【導(dǎo)讀】除外），每日9：00～12：00，14：30～17：30時(shí)。招標(biāo)文件公示：公示期為2020年5月28日至2020年6月3日五個(gè)工作日。②具有獨(dú)立法人資格并通過年審的工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本原件；按《投標(biāo)人須知》的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。屆時(shí)投標(biāo)人的法定代表或其。授權(quán)代表務(wù)必出席開標(biāo)會(huì)，并攜帶本人身份證原件備查。形式至采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)釋疑。

　　

【正文】 游泳中心 游泳中心建筑面積 4813 平方米 ，通過高架平臺(tái)與體育館連成一個(gè)建筑群。設(shè)有室外比賽池、訓(xùn)練池和戲水池各一個(gè)。 游泳 中心 配置的設(shè)備設(shè)施包括消防設(shè)備、照明系統(tǒng)、水凈化循環(huán)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)、 有線電視接口、熱泵系統(tǒng)、 給排水、體育器材等設(shè)備設(shè)施。 市政供水、供電、通訊情況 市政外線設(shè)計(jì) 雙 回路 10KV 高壓供電輸入，市政提供 DN200 單管道自來水供水，中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通三家通訊運(yùn)營(yíng)商在場(chǎng)內(nèi)設(shè)有通訊網(wǎng)絡(luò) 。 （二） 物業(yè)管理范圍及目標(biāo) 物業(yè)管理范圍 維護(hù)安全及公共秩序。 場(chǎng)館管轄區(qū)域內(nèi)的安全防范、安全監(jiān)督工作，制止危及財(cái)產(chǎn)和人身安全的行為，防止被盜和安全事故的發(fā)生，提供 24 小時(shí)值守及緊急支援服務(wù)；包括中央安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤。 環(huán)境衛(wèi)生。場(chǎng)館室內(nèi)外所有管轄區(qū)域的衛(wèi)生清潔和保潔 ，包括 公共場(chǎng)所、房屋、建筑物周邊人行道的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)。 體育設(shè)施、健身器材等附屬配套設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)管理。包括 體育雕塑、宣傳欄、管理用房、燈光、標(biāo)識(shí)牌、廣告牌、。 、副場(chǎng)草坪、小市政園林綠化的養(yǎng)護(hù)管理。 、構(gòu)筑物的 維修、養(yǎng)護(hù)和管理。包括 道路、廣場(chǎng)、化糞池、溝渠、地下儲(chǔ)水池、停車場(chǎng)。 、演出等各種重要大型活動(dòng)的保障服務(wù)。 博羅縣體育中心物業(yè)管理對(duì)外承包 項(xiàng)目招標(biāo)文件 招標(biāo)編號(hào)： ZHXSD2020HZG0501 27 、檔案與竣工驗(yàn)收資料。 依照法律規(guī)定和物業(yè)管理服務(wù)行業(yè)的慣例應(yīng)當(dāng)由 物業(yè)管理公司 承擔(dān)的其他管理服務(wù)事項(xiàng)。 物業(yè)管理考核目標(biāo) 服務(wù)目標(biāo) “客戶至上，服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨，創(chuàng)造一個(gè)安全、舒心、放心、整潔的環(huán)境。 、熱情、周到的服務(wù)，最大限度地滿足業(yè)主的服務(wù)要求，業(yè)主對(duì)管理服務(wù)滿意率達(dá) 95％以上。 、積極加強(qiáng) 與業(yè)主的聯(lián)系，多途徑征詢和聽取意見，改進(jìn)工作，業(yè)主報(bào)修處理及時(shí)率達(dá) 100％。 安全目標(biāo) “安全第一”的思想，維護(hù)物業(yè)范圍內(nèi)的秩序，實(shí)行 24 小時(shí)保安值班、消防監(jiān)控制度，確保一方平安。 、入內(nèi)盜竊事故和設(shè)備、設(shè)施損壞事故，確保物業(yè)范圍內(nèi)人身、財(cái)產(chǎn)、設(shè)施的安全。 “預(yù)防為主”的方針，做到無火警、無火災(zāi)、無重大安全事故；責(zé)任火災(zāi)發(fā)生率 0，責(zé)任安全事故發(fā)生率 0，突發(fā)事件完好處理率 95％。 、標(biāo)語等影響外觀的行為。 