管理層培訓(xùn)之執(zhí)行力-資料下載頁
2024-10-16 20:43本頁面
【正文】 人生命負(fù)責(zé)！ ? 乘客永遠(yuǎn)不會(huì)自動(dòng)變成司機(jī) —— ?沒有拼命的環(huán)境和機(jī)制，人為什么要拼命？當(dāng)人處于既得利益狀態(tài)時(shí)， 80%的忠臣會(huì)變得毫無斗志。 聚焦目標(biāo) ? 你的工作標(biāo)準(zhǔn)在哪里？ ? 大多數(shù)公司都聲稱自己的工作標(biāo)準(zhǔn)是按照中間層次的員工定的，但實(shí)際一定低于中間員工的水平。 找準(zhǔn)中層在執(zhí)行中的定位 ?您如何找準(zhǔn)自己的定位？ （ 1）從擺正自己的位置開始 ? 中層管理者的工作性質(zhì)是承上啟下、上傳下達(dá)。必須全面增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，把握服務(wù)與領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)與基層、服務(wù)與群眾和服務(wù)與大局這四方面的關(guān)系，中層管理者不但牢固樹立服務(wù)意識(shí)，而且層次意識(shí)和責(zé)任意識(shí)一定要到位；另外在工作中要發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作與無私奉獻(xiàn)的精神，顧全大局；無論是與上級(jí)、平級(jí)還是下級(jí)，其間關(guān)系的適當(dāng)、妥善處理至關(guān)重要。尊重上級(jí)、與平級(jí)平等客氣合作、對(duì)下級(jí)做好管理和指揮，這是關(guān)系處理的分寸和尺度；而服務(wù)的方式又可分為主動(dòng)服務(wù)和被動(dòng)服務(wù)，無論是主動(dòng)還是被動(dòng)都要端正態(tài)度，靈活領(lǐng)會(huì)；同時(shí)，這次講座還涉及處理各種問題的方法。工作中遵循的原則和養(yǎng)成良好工作作風(fēng)的準(zhǔn)則。 （ 2）中層在執(zhí)行中不要被一些表面現(xiàn)象迷惑 ? 分享案例 超越期望 ? 永遠(yuǎn)沒有最好，只有更好！ ? 不相信懺悔：永遠(yuǎn)只有這次，沒有下次！ 有錯(cuò)，就必須承擔(dān)后果，這跟悔過沒有關(guān)系。不愿意承擔(dān)后果的人，絕對(duì)都是沒有執(zhí)行力的人，無論他怎么講，都是謊言。
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