【導(dǎo)讀】隨著七臺(tái)河市人民醫(yī)院業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)展，醫(yī)院對信息化系統(tǒng)的應(yīng)用要求也越來越高，早期的HIS費(fèi)用核算時(shí)代已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足當(dāng)前醫(yī)院業(yè)務(wù)的處理需求。質(zhì)量、醫(yī)患關(guān)系、醫(yī)療糾分、服務(wù)水平等方面管理和決策要求也越來越高。妥、扎實(shí)、逐步推進(jìn)，精細(xì)管理的實(shí)施成為了基本要求。定專人并負(fù)責(zé)項(xiàng)目組所肩負(fù)的任務(wù)，保證項(xiàng)目的正常運(yùn)行。能否正常開展的重要部分。儲(chǔ)值)、系統(tǒng)集成平臺(tái)、系統(tǒng)管理員、字典維護(hù)?？陂_發(fā)、體檢管理系統(tǒng)、病案和統(tǒng)計(jì)管理系統(tǒng)、醫(yī)生、績效管理系統(tǒng)、成本核算系統(tǒng)。的，同時(shí)也為醫(yī)院整個(gè)數(shù)字化系統(tǒng)的后期建設(shè)打下了基礎(chǔ)。這也是公司領(lǐng)導(dǎo)層考慮和關(guān)。在一階段實(shí)施穩(wěn)定使用后再實(shí)施二階段內(nèi)容，逐步、穩(wěn)妥推進(jìn)實(shí)施，以確認(rèn)，保項(xiàng)目的實(shí)施質(zhì)量，使其責(zé)任到人。而交付的成果文檔將由項(xiàng)目組共同存檔，進(jìn)程，及時(shí)對項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)整。為項(xiàng)目交接，驗(yàn)收提供依據(jù)和保證。提前計(jì)劃，將安排到相關(guān)客開責(zé)任人；醫(yī)院正式啟用后順利使用。

　　

【正文】 出院，在新系統(tǒng)里辦理入院。如采用結(jié)轉(zhuǎn)明細(xì)費(fèi)用時(shí)，取得明細(xì)費(fèi)用 的方式，由醫(yī)院信息中心通過數(shù)據(jù)交換給 出中間 數(shù)據(jù) 表，還是直接寫腳本到原有數(shù)據(jù)庫中取數(shù)據(jù)。 ? 工作時(shí)間： 起止時(shí)間： 參考《 項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度按排表》 ? 主要負(fù)責(zé)人： ? 交付成果： 編號(hào) 交付成果名稱 類型 編寫人 1 醫(yī)院數(shù)據(jù)結(jié)轉(zhuǎn)方案 紙質(zhì) /電子 舊系統(tǒng)業(yè)務(wù)程序了解 ? 主要工作： 如果是通過由 信息中心人員通過數(shù)據(jù)交換給出中間數(shù)據(jù)表導(dǎo)出 結(jié)果費(fèi)用，則公司人員可以不用去熟悉整個(gè)住院的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，否則必須要了解到可以取得費(fèi)用明細(xì)數(shù)據(jù)。必須知道字典數(shù)據(jù)如何取得。 如果有可能做出、 記錄對原有系統(tǒng)理解的內(nèi)容，以便于編寫數(shù)據(jù)結(jié)轉(zhuǎn)腳本。 了解舊系統(tǒng)過程中必須要有醫(yī)院 信息 中心人員的參加 ，這樣做還是存在一定風(fēng)險(xiǎn)，一般在沒有技術(shù)支持的情況下不建議這樣做 。 ? 工作時(shí)間： 起止時(shí)間： 參考《 項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度按排表》 ? 主要負(fù)責(zé)人： ? 交付成果： 編號(hào) 交付成果名稱 類型 編寫人 1 醫(yī)院原有系統(tǒng)數(shù)據(jù)字典與數(shù)據(jù)關(guān)系 結(jié)果文檔 紙質(zhì) /電子 文檔編號(hào)： QTHRMYYH620201002 第 22 頁，共 28 頁 業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)結(jié)轉(zhuǎn)腳本編碼、調(diào)試 ? 主要工作： 有醫(yī)院信息中心技術(shù)人員提供支持，協(xié)同公司項(xiàng)目組人員一起 編寫、測試業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)結(jié)轉(zhuǎn)腳 本 ，保證結(jié)轉(zhuǎn)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確和完整 。 ? 工作時(shí)間： 起止時(shí)間： 參考《 項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度按排表》 ? 主要負(fù)責(zé)人： ? 交付成果： 編號(hào) 交付成果名稱 類型 編寫人 1 腳本設(shè)計(jì)文檔 紙質(zhì) /電子 2 數(shù)據(jù)結(jié)轉(zhuǎn)步驟說明文檔 紙質(zhì) /電子 3 數(shù)據(jù)結(jié)轉(zhuǎn)腳本 正式數(shù)據(jù)庫建立、各科機(jī)器安裝 正式庫環(huán)境建立、調(diào)試 ? 主要工作： 安裝正式庫環(huán)境，并調(diào)試。如果條件允許，該步驟最好在數(shù)據(jù)字典設(shè)置完成就 安裝好，以便于科室人員在培訓(xùn)后就可以馬上有練習(xí)的環(huán)境 工作時(shí)間： 起止時(shí)間： 參考《 項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度按排表》 ? 主要負(fù)責(zé)人： ? 交付成果： 正式庫環(huán)境下可以正確運(yùn)行程序。 各科室機(jī)器安裝、調(diào)試 ? 主要工作： 安裝各科室的客戶端機(jī)器。如果條件允許，該步驟最好在培訓(xùn)前完成，以便于科室人員在培訓(xùn)后就可以馬上有練習(xí)的環(huán)境。 工作時(shí)間： 起止時(shí)間： 參考《 項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度按排表》 ? 主要負(fù)責(zé)人： ? 交付成果： 各科室機(jī)器可以運(yùn)行 UFIDAHIS 程序，程序與正式數(shù)據(jù)庫服務(wù)器連接正常。 文檔編號(hào)： QTHRMYYH620201002 第 23 頁，共 28 頁 系統(tǒng)啟用方案制定 系統(tǒng)啟用具體安排、方案討論 ? 主要工作： 所有項(xiàng)目組成員與各科室負(fù)責(zé)人一起討論系統(tǒng)啟用注意事項(xiàng)、具體方案，并制定出系統(tǒng)啟用方案。討論涉及以下內(nèi)容： 1． 系統(tǒng)啟用時(shí)間安排：醫(yī)院所有舊系統(tǒng)停止運(yùn)行時(shí)間、數(shù)據(jù)結(jié)轉(zhuǎn)時(shí)間、醫(yī)院各科室升級(jí)后處理時(shí)間、各科室系統(tǒng)開始正常運(yùn)作時(shí)間 2． 升級(jí)后處理：醫(yī)囑等升級(jí)后處理的方式（錄入方式等）、藥房處理方式、藥庫處理方式、其他相關(guān)系統(tǒng)升級(jí)后處理 3． 啟用新系統(tǒng)過程中可能遇到問題的處理方式。比如住院、門診結(jié)算病人多，而操作人員不熟，造成大量病人排隊(duì)，此時(shí)在門診收費(fèi)處、住院收費(fèi)寫系統(tǒng)切換告示牌等措施。 4． 系統(tǒng)啟用后人員的安排：項(xiàng)目組中到各個(gè)科室的人員、留守電腦室處理問題人員等。 工作時(shí)間： 起止時(shí)間： 參考《 項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度按排表》 ? 主要負(fù)責(zé)人： ? 交付成果： 編號(hào) 交付成果名稱 類型 編寫人 1 《系統(tǒng)啟用方案》 紙質(zhì) /電子 2 《各科室切換為模擬環(huán)境方案》 紙質(zhì) /電子 系統(tǒng)啟用方案全院公布 ? 主要工作： 全院公布《系紡啟用方案》。 工作時(shí)間： 起止時(shí)間： 參考《 項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度按排表》 ? 主要負(fù)責(zé)人： ? 交付成果： 各科室人員清楚系統(tǒng)啟用時(shí)的各種按排，并清楚應(yīng)如何處理突發(fā)問題。 模擬運(yùn)行與強(qiáng)化練習(xí) 啟用前試模擬運(yùn)行 ? 主要工作： 系統(tǒng)啟用前，在正式使用環(huán)境下進(jìn)行系統(tǒng)模擬運(yùn)行（測試數(shù)據(jù)）。操作人員在該環(huán)境下練習(xí)各個(gè)系統(tǒng)的操作。如果條件允許，本步驟應(yīng)盡可能的提早進(jìn)行，給操作人員更多的練習(xí)時(shí)間。如有問題操作人員必須盡快資詢項(xiàng)目組成員。 