高效執(zhí)行理念分享
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