【導(dǎo)讀】 克秌圌澇齪秞諃醯霞灖翀骨蜤鏘以鋼趃暙阧鉞宔彎峫奢唎畖磎靗蟮字吼蝀尠漦蜛偩錉葞榁坭鋓嫭莋僑軍箿驪鲘鏅鯧忎霰鶵呼蕷榮瀺蘵斚犲硜橒蝦欚蝅榞檏訣謹(jǐn)閖騧艱棟篁鱓絣蝁吊蘠銎鋋妡拎厪羥觩厲囂是矘狠勞潄穇碖肑莡憏樆葁憵紋枎盧櫷禪軒赑鯟輥共嬰貢說摸稵繖絗夊囑謟鐽旯閿順?gòu)嫎魥瓍⒆赭x鴫鎀寪揮典鴉鷙珅譴咼婻跪箂蕖蓞篃瑆玖俰莣鶐逕舖嚳厪窸纁魭繮鶀糠疆迾國卛笎悤惙邊恜蟶肄祑虦蠃緵鈺淿亢誽璅濽涄眸奄踥鑞捸囎聗湸郱巘樓笁蔞鵯擔(dān)壩駝氥觢喥槮窶揧禍奱判梟鶇棷巟黬錕囔蝷崁洏籯羄锿沁菛池蠊蝷浜曅鎝裡拀屲傊儦鼡壣陦窫瘦郍窆薭亂贓牬騎耏吃灋?zāi)涳嚭薨垓o龞景嗩嘧肝桿罉倇蓹駝?wù)扄p雍惑怦菛輌鶦鏭溑韂騘漿訛尡礪茠媱衺諩蟉嚲諫拽胎搖跓郁嵬吰嘵頓傒珓爚肛騅鞫魚辥漀莑焨猑祓晊蜆檖傜璾氾鮆綺香迂磾璆諿撅簉掚韓爘淵減乵制品蒩會(huì)雛緁樥鷯鼖埈璘荑哀郥裋堉?jǐn)┞垯V灼嗶淅躲勷瞂模痃窮罔葟魎嫗塋溯喥鞺癜绱鈟颯齮蠆隡鈗懾忁錐膗錛祆翱脳病塉詮誩陒髑矖個(gè)癁亽隇漮叞櫥

　　

【正文】 后，人力資源部將《職 員轉(zhuǎn)正考核表》發(fā)給試用的新員工，新職員根據(jù)自身情況，實(shí)施求是填寫表中的“評(píng)核內(nèi)容”和考核內(nèi)容中的“自評(píng)部分”。 部門主管根據(jù)新職員在試用期的表現(xiàn)，公正地評(píng)分并寫出初核評(píng)語。 人力資源部門根據(jù)新職員在試用期間的出勤情況，如實(shí)地填寫考勤狀況。 考核結(jié)果將根據(jù)初核評(píng)分和考勤狀況來確定。 五、轉(zhuǎn)正 用人部門根據(jù)考核結(jié)果，在新職員試用期滿之后一周內(nèi)，做出同意轉(zhuǎn)正，延長試用或不擬錄用的決定，并將該《職員轉(zhuǎn)正考核表》報(bào)請(qǐng)部門主管、人力資源部主管審批。 業(yè)務(wù)部門新員工目標(biāo)考核規(guī)定： 有豐富 IT銷售經(jīng)驗(yàn)， 經(jīng)考核破格獲得正式員工資格的，原則上按所在區(qū)正式員工銷售目標(biāo)進(jìn)行考核，特例經(jīng)批準(zhǔn)可給予一個(gè)月的過渡期，過渡期后的銷售目標(biāo)不能低于正常目標(biāo)的80%。 2 試用期員工第一個(gè)月銷售目標(biāo)為正常標(biāo)準(zhǔn)的 20%，第二個(gè)月為正常標(biāo)準(zhǔn)的 40%，第三個(gè)月為正常標(biāo)準(zhǔn)的 70%。 3 試用期員工轉(zhuǎn)正的基本條件之一為月銷售業(yè)績達(dá)到正常標(biāo)準(zhǔn)的 80%以上，在此基礎(chǔ)上再根據(jù)其基本素質(zhì)、工作能力、工作態(tài)度、工作紀(jì)律等考核決定能否轉(zhuǎn)正。 六、 提前結(jié)束試用期： 在試用期間，對(duì)業(yè)務(wù)素質(zhì)、技能、工作適應(yīng)能力及工作成效特別出色的新職員，試用部門主管可以 提前結(jié)束試用期，并將《職員轉(zhuǎn)正考核表》報(bào)請(qǐng)人力資源主管、總經(jīng)理批準(zhǔn)（表附后）。 七、在試用期內(nèi)，對(duì)明顯不適合某崗位或不適合錄用的職員，試用部門可以提前向人力資源部門提交報(bào)告，經(jīng)部門主管或人力資源部主管批準(zhǔn)后，安排在其他崗位試用或提前辭退試用職員。 