全保障方案和應(yīng)急預(yù)案，大型活動(dòng)安全圓滿舉行。 保潔目標(biāo) ,日常保潔、清潔率 95％。 ，定期保潔率 95％。 ，特殊情況不超過第二天上午 9:00 前。 綠化 /運(yùn)動(dòng)場(chǎng) 草坪 目標(biāo) ， 綠化完好率 90%。 、花卉、綠籬、樹木，草坪綠地?zé)o雜草雜物， 綠化完好率 98%。 、施肥、松土、噴藥，做好防澇、防旱、防凍、防病蟲害。 （三）物業(yè)管理具體內(nèi)容 博羅縣體育中心物業(yè)管理對(duì)外承包 項(xiàng)目招標(biāo)文件 招標(biāo)編號(hào)： ZHXSD2020HZG0501 28 安保服務(wù) 負(fù)責(zé) 縣體育中 心 室內(nèi)外所管轄區(qū)域的安全、秩序、環(huán)境、設(shè)備設(shè)施的 24 小時(shí)巡邏值守。 保安人員精神飽滿，站姿良好，舉止文明大方，能按規(guī)定敬禮。 制定安全管理工作目標(biāo)、方案和措施。維持秩序，做好本區(qū)域內(nèi)的治安防范、安全監(jiān)督工作，預(yù)防危及物業(yè)設(shè)備及人員安全的行為，發(fā)現(xiàn)安全隱患報(bào)告業(yè)主，并整改完善。 負(fù)責(zé)省運(yùn)會(huì)比賽期間場(chǎng)館的安全管理，加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)管理，防止無證、手續(xù)不齊全的施工隊(duì)及無關(guān)人員進(jìn)入場(chǎng)館。 制定治安隱患應(yīng)急處理方案及消防應(yīng)急處理方案，現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急管理，為突發(fā)事件采取相應(yīng)的應(yīng)變措施。 組織安全教育 、安全工作檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決不安全問題，抓好各方面安全工作的落實(shí)。 防火、防盜、防破壞，保護(hù)體育場(chǎng)館一切財(cái)產(chǎn)和人身財(cái)產(chǎn)安全。對(duì)火災(zāi)、治安、公共衛(wèi)生等突發(fā)事件有應(yīng)急預(yù)案，事發(fā)時(shí)及時(shí)報(bào)告業(yè)主和有關(guān)部門，并協(xié)助采取相應(yīng)措施； 熟練掌握消防設(shè)備的使用方法及消防設(shè)備分布情況，對(duì)大樓消防設(shè)備設(shè)施進(jìn)行監(jiān)督檢查，確保消防設(shè)備設(shè)施處于良好備用狀態(tài)。 省運(yùn)會(huì)比賽等大型活動(dòng)時(shí)，按業(yè)主及活動(dòng)比賽要求做好嚴(yán)密詳細(xì)的安全保障策劃、安排和落實(shí)工作，確保省運(yùn)會(huì)比賽期間場(chǎng)館安全圓滿地舉行。 保潔服務(wù) 日常對(duì)所有 場(chǎng)館、辦公區(qū)域、功能用房、設(shè)施設(shè)備、體育器材、噴泉等按既定的保潔時(shí)間、保潔程序、保潔要求實(shí)施保潔工作，并對(duì)以上區(qū)域通過巡檢的保潔方式使環(huán)境衛(wèi)生達(dá)到既定要求。 廣場(chǎng)、路面保潔，包括空地、石凳、果皮箱、護(hù)欄、門的日常清掃及保潔，并保證墻壁無張貼、無污漬。 及時(shí)清除區(qū)內(nèi)主要道路積水，保持欄桿、園林徑路、桌椅、井蓋、牌飾、雕塑小品、垃圾桶、標(biāo)識(shí)等干凈整潔。 根據(jù)實(shí)際情況定期進(jìn)行消毒和滅蟲除害。 省運(yùn)會(huì)比賽等大型活動(dòng)時(shí)，按業(yè)主及活動(dòng)比賽要求做好嚴(yán)密詳細(xì)的清潔保潔策劃、安排和落實(shí)工作，確保省運(yùn)會(huì) 比賽期間場(chǎng)館環(huán)境衛(wèi)生整潔干凈，各方滿意無投訴。 博羅縣體育中心物業(yè)管理對(duì)外承包 項(xiàng)目招標(biāo)文件 招標(biāo)編號(hào)： ZHXSD2020HZG0501 29 環(huán)境綠化 /運(yùn)動(dòng)場(chǎng)草坪養(yǎng)護(hù)服務(wù) 根據(jù)各類植物 、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)草坪 的生長(zhǎng)特點(diǎn)、立地環(huán)境、景觀要求，按照操作 規(guī)范適時(shí)進(jìn)行 整形修剪作業(yè)，保證植被內(nèi)無雜草，草坪切邊，綠地干凈整齊 。 