[經(jīng)濟(jì)學(xué)]第十三章市場(chǎng)營(yíng)銷的新發(fā)展-資料下載頁(yè)
2025-10-10 03:00本頁(yè)面
【正文】 。 最終 目標(biāo)是要通過設(shè)計(jì)具體的信息內(nèi)容來(lái)實(shí)現(xiàn)的。 3. 決定網(wǎng)絡(luò)促銷組合方式 網(wǎng)絡(luò)廣告促銷主要實(shí)施“推戰(zhàn)略”，其主要功能是將企業(yè)的產(chǎn)品推向市場(chǎng)，獲得廣大消費(fèi)者的認(rèn)可。網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)促銷主要實(shí)施“拉戰(zhàn)略”，其主要功能是將顧客牢牢地吸引過來(lái)，保持穩(wěn)定的市場(chǎng)份額。企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)自身網(wǎng)絡(luò)促銷的能力確定兩種網(wǎng)絡(luò)促銷方法配合使用。 4. 制定網(wǎng)絡(luò)促銷預(yù)算方案 （ 1）必須明確網(wǎng)上促銷的方法及組合的辦法 （ 2）需要確定網(wǎng)絡(luò)促銷的目標(biāo) （ 3）需要明確希望影響的對(duì)象 5. 衡量網(wǎng)絡(luò)促銷效果 二、綠色營(yíng)銷 ? （一）綠色營(yíng)銷的含義與特點(diǎn) ? 所謂綠色營(yíng)銷是指企業(yè)在充分滿足消費(fèi)需求，爭(zhēng)取適度利潤(rùn)和發(fā)展水平的同時(shí)，在市場(chǎng)營(yíng)銷過程中注重生態(tài)環(huán)境的保護(hù)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)與生態(tài)的發(fā)展，以保護(hù)環(huán)境和回歸自然為主要特征的一種新型營(yíng)銷觀念和活動(dòng)。 ? 與傳統(tǒng)營(yíng)銷活動(dòng)相比，綠色營(yíng)銷具有以下的特點(diǎn)： ? 1．提倡綠色消費(fèi)意識(shí) ? 2．實(shí)行綠色促銷策略 ? 3．采用綠色標(biāo)志 ? 4．培育綠色文化 ? （二）綠色營(yíng)銷策略的制定 ? 1．綠色產(chǎn)品 ? 綠色產(chǎn)品，是指對(duì)社會(huì)或環(huán)境的改善有所貢獻(xiàn)的產(chǎn)品，或指較少損害社會(huì)和環(huán)境的產(chǎn)品，或指對(duì)環(huán)境及社會(huì)生活品質(zhì)的改善優(yōu)于傳統(tǒng)產(chǎn)品的產(chǎn)品。 ? 2．綠色價(jià)格 ? 綠色產(chǎn)品的價(jià)格必須反映環(huán)境成本，把企業(yè)用于環(huán)保方面的支出計(jì)入成本，成為綠色價(jià)格構(gòu)成的一部分。 ? 3．綠色促銷 ? 綠色促銷是通過綠色媒體，傳遞綠色產(chǎn)品及綠色企業(yè)的信息，從而引起消費(fèi)者對(duì)綠色產(chǎn)品的需求及購(gòu)買行為。 ? 4．綠色分銷 ? 綠色分銷是指綠色產(chǎn)品從生產(chǎn)者手中轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者手中所經(jīng)過的由眾多執(zhí)行不同職能、具有不同名稱的各中間商連接起來(lái)形成的通道。 三、 關(guān)系營(yíng)銷 ? 關(guān)系營(yíng)銷的六個(gè)市場(chǎng)模型 ? 1．顧客市場(chǎng) ? 顧客是企業(yè)存在和發(fā)展的基礎(chǔ)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)質(zhì)是對(duì)顧客的爭(zhēng)奪。 ? 2．供應(yīng)商市場(chǎng) ? 企業(yè)必須對(duì)供應(yīng)商市場(chǎng)開展?fàn)I銷，在精心挑選供應(yīng)商的基礎(chǔ)上與供應(yīng)商建立長(zhǎng)期緊密合作與互惠互利的關(guān)系。 ? 3．內(nèi)部市場(chǎng) ? 只有工作滿意的員工，才可能以更高的效率和效益為外部顧客提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。 ? 4．競(jìng)爭(zhēng)者市場(chǎng) ? 實(shí)施競(jìng)爭(zhēng)者關(guān)系營(yíng)銷的主要目的是爭(zhēng)取那些擁有與自己具有互補(bǔ)性資源的競(jìng)爭(zhēng)者的協(xié)作，實(shí)現(xiàn)知識(shí)的轉(zhuǎn)移、資源的共享和更有效的利用。 ? 5．分銷商市場(chǎng) ? 通過與分銷商的合作，利用他們的人力、物力、財(cái)力，企業(yè)可以用最小的成本實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)的獲取，完成產(chǎn)品的流通，并抑制競(jìng)爭(zhēng)者產(chǎn)品的進(jìn)入。 ? 6．其他相關(guān)利益者市場(chǎng) ? 企業(yè)作為一個(gè)開放的系統(tǒng)從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，必須考慮與金融機(jī)構(gòu)、新聞媒體、政府、社區(qū)，以及諸如消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)組織、環(huán)保組織等各種各樣的社會(huì)團(tuán)體的關(guān)系。 四、定制營(yíng)銷 ? 1．合作型定制 ? 當(dāng)產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)比較復(fù)雜，可供選擇的零部件式樣比較繁多時(shí)，顧客一般難以權(quán)衡，甚至有一種束手無(wú)策的感覺，在這種情況下可采取合作型定制。 ? 2．適應(yīng)型定制 ? 如果企業(yè)的產(chǎn)品本身構(gòu)造比較復(fù)雜，顧客的參與程度比較低時(shí)，企業(yè)可以采取適應(yīng)型定制營(yíng)銷方式。 ? 3．選擇型定制 ? 在這種定制營(yíng)銷中，產(chǎn)品對(duì)于顧客來(lái)說(shuō)其用途是一致的，而且結(jié)構(gòu)比較簡(jiǎn)單，顧客的參與程度很高，從而使產(chǎn)品具有不同的表現(xiàn)形式。 ? 4．消費(fèi)型定制 ? 在這種情況下，顧客的參與程度很低，他們一般不愿意花費(fèi)時(shí)間接受公司的調(diào)查，但他們的消費(fèi)行為比較容易識(shí)別。
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