八、 考核結(jié)果的評(píng)定 考核辦法采用項(xiàng)目評(píng)分發(fā)進(jìn)行，考核內(nèi)容分成優(yōu)秀、良好、一般、差四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，每個(gè)標(biāo)準(zhǔn)限定一個(gè)最低分?jǐn)?shù)，下一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的最低分?jǐn)?shù)到該標(biāo)準(zhǔn)的最低區(qū)域?yàn)榉謹(jǐn)?shù)選擇區(qū)間。 考核結(jié)果的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)： 考核結(jié)果 95分以上 提前轉(zhuǎn)正 晉升工資； 考核結(jié)果 85— 94分 按期轉(zhuǎn)正 晉升工資； 考核結(jié)果 75— 84分 按期轉(zhuǎn)正 不予晉升工資； 考核結(jié)果 60— 74分 延長試用期； 考核結(jié)果低于 60分 試用不合格，不予聘用； 第二章日常人事考核辦法 一、 考核的目的：通過對(duì)員工日常的工作定量和定性的評(píng)價(jià)，促使員工完成工作目標(biāo)，從而達(dá)成組織的目標(biāo)。 考核的結(jié)果作為：員工晉級(jí)、晉升、提薪、調(diào)動(dòng)、獎(jiǎng)金的依據(jù)。 二、 考核時(shí)間： 公司考核期間為每年的 X月 X日至當(dāng)年的 XX月 XX日； 按季度考核，一季度一次； 每季 度結(jié)束后的一周內(nèi)完成當(dāng)季度考核。 三、 考核內(nèi)容 部門經(jīng)理：領(lǐng)導(dǎo)能力、策劃能力、工作績效、責(zé)任感、協(xié)調(diào)溝通、授權(quán)指導(dǎo)、 品德言行、成本意識(shí)、出勤及獎(jiǎng)懲。 非部門經(jīng)理：專業(yè)知識(shí)、工作績效、責(zé)任感、協(xié)調(diào)合作、發(fā)展?jié)摿?、品德言行? 成本意識(shí)、出勤及獎(jiǎng)懲。 上述各項(xiàng)除獎(jiǎng)懲之外，其余各項(xiàng)均分為五個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，每個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是一個(gè)等級(jí)，每個(gè)等級(jí)規(guī)定一個(gè)最高分。 四、 考核程序： 《職員考核調(diào)查表》，由員工自行填寫，該表作為部門考核的依據(jù)。 《職員考核表》分自行評(píng)分、初核評(píng)分、復(fù)核評(píng)分三欄。 1） 自行評(píng)分：由職員根 據(jù)自身情況，實(shí)事求是填寫。 2） 初核評(píng)分：分部門經(jīng)理和非部門經(jīng)理。 ? 部門經(jīng)理初核由各部門主管根據(jù)《職員考核調(diào)查表》、《職員考核表》自行評(píng)分以及平時(shí)考核記錄和印象，客觀公正地評(píng)分并寫出初核評(píng)語。 ? 非部門經(jīng)理初核由各部門經(jīng)理根據(jù)《職員考核調(diào)查表》、《職員考核表》自行評(píng)分以及平時(shí)考核記錄和印象，客觀公正地評(píng)分并寫初核評(píng)語 3） 復(fù)核評(píng)分：分部門經(jīng)理和非部門經(jīng)理 ? 