xx電信20xx年廣告效果調(diào)查結(jié)果匯報(bào)-資料下載頁(yè)
2025-05-21 15:10本頁(yè)面
【導(dǎo)讀】本次調(diào)查的抽查過(guò)程具有較強(qiáng)的隨機(jī)性，被調(diào)查者的。特征不明顯，一定程度上減小了某些因素的干擾。絕大多數(shù)調(diào)查者在填寫(xiě)調(diào)查表時(shí)，態(tài)度端正，如實(shí)填。普遍認(rèn)知度較高的媒體：潯陽(yáng)晚報(bào)（％）宣傳單（％）。特例，原因不明。電信業(yè)務(wù)綜合認(rèn)知度＝積分回報(bào)、寬帶、小靈通三項(xiàng)業(yè)務(wù)認(rèn)知度。廣告宣傳費(fèi)投放是指20xx年1-6月市場(chǎng)拓展部統(tǒng)一支出的廣告宣傳。費(fèi)，其中橫幅和戶外廣告活動(dòng)兩項(xiàng)已含公眾客戶部支出費(fèi)用。以百元為單位可計(jì)算出每百元宣傳費(fèi)產(chǎn)生的認(rèn)知度百分比。
【正文】 P卡神通電話卡201電話卡家家E客服10000（人次）業(yè)務(wù)使用度分析 020040060080010001200140016001800固定電話伴我行來(lái)電顯示 呼叫轉(zhuǎn)移小靈通小靈通短信16300ADSL WLANLAN互聯(lián)星空 望子成龍 星空影視 輕松棋牌極速郵160 16817909IPIC卡270繳費(fèi)卡手機(jī)IP卡神通電話卡201電話卡家家E客服10000使用度 認(rèn)知度常用業(yè)務(wù)使用度、認(rèn)知度綜合分析 ? 使用度較高的電信業(yè)務(wù)：固定電話、小靈通、來(lái)電顯示、 201電話卡、小靈通短信。 ? 使用度較低的幾個(gè)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)如客戶服務(wù)熱線 10000、神通電話卡、17909IP、 160等業(yè)務(wù)今后應(yīng)加強(qiáng)宣傳。 ? 寬帶幾個(gè)應(yīng)用產(chǎn)品新推出來(lái)，認(rèn)知度、使用度均很低，特別需要加強(qiáng)宣傳和推廣。 常用業(yè)務(wù)使用度分析 三大電信運(yùn)營(yíng)商廣告美譽(yù)度分析 50%43%7%中國(guó)電信中國(guó)移動(dòng)通信中國(guó)聯(lián)通運(yùn)營(yíng)商 中國(guó)電信 中國(guó)移動(dòng)通信 中國(guó)聯(lián)通 合計(jì) 得票數(shù) 1063 906 142 2111 ? 調(diào)查題原文： 在以下電信運(yùn)營(yíng)商中，您認(rèn)為哪一家公司的廣告做得更好？ 中國(guó)電信□ 中國(guó)移動(dòng)通信□ 中國(guó)聯(lián)通□ 電信的得票率最高，說(shuō)明了我公司的廣告投放量和廣告策劃水平還可以。中國(guó)移動(dòng)通信的得票數(shù)緊跟我后，足以看出他們的廣告宣傳工作絕不亞于我公司。中國(guó)聯(lián)通的得票率很低，估計(jì)以其廣告投放量小有關(guān)。我們要認(rèn)真分析他們的得失，揚(yáng)長(zhǎng)避短，為今后廣告宣傳工作提供依據(jù)。 三大電信運(yùn)營(yíng)商廣告美譽(yù)度分析 綜合分析 （如繳費(fèi)發(fā)票、客戶經(jīng)理上門(mén)）是很好的宣傳形式，今后要充分利用。 ：橫幅 宣傳單 潯陽(yáng)晚報(bào)；較差的廣告媒體：戶外廣告牌 廣告電話亭，今后宣傳中要適當(dāng)調(diào)整廣告費(fèi)投放方向。 、使用度高的業(yè)務(wù)有固定電話、小靈通、來(lái)電顯示、 201電話卡、小靈通短信。 、使用度較低的幾個(gè)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)如客戶服務(wù)熱線 10000、神通電話卡、 17909IP、 160等業(yè)務(wù)今后應(yīng)加強(qiáng)宣傳。 、使用度普遍偏低，需要加強(qiáng)宣傳，擴(kuò)大認(rèn)知度。 謝 謝！
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