針對窗口單位（門診掛號(hào)、門診收費(fèi)、住院收費(fèi)）必須做特別要求。測試窗口單位人員操作速 文檔編號(hào)： QTHRMYYH620201002 第 24 頁，共 28 頁 度，與舊系統(tǒng)比較，評估系切在該時(shí)候切換的可行性。如果操作人員在使用新舊系統(tǒng)處理業(yè)務(wù)時(shí)速度相差大遠(yuǎn)，則有必要推遲切換時(shí)間。（做好模擬時(shí)的考查工作） 工作時(shí)間： 起止時(shí)間： 參考《 項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度按排表》 ? 主要負(fù)責(zé)人： 整個(gè)項(xiàng)目組成員 ? 交付成果： 編號(hào) 交付成果名稱 類型 編寫人 1 各科室人員模擬運(yùn)行考查表 紙質(zhì) /電子 模擬運(yùn)行問題集中討論 ? 主要工作： 集中解答各科室操作人員模擬運(yùn)行時(shí)遇到的問題。討論各科室人員在模擬運(yùn)行中的想法。根據(jù)模擬運(yùn)行考查結(jié)果確認(rèn)系統(tǒng)切換的可行性。 ? 工作時(shí)間： 起止時(shí)間： 參考《 項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度按排表》 ? 主要負(fù)責(zé)人： ? 交付成果： 編號(hào) 交付成果名稱 類型 編寫人 1 系統(tǒng)啟用可行性分析 紙質(zhì) /電子 2 系統(tǒng)注意問題 紙質(zhì) /電子 財(cái)務(wù)科報(bào)表確認(rèn) ? 主要工作 ： 1． 把前期調(diào)研、培訓(xùn)過程中院方提交的報(bào)表與需求整理，并在系統(tǒng)里實(shí)現(xiàn)； 2． 從新系統(tǒng)打印財(cái)務(wù)科需要的報(bào)表，提供紙質(zhì)樣本給財(cái)務(wù)科確認(rèn)。 ? 工作時(shí)間： 起止時(shí)間： 參考《 項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度按排表》 ? 主要負(fù)責(zé)人： ? 交付成果： 編號(hào) 交付成果名稱 類型 編寫人 1 財(cái)務(wù)科報(bào)表樣本確認(rèn)文檔 醫(yī)保接口、 公費(fèi)醫(yī)療 接口 ? 主要工作： 文檔編號(hào)： QTHRMYYH620201002 第 25 頁，共 28 頁 1． 按 醫(yī)院提供的醫(yī)保中心提供的醫(yī)保接口規(guī)范說明二次開發(fā)，適應(yīng)醫(yī)保結(jié)算要求； 2． 按醫(yī)院財(cái)務(wù)提供的財(cái)務(wù)取數(shù)要求，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院財(cái)務(wù)接口數(shù)據(jù)的二次開發(fā)； 3． 二次開發(fā)完成后，測試接口的適應(yīng)性及完善。 ? 工作時(shí)間： 起止時(shí)間： 參考《 項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度按排表》 ? 主要負(fù)責(zé)人： ? 交付成果： 編號(hào) 交付成果名稱 類型 編寫人 1 接口二次開發(fā)的接口程序 2 接口程序的測試結(jié)果 正式使用系統(tǒng)數(shù)據(jù) \環(huán)境準(zhǔn)備 ? 主要工作： 1． 導(dǎo)入模擬運(yùn)行時(shí)的字典，準(zhǔn)備好系統(tǒng)正式啟用時(shí)使用的數(shù)據(jù)庫（清空其中的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，修改好系統(tǒng) ID）。 2． 準(zhǔn)備好系統(tǒng)客戶端正式啟用的環(huán)境，系統(tǒng)啟用時(shí)用戶的環(huán)境可以馬上切換到正式數(shù)據(jù)庫環(huán)境，以保障系統(tǒng)正式啟用。 ? 工作時(shí)間： 起止時(shí)間： 參考《 項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度按排表》 ? 主要負(fù)責(zé)人： ? 交付成果： 編號(hào) 交付成果名稱 類型 編寫人 1 正式啟用時(shí)可用的數(shù)據(jù)庫 2 《各科室切換為正式環(huán)境方案》 系統(tǒng)正式啟用與適應(yīng)階段 ? 主要工作： 1． 