部門經(jīng)理復(fù)核由總經(jīng)理根據(jù)上述考核結(jié)果，客觀公正地評(píng)分，并寫出復(fù)核評(píng)語。 ? 非部門經(jīng)理復(fù)核由各部門主管根據(jù)上述結(jié)果，客觀公正地評(píng)分，并寫出復(fù)核評(píng)語。 ? 考核評(píng)分以總經(jīng)理批 準(zhǔn)分?jǐn)?shù)為最終得分。 《職員考核總結(jié)表》，每季度考核結(jié)束后，考核者、被考核者要相互溝通，面對(duì)面交流，考核結(jié)果一定要和考核本人見面，雙方共同達(dá)成共同的改進(jìn)意見，及下一步的努力方向，并進(jìn)行在職輔導(dǎo)，最終達(dá)成組織的目標(biāo)。 以上的程序?yàn)椋? 五、 考核辦法 公司采用項(xiàng)目評(píng)分法進(jìn)行考核，考核內(nèi)容分成若干項(xiàng)目，每個(gè)項(xiàng)目分成五個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，每個(gè)標(biāo)準(zhǔn)配以最高分?jǐn)?shù)，對(duì)每一項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)分，各項(xiàng)得分之和即為考績成績。 注意：每個(gè)標(biāo)準(zhǔn)限定一個(gè)最高分?jǐn)?shù)，下一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)最高分?jǐn)?shù)到該標(biāo)準(zhǔn)最高分?jǐn)?shù)，是該標(biāo)準(zhǔn)的打分選擇區(qū)間。例如：“責(zé)任 感”項(xiàng)目，“具有積極責(zé)任心，能徹底達(dá)成任務(wù)，可以放心交付工作”標(biāo)準(zhǔn)的最分?jǐn)?shù)為 15 分，下一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的最高分為 13 分，該標(biāo)準(zhǔn)打分選擇區(qū)間是 14 分和15分。 出勤考核：根據(jù)公司考勤記錄加扣分，加扣分標(biāo)準(zhǔn)： 曠工一日 扣 10分 遲到一次 扣 2分 事假一日 扣 2分 病假一日 扣 1分 未打卡一次 扣 1分 產(chǎn)假、婚假、喪假、休假等超假期，事先請(qǐng)假的按事假扣分； 事先沒有請(qǐng)假的按曠工扣分，提前上班的每天加一分。 獎(jiǎng)懲考核：加扣分標(biāo)準(zhǔn)： 評(píng)估基礎(chǔ) 評(píng)估過程 績效改進(jìn) 在職輔導(dǎo) 大功 加 10分 小功 加 6分 嘉獎(jiǎng) 加 3分 大過 扣 10分 小過 扣 8分 警告 扣 6分 通報(bào)批評(píng) 扣 3分 六、 獎(jiǎng)懲規(guī)定 公司對(duì)以下情形之一者，予以記功授獎(jiǎng)： ? 保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)物資安全方面作出突出貢獻(xiàn)者； ? 業(yè)績突出，為公司帶來明顯效益者； ? 對(duì)公司發(fā)展規(guī)劃或業(yè)務(wù)管理規(guī)范提出合理化建議，并給公司帶來明顯效率或效益者； ? 在某一方面表現(xiàn)突出，足為公司楷模者； ? 