【企業(yè)行為規(guī)范】個體行為的基礎(chǔ)-資料下載頁
2025-10-08 01:04本頁面
【正文】 己的努力。 對于成就感強(qiáng)的人，任務(wù)難度適中、能迅速看到績效、允許員工自己控制工作和判定效果的工作，比較適宜。而生產(chǎn)流水線的機(jī)械性工作、站柜臺的工作則對這些人不適宜。 但是，成就需要的強(qiáng)弱并不等于工作表現(xiàn)的好壞。 第二章 個體行為的基礎(chǔ) 自尊（ selfesteem) 自尊與成功預(yù)期直接相關(guān)，自尊心強(qiáng)的人相信自己具備工作成功的能力，他們一般不太喜歡選擇傳統(tǒng)型工作。 自尊心弱的人對外界影響更為敏感，他們樂于贊成他人的觀點(diǎn)，更傾向于按照自己尊敬人的信念和行為行事；他們需要從別人那里得到積極的評價，注重取悅他人，很少站在不受歡迎的立場上， 大量研究證實(shí)，自尊心強(qiáng)的人比自尊心弱的人工作滿意度高。 第二章 個體行為的基礎(chǔ) 自我監(jiān)控（ selfmonitoring) 指根據(jù)外部情境因素而調(diào)整自己行為的個體能力。 第二章 個體行為的基礎(chǔ) 冒險性 冒險性性格有很大的個體差異 ， 是否有利于工作要看工作性質(zhì) 。 第二章 個體行為的基礎(chǔ) A型性格和 B型性格 A型性格者總是不斷驅(qū)動自己在最短時間內(nèi)干最多的事 ， 并對阻礙自己努力的他人或事進(jìn)行攻擊 。 他們常處于中度或高度的焦慮狀態(tài)中 ， 他們的行為更易于預(yù)測 。 B型性格者很少因?yàn)閺氖虏粩嘣龆嗟墓ぷ骰蛘邿o休止地提高工作效率而感到焦慮 。 一般來說 ， A型人工作十分勤奮 ， 但 B型人常常占據(jù)組織中的重要地位 。 第二章 個體行為的基礎(chǔ) 五、性格與民族文化 民族文化能夠影響大眾的主要性格特點(diǎn)。 第二章 個體行為的基礎(chǔ) 六、性格與職業(yè)的匹配 人的性格各有特點(diǎn)，差別很大，但是有幸的是社會中不同的職業(yè)需要不同性格的人完成；性格與職業(yè)相適應(yīng)，工作可獲得最佳績效，個人也可獲得最大滿足。 第二章 個體行為的基礎(chǔ) 第五節(jié) 學(xué)習(xí) 所謂學(xué)習(xí)是指由于經(jīng)驗(yàn)而發(fā)生的相對持久的行為改變，通過練習(xí)而發(fā)生的行為上的改變或改變的潛能。行為改變是學(xué)習(xí)的結(jié)果，行為改變表明學(xué)習(xí)的發(fā)生。 第二章 個體行為的基礎(chǔ) 一 、 學(xué)習(xí)理論 經(jīng)典條件反射 操作性條件反射 社會學(xué)習(xí)理論 第二章 個體行為的基礎(chǔ) 二 、 行為塑造 采取有規(guī)律的循序漸進(jìn)的方式引導(dǎo)出所需要的行為 ， 并使之固化的過程就是行為塑造 。 方法： ? 正強(qiáng)化 （ positive reinforcement)：分為連續(xù)強(qiáng)化（ 完全強(qiáng)化 ） 和間歇強(qiáng)化 （ 部分強(qiáng)化 ） ， 間歇強(qiáng)化又分為不定率間歇強(qiáng)化和固定率間歇強(qiáng)化 ? 負(fù)強(qiáng)化 (negative reinforcement) ? 懲罰 (punishment) ? 消退 (extinction)
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