省級商務(wù)之窗網(wǎng)站績效評估-資料下載頁
2024-10-12 08:27本頁面
【導(dǎo)讀】研究美國、加拿大、歐盟、新加坡等電子政務(wù)世界領(lǐng)先水。普遍存在的規(guī)律。政府網(wǎng)站是整合電子政務(wù)資源的平臺，通過政府網(wǎng)站消除信息孤。政府網(wǎng)站是展示電子政務(wù)績效水平的窗口，政府網(wǎng)站能夠提高公。將世界各國電子政務(wù)發(fā)展水平劃分為5個層次。建設(shè)內(nèi)部局域網(wǎng)，指出電子政務(wù)支撐作用。需求，提供“一站式、一體化”的事務(wù)辦理服務(wù)；關(guān)鍵性政務(wù)信息公開的引導(dǎo)；全面性——內(nèi)容上應(yīng)“以公開為原則，不公開為例外”；準(zhǔn)確性——必須能夠代表政府，所發(fā)布的信息必須體現(xiàn)出權(quán)威性；公開，臨時性的工作隨時公開”。行業(yè)重大新聞新聞信息內(nèi)容是否與管理職能相關(guān)；內(nèi)容的豐富程度；更新是否及時；是否每條信息都提供發(fā)布時間。專項經(jīng)費專項經(jīng)費的說明；專項經(jīng)費的分配與使用情況；統(tǒng)計數(shù)據(jù)年度數(shù)據(jù)的公開；季度（或月度）數(shù)據(jù)的公開；理機(jī)構(gòu)、受理對象、辦理時限、辦事依據(jù)、收費標(biāo)準(zhǔn)等的公開；特色欄目的數(shù)量，每個特色欄目的質(zhì)量。
【正文】 1 701020304050607080901000 . 0 00 . 1 00 . 2 00 . 3 00 . 4 00 . 5 00 . 6 00 . 7 00 . 8 00 . 9 0績效平均 1 1 . 2 0 1 2 . 6 9 3 . 3 8 3 . 2 5 4 . 0 3 8 . 0 3 4 2 . 5 7 指數(shù)平均 0 . 3 7 0 . 6 3 0 . 1 7 0 . 2 2 0 . 8 1 0 . 8 0 0 . 4 3 信息發(fā)布 地縣商務(wù) 在線辦事 公眾參與 網(wǎng)站功能 點擊量 綜合得分?地縣商務(wù)實現(xiàn)情況普遍較好，信息量豐富，更新較有保障。 ?三大功能定位實現(xiàn)情況不夠理想，尤其是在線辦事和公眾參與的指數(shù)較低。 26 初步結(jié)果 —— 信息發(fā)布指標(biāo) ? 發(fā)布信息的全面性亟待提高，關(guān)鍵性信息的公開較為缺乏。 ? 反映地方特色的欄目較少，應(yīng)加強(qiáng)創(chuàng)新工作。 6 6 . 6 %4 . 7 %6 0 . 6 %7 9 . 1 %5 0 . 8 %2 3 . 8 %3 6 . 6 %6 . 3 %4 9 . 6 %0 . 00 . 51 . 01 . 52 . 02 . 5機(jī)構(gòu)介紹 領(lǐng)導(dǎo)信息 商務(wù)動態(tài) 通知公告 招商引資 統(tǒng)計資料 調(diào)研報告 企業(yè)名錄 特色欄目0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%平均得分 指數(shù)27 初步結(jié)果 —— 地縣商務(wù)指標(biāo) ? 地縣商務(wù)信息公布情況整體情況較好，但各地縣子站實現(xiàn)情況有待改善 ? 信息量很豐富，但內(nèi)容缺乏細(xì)致合理的分類 6 3 . 8 %6 3 . 4 %6 3 . 1 %0 . 01 . 02 . 03 . 04 . 05 . 06 . 07 . 0內(nèi)容覆蓋面 信息量 信息質(zhì)量0%10%20%30%40%50%60%70%平均得分 指數(shù)28 初步結(jié)果 —— 在線辦事指標(biāo) ?在線辦事能力仍是網(wǎng)站功能的“瓶頸”，網(wǎng)站只是宣傳的陣地的觀念必須轉(zhuǎn)變 。 ?在線服務(wù)能力的多樣性和深度有待進(jìn)一步提高 。 基本或完全缺失34%辦事指南41%表格下載16%查詢申報9%29 初步結(jié)果 —— 公眾參與指標(biāo) ?各省級商務(wù)之窗獨立的公眾參與功能有待提高 ?在線訪談幾乎全部空白 ?公眾留言的數(shù)量與答復(fù)情況都不夠理想 ?民意征集要多策劃一些吸引用戶的主題，提高應(yīng)用效果。 30 三、思考與建議 提綱 31 幾點思考和建議： ? 要不斷完善網(wǎng)站的欄目設(shè)置，體現(xiàn)出地方商務(wù)工作的特色 ? 網(wǎng)站信息獲取渠道有待加強(qiáng)，應(yīng)整合更廣范圍的信息 ? 信息量較大的欄目要加強(qiáng)細(xì)致分類，例如地縣商務(wù) ? 指導(dǎo)并促進(jìn)各地、縣商務(wù)之窗的建設(shè)，提高整體水平 ? 整合好商務(wù)廳的服務(wù)資源，提高在線辦事能力 ? 加強(qiáng)公眾參與渠道建設(shè)，認(rèn)真處理好網(wǎng)站用戶的意見和建議 32 謝謝！請指正
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