【正文】 ： ： ，進(jìn)行驗(yàn)收： 二 .通信網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的實(shí)施 ：局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)、通信線路 、網(wǎng)絡(luò)性能的 調(diào)試 90 第二節(jié) 程序設(shè)計(jì) 一 .對(duì)程序設(shè)計(jì)的要求 ：程序、用戶新要求、軟硬件更新 ：正常、意外情況 ：正確、層次清楚 ：程序設(shè)計(jì)者的工作效率更重要 二 .結(jié)構(gòu)化程序設(shè)計(jì)方法 ： ： do while… loop… exit… enddo ： if… else… endif 、 do case… endcase P118 91 第三節(jié) 軟件開發(fā)工具 一 .電子表格軟件： Lotus－ 1－ 2－ 3 二 .數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)軟件： ORACLE 三 .套裝軟件： OFFICE 四 .可視 VB編程工具軟件： VB 92 第四節(jié) 程序和系統(tǒng)調(diào)試 一 .程序調(diào)試 ： ： ：輸入鍵號(hào)數(shù)據(jù)錯(cuò)誤、操作錯(cuò)誤 二 .分調(diào)（功能調(diào)試） 三 .總調(diào) ：所謂 “ 短路 ” P121 ： 四 .編寫文檔 編寫操作說明書，完成程序框圖和打印出源程序清單93 第五節(jié) 系統(tǒng)轉(zhuǎn)換、運(yùn)行及維護(hù) 一 .系統(tǒng)轉(zhuǎn)換：平行轉(zhuǎn)換 二 .系統(tǒng)運(yùn)行管理及維護(hù) ： ： ： ?程序的維護(hù) ?數(shù)據(jù)文件的維護(hù) ?代碼的維護(hù) 94 第六節(jié) 人員培訓(xùn) 一 .培訓(xùn)的內(nèi)容 ： ： ： ： ： 二 .培訓(xùn)的方法 ： ： 95 第七節(jié) 項(xiàng)目管理 一 .合理管理人員 ： ： ： ： ： 二 .擬定和實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目工作計(jì)劃 P125 96 第八節(jié) 系統(tǒng)的評(píng)價(jià) 一 .系統(tǒng)評(píng)價(jià)的內(nèi)容 ： ： ： ： 二 .評(píng)價(jià)管理信息系統(tǒng)的指標(biāo) ： ： ： 97 第七章 管理信息系統(tǒng)的發(fā)展 ?第一節(jié) 智能決策支持系統(tǒng)和群體決策支持系統(tǒng) ?第二節(jié) 經(jīng)理信息系統(tǒng)和戰(zhàn)略信息系統(tǒng) ?第三節(jié) 電子商務(wù)系統(tǒng)和供應(yīng)鏈集成信息系統(tǒng) ?第四節(jié) MRP、 MRPII、 ERP、 CIMS ?第五節(jié) 信息資源管理的產(chǎn)生與發(fā)展 ?第六節(jié) 管理信息系統(tǒng)的發(fā)展對(duì)企業(yè)管理的影響 98 第一節(jié) 智能決策支持系統(tǒng)和群體決策支持系統(tǒng) 一 .智能決策支持系統(tǒng) ：它是將人工智能技術(shù)引入決策支 持系統(tǒng)而形成的一種信息系統(tǒng) ：如圖 ，還可以增加： ?自然語言處理系統(tǒng)：自然語言轉(zhuǎn)換成系統(tǒng)能理解的方式 ?問題處理系統(tǒng)：識(shí)別、分析問題 二 .群體決策支持系統(tǒng) GDSS： 99 ?它是支持一群共同決策的決策者為獲得一個(gè)有效決策 結(jié)果而運(yùn)行的計(jì)算機(jī)輔助決策信息系統(tǒng) ?組成：硬件、軟件、通訊網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)操作員 ： ?決策室：決策者在室內(nèi)通過互聯(lián)的計(jì)算機(jī)共同完成決策 ?局域決策網(wǎng)：決策者在近距離的不同房間進(jìn)行群體決策 ?虛擬會(huì)議：使分散在各地的決策者在某一時(shí)間集中決策 ?遠(yuǎn)程決策網(wǎng)：利用廣域網(wǎng)等信息技術(shù)支持群體決策 100 第二節(jié) 經(jīng)理信息系統(tǒng)和戰(zhàn)略信息系統(tǒng) 一 .經(jīng)理信息系統(tǒng) EIS（總裁信息系統(tǒng)）：專供高層決策者 使用的系統(tǒng) ： ?數(shù)據(jù)調(diào)用方便 ?大量使用圖表形式來顯示整個(gè)企業(yè)或基層的運(yùn)營(yíng)情況 ?操作者無需通過交互式參與或探討解題過程 ?系統(tǒng)開發(fā)不涉及尚待研制的新技術(shù)課題，因而易于實(shí)現(xiàn) 101 二 .戰(zhàn)略信息系統(tǒng) SIS ：它是一種把信息技術(shù)作為實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)目 標(biāo)的競(jìng)爭(zhēng)武器和主要手段的信息系統(tǒng) ： “ 現(xiàn)多管理帳戶 ” ：福特公司 機(jī)會(huì) 102 第三節(jié) 電子商務(wù)系統(tǒng)和供應(yīng)鏈集成信息系統(tǒng) 一 .電子商務(wù)系統(tǒng) ：電子數(shù)據(jù)交換 EDI ：如圖 二 .