【導(dǎo)讀】網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)管系統(tǒng)。北京盛世光明軟件技術(shù)有限公司?？偛康刂罚罕本┦泻５韰^(qū)上地佳園1號樓1204室。研發(fā)基地：山東省濟(jì)寧市高新開發(fā)區(qū)金宇路54號。全國統(tǒng)一銷售服務(wù)熱線：400-6789-518. 網(wǎng)路神警網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)管系統(tǒng)用戶手冊

　　

【正文】 盛世光明軟件技術(shù)有限公司 第 40 頁 禁用程序 禁用程序設(shè)置，例如要禁用 ，則輸入 ，點擊“添加”。 網(wǎng)路神警網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)管系統(tǒng)用戶手冊 北京 盛世光明軟件技術(shù)有限公司 第 41 頁 規(guī)則分時段啟用 選中一個規(guī)則，然后選擇想啟用它的時間段，然后保存就可以了。 綠色默認(rèn) 為 啟用時間 段。 為了有效保護(hù)個人隱私，系統(tǒng)提供了雙重身份認(rèn)證功能（系統(tǒng)默認(rèn)是關(guān)閉狀態(tài)）。一旦啟用雙重身份認(rèn)證功能后，對于系統(tǒng)中記錄的敏感內(nèi)容，比如聊天記錄、抓屏記錄、郵件記錄等，只有系統(tǒng)默認(rèn)的兩個 VIP用戶同時登錄后才可以查看。 查詢受監(jiān)控的計算機(jī)上網(wǎng)的詳細(xì)信息，分為 7類信息：上網(wǎng)日志、郵件查詢、發(fā)帖日志、聊天內(nèi)容、桌面抓拍 、 移動磁盤使用日志 和操作日志。 1） 上網(wǎng)日志 網(wǎng)路神警網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)管系統(tǒng)用戶手冊 北京 盛世光明軟件技術(shù)有限公司 第 42 頁 詳細(xì)查詢受監(jiān)控計算機(jī)上網(wǎng)記錄，包括訪問網(wǎng)址、訪問 IP 地址、訪問時間等記錄。 選擇計算機(jī)： 計算機(jī)名稱：可以選擇全部計算機(jī)，或者某個 計算機(jī) 計算機(jī) IP：輸入要查詢的計算機(jī) IP 地址 計算機(jī) MAC：輸入要查詢的計算機(jī) MAC 地址 按照分組：可以選擇不同的分組，以查詢該組所有計算機(jī)的上網(wǎng)記錄 選擇查詢的時間范圍： 今天：查詢當(dāng)天的上網(wǎng)記錄； 本周：查詢本周的上網(wǎng)記錄 本月：查詢當(dāng)月的上網(wǎng)記錄 本年：查詢當(dāng)年的上網(wǎng)記錄 全部時間：查詢自使用網(wǎng)警監(jiān)控系統(tǒng)以來的所有記錄 具體時間：選擇要查詢的起始時間和結(jié)束時間 選擇查詢的具體網(wǎng)址或者 IP 地址： 選中“訪問網(wǎng)址”后，在后面的框中輸入某個具體的網(wǎng)址，即可查詢訪問過該網(wǎng)址的記錄。 網(wǎng)路神警網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)管系統(tǒng)用戶手冊 北京 盛世光明軟件技術(shù)有限公司 第 43 頁 選中“訪問 IP”后，在后 面的框中輸入某個具體的 IP 地址，即可查詢訪問過該 IP 地址的記錄。 設(shè)置好要查詢的條件后，點擊“查詢”，查詢結(jié)果顯示在下方的列表處。 導(dǎo)出查詢結(jié)果：將查詢結(jié)果導(dǎo)出到 Excel 文件。點擊“導(dǎo)出”，彈出如下對話框： 選擇保存路徑，并命名文件。 打印查詢結(jié)果：點擊打印后，即可打印查詢結(jié)果。 2) 郵件查詢 網(wǎng)路神警網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)管系統(tǒng)用戶手冊 北京 盛世光明軟件技術(shù)有限公司 第 44 頁 查詢在一定的時間范圍內(nèi)局域網(wǎng)內(nèi)某計算機(jī)發(fā)送郵件情況，能夠查詢到使用標(biāo)準(zhǔn)郵件協(xié)議的郵箱工具如 Outlook、 Foxmail 等發(fā)送的郵件。 狀態(tài)顯示接收還是發(fā)送。 如果要實現(xiàn)阻止郵件發(fā)送功能，需要在“禁止網(wǎng) 站過濾”中輸入要禁止發(fā)送的郵箱地址。 