【導(dǎo)讀】標(biāo)服務(wù)大廳B309室購(gòu)買采購(gòu)文件，本采購(gòu)文件每份售價(jià)為150元人民幣,售后不退。市政府采購(gòu)招投標(biāo)服務(wù)大廳開(kāi)標(biāo)廳。屆時(shí)請(qǐng)參加投標(biāo)的代表出席開(kāi)標(biāo)儀式。6．購(gòu)買了采購(gòu)文件，而不參加投標(biāo)的供應(yīng)人，請(qǐng)?jiān)陂_(kāi)標(biāo)前3日以書面形式通知采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)?！鹜稑?biāo)人必須在珠江三角洲內(nèi)設(shè)有注冊(cè)的售后服務(wù)機(jī)構(gòu)。EMC存儲(chǔ)系統(tǒng)維護(hù)能力?！鹜稑?biāo)人必須提供EMC認(rèn)證工程師資質(zhì)證明材料復(fù)印件。★服務(wù)期A包壹年；B包壹年；C包壹年；D包壹年。服務(wù)費(fèi)用、培訓(xùn)費(fèi)用和稅金等?！锔犊罘椒ê蜅l件○簽訂合同并提供服務(wù)6個(gè)月后，經(jīng)采購(gòu)方確認(rèn)，支付總價(jià)款的50%；○服務(wù)期滿驗(yàn)收合格后支付剩余的50%款項(xiàng)。投標(biāo)有效期○自開(kāi)標(biāo)日起90個(gè)日歷日。合同條款○投標(biāo)人實(shí)質(zhì)響應(yīng)合同各條款。東莞市衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)信息中心現(xiàn)有2臺(tái)IBMP570小型機(jī)、Oracle10g數(shù)據(jù)庫(kù)、EMCCX700存儲(chǔ)設(shè)備、服務(wù)信息系統(tǒng)平臺(tái)，于2020年底開(kāi)始運(yùn)行。目前IBMP570小型機(jī)系統(tǒng)、PC服務(wù)器系統(tǒng)的維護(hù)即將

　　

【正文】 據(jù)庫(kù)企業(yè)版 1 AIX/UNIX 環(huán)境 EMC存儲(chǔ)系統(tǒng)，兩臺(tái) IBM P570服務(wù)器集群， Oracle 10G集群 三、數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù)服務(wù)內(nèi)容簡(jiǎn)表 電話支持服務(wù) 全年 7 24小時(shí)電話支持 郵件支持 有 遠(yuǎn)程支持 提供遠(yuǎn)程操作支持 和遠(yuǎn)程電話撥入支持 請(qǐng)求式專家 現(xiàn)場(chǎng)支持服務(wù) 20次 深圳市國(guó)信招標(biāo)有限公司 東莞市衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)信息中心專用設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)項(xiàng)目 24 現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)次數(shù) 根據(jù)客戶需求定制 (含在現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)時(shí)間內(nèi) ) 緊急響應(yīng)次數(shù) 不限次數(shù)緊急響應(yīng) 數(shù)據(jù)庫(kù)健康檢查周期 數(shù)據(jù)庫(kù)每 季度 1次 補(bǔ)丁服務(wù) 現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)期內(nèi)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)打補(bǔ)丁服務(wù) 數(shù)據(jù)庫(kù)穩(wěn)定性評(píng)估建議報(bào)告 每季度一次 數(shù)據(jù)庫(kù)安全性評(píng)估建議報(bào)告 1次 /年 備份與恢復(fù)方案 制訂、協(xié)助實(shí)施數(shù)據(jù)庫(kù)備份與恢復(fù)方案 數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù)手冊(cè) 提供定制的數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù)手冊(cè) 四、服務(wù)要求 （ 1）服務(wù)時(shí)間：簽訂合同當(dāng)日起開(kāi)始計(jì)算中標(biāo)人為“維護(hù)設(shè)備清單”內(nèi)的設(shè)備提供一年的保修維護(hù)服務(wù)。 （ 2）服務(wù)地點(diǎn)：東莞市衛(wèi)生統(tǒng) 計(jì)信息中心 （東莞市南城三元路 8號(hào)報(bào)業(yè)大廈附樓六樓） 五、服務(wù)內(nèi)容說(shuō)明 電話支持服務(wù) 擁有熱線電話服務(wù)系統(tǒng)，能提供 7 24 小時(shí)不接斷的電話支持服務(wù)。 緊急故障處理服務(wù) 保證在接到故障電話后 30分鐘內(nèi)響應(yīng)， 2小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，并必須連續(xù)進(jìn)行維修，直到正常運(yùn)行；故障問(wèn)題 24小時(shí)內(nèi)解決。 請(qǐng)求式專家現(xiàn)場(chǎng)支持服務(wù) 可提供服務(wù)期內(nèi)的數(shù)據(jù)庫(kù)專家現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)，內(nèi)容包括：軟件安裝幫助；軟件升級(jí)的規(guī)劃和實(shí)施；數(shù)據(jù)庫(kù)的重新規(guī)劃；現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題的診斷及分析；實(shí)施問(wèn)題的解決方案；數(shù)據(jù)庫(kù)性能調(diào)整。 Oracle 數(shù)據(jù)庫(kù)備份與恢 復(fù) 提供 ORACLE數(shù)據(jù)庫(kù)的備份與恢復(fù)的方案設(shè)計(jì)、操作培訓(xùn)和具體實(shí)施。數(shù)據(jù)庫(kù)在線備份和恢復(fù)解決方案是采用專業(yè)存儲(chǔ)管理軟件完成數(shù)據(jù)庫(kù)的在線備份和恢復(fù)，滿足系統(tǒng)自動(dòng)、快速的備份和恢復(fù)要求，使得應(yīng)用系統(tǒng)能更好的滿足 7 24 小時(shí)的業(yè)務(wù)要求。 數(shù)據(jù)庫(kù)可靠性服務(wù)（性能調(diào)優(yōu)、性能診斷）。 此服務(wù)指對(duì)用戶的數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行性能方面的分析、評(píng)估、檢測(cè)、調(diào)整、測(cè)試，以提高數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的整體性能。 數(shù)據(jù)庫(kù)補(bǔ)丁包服務(wù) 此服務(wù)主要完成數(shù)據(jù)庫(kù)增打補(bǔ)丁的需求，使打完補(bǔ)丁后的數(shù)據(jù)庫(kù)環(huán)境能夠正常運(yùn)作，發(fā)揮數(shù)據(jù)庫(kù)軟件應(yīng)有的功能。定期提供所 發(fā)布的相關(guān)軟件更新和補(bǔ)丁情況，及時(shí)通知影響系統(tǒng)安全運(yùn)行的軟件漏洞和修補(bǔ)方法，并提供相應(yīng)的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。 深圳市國(guó)信招標(biāo)有限公司 東莞市衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)信息中心專用設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)項(xiàng)目 25 數(shù)據(jù)遷移 數(shù)據(jù)搬遷服務(wù)包括如下內(nèi)容：多種硬件存儲(chǔ)平臺(tái)互相之間數(shù)據(jù)遷移，多廠商數(shù)據(jù)庫(kù)之間的數(shù)據(jù)遷移。 遠(yuǎn)程操作 或遠(yuǎn)程撥號(hào)診斷 可對(duì)部分系統(tǒng)軟件問(wèn)題提供遠(yuǎn)程操作或遠(yuǎn)程撥號(hào)診斷服務(wù)。以加快問(wèn)題確診的速度，減少故障時(shí)間。 數(shù)據(jù)庫(kù)健康檢查周期（巡檢服務(wù)） 定期到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行系統(tǒng)巡檢。并提交相應(yīng)的巡檢報(bào)告和數(shù)據(jù)庫(kù)穩(wěn)定性評(píng)估報(bào)告，報(bào)告內(nèi)容主要包括數(shù)據(jù)庫(kù)基本信息、當(dāng)前配置對(duì)穩(wěn)定性的影響、當(dāng)前系統(tǒng)的性能評(píng)估。