供應(yīng)鏈集成信息系統(tǒng) ：相互間通過提供原材料、零件和產(chǎn)品等的廠家、 供應(yīng)商等組成的網(wǎng)絡(luò) 部過程，包括外購(gòu)、制造、分銷、庫(kù)存管理、運(yùn)輸、倉(cāng) 儲(chǔ)、客戶服務(wù)等 103 ： ?ID代碼：它是給供應(yīng)鏈管理對(duì)象賦予的標(biāo)識(shí) ?EDI： ?在 Inter、 Intra等網(wǎng)絡(luò)上建立用于數(shù)據(jù)訪問的 WEB服務(wù)系統(tǒng)來進(jìn)行供應(yīng)鏈管理 ?多代理技術(shù)：研究供應(yīng)鏈代理的機(jī)制和功能，不同代理 之間的協(xié)調(diào)與軟件的實(shí)現(xiàn)等問題 104 第四節(jié) MRP、 MRPII、 ERP、 CIMS 一 .材料需求計(jì)劃 MRP ：用計(jì)算機(jī)工具解決生產(chǎn)中物料的缺件和庫(kù) 存的積壓?jiǎn)栴} ： 二 .制造資源計(jì)劃 MRPII ?MRPII的特點(diǎn)：它是在 MRP基礎(chǔ)上，運(yùn)用計(jì)算機(jī)工具，增 加了生產(chǎn)計(jì)劃和生產(chǎn)能力平衡功能，并把經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、銷 售、成本核算等管理內(nèi)容也集成到系統(tǒng)之中 105 三 .企業(yè)資源計(jì)劃 ERP MRPII的進(jìn)一步發(fā)展，核心仍是 MRPII，但在功能 上超越了傳統(tǒng) MRPII的范圍 ： ?ERP對(duì)資源的管理包括企業(yè)內(nèi)部、外部（實(shí)質(zhì)是面向供 應(yīng)鏈的管理思想） ?ERP能更好地滿足企業(yè)業(yè)務(wù)流程重組的要求 四 .計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng) CIMS ?CIMS是利用計(jì)算機(jī)將互相獨(dú)立發(fā)展起來的計(jì)算機(jī)輔助設(shè) 計(jì)系統(tǒng) CAD、計(jì)算機(jī)輔助制造系統(tǒng) CAM與 MIS或 MRPII組合 為一個(gè)有機(jī)整體 ,達(dá)到設(shè)計(jì)制造、管理過程自動(dòng)化系統(tǒng) 106 第五節(jié) 信息資源管理的產(chǎn)生與發(fā)展 ?信息資源的三個(gè)基本要素： ?信息的生產(chǎn)者 ?信息 ?信息技術(shù) ?信息資源管理 IRM的特征： ?強(qiáng)調(diào)信息管理不能單靠技術(shù)，必須重視人文因素 ?強(qiáng)調(diào)信息商品和信息經(jīng)濟(jì)的概念 ?突出在組織中發(fā)揮信息資源的作用 ?強(qiáng)調(diào)信息的戰(zhàn)略管理和高層管理 107 第六節(jié) 管理信息系統(tǒng)的發(fā)展對(duì)企業(yè)管理的影響 ?管理信息系統(tǒng)可以輔助決策，特別是戰(zhàn)略決策，它的 好壞直接影響到企業(yè)的生存和發(fā)展 ?目前許多國(guó)家正在醞釀一種更先進(jìn)的制造業(yè)戰(zhàn)略，稱 為敏捷（ Agile）制造企業(yè) 108 第八章 管理信息系統(tǒng)的開發(fā)案例 ?第一節(jié) 汽車配件供銷存管理信息系統(tǒng)分析 ?第二節(jié) 汽車配件供銷存管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì) ?第三節(jié) 汽車配件供銷存管理信息系統(tǒng)實(shí)施 109 第一節(jié) 汽車配件供銷存管理信息系統(tǒng)分析 一 .對(duì)原手工系統(tǒng)的調(diào)查資料 ：表 － ：如圖 ：如圖 二 .業(yè)務(wù)流程分析 ?業(yè)務(wù)流程圖：如圖 三 .數(shù)據(jù)流程分析 ?數(shù)據(jù)流程圖：如圖 110 四 .數(shù)據(jù)字典 ： ： ： ： 五 .現(xiàn)行系統(tǒng)評(píng)價(jià) 六 .新系統(tǒng)邏輯模型的提出 ?新系統(tǒng)邏輯模型：如圖 七 .系統(tǒng)邊界 ： ： 111 第二節(jié) 汽車配件供銷存管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì) 一 .系統(tǒng)目標(biāo)設(shè)計(jì) 二 .新系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) ：如圖 ： ： ： ： ： ： 112 三 .新系統(tǒng)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)流程設(shè)計(jì) ?信息系統(tǒng)流程圖：如圖 四 .代碼設(shè)計(jì) ： 五 .系統(tǒng)物理配置方案設(shè)計(jì) 六 .輸出設(shè)計(jì) 七 .存儲(chǔ)文件結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) 八 .輸入設(shè)計(jì) 九 .程序設(shè)計(jì)說明書設(shè)計(jì) 113 第三節(jié) 汽車配件供銷存管理信息系統(tǒng)實(shí)施 一 .試驗(yàn)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)備 二 .程序框圖設(shè)計(jì) 三 .程序設(shè)計(jì)