桂林中國國際旅行社競爭營銷戰(zhàn)略策劃-資料下載頁
2024-10-16 12:07本頁面
【正文】 二 、 原則： 業(yè)務(wù)歸核 ， 運營多元 ，形成 “ 彈性專精 ， 風(fēng)險規(guī)避 ”的贏利模式 。 三 、 策劃方案： 由于桂林旅游的淡旺季與目標消費群的可支配時間的長短有較強的相關(guān)性 。 舉辦主題旅游的活動 ， 推出 “ 建筑文化游 ” 、 “ 歷史文化游 ” 、 “ 美食文化游 ” 、 “ 老年人旅游 ” 、 “ 環(huán)保生態(tài)游 ” 、 “ 康復(fù)游 ” 等項目 。 理由： 老年人旅游等潛在游客群體在旅游淡季的可支配時間往往充裕 ， 主題旅游可以補充常規(guī)客源的不足 。 2 、 加大商務(wù)旅游的投資力度 。 目前桂林旅游業(yè)市場有足夠資金和能力提供商務(wù)旅游服務(wù)的旅行社非常少 ， 目前只有桂林市海外旅游總公司 、 桂林旅游股份有限公司和國旅有資力開展此項業(yè)務(wù) 。 加強同政府間的關(guān)系 ， 桂林市承辦國際會議就能給旅行社帶來可觀的商務(wù)游客源 。 加強對國內(nèi)旅游市場的營銷力度。 隨著國內(nèi)旅游消費能力的提高，和國內(nèi)旅游行業(yè)對內(nèi)地客源市場的不斷開發(fā)，國內(nèi)游客數(shù)量和消費的增加將成為國旅今后收入的另一個新的增長點。 為顧客提供個性化服務(wù) 。 國旅的信息化程度在同業(yè)中是較高的 ，它的網(wǎng)絡(luò)營銷更容易服務(wù)于全球客戶 。 旅游咨詢特別是商務(wù)旅游咨詢可以給企業(yè)帶來高附加價值的市場 。 與交通 、 保險 、 大型零售商等行業(yè)形成聯(lián)合企業(yè)或是戰(zhàn)略聯(lián)盟 。 這幾個行業(yè)在風(fēng)險程度上具有良好的互補性 ，在客戶終端上具有很大的共享性 ， 共同維護 、 開發(fā)終端客戶 ， 不但增加客戶的附加值 ， 而且可以提高企業(yè)銷售渠道的效率和深度 。 在旅游業(yè)務(wù)出現(xiàn)危機時 ， 經(jīng)由渠道改造來避險 。做到 “ 運營多元 ” 。 提高員工素質(zhì) ， 將服務(wù)營銷觀念引入到企業(yè)當(dāng)中 ， 定期給員工培訓(xùn) 。 歐洲國際工商學(xué)院管理學(xué)教授忻榕曾說過 ， “ 一個企業(yè)不能被別人模仿的競爭力是員工創(chuàng)造的 。 ” 同旅游高校聯(lián)辦學(xué)，為桂林市培養(yǎng)高素質(zhì)的旅游服務(wù)人員。 鞏固國旅在業(yè)內(nèi)的地位和影響力，塑造企業(yè)形象。
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1