對(duì)可能會(huì)產(chǎn) 生其他一些影響的問(wèn)題，或者優(yōu)化方案需要增加某項(xiàng)資源 (例如性能瓶頸可能是缺乏內(nèi)存或 CPU 資源 )，必須在提交的報(bào)告中詳細(xì)描述問(wèn)題的成因，影響范圍，建議的解決方案，以及解決問(wèn)題的風(fēng)險(xiǎn)。 現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)服務(wù) 提供現(xiàn)場(chǎng)的培訓(xùn)服務(wù)，包含對(duì)全市醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)庫(kù)管理員的集中培訓(xùn)，內(nèi)容為與 Oracle數(shù)據(jù)庫(kù)相關(guān)的管理和維護(hù)課程。 1定制數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù)手冊(cè) 總結(jié)歸納數(shù)據(jù)庫(kù)現(xiàn)有系統(tǒng)和應(yīng)用特點(diǎn)，制訂相關(guān)的數(shù)據(jù)庫(kù)日常管理方式、數(shù)據(jù)庫(kù)定期性能檢查內(nèi)容和方法、制訂描述手冊(cè)內(nèi)容和使用方法并針對(duì)性的進(jìn)行數(shù)據(jù)庫(kù)管理培訓(xùn)服務(wù)。幫助建立數(shù)據(jù)庫(kù)信 息系統(tǒng)的維護(hù)規(guī)定，對(duì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行得到可靠保證。提升數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù)人員的數(shù)據(jù)庫(kù)管理水平和能力，使數(shù)據(jù)庫(kù)管理員具備定期檢查能力，保障數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的正常工作，防患于未然。 1 Oracle 數(shù)據(jù)庫(kù)安全性評(píng)估建議報(bào)告 了解 ORACLE數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的安全性方面的總體概況，對(duì)系統(tǒng)的訪問(wèn)安全性進(jìn)行評(píng)估并提供相應(yīng)的改進(jìn)建議和改進(jìn)方案。獲得系統(tǒng)存在的安全隱患和安全漏洞的相關(guān)信息，提升數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)對(duì)抗非法入侵的能力。 1文檔及資料管理 提供設(shè)備的維護(hù)文檔等技術(shù)資料。在發(fā)生系統(tǒng)參數(shù)配置變更、性能改進(jìn)以及該系統(tǒng)設(shè)備出現(xiàn)新技術(shù)動(dòng)態(tài)時(shí) ，主動(dòng)及時(shí)提供相關(guān)文檔。 1開(kāi)放試驗(yàn)室的使用 提供設(shè)有 OracleIBM的系統(tǒng)測(cè)試演示中心和 Oracle數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)演示中心。提供基礎(chǔ)天數(shù)為 :2天的中心使用時(shí)間， 1 個(gè) Oracle 支持工程師用于進(jìn)行各項(xiàng)與 Oracle 數(shù)據(jù)庫(kù)相關(guān)的方案移植測(cè)試、性能調(diào)優(yōu)及可行性等系統(tǒng)測(cè)試工作。 D 包技術(shù)需求明細(xì) ： 存儲(chǔ)系統(tǒng) (EMC)維護(hù) 深圳市國(guó)信招標(biāo)有限公司 東莞市衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)信息中心專用設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)項(xiàng)目 26 招標(biāo)需求 : 一、項(xiàng)目概述 東莞市衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)信息中心現(xiàn)有 2臺(tái) IBM P570小型機(jī)、 Oracle 10g數(shù)據(jù)庫(kù)、 EMC CX700存儲(chǔ)設(shè)備、Legato 備份軟件及 ADIS 磁帶庫(kù)等，其主要業(yè) 務(wù)為東莞市公共衛(wèi)生信息系統(tǒng)平臺(tái)及東莞市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)信息系統(tǒng)平臺(tái)，于 2020年底開(kāi)始運(yùn)行。