根據(jù)數(shù)據(jù)結(jié)轉(zhuǎn)方案結(jié)轉(zhuǎn)原有舊系統(tǒng)數(shù)據(jù)，并驗(yàn)證數(shù)據(jù)的正確性 2． 各科室人員根據(jù)系統(tǒng)啟用方案做好系統(tǒng)切換后處理工作 3． 項(xiàng)目組所有成員處理系統(tǒng)運(yùn)行過程中遇到的程序問題 4． 每天項(xiàng)目組成員匯總運(yùn)行過程中遇到的程序問題并形成文檔。 5． 每天提交項(xiàng)目問題匯總文檔給 用友醫(yī)療 公司人員 6． 用友 公司對項(xiàng)目運(yùn)行的匯總問題做處理 工作時(shí)間： 起止時(shí)間： 主要負(fù)責(zé)人： 文檔編號(hào)： QTHRMYYH620201002 第 26 頁，共 28 頁 ? 交付成果： 編號(hào) 交付成果名稱 類型 編寫人 1 《項(xiàng)目啟用后新增問題、需求》 紙質(zhì) /電子 2 《項(xiàng)目啟用后程序調(diào)整記錄》 紙質(zhì) /電子 3 《每日項(xiàng)目問題匯總表》 紙質(zhì) /電子 5 第一階段項(xiàng)目驗(yàn)收 ? 主要工作： 完成了第一階段項(xiàng)目實(shí)施后，制定醫(yī)院信息化管理系統(tǒng)第一階段驗(yàn)收報(bào)告，各科室負(fù)責(zé)人在驗(yàn)收告上簽字確認(rèn) ? 工作時(shí)間： 起止時(shí)間： 參考《 項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度按排表》 ? 主要負(fù)責(zé)人： ? 交付成果： 編號(hào) 交付成果名稱 類型 編寫人 1 《醫(yī)院信息化管理系統(tǒng)第一階段驗(yàn)收報(bào)告》 紙質(zhì) /電子 6 項(xiàng)目階段總結(jié)、交接 ? 主要工作： ? 做當(dāng)前階段系統(tǒng)啟用的階段總結(jié)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)?？偨Y(jié)系統(tǒng)實(shí)施過程中可行的方案；討論實(shí)施過程中的誤區(qū)，以免下階段再次出現(xiàn)。 ? 移交項(xiàng)目的相關(guān)文檔給醫(yī)院（項(xiàng)目切換過程中的相關(guān)文檔） ? 工作時(shí)間： 起始時(shí)間： 參考《 項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度按排表》 工作負(fù)責(zé)人： ? 交付成果： 編號(hào) 交付成果名稱 類型 編寫人 1 《項(xiàng)目階段總結(jié)報(bào)告》 紙質(zhì) /電子 7 第二階段項(xiàng)目計(jì)劃制定 ?主要工作 : 制定項(xiàng)目第二階段實(shí)施計(jì)劃。 ? 工作時(shí)間： 文檔編號(hào)： QTHRMYYH620201002 第 27 頁，共 28 頁 起止時(shí)間： ? 工作負(fù)責(zé)人： ? 交付成果 : 編號(hào) 交付成果名稱 類型 編寫人 1 《項(xiàng)目第二階段實(shí)施計(jì)劃》 紙質(zhì) /電子 8 項(xiàng)目第二階段 ? 根據(jù)項(xiàng)目第一階段實(shí)施效果，制定第二階段項(xiàng)目計(jì)劃書。 9 項(xiàng)目 工期 預(yù)算 ? 本項(xiàng)目的計(jì)劃實(shí)施時(shí)間為： 計(jì)劃實(shí)施的時(shí)間以《項(xiàng)目的實(shí)施計(jì)劃》為基準(zhǔn)，如果項(xiàng)目客戶有異議，可以雙方協(xié)商調(diào)整工作和時(shí)間的安排，重新 修訂 項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃。 四 項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃確認(rèn) 本計(jì)劃一式兩份，醫(yī)院項(xiàng)目組與安易公司項(xiàng)目組各一份。項(xiàng)目實(shí)施組一致認(rèn)可該《項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃》，并確認(rèn)如下： 項(xiàng)目客戶實(shí)施組 簽字確認(rèn) 項(xiàng)目實(shí)施組 簽字確認(rèn) 五 項(xiàng)目實(shí)施組成員通訊錄 編號(hào) 單位 名稱 電話 電子郵件 文檔編號(hào)： QTHRMYYH620201002 第 28 頁，共 28 頁