產(chǎn)品說明會會前、會中、會后流程課件-資料下載頁
2025-05-21 12:13本頁面
【導(dǎo)讀】展開，以便明確重心、事后評估。和諧的氛圍，淡化銷售氣息；晨會大力度宣導(dǎo)“成長陽光產(chǎn)說會”的重要性，場數(shù)量，要求業(yè)務(wù)員再度確認(rèn)并提醒客戶到場；會中以愛心天使身份幫助業(yè)務(wù)員促成；產(chǎn)品建議書、理賠案例）、投保書等。營造積極熱烈的氣氛、能感染客戶?？蛻艉闷嫘暮唾徺I欲；在聯(lián)誼會前，重新提醒客戶見面的時(shí)間和等候。向客戶委婉說明，最好不要攜帶小孩入場。個(gè)人形象設(shè)計(jì)和簽單資料準(zhǔn)備。產(chǎn)說會開始前一小時(shí)，全體工作人員到位，再度檢查、調(diào)試設(shè)備，并清點(diǎn)相關(guān)物品；綬帶及工作牌，舉止得體、熱情大方；場客戶所需相關(guān)資料準(zhǔn)備就緒；主持人宣布正式開始，致歡迎辭；展?fàn)顩r并展望前景，致歡迎辭；出幸運(yùn)嘉賓，派送禮品，活躍現(xiàn)場氣氛；促成團(tuán)進(jìn)入會場，幫助促成；了解會場環(huán)境和要求，為客戶提供周到而體貼的。會中記錄客戶在現(xiàn)場提出的異議。協(xié)助客戶，參與現(xiàn)場組織的互動(dòng)活動(dòng)。解業(yè)務(wù)人員拜訪狀態(tài)；對講授內(nèi)容進(jìn)行分析、改進(jìn)；
【正文】 整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 23 理順流程的同時(shí)，以下若干關(guān)鍵操作要點(diǎn)應(yīng)尤為關(guān)注： 一、會務(wù)方面 會前注意強(qiáng)調(diào)會場秩序； 互動(dòng)過程中注意各階段節(jié)奏的把握，邀請客戶上臺并發(fā)表參會感受，不斷制造簽單高潮； 全體人員分工協(xié)作，在做好本崗工作的同時(shí)，應(yīng)緊密配合主持人（會前做好預(yù)演未來），營造熱烈、有條不紊的會場氛圍。 關(guān)鍵事項(xiàng)溫馨提示 溫馨提示 ? 制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 24 二、促成團(tuán)方面 事先確定促成團(tuán)成員，并在事前充分溝通； 促成團(tuán)成員一律著司服入場并配帶“咨詢顧問“標(biāo)識。 溫馨提示 25 三、業(yè)務(wù)員方面 參會業(yè)務(wù)員著司服，佩戴司徽參會； 參會客戶要求選擇面談兩次以上、有意向的客戶，確保質(zhì)量； 事前要求業(yè)務(wù)員在會中保持秩序，同時(shí)配合互動(dòng)。 事先和客戶推薦的產(chǎn)品要與產(chǎn)說會一致 溫馨提示 ? 制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 26 四、主講方面 積極地進(jìn)行觀念建設(shè)，為產(chǎn)品的講解和促成奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，講授投保示例要引入“ 份數(shù) ” 或 “ 投資單位 ” 的概念（ 5份起賣），拉升件均保費(fèi)； 嚴(yán)格時(shí)間掌控，不要拖堂； 理性和感性結(jié)合的講授風(fēng)格 溫馨提示 ? 制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 27 五、主持方面 主持人應(yīng)時(shí)刻關(guān)注產(chǎn)說會進(jìn)展?fàn)顩r，持續(xù)制造簽單機(jī)會與高潮，面部表情輕松自然，語調(diào)高亢有力，營造火爆簽單氣氛； 要有全局觀念，密切關(guān)注會議進(jìn)程及客戶需求，及時(shí)提示工作人員做好會場服務(wù)； 要隆重包裝主講嘉賓 提醒音控注意音樂的播放 溫馨提示 28 天下大事必做于細(xì) 天下難事必做于易 29
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