目前 EMC存儲(chǔ)系統(tǒng)的維護(hù)即將超過(guò)了原供應(yīng)商支持的服務(wù)期限， 為了確保東莞市衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)信息中心存儲(chǔ)系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行， 因此，須對(duì) EMC 存儲(chǔ)系統(tǒng)進(jìn)行 綜合維護(hù)保養(yǎng)及技術(shù)支持服務(wù) ， 購(gòu)買一年的維護(hù)保養(yǎng)及技術(shù)支持服務(wù)。 二、 存儲(chǔ)系統(tǒng) 現(xiàn)狀 設(shè)備名稱 系統(tǒng)配置 數(shù)量 EMC 存儲(chǔ)及備份系統(tǒng) EMC CX700 32T磁盤 ， 108塊 300G硬盤。 SAN存儲(chǔ) /2臺(tái)EMC DS220B 16 口光纖交換機(jī) /網(wǎng)關(guān) NS502G/備份軟件EMC/備份系統(tǒng) LEGATO/歸檔設(shè)備 EMC16 塊 500G/磁帶機(jī)ADIS SCALAR24。 1套 相關(guān)環(huán)境 2 臺(tái) IBM P570 小型機(jī)集群， Oracle 10G 集群， PC 服務(wù)器應(yīng)用 三、存儲(chǔ)系統(tǒng)配置 清單 序號(hào) 型號(hào) 配置性能說(shuō)明 數(shù)量 一、 EMC CX700 主存儲(chǔ)磁盤陣列，配置 28 個(gè) 300GB光纖硬盤，配置兩臺(tái)小型機(jī)的多通道動(dòng)態(tài)負(fù)載均衡軟件及數(shù)據(jù)快照和數(shù)據(jù)克隆軟件 1 RACK40UC EMC原廠機(jī)柜 1 2 PW40UCIEC3 EMC機(jī)柜電源套件 1 3 CX700 CX700磁盤陣列主柜（標(biāo) 準(zhǔn)配置 8GB高速緩存） 1 4 CX2PDAE70 CX700光纖磁盤擴(kuò)展柜（帶 FLARE操作系統(tǒng)） 1 5 CX2PDAE CX700光纖磁盤擴(kuò)展柜 1 6 CX2G10300 300GB光纖磁盤 28 7 NAVAGTAIXKIT AIX 平臺(tái) Navisphere 管理軟件代理介質(zhì) 2 8 NAVWGKIT Navisphere管理軟件介質(zhì) 1 9 PPAIXKIT AIX 平臺(tái)雙通道管理軟件介質(zhì) 1 10 CLARRMCHI 故障預(yù)警 Modem套件 1 11 SV700KIT CX700快照軟件介質(zhì) 1 12 CX700KIT CX700磁盤陣列產(chǎn)品資料 1 13 UTILAIX AIX平臺(tái)安裝軟件 2 深圳市國(guó)信招標(biāo)有限公司 東莞市衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)信息中心專用設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)項(xiàng)目 27 14 PPAIXDP AIX平臺(tái)雙通道管理軟件 2 15 NAV700WG CX700 Navisphere 管理軟件 1 16 SV700 CX700 快照 /克隆軟件 1 17 CLHWWAR24PRM 7X24維護(hù)服務(wù) 1 18 PSCUSPRDSVC 產(chǎn)品基本服務(wù) 1 19 PSBASPP1 雙通道管理軟件安裝服務(wù) 2 20 PSBASSPV 快照軟件安裝服務(wù) 1 二、 EMC DS220B 16口光纖通道交換機(jī) 1 DS220BFF0 16口光纖交換機(jī) 2 2 DSB2RLKT 交換機(jī)機(jī)柜套件 2 3 DSBPC01 交換機(jī)電源套件 2 4 PSEXPDSC SAN實(shí)施服務(wù) 1 三、 EMC Centera歸檔設(shè)備，配置 4節(jié)點(diǎn) (提供 16塊 500G硬盤 ) 1 CNRRK EMC 原廠機(jī)柜 1 2 PW40UIEC3 EMC機(jī)柜電源套件 1 3 CNR4N5MBAG4 Centera 4節(jié) 點(diǎn)，可配置為存儲(chǔ)節(jié)點(diǎn)或存取節(jié)點(diǎn) 1 4 CNRCUA1NG4 CFACUA軟件和安裝節(jié)點(diǎn) 1 5 CNRGPLLIC Centera 核心管理軟件許可 1 6 CNR4NMSWG4 數(shù)據(jù)鏡像保護(hù)許可 1 7 