[教育學]第十章促銷策略-資料下載頁
2025-10-05 11:32本頁面
【正文】 互相了解，以取得公眾的理解、支持和合作，建立和保持良好的“企業(yè)形象”，為企業(yè)的營銷活動創(chuàng)造一個和諧的外部環(huán)境。 五、公共關(guān)系 （二）公共關(guān)系的作用 （ P245) ? 收集信息 ? 參考咨詢 ? 協(xié)調(diào)關(guān)系 ? 服務(wù)社會 （三）公共關(guān)系的活動方式（ P246) 宣傳報道 參與社會活動 建立與政府機構(gòu)、供應商、中間商等有關(guān)組織的聯(lián)系 建立同有關(guān)社會團體以及在社會上有一定影響的人士之間的聯(lián)系 組織宣傳展覽 正確對待公眾對本企業(yè)各方面的意見 建設(shè)企業(yè)文化，導入企業(yè)形象識別系統(tǒng)（ corporation identity system CIS）。 訓練與練習 1．想一想，近幾年來有沒有你知道的哪家公司因為某種原因?qū)е鹿P(guān)失敗的例子。 2．公共關(guān)系的作用是什么？ 3．比較一下公告關(guān)系和營業(yè)推廣的區(qū)別。 通過本章的學習要求掌握促銷和促銷組合的基本形式，在理解了促銷對企業(yè)的重要性以后，能根據(jù)企業(yè)的產(chǎn)品特點和具體的促銷目標對人員推銷、廣告、營業(yè)推廣和公共關(guān)系這四種方式進行選擇、編配和運用，并對促銷組合的整合方案進行評估、選擇，進而能對整體的促銷策略進行決策、管理和做出全面的規(guī)劃。 學習建議 1. 何謂促銷？促銷有哪些作用？ 2. 企業(yè)制定促銷組合時應考慮的因素。 3. 人員推銷的步驟主要是哪些？ 4. 什么是廣告？主要的廣告媒體有哪些？ 5. 營業(yè)推廣的特征是什么？ 6. 公共關(guān)系的活動方式有哪幾種？ 思考與訓練 促銷策略的應用 選擇一種商品制定促銷方案 實訓應用 (P255256
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