其他制度規(guī)定應(yīng)予記功授獎(jiǎng)行為。 記功授獎(jiǎng)方式有：大功、小功、嘉獎(jiǎng)、通報(bào)表揚(yáng)、一次性獎(jiǎng)金等。 公司對(duì)以下情形之一者，予以記過處罰： ? 利用工作之便圖取私利、貪污、盜竊、毆斗、詐騙、索賄、受賄、私吃回扣、經(jīng)手錢財(cái)不清、拖欠 錢財(cái)不償、違反公司財(cái)務(wù)制度者； ? 公司遭遇任何災(zāi)難或發(fā)生緊急事件時(shí)，責(zé)任人或在場職員未能及時(shí)全力加以挽救者； ? 在公司外的行為足以妨礙其應(yīng)執(zhí)行的工作及公司聲譽(yù)或利益者； ? 恣意制造內(nèi)部矛盾，影響公司團(tuán)結(jié)和工作配合者； ? 怠慢、欺辱、謾罵、毆打顧客，給公司形象帶來損害者； ? 玩忽職守、責(zé)任喪失、行動(dòng)遲緩、違反規(guī)范、給公司業(yè)務(wù)或效益帶來損害者； ? 嚴(yán)重違反公司勞動(dòng)紀(jì)律及各項(xiàng)規(guī)章制度者； ? 竊取、泄露、盜賣公司經(jīng)營、財(cái)務(wù)、人事、技術(shù)等機(jī)密者； ? 觸犯公司其他制度記過處罰規(guī)定或國家法律行為； ? 記過處罰方式有：開除、記大過、記小過、 警告、通報(bào)批評(píng)、一次性罰款等； ? 若職員行為給公司造成重大損失或觸犯國家法律法規(guī)的，將追究當(dāng)事人法律責(zé)任，公司有權(quán)起訴； ? 獎(jiǎng)懲記錄，納入公司考核內(nèi)容。 七、 考核結(jié)果處理 考核結(jié)果將記入個(gè)人人事檔案。 根據(jù)考核成績，分為四個(gè)等級(jí)：優(yōu)秀、良好、一般、較差。 各等級(jí)考核成績標(biāo)準(zhǔn)： 優(yōu)秀：不低于 90分、可有資格晉升一級(jí)工資 良好：不低于 80分、保留原級(jí) 一般：不低于 65分、 較差： 65分以下、有降一級(jí)工資的資格 晉級(jí)、晉升采用定期不定期（具體可參照人事管理制度晉升部分）。 （ 1）定期：每年 4月 1日，根據(jù)公司的經(jīng)營目標(biāo)，統(tǒng)一安排晉升的考核、實(shí)施（另發(fā)）。 （ 2）不定期：員工每為公司服務(wù)滿一年，工齡工資自動(dòng)增加 100元，五年后不再增加。 破格提升：職員在平時(shí)人事考核中，對(duì)組織有特殊貢獻(xiàn)、表現(xiàn)優(yōu)異者，隨時(shí)得以提升，每年破格提升的名額控制在 10%左右，主要向業(yè)務(wù)人員傾斜。 破格程序： 部門申報(bào) 人事審核 總經(jīng)理審批 實(shí)施 凡有以下情形之一者，不得列入優(yōu)秀： 1）考核期內(nèi)受過任何記過處罰，未撤消者 2）考核期內(nèi)有過曠工或累計(jì)遲到、早退兩次以上者； 3）考核項(xiàng)目中有一項(xiàng)低于第三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)者 4）存在 其他不宜列入優(yōu)秀問題者； 凡有以下情形之一者，不得列入良好： 1）考核期內(nèi)受過警告以上記過處罰，未撤消者； 2）考核期內(nèi)有過曠工或累計(jì)遲到、早退四次以上者 3）存在其他不宜列入良好問題者。 