3）發(fā)帖日志 網(wǎng)路神警網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)管系統(tǒng)用戶手冊 北京 盛世光明軟件技術(shù)有限公司 第 45 頁 查詢在 一定時間范圍內(nèi)局域網(wǎng)內(nèi)計算機(jī)發(fā)帖的情況。能夠查詢到發(fā)帖的網(wǎng)址、計算機(jī)名稱、 IP 地址和發(fā)帖時間。 4）聊天內(nèi)容 網(wǎng)路神警網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)管系統(tǒng)用戶手冊 北京 盛世光明軟件技術(shù)有限公司 第 46 頁 查詢在一定時間范圍內(nèi)局域網(wǎng)內(nèi)計算機(jī)聊天情況 （可查看最新版本） 。能夠查詢到進(jìn)行聊天的計算機(jī)名稱、 IP 地址、使用的聊天工具、聊天人和記錄時間。雙擊記錄或者右鍵，可以查看到具體的聊天內(nèi)容。 5）桌面抓拍 查詢一定時間范圍內(nèi)局域網(wǎng)計算機(jī)的桌面情況。能夠顯示計算機(jī) IP 地址等，還可以進(jìn)行預(yù)覽。 6） 移動磁盤使用日志 網(wǎng)路神警網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)管系統(tǒng)用戶手冊 北京 盛世光明軟件技術(shù)有限公司 第 47 頁 查詢在一定時間范圍內(nèi)局 域網(wǎng)內(nèi)計算機(jī) 使用移動磁盤的操作 情況。能夠查詢到 在移動磁盤內(nèi)建立文件，刪除文件等記錄情況 。 7) 操作日志 網(wǎng)路神警網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)管系統(tǒng)用戶手冊 北京 盛世光明軟件技術(shù)有限公司 第 48 頁 查詢網(wǎng)路神警系統(tǒng)管理員的操作日志，包括登錄本系統(tǒng)日志、系統(tǒng)設(shè)置日志，記錄內(nèi)容為操作時間、操作用戶、操作計算機(jī)的 IP（因為可能是遠(yuǎn)程登錄的用戶修改設(shè)置）、被操作計算機(jī)的 IP、被操作計算機(jī)的名稱、 被操作計算機(jī)的 MAC 地址 等信息。選擇好查詢范圍后，點擊“查詢”。 網(wǎng)站排名 顯示監(jiān)控計算機(jī)訪問網(wǎng)站的次數(shù)，可以分別選擇網(wǎng)站被點擊排名和終端點擊排行來查看。選擇好查詢范圍后，點擊“查詢”。按訪問次數(shù)多少 進(jìn)行排列。 網(wǎng)路神警網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)管系統(tǒng)用戶手冊 北京 盛世光明軟件技術(shù)有限公司 第 49 頁 在線時間 查詢網(wǎng)內(nèi)客戶端在線時間。查詢結(jié)果按在線時間長短排序。選擇好查詢范圍后，點擊“查詢”。按在線時間長短進(jìn)行排列。 網(wǎng)路神警網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)管系統(tǒng)用戶手冊 北京 盛世光明軟件技術(shù)有限公司 第 50 頁 流量統(tǒng)計 查看 局域 網(wǎng)內(nèi)計算機(jī)流量信息。點擊“ 查看 ”后下方顯示查詢結(jié)果，流量單位為： mb。點擊“導(dǎo)出”后查詢結(jié)果導(dǎo)入到 Excel 表格中。 網(wǎng)路神警網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)管系統(tǒng)用戶手冊 北京 盛世光明軟件技術(shù)有限公司 第 51 頁 資源統(tǒng)計 授權(quán)終端數(shù)量：按照購買軟件時授權(quán)的終端計算機(jī)數(shù)量確定。 授權(quán)分控數(shù)量：按照購買軟件時授權(quán)的分控終端數(shù)量確定。 實際終端數(shù)量：按照曾經(jīng)接入本局域網(wǎng)的終端計算機(jī)的累計數(shù)量確定?；旧系扔诒鞠到y(tǒng)內(nèi)注冊的 MAC 地 址的數(shù)量。 在線終端數(shù)量：查詢當(dāng)時那一刻實際在線的終端計算機(jī)的數(shù)量。 