根據(jù)各類植物 、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)草坪 的生長(zhǎng)特點(diǎn)及植物對(duì)肥料的需要 ， 適時(shí)適量進(jìn)行施追 肥，以保持各類植物的生長(zhǎng)旺盛 ，保持良好的 景觀效果。 各類綠地、樹穴、綠帶要結(jié)合松土及時(shí)清理各類雜草。 對(duì)喬木、大型灌木不定芽要及時(shí)清除，以保持樹木骨架清晰，促使生長(zhǎng)形態(tài)美觀，營(yíng)養(yǎng)集中 。 ，及時(shí)采取措施防治病蟲害。 做好 抗旱、抗?jié)?、抗臺(tái) 風(fēng)， 旱季及新種植物要及時(shí)進(jìn)行灌溉，防止植物因脫水而造成枯死 ， 臺(tái)汛期間要做好加固、排澇搶險(xiǎn)工作，防止植物受損。 （四）物業(yè)管理服務(wù)要求 根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及約定，制定物業(yè)管理工作計(jì)劃，自主開展物業(yè)管理服務(wù)活動(dòng)。 建立完善的物業(yè)管理方案、組織架構(gòu)、人員錄用等各項(xiàng)規(guī)章制度并接受業(yè)主審查。 不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真執(zhí)行已經(jīng)制定的各項(xiàng)管理制度和崗位責(zé)任制。做到服務(wù)規(guī)范化、工作目標(biāo)明確化、任務(wù) 落實(shí)及時(shí)化、講求工作效率化、實(shí)現(xiàn)有效管理。 高起點(diǎn)、嚴(yán)要求，堅(jiān)持對(duì)員工進(jìn)行物業(yè)管理知識(shí)和技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高員工的整體素質(zhì)，使服務(wù)質(zhì)量和工作質(zhì)量有明顯提高。 協(xié)助建立、健全各類檔案。包括物業(yè)的各類原始資料，合同、土建、設(shè)備類圖紙合同，驗(yàn)收證明、設(shè)施檔案、各類業(yè)務(wù)檔案、計(jì)劃、管理資料等 ,妥善保管和正確使用物業(yè)管理檔案，并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)的變更情況。 按養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和操作規(guī)程，對(duì)房屋、設(shè)施設(shè)備狀況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)不安全隱患或險(xiǎn)情及時(shí)排除。 不擅自占用本物業(yè)的設(shè)施和改變使用功能，不擅自改變房屋的用途。 經(jīng)常與業(yè)主溝通，及時(shí)解答業(yè)主的咨詢和處理投訴， 提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)；團(tuán)結(jié)一致，協(xié)調(diào)內(nèi)、外各方面關(guān)系，創(chuàng)造良好的環(huán)境。 接受業(yè)主等各有關(guān)部門和群眾的監(jiān)督，不斷完善管理服務(wù)，定期向業(yè)主報(bào)告服務(wù)履行情況。 做好服務(wù)工作的同時(shí)有責(zé)任向業(yè)主提供合理化建議，以提高管理效率和服務(wù)質(zhì)量。 博羅縣體育中心物業(yè)管理對(duì)外承包 項(xiàng)目招標(biāo)文件 招標(biāo)編號(hào)： ZHXSD2020HZG0501 30 （五）擬配備物業(yè)管理服務(wù)人員 博羅縣體育中心擬配備如下物業(yè)管理部門和人員： 部門 人數(shù) 管理范圍 行政管理處 2 日常管理工作，與業(yè)主及有關(guān)部門的 全面協(xié)調(diào)工作 安全防衛(wèi)隊(duì) 37 消防工作、保安工作、車輛管理、夜 間巡視 工作 保潔綠化隊(duì) 24 清潔保潔工作、綠化養(yǎng)護(hù)工作 總計(jì) 63 以上人員配置僅供參考，具體人員配置由各投標(biāo)人根據(jù)體育場(chǎng)館物業(yè)管理的實(shí)際情況優(yōu)化配置。 投標(biāo)人應(yīng)配備足夠的相關(guān)工作人員，專業(yè)操作人員按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定取得物業(yè)管理職業(yè)資格證書或者上崗證書。 對(duì)所錄用人員要嚴(yán)格審查，保證錄用人員沒有刑事犯罪記錄，身體健康，有上崗資格證，并嚴(yán)格執(zhí)行 博羅縣 政府規(guī)定給所有錄用人員依法購(gòu)買社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)、工傷險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)和住房公積金等，由此產(chǎn)生的 一切法律責(zé)任由物業(yè)公司負(fù)責(zé)。 