崗位分析技術(shù)ppt課件-資料下載頁(yè)
2024-12-23 13:10本頁(yè)面
【正文】 事 綜合 監(jiān)控 創(chuàng)建 配位 協(xié)商 精作 分析 指示 運(yùn)行的監(jiān)控 比較 監(jiān)督 運(yùn)行的啟動(dòng) 匯編 引導(dǎo) 操作 計(jì)算 勸說(shuō) 供應(yīng) 復(fù)制 交流 進(jìn)料及取貨 服務(wù) 處理 接受指標(biāo) 陳述職責(zé)的“動(dòng)詞” 1. 所占時(shí)間比 2. 重要程度 職責(zé)的重要程度 1. 指出所在的輸出事項(xiàng) 2. 專注在最終的成果 3. 不受時(shí)間的影響 4. 明確，可以衡量 5. 清楚定義 描述職責(zé)要注意的問(wèn)題 四、組織架構(gòu) * 直接上級(jí) * 直接下級(jí) * 可升遷，輪調(diào)或替補(bǔ)的崗位 關(guān)鍵事件分析技術(shù) —— 設(shè)立考核指標(biāo)的有效方法 關(guān)鍵事件：指使工作成功或失敗的行為特或事件 分析主體：管理人員，員工或熟悉該工作的員工 職位分析技術(shù) 2 分析程序： 描述事件 分類總結(jié) 描述事件 導(dǎo)致事件發(fā)生的原因和背景； 員工特別有效或多余的行為； 關(guān)鍵行為的后果； 員工自己能支配或控制上述后果。 對(duì)用戶、定貨和市場(chǎng)信息善于探索追求； 善于提前作出工作計(jì)劃； 善于與銷售部門(mén)的管理人員交流信息； 對(duì)用戶和上級(jí)都忠誠(chéng)老實(shí)、講信用； 能夠說(shuō)到做到； 堅(jiān)持為“難弄”的用戶服務(wù)； 向用戶宣傳企業(yè)其他產(chǎn)品； 不斷掌握新的銷售技術(shù)和方法； 在新的銷售途徑方面有首創(chuàng)精神； 保護(hù)企業(yè)或公司的政策； 1結(jié)清帳目； 1工作態(tài)度主動(dòng)； 1善于了解和滿足用戶要求。 銷售工作的 13種關(guān)鍵行為 謝 謝！
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