溝通技巧與激勵(lì)技術(shù)-資料下載頁(yè)
2025-10-07 12:56本頁(yè)面
【正文】 歸屬感與參與感 6． 受訓(xùn) 、 成長(zhǎng)的機(jī)會(huì) 7． 和諧的辦公氣氛 8． 良好的福利制度 9． 升遷 10． 可信與可敬的主管 11．工作有保障 12． 主管設(shè)身處地了解員工私人困難 員工期望調(diào)查結(jié)果 2021/11/12 29 2．激勵(lì)部屬工作意愿的方法 ? ① 提高工作興趣 ? ● 引導(dǎo)部屬了解工作的目的 、 意義 ? ● 使工作具有變化性 ， 如工作輪調(diào)等 ? ● 使作息合理 ， 符合生理或情緒需要 ? ● 使部屬對(duì)工作有適度判斷 、 衡量余地 ? ● 使部屬能隨時(shí)了解工作進(jìn)度及工作結(jié)果 2021/11/12 30 ? ② 使部屬確知工作評(píng)價(jià) ? ● 評(píng)價(jià)項(xiàng)目 、 基準(zhǔn) ? ● 相關(guān)的獎(jiǎng)懲方式 ? ③ 促進(jìn)部屬積極參與工作 ? ● 讓部屬參與相關(guān)的工作計(jì)劃 ? ● 明確工作分配 ， 并給予必要的授權(quán) ， 使其更有責(zé)任感 2021/11/12 31 ? ④ 使部屬在工作中獲得更多的滿足感 ? ● 滿足其提高知識(shí)與技術(shù)的欲望 —— 進(jìn)修 、 教育 、觀摩 、 交流等 ? ● 滿足其自主創(chuàng)造的欲望 —— 盡量使其有獨(dú)立完成工作的機(jī)會(huì) ? ● 滿足其受同事及上級(jí)重視的欲望 —— 表現(xiàn) 、 晉升 、 獎(jiǎng)勵(lì)等等 ? ● 滿足他想發(fā)揮自己能力的欲望 ? ● 及時(shí)給予必要的物質(zhì)或精神激勵(lì) 2021/11/12 32 ? ⑤ 改善人際關(guān)系 ? ● 使個(gè)人感受團(tuán)隊(duì)氣氛和諧 ， 而愿意接受 、 認(rèn)同團(tuán)隊(duì) 2021/11/12 33 3．如何實(shí)施激勵(lì) ? ① 與目標(biāo)相結(jié)合 ? ② 物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)相結(jié)合 ? ③ 正面激勵(lì)與負(fù)面激勵(lì)相結(jié)合 ? ④ 公正 —— 管理者雖難公平 ， 但一定要確保公正 ? ⑤ 激勵(lì)要注意時(shí)效性 2021/11/12 34 4． 其他激勵(lì)方法 ? ① 用自己樂(lè)觀的情趣去感染部屬 ? ② 幫助部屬解決困難 ? ③ 協(xié)助生涯發(fā)展與目標(biāo)挑戰(zhàn) ? ④ 從家庭和生活細(xì)節(jié)的關(guān)心入手也能激勵(lì)部屬 2021/11/12 35 5．團(tuán)隊(duì)士氣的激勵(lì) 2021/11/12 36 2021/11/12 37 2021/11/12 38 2021/11/12 39 2021/11/12 40
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