各類人員按崗位要求統(tǒng)一著裝，言行規(guī)范，注意儀容儀表，公眾形象。 四、有關(guān)要求 參加投標(biāo)的企業(yè)， 投標(biāo)企業(yè)報(bào)名時(shí)需提供以下資料復(fù)印件（加蓋公章）并提供原件備查。 （ 1）法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本； （ 2）稅務(wù)登記證書； （ 3）法人代表證明書（法人參加報(bào)名）原件，若是委托代理人參加報(bào)名另需提供法定代表人委托證明書原件； （ 4）專業(yè)物業(yè)管理行業(yè) 二 級(jí)以上（含 二 級(jí)）資質(zhì)證書。 投標(biāo)方必須提供： （ 2） 詳細(xì)的服務(wù)內(nèi)容； （ 3） 各項(xiàng)專業(yè)服務(wù)方案； （ 4） 投標(biāo)方物業(yè)管理規(guī)章制度； 博羅縣體育中心物業(yè)管理對(duì)外承包 項(xiàng)目招標(biāo)文件 招標(biāo)編號(hào)： ZHXSD2020HZG0501 31 （ 5） 承諾用于本項(xiàng)目的管理設(shè)備清單 ； （ 6） 承諾針對(duì)本項(xiàng)目的物業(yè)管理班組和人員及其資質(zhì)配置方案。 物業(yè)管理公司的介入和合同執(zhí)行時(shí)間 （ 1）中標(biāo)單位簽約后正式進(jìn)場(chǎng)，盡早介入中心的物業(yè)管理。 （ 2）簽約承包服務(wù)時(shí)間 1年。 五、投標(biāo)的條件及要求 投標(biāo)價(jià)格合理； 為確保服務(wù)質(zhì)量及與甲方溝通聯(lián)絡(luò)，承包方須設(shè)置專職主管，負(fù)責(zé)對(duì)承包項(xiàng)目、范圍、服務(wù)質(zhì)量的檢查監(jiān)督及與甲方日常業(yè)務(wù)聯(lián)系； 投標(biāo)單位需提供員工管理服務(wù)規(guī)范要求及確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)標(biāo)的具體措施； 投標(biāo)單位需向甲方提供服務(wù)承諾； 投標(biāo)單位須主動(dòng)接受甲方的指導(dǎo)、檢查、監(jiān)督及協(xié)調(diào)； 現(xiàn)有服務(wù)范圍內(nèi)，由于調(diào)整而增加的工作量，不再增加費(fèi)用；本方案尚未包括的范圍今后若要承包，新增項(xiàng)目按同類單價(jià)計(jì)算，若無同類單價(jià)則由承包單位提出申請(qǐng)，經(jīng)雙方協(xié)商達(dá)成一致由甲方確認(rèn)后實(shí)施； 按時(shí)按質(zhì)完成甲方交辦的重大慶典、會(huì)議活動(dòng)等突擊性物業(yè)管理任務(wù)，所增加的工作量不另外計(jì)算費(fèi)用。 合同期滿后，妥善處理退場(chǎng)移交、人員安置，如果出現(xiàn)勞資糾紛，責(zé)任在物業(yè)公司。 說明：如無法接受上述條件及要求的企業(yè)，不得參加本項(xiàng)目的投標(biāo)。 六、付款方式 物業(yè)管理費(fèi)按月支付，甲方對(duì)乙方上月服務(wù)考核后，每月 10號(hào)前為上月物業(yè)管 理費(fèi)結(jié)算日，憑乙方完稅發(fā)票通過銀行轉(zhuǎn)帳或支票支付（如遇節(jié)假日順延）。 博羅縣體育中心物業(yè)管理對(duì)外承包 項(xiàng)目招標(biāo)文件 招標(biāo)編號(hào)： ZHXSD2020HZG0501 32 第 四 部 份 采 購(gòu) 合 同 博羅縣體育中心物業(yè)管理對(duì)外承包 項(xiàng)目招標(biāo)文件 招標(biāo)編號(hào)： ZHXSD2020HZG0501 33 物業(yè)管理委托合同 （ 根據(jù)體育場(chǎng)館實(shí)際情況制作或請(qǐng)業(yè)主提供 ） 合同雙方當(dāng)事人 甲 方： 地 址： 代表人： 聯(lián)系電話： 乙 方： 注冊(cè)地址： 營(yíng)業(yè)執(zhí)照注冊(cè)號(hào)： 企業(yè)資質(zhì)證書號(hào)： 法定代表人： 聯(lián)系電話： 根據(jù)法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定、編號(hào)為 項(xiàng)目招標(biāo)文件及中標(biāo)的投標(biāo)單位文件和中標(biāo)通知書，甲方愿將在商定的期限內(nèi)委托乙方實(shí)行物業(yè)