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2024-10-15 13:26本頁(yè)面
【正文】 規(guī) G P 料 件但 廠 商 2 天 內(nèi) 無(wú) 法 提 供 立 即 處 置 對(duì) 策 o r C A R 逾 期 未 回 覆I Q C 處 理 , 但 需 知 會(huì) S Q EL e a d e r 及 主 管由 S Q E 協(xié) 同 I Q C 一 起 處 理N oY e s結(jié) 案I Q C 工 程 師 或 I Q C amp。 S Q E 工 程 師I Q C 工 程 師I Q C 工 程 師I Q C 工 程 師 需 要 及 時(shí) 對(duì) 驗(yàn)退 品 質(zhì) 異 常 狀 況 進(jìn) 行 確 認(rèn)和 分 析 , 並 通 知 供 應(yīng) 商 要 求其 立 即 處 理1 . S a f e t y amp。 G P P a r t s 在 事 發(fā) 的後 1 天 之 內(nèi) 需 要 有 初 步 分 析及 立 即 對(duì) 策 。2 . C A R 回 覆 對(duì) 於 S a f e t y amp。 G P P a r t s 適 用 3 1 3 原 則 , 對(duì) 於N o r m a l P a r t s 適 用 3 3 7 原 則 。國(guó) 外 廠 商 適 用 3 1 4 原 則S Q E 未 介 入 前 , I Q C 工 程師 需 要 注 意 收 集 整 理 好品 質(zhì) 常 的 相 關(guān) 資 訊非列管供貨商產(chǎn)線質(zhì)量異常處理機(jī)制 (SQEIQC互動(dòng) ) 窗體 擔(dān)當(dāng)者 處理流程及說(shuō)明 非 列 管 供 應(yīng) 商 產(chǎn) 線 品 質(zhì) 異 常發(fā) 生2 天 內(nèi) 無(wú) 法 提 供 有 效 立 即 對(duì) 策O rC A R 逾 期 未 回 覆I Q C 處 理 , 但 需 知 會(huì)S Q E L e a d e r amp。 主 管由 S Q E 協(xié) 同 I Q C 一 起 處 理N oY e s結(jié) 案I Q C 工 程 師 需 要 及 時(shí) 對(duì) 產(chǎn)線 品 質(zhì) 異 常 狀 況 進(jìn) 行 確 認(rèn)和 分 析 , 並 通 知 供 應(yīng) 商 要 求其 立 即 處 理1 . S a f e t y amp。 G P P a r t s 在 事 發(fā) 的後 1 天 之 內(nèi) 需 要 有 初 步 分 析及 立 即 對(duì) 策 。2 . C A R 回 覆 對(duì) 於 S a f e t y amp。 G P P a r t s 適 用 3 1 3 原 則 , 對(duì) 於N o r m a l P a r t s 適 用 3 3 7 原 則 。國(guó) 外 廠 商 適 用 3 1 4 原 則S Q E 未 介 入 前 , I Q C 工 程師 需 要 注 意 收 集 整 理 好品 質(zhì) 常 的 相 關(guān) 資 訊I Q C 工 程 師 或 I Q C amp。 S Q E 工 程 師I Q C 工 程 師I Q C 工 程 師停線 or重大客訴處理機(jī)制 (SQEIQC互動(dòng) ) 窗體 擔(dān)當(dāng)者 處理流程及說(shuō)明 問(wèn) 題 徹 底 解 決 時(shí) 需 立 即 將 結(jié) 果 報(bào)告 M Q C amp。 其 他 相 關(guān) 單 位 主 管立 即 處 理 並 將 具 體 情 況 通 報(bào) 給 部門(mén) 主 管 , M Q C 最 高 主 管 ( 經(jīng) 副 理 )以 及 S Q E L e a d e r amp。 主 管1 . I Q C 工 程 師 需 要 立 即 聯(lián) 繫廠 商 告 知 其 具 體 品 質(zhì) 異 常 狀況 並 要 求 其 立 即 處 理 。2 . I Q C 工 程 師 需 要 立 即 以 電話 或 當(dāng) 面 形 式 將 品 質(zhì) 異 常 問(wèn)題 通 報(bào) M Q C 內(nèi) 部 相 關(guān) 人 員1 . I Q C amp。 S Q E 工 程 師 需 共 同 建 立 驚 嚇 看 板並 進(jìn) 行 問(wèn) 題 處 置 進(jìn) 度 追 蹤 。2 . I Q C amp。 S Q E 工 程 師 需 要 將 問(wèn) 題 建 入 個(gè) 人工 作 I s s u e L i s t 且 每 天 U p d a t e 處 理 進(jìn) 度 並 對(duì)公 司 內(nèi) 部 作 通 報(bào) 直 至 結(jié) 案 * I Q C 主 要 針 對(duì) 公 司 內(nèi) 部 庫(kù) 存 品 / 在 製 品 /成 品 的 處 理 狀 況 進(jìn) 行 通 報(bào) * S Q E 主 要 針 對(duì) 供 應(yīng) 商 端 庫(kù) 存 成 品 / 在 製品 / 在 途 品 及 後 續(xù) 生 產(chǎn) 處 理 狀 況 進(jìn) 行 通 報(bào)問(wèn) 題 徹 底 解 決 時(shí) I Q C amp。 S Q E 工程 師 需 及 時(shí) 將 公 司 內(nèi) 與 供 應(yīng)商 端 的 處 置 結(jié) 果 通 報(bào) M Q C 及相 關(guān) 單 位 主 管 以 便 結(jié) 案I Q C 工 程 師I Q C 工 程 師I Q C amp。 S Q E 工 程 師結(jié) 案 Q A a n n o u n c e 停 線 或 重 大 客 訴了 解 清 楚 具 體 異 常 狀 況 並 確 認(rèn)是 否 屬 於 原 材 品 質(zhì) 問(wèn) 題Y e s相 關(guān) 責(zé) 任 單 位 處 理N o建 立 驚 嚇 看 板 , 重 點(diǎn) 追 蹤供 應(yīng) 商 處 理 異 常 之 進(jìn) 度並 作 每 天 的 狀 況 通 報(bào)I Q C amp。 S Q E 工 程
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