市場(chǎng)調(diào)查的實(shí)務(wù)與運(yùn)用ppt-資料下載頁
2024-12-08 09:04本頁面
【正文】 講人：黃逸華 ● 天和水市場(chǎng)調(diào)查公司 ● 總經(jīng)理 電話訪問 可有最好的統(tǒng)計(jì)抽樣方式 成本最低 是最有效率的調(diào)查方式 受訪者身分比較受到保護(hù) 訪問品質(zhì)的管制最完整 是拒訪率最低的調(diào)查方式 問卷長(zhǎng)度不可太長(zhǎng) 無法使用視覺輔助工具 市場(chǎng)調(diào)查的實(shí)務(wù)與運(yùn)用 ● 主講人：黃逸華 ● 天和水市場(chǎng)調(diào)查公司 ● 總經(jīng)理 電話訪問 電話調(diào)查的新科技： CATI 傳統(tǒng)上的問卷調(diào)查，是以印刷問卷完成訪問後再經(jīng)資料輸入員輸入各題的答案，完成輸入後，資料處理人員接著進(jìn)行各項(xiàng)資料分析。CATI系統(tǒng)則是將問卷直接顯示在每位訪問員的電腦上，訪問員頭戴耳機(jī)，訪問時(shí)直接並即時(shí)將答案輸入電腦，並即時(shí)經(jīng)由網(wǎng)路傳送中央電腦。 市場(chǎng)調(diào)查的實(shí)務(wù)與運(yùn)用 ● 主講人：黃逸華 ● 天和水市場(chǎng)調(diào)查公司 ● 總經(jīng)理 電腦輔助電話系統(tǒng)實(shí)際作業(yè)情形 執(zhí)行訪問 執(zhí)行訪問 執(zhí)行訪問訓(xùn)練 市場(chǎng)調(diào)查的實(shí)務(wù)與運(yùn)用 ● 主講人：黃逸華 ● 天和水市場(chǎng)調(diào)查公司 ● 總經(jīng)理 電腦輔助電話系統(tǒng)實(shí)際作業(yè)情形 線上督導(dǎo)作業(yè) 市場(chǎng)調(diào)查的實(shí)務(wù)與運(yùn)用 ● 主講人：黃逸華 ● 天和水市場(chǎng)調(diào)查公司 ● 總經(jīng)理 定點(diǎn)訪問 可以運(yùn)用視覺輔助工具，例如實(shí)際產(chǎn)品或相片等 不具統(tǒng)計(jì)代表性，不可運(yùn)用作為市場(chǎng)推估 成本低 也是很有效率的調(diào)查方式 ? 問卷長(zhǎng)度非常受限 市場(chǎng)調(diào)查的實(shí)務(wù)與運(yùn)用 ● 主講人：黃逸華 ● 天和水市場(chǎng)調(diào)查公司 ● 總經(jīng)理 定點(diǎn)訪問 補(bǔ)救統(tǒng)計(jì)代表性的方法： 事先設(shè)計(jì)配額控制 母體推估 補(bǔ)救問卷長(zhǎng)度限制的方法： 訪問點(diǎn)的選擇及設(shè)備 受訪誘因 市場(chǎng)調(diào)查的實(shí)務(wù)與運(yùn)用 ● 主講人：黃逸華 ● 天和水市場(chǎng)調(diào)查公司 ● 總經(jīng)理 質(zhì)化調(diào)查 市場(chǎng)調(diào)查的實(shí)務(wù)與運(yùn)用 ● 主講人：黃逸華 ● 天和水市場(chǎng)調(diào)查公司 ● 總經(jīng)理 為什麼 /什麼時(shí)候需要質(zhì)性調(diào)查？ 想了解過程勝過結(jié)果 對(duì)牽涉的變數(shù)了解不足 有縮短因果關(guān)係之時(shí)間過程的需求 When “Why” is more important than “how many”... 市場(chǎng)調(diào)查的實(shí)務(wù)與運(yùn)用 ● 主講人：黃逸華 ● 天和水市場(chǎng)調(diào)查公司 ● 總經(jīng)理 質(zhì)性調(diào)查的種類 消費(fèi)者小組座談會(huì) 深入一對(duì)一訪問 市場(chǎng)調(diào)查的實(shí)務(wù)與運(yùn)用 ● 主講人：黃逸華 ● 天和水市場(chǎng)調(diào)查公司 ● 總經(jīng)理 座談會(huì) 市場(chǎng)調(diào)查的實(shí)務(wù)與運(yùn)用 ● 主講人：黃逸華 ● 天和水市場(chǎng)調(diào)查公司 ● 總經(jīng)理 座談會(huì)研究的特色 座談會(huì)研究首重了解，並非以測(cè)量為目的。而就因?yàn)樽剷?huì)是一種探索式的研究，其特色如下： 隨時(shí)可變化訪問結(jié)構(gòu)及內(nèi)容。是一種非常具彈性的 研究方式 可以得到對(duì)市場(chǎng)及消費(fèi)者心態(tài)相當(dāng)深入、完整的了 解 必須現(xiàn)場(chǎng)觀察，才能完全收穫研究結(jié)果 報(bào)紙廣告效果調(diào)查 市場(chǎng)調(diào)查的實(shí)務(wù)與運(yùn)用 ● 主講人：黃逸華 ● 天和水市場(chǎng)調(diào)查公司 ● 總經(jīng)理 訪問設(shè)備 觀看室 座談室 市場(chǎng)調(diào)查的實(shí)務(wù)與運(yùn)用 ● 主講人：黃逸華 ● 天和水市場(chǎng)調(diào)查公司 ● 總經(jīng)理 座談會(huì)規(guī)劃之執(zhí)行流程 設(shè)計(jì)過濾問卷 規(guī)劃座談會(huì)場(chǎng)次 招募受訪者 設(shè)計(jì)座談會(huì) 討論大綱 召開座談會(huì) 撰寫報(bào)告 提出報(bào)告 市場(chǎng)調(diào)查的實(shí)務(wù)與運(yùn)用 ● 主講人：黃逸華 ● 天和水市場(chǎng)調(diào)查公司 ● 總經(jīng)理 座談會(huì)受訪者的招募 市場(chǎng)一般招募方法 職業(yè)介紹人招募法 大叔小嬸左鄰右舍招募法 滾雪球招募法 比較好一點(diǎn)的招募方法 訪問員介紹法 定點(diǎn)招募法 最好的招募方法 資料庫招募法 電話隨機(jī)招募法
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