學(xué)習(xí)十九大精神用微笑服務(wù)司乘-資料下載頁
2025-09-23 08:16本頁面
【導(dǎo)讀】實(shí)黨的十九大精神的熱潮。在座談會(huì)上，全員一致表示要以十九大精。神為指引，立足收費(fèi)崗位，夯實(shí)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，用微笑服務(wù)司乘。微笑是心靈的窗戶，是溝通和諧、人與人交往的橋梁。路作為服務(wù)行業(yè)，作為展示窗口形象的收費(fèi)站，時(shí)刻需要微笑。與司乘之間的信任，給司乘帶來精神上的愉悅。離不開車主，這就要求我們收費(fèi)站人員要學(xué)會(huì)微笑，用微笑感染司乘，用真情打動(dòng)司乘。記得有一次，一輛冀E牌照的客車從冀京主線持二型通行卡趙村。交錢，突然下車，對(duì)收費(fèi)員謾罵起來。耐心給他講解客車通行高速公路政策。最后司機(jī)懷著佩服地心情繳納。當(dāng)我們做送車手勢(shì)時(shí)，真誠(chéng)的微笑會(huì)使司乘滿意而歸。好，一路平安”時(shí)，我確信每位司乘的心中都散發(fā)著一絲暖意。祝福讓司乘人員感到收費(fèi)站的溫馨和舒適。讓我們從現(xiàn)在做起，秉承十九大東風(fēng)，從點(diǎn)滴做起，工作中大。做到實(shí)處，你就會(huì)有不一樣的收獲。我相信，在全員學(xué)習(xí)貫徹十九大。之花開的將會(huì)更加燦爛！
【正文】 司乘人員感到收費(fèi)站的溫馨和舒適。俗話說：贈(zèng)人玫瑰，手留余香。讓我們從現(xiàn)在做起，秉承十 九大東風(fēng)，從點(diǎn)滴做起，工作中大膽的展示你的微笑，切實(shí)做到為司乘提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，把 “ 微笑服務(wù) ”做到實(shí)處，你就會(huì)有不一樣的收獲。我相信，在全員學(xué)習(xí)貫徹十九大精神的今天，我們的微笑服務(wù)會(huì)使司乘感到家的溫暖， “ 厚德青銀 ”之花開的將會(huì)更加燦爛！
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