供應鏈管理ppt課件(2)-資料下載頁
2025-10-25 17:21本頁面
【正文】 么時候生產多少、送貨多少，并不一味依靠自己的銷售部門進行統(tǒng)計，同樣，這也就避免了很多協調工作 。 應該發(fā)現并消除非增值活動，如過量生產或過量供應、等待時間、運輸、轉移和移動、不增值或失控流程中的加工處理環(huán)節(jié)、庫存與文檔、缺陷、故障與返工、重復任務、信息格式重排或轉移、調停、檢驗、監(jiān)視和控制等。 在盡可能清除了不必要的活動之后，應該對剩下的必要活動進行簡化，如程序和流程、溝通流程、技術分析流程和問題區(qū)域設置流程等。 經過化簡的任務需要進一步整合，以使之流暢、連貫并能夠滿足顧客需要。如為實現面向訂單的單點接觸的全程服務，由一位員工獨立承擔一系列任務的工作任務整合；為了高效優(yōu)質地滿足顧客需要，組建單個成員無法承擔的系列任務的團隊；整合顧客和 供應商 的資源等。 在完成了流程與任務的清除、簡化和整合的基礎上，充分運用和發(fā)展信息技術的強大功能，實現以流程加速與提升顧客服務準確性為目標的自動化。
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