CNRCFAISW CFA軟件許可 1 8 CNRCUAISW CUA軟件許可 1 9 CNR4NGOVEDLIC 法規(guī)遵從軟件許可 1 10 CAT6CBL100 對(duì)外操作 6類網(wǎng)線 1 11 CNRMODEMG4 遠(yuǎn)程訪問(wèn) Modem 2 12 PSEXPCI4R 服務(wù) 1 13 WARCNRHWPRM 7X24維護(hù)服務(wù) 1 14 PSBASCAG Centera產(chǎn)品安裝服務(wù) 1 四、 EMC NS502G NAS網(wǎng)關(guān) 1 NS502GFD NS502G NAS 網(wǎng)關(guān)控制器，包括兩個(gè)數(shù)據(jù)移動(dòng)器 1 2 NSCSFD NAS網(wǎng)關(guān)監(jiān)控模塊，包括 1個(gè)控制站 1 3 NASMGRL NAS網(wǎng)關(guān)管理軟件許可證 1 深圳市國(guó)信招標(biāo)有限公司 東莞市衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)信息中心專用設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)項(xiàng)目 28 4 NS502GENTL NAS網(wǎng)關(guān)提供 NAS功能的許可證（包括 NFS和CIFS協(xié)議支持） 1 5 NS5CDCD 隨機(jī)文檔和介質(zhì) 1 6 MODEMCHI 故障預(yù)警 Modem套件 1 7 PSBASCFMIQS NAS網(wǎng)關(guān)安裝服務(wù) 1 五、 EMC Networker 備份軟件，配置兩臺(tái) UNIX 小型機(jī)及雙機(jī)的許可 。配置 8 臺(tái) WINDOWS 服務(wù)器的許可，配置 2套 UNIX 上 Oracle數(shù)據(jù)庫(kù)備份軟件許可 1 LIC002902 備份服務(wù)器主模塊， Windows平臺(tái)，網(wǎng)絡(luò)版，含 10個(gè)免費(fèi)客戶端（ Windows和 /或 Unix）許可證 1 2 LIC003300 Unix平臺(tái)客戶端軟件包 1 3 LIC002020 磁帶庫(kù)支持選件，支持 132槽磁帶庫(kù) 1 4 LIC002114 1 個(gè)集群客戶端許可證， Unix平臺(tái) 2 5 LIC002154 Oracle 數(shù)據(jù)庫(kù)在線備份許可證， Unix客戶用 2 6 LIC002282 存儲(chǔ)節(jié)點(diǎn)許可證， Unix 平臺(tái) 1 7 LIC002107 動(dòng)態(tài)驅(qū)動(dòng)器共享選件，用于W2K/WinNT/Unix/Linux平臺(tái) 1 8 MKT002088 信息保護(hù)產(chǎn)品軟件光盤介質(zhì) 1 9 MNT000001 1年金牌服務(wù)， 7 24小時(shí)服務(wù) 1 10 PST000001 標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)場(chǎng)安裝配置服 務(wù)費(fèi) (單位 : 人天 ) 2 六、 ADIC Scalar 24磁帶庫(kù)，配置 20 盒 200GB磁帶，共 4TB 1 90066201 Scaalr 24 磁帶庫(kù)，配備一臺(tái) LTO2 磁帶機(jī)軀動(dòng)器，光纖接口 ,條形碼掃描儀、 100 個(gè)條形碼磁帶帶標(biāo)、一條電源線和產(chǎn)品手冊(cè) 1 2 90010301 Scalar 24 磁帶庫(kù)機(jī)架安裝包，包括相關(guān)配件和安裝指導(dǎo)手冊(cè) 1 3 10183502 5盤裝 LTO2 盒式磁帶 4 4 10074601 單盤裝通用型 LTO 清洗磁帶 1 5 70008904 第一年庫(kù)體銅牌服務(wù) 1 6 70008906 第二、三年庫(kù)體銅牌服務(wù) 2 7 70008704 第一年驅(qū)動(dòng)器銅牌服務(wù) 1 8 70008706 第二、三年驅(qū)動(dòng)器銅牌服務(wù) 2 四 、存儲(chǔ)系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)內(nèi)容簡(jiǎn)表 深圳市國(guó)信招標(biāo)有限公司 東莞市衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)信息中心專用設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)項(xiàng)目 29