怎樣做好全面品質(zhì)管理tqm-資料下載頁
2025-10-10 18:15本頁面
【正文】 於規(guī)劃 ， 計(jì)劃必須與結(jié)果 比較： 強(qiáng)調(diào)：讓我們推動(dòng) PDCA轉(zhuǎn)輪 ， 改 進(jìn)我們的工作方法 。 （ 4） 入得寶山 ， 不該空手而回 強(qiáng)調(diào)：久病成良醫(yī)，不斷發(fā)現(xiàn)問題就會(huì)不斷進(jìn)步。 （ 5） 透過結(jié)果來管理過程 強(qiáng)調(diào)：一再修改工作是缺乏管理的表現(xiàn) 。 （ 6） 注意工廠的一舉一動(dòng) ， 根據(jù)事實(shí)來管理 強(qiáng)調(diào)：根據(jù)資料作判斷 ， 不可只憑靈感或直覺行事 。 （ 7） 留意所有不正常的情況 強(qiáng)調(diào)：先改正偏差，維持一定水準(zhǔn)，再設(shè)法進(jìn)一步提升水準(zhǔn) 。 （ 8） 改善應(yīng)從本身的工作做起 強(qiáng)調(diào)：養(yǎng)成區(qū)分本身工作與他人工作的習(xí)慣 ， 而從本身的工作改善做起 。 （ 9） 先分類再觀察： 強(qiáng)調(diào)：分類有助於我們瞭解事情 。 （ 10） 根除基本原因 ， 防止問題的第二次發(fā)生 強(qiáng)調(diào)：不要將病癥與病因混淆不清 。 （ 11） 在制程中確保品質(zhì) 強(qiáng)調(diào)：品質(zhì)是設(shè)計(jì)與製造出來的，不是檢驗(yàn)出來的。 （ 12） 不要忘了把作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化 強(qiáng)調(diào)：公司需要保存好的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)和作業(yè)方法 。 （ 13） 將經(jīng)驗(yàn)傳遞分享給其他部門 強(qiáng)調(diào)：要將個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)變成公司全體的經(jīng)驗(yàn) 。 （ 14） 品質(zhì)是良好習(xí)慣的養(yǎng)成 強(qiáng)調(diào)：從做人品質(zhì)到做事品質(zhì)到造物品質(zhì)的系統(tǒng)化工程 ， 缺一皆不可 。 （ 15） TQC需要全員的參與 強(qiáng)調(diào)：活躍的品管圈 ， IS9000國際認(rèn)證有助於相互啓發(fā)與成長 ， 而創(chuàng)造出愉快而有意義的工作環(huán)境 。 六、不流淚的品管： 課長的管理最高境界 （ 一 ） 課長人員的使命感與責(zé)任感：推展 3— Mind運(yùn)動(dòng) （ 1） 創(chuàng)造快樂明朗的工作場所 。 （ 2）增進(jìn)員工的健康和情趣 。 （ 3） 杜絕浪費(fèi) 、 降低成本 ， 向不可能挑戰(zhàn) 。 （ 4）尋求突破，終結(jié)現(xiàn)有問題，迎接新課題 。 （ 二 ） 課長人員的品質(zhì)管理三步曲： （ 1） 決心：要做好就堅(jiān)持到底 ， 永不妥協(xié) 。 （ 2） 教育：由不知而知；由不願(yuàn)而願(yuàn)；由不能而能；由不行而行 。 （ 3）執(zhí)行：不做則已，要做就要照規(guī)範(fàn)徹底去做！ 七、結(jié)語： （ 1） 品質(zhì)是人性尊嚴(yán)的反射 “ 幹不好就該下臺(tái) ” （ 2）千萬記住思科（ CISCO） 總裁兼執(zhí)行長錢伯斯（ ） 的那一句話： “ 在這個(gè)所有事物都在轉(zhuǎn)變 的 時(shí)代，不是大的公司打敗小的；而是動(dòng)作快的打敗動(dòng)作慢的。
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