開放視角下中國零售業(yè)國際競(jìng)爭(zhēng)力比較研究-資料下載頁
2025-10-09 14:44本頁面
【正文】 造提升原有物流企業(yè)相結(jié)合。 ? 三個(gè)重點(diǎn) ： ? —— 重點(diǎn)扶持連鎖經(jīng)營企業(yè)物流中心的建設(shè)，努力實(shí)現(xiàn)倉庫立體化、裝卸搬運(yùn)機(jī)械化、商品配送電子化、管理科學(xué)化。 ? —— 重點(diǎn)整合社會(huì)物流資源，提高其社會(huì)化、組織化程度，形成一批具有現(xiàn)代化經(jīng)營能力的物流企業(yè)，向具有多種商品大規(guī)模配送能力的物流中心發(fā)展。 ? —— 重點(diǎn)支持外國資本投資建設(shè)物流中心，扶持重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)企業(yè)的物流中心，促使物流中心做大做強(qiáng)，為零售業(yè)服務(wù)。 合理設(shè)置商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，做到點(diǎn)面兼顧 ? 充分運(yùn)用區(qū)位理論，將中心商業(yè)區(qū)、次級(jí)商業(yè)區(qū)域和邊緣商業(yè)區(qū)有機(jī)聯(lián)系起來，形成網(wǎng)點(diǎn)布局合理的商業(yè)圈，優(yōu)化服務(wù)功能。 創(chuàng)建自主品牌，以名品興名店 ? —— 建立名品進(jìn)貨機(jī)制、名品價(jià)格控制機(jī)制、名品質(zhì)量控制機(jī)制、名品更新機(jī)制、名品形象管理機(jī)制； ? —— 創(chuàng)新經(jīng)營的特色戰(zhàn)略 ； ? —— 實(shí)施最大滿意度服務(wù)戰(zhàn)略 ； ? —— 實(shí)施基礎(chǔ)管理科學(xué)化戰(zhàn)略 ； ? —— 實(shí)施企業(yè)文化戰(zhàn)略 。 重視關(guān)系營銷，創(chuàng)造良好的外部經(jīng)營環(huán)境 ? 關(guān)系營銷理論是美國營銷學(xué)者巴巴拉?本德 ?杰克遜提出的，它是以系統(tǒng)論為基本思想，將企業(yè)置身于社會(huì)經(jīng)濟(jì)大環(huán)境中來考察企業(yè)市場(chǎng)營銷活動(dòng)的一種現(xiàn)代營銷理論。 ? 關(guān)系營銷認(rèn)為企業(yè)營銷是競(jìng)爭(zhēng)者、政府機(jī)構(gòu)和社會(huì)組織發(fā)生互動(dòng)作用的過程，正確處理這些組織和個(gè)人的關(guān)系是企業(yè)營銷的核心，是企業(yè)成敗的關(guān)鍵。 ? —— 關(guān)系營銷本質(zhì)是 以服務(wù)為向?qū)?，協(xié)調(diào)營銷系統(tǒng)中諸要素的關(guān)系，從而創(chuàng)造一個(gè)良好的市場(chǎng)營銷環(huán)境，使企業(yè)達(dá)到占領(lǐng)并擴(kuò)大市場(chǎng)份額的目的。 ? —— 關(guān)系營銷 顧客處于中心位置 ，是營銷的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。 采取靈活多樣的零售業(yè)態(tài) ? 業(yè)態(tài) ： 營業(yè)形式 —— 多樣化、細(xì)分化 ? 新型零售業(yè)態(tài) —— 連鎖經(jīng)營是零售業(yè)的發(fā)展方向，也是零售業(yè)現(xiàn)代化的重要標(biāo)志。 找準(zhǔn)市場(chǎng)定位，開展特色經(jīng)營 ? —— 實(shí)現(xiàn)經(jīng)營定位由雷同向差異的轉(zhuǎn)變； ? —— 認(rèn)真研究市場(chǎng)、進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分。 謝謝大家！
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