干部管理職責與執(zhí)行技巧-資料下載頁
2024-10-19 17:14本頁面
【正文】 ,盡力而為 共謀發(fā)展 ,誠信合作 建立良好溝通 ,防止通路不暢 溝通的方法 事前共識 ,澄清觀念 溝通應用發(fā)展眼光 檢討真正目的 言行一致 把握環(huán)境情況 (感 /理性 ) 做個好聽眾 征求意見注意表情 只傳遞有用資料 追蹤、溝通、協(xié)調(diào) 成為優(yōu)秀主管的條件 影響力與溝通 領導 長於說服 以身作則 我們是同一國的 激發(fā)並培養(yǎng)工作熱情 讀解真相 控制權(quán)力欲望 衝突處理 雙贏政策 公開研討 成為優(yōu)秀主管的條件 建立 聯(lián)繫 ? 培養(yǎng)並維持廣大資訊網(wǎng)絡 ? 找尋互利人際關(guān)係 分工與合作 ? 促進友善合作氣氛 ? 培養(yǎng)分工合作默契 團隊 能力 ? 蘭切斯特法則 ? 共享團隊榮譽 成為優(yōu)秀主管的條件 —培養(yǎng) EQ 情緒的知覺 ,評估和表達能力 ? 從自身情境 ,辨認自己情緒 ? 通過各種方式辨認他人情緒 ? 準確表達這些能力及需要能力 ? 區(qū)分情緒表達中的準確性和真實性 成為優(yōu)秀主管的條件 —培養(yǎng) EQ 情緒思維過程中的情緒促進能力 ? 情緒思維的引導能力 ? 情緒對判斷和記憶產(chǎn)生各級作用 ? 心境的起伏使個體從多角度進行思考 ? 情緒狀態(tài)對特定問題解決具有促進能力 成為優(yōu)秀主管的條件培養(yǎng) EQ 理解與分析情緒 ,可獲得情緒知識 ? 給情緒帖上標簽 ,認識情緒與表達間關(guān)係 ? 理解情緒傳送意義的能力 ? 認識和分析情緒產(chǎn)生原因 ? 理解復雜心情的能力 成為優(yōu)秀主管的條件 :培養(yǎng) EQ 對情緒進行成熟調(diào)節(jié)能力 以開放心情接受各種情緒 根據(jù)獲知信息與判斷成功侵入 或離開某種情緒 成熟監(jiān)察與自己和他人有情緒 成為優(yōu)秀主管的條件 ? “五人?與?五心? ? 獲得所屬人員的合作與支持 ? 要老練穩(wěn)健 ? 要有客觀態(tài)度 ? 要了解部屬 ? 要精明果斷 ? 要繼續(xù)不斷學習 五心 五人 決心 專心 誠心 信心 關(guān)心 用人 識人 容人 思人 及人
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