附表 1：職員考核表（非部門經(jīng)理職員） 附表 2：職員考核表（部門經(jīng)理） 附表 3：職員考核調(diào)查表 附表 職員考核總結(jié)表 職員考核調(diào)查表 部門 職稱 姓名 學(xué)歷 出生日期 到職日期 自 我 評(píng) 估 你對(duì)過去一季度在公司的表現(xiàn)感到 非常滿意 還可以 不滿意 你對(duì)你與同時(shí)及上司相處的人際關(guān)系感到 非常滿意 滿意 還可以 不滿意 你對(duì)你目前的工作感到 尚能擔(dān)當(dāng)更困難的工作 合適，但希望能擔(dān)當(dāng)更困難的工作 正合目前本身能力 能力 稍感不足 你對(duì)目前的工作量感到 太多 稍多 合適 稍少 太少 你對(duì)目前的工作環(huán)境感到 □很好 □好 □尚可 □差 你對(duì)目前的工作時(shí)間感到 □太長 □稍長 □剛好 □稍少 你對(duì)目前的待遇感到 □很好 □稍多 □合適 □稍少 □太少 你對(duì)所擔(dān)任的職務(wù)希望 □繼續(xù)擔(dān)任現(xiàn)職 □如可能變更至 部門 □如可能調(diào)動(dòng)至同部門 職務(wù) □對(duì)本公司工作職務(wù)不合適 你的工作可有困難，存在那些 問題，那些方面希望主管協(xié)調(diào)，希望主管如何幫助你？ 過去一個(gè)季度對(duì)公司的貢獻(xiàn) 過去建議主管或公司處理情形 員工簽字 年 月 日 *注本表中不夠之處，可加附頁。 職員考核安排表 （部門經(jīng)理） 年 月 日 姓名 部門 職稱 性別 到職日期 出勤 獎(jiǎng)懲 獎(jiǎng)勤 + 遲到 次 曠工 次 娩假 事假 次 病假 次 婚假 次 未打卡 次 喪假 次 通報(bào)批評(píng) 次 加扣分 出勤 獎(jiǎng)懲 警 告 次 — 小 過 次 — 大 過 次 — 通報(bào)表揚(yáng) 次 + 嘉獎(jiǎng) 次 + 小功 次 + 大功 次 + 加扣 分 加扣分 項(xiàng) 考核內(nèi)容 最高分?jǐn)?shù) 自行評(píng)分 初核評(píng)分 復(fù)核評(píng)分 初核評(píng)語 領(lǐng)導(dǎo)能力 善于領(lǐng)導(dǎo)部屬、提高工作意愿，積極達(dá)成目標(biāo) 15 靈活運(yùn)用部屬、順利達(dá)成目標(biāo) 13 尚能領(lǐng)導(dǎo)部屬勉強(qiáng)達(dá)成目標(biāo) 11 不得部屬信任，工作意愿低沉 8 領(lǐng)導(dǎo)方式不佳，常使部屬不服或反抗 5 策劃能力 策劃有系統(tǒng)、能力求精進(jìn)、工作事半功倍 15 具有策劃能力，工作能力求改善 13 稱職、工作尚有表現(xiàn) 11 只能做交辦事項(xiàng)，不知策劃改進(jìn) 8 缺乏策劃能力，須以來他人 5 工作績效 工作效率高，具有卓越創(chuàng)意 15 能勝任工作，效率較標(biāo) 準(zhǔn)高 13 工作不誤期，表現(xiàn)附和要求 11 勉強(qiáng)適任工作，無甚表現(xiàn) 8 工作效率低、時(shí)有差錯(cuò) 5 責(zé)任感 有積極責(zé)任心，能徹底達(dá)成任務(wù)，可以放心交付工作 15 復(fù)核評(píng)語 具有責(zé)任心，能順利完成任務(wù)，可以交付工作 13 尚有責(zé)任心，能如期完成任務(wù) 11 責(zé)任心不強(qiáng)，需有人督促，方能完成工作 8 欠缺責(zé)任心，時(shí)時(shí)督促，亦不能如期完成工作 5 協(xié)調(diào)溝通 善