網(wǎng)路神警網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)管系統(tǒng)用戶手冊 北京 盛世光明軟件技術(shù)有限公司 第 52 頁 統(tǒng)計 統(tǒng)計查詢 客戶端安裝數(shù)量， 可按照全部、在線、不在線三個條件查詢。查看 當(dāng)前在線數(shù)，最后離線時間 等狀況 ， 同時記錄 在線 終端數(shù)量 ， 不在線終端數(shù)量。 網(wǎng)路神 警網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)管系統(tǒng)用戶手冊 北京 盛世光明軟件技術(shù)有限公司 第 53 頁 5 常見問題及解決方法 如何購買《 網(wǎng)路神警網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)管系統(tǒng) 》？ 您可以從我們的當(dāng)?shù)卮砩棠抢镔徺I，或者直接通過我們的網(wǎng)站 聯(lián)系我們。我們直接以“特快專遞 ”的方式發(fā)貨到客戶的 手中。 關(guān)于具體的匯款方式，請聯(lián)系我們，我們會很快將相關(guān)匯款方式傳真過去。 購買《 網(wǎng)路神警網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)管系統(tǒng) 》以后，用戶享受那些售后服務(wù)？ 用戶一旦獲得《 網(wǎng)路神警網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)管系統(tǒng) 》的正式授權(quán)，將享受如下的服務(wù)： 1）《 網(wǎng)路神警網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)管系統(tǒng) 》 免費(fèi)提供在線升級服務(wù) ， 如果需要增加點數(shù) 則根據(jù)所購買點數(shù)，適當(dāng)收取部分升級費(fèi)用。 2）用戶在使用過程中出現(xiàn)的任何問題，均可通過網(wǎng)站提供的方式向我公司或者我公司的代理商進(jìn)行咨詢，我們承諾在 48 小時內(nèi)對用戶問題進(jìn)行解答。 在我們的網(wǎng)站有完善的正版客戶服務(wù)體系，所有購買 我們正版軟件的客戶，將會得到一流的服務(wù)。 系統(tǒng)開機(jī)后，如果不啟動《 網(wǎng)路神警網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)管系統(tǒng) 》，網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控會起作用嗎？ 網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控程序是以后臺服務(wù)的方式在運(yùn)行，當(dāng)機(jī)器進(jìn)入 Windows 時，服務(wù)不需要人為啟動而自動運(yùn)行起來；即使當(dāng)操作系統(tǒng)處于注銷狀態(tài)或更換用戶登錄，網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控照樣起作用，但如果系統(tǒng)處于休眠狀態(tài)，監(jiān)控將不起作用。 我機(jī)器有多塊網(wǎng)卡，需要選擇哪一塊網(wǎng)卡來綁定？ 一般情況下 ，該機(jī)器往往有多塊網(wǎng)卡供選擇 ，選擇本機(jī)默認(rèn)使用的網(wǎng)卡 。這時我們要求用戶參考該網(wǎng)卡的 IP 地址和需要監(jiān)控的網(wǎng)段，選擇局域網(wǎng) 的網(wǎng)卡。 《 網(wǎng)路神警網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)管系統(tǒng) 》能否監(jiān)控企業(yè)員工個人網(wǎng)上密碼 ? 不能。本產(chǎn)品的最終目的是提高上網(wǎng)行為的透明度，而不是窺探他人個人隱私。我們拒絕任何企業(yè)對個人密碼等信息監(jiān)控的功能要求。 我購買了《 網(wǎng)路神警網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)管系統(tǒng) 》 60 個監(jiān)控點，以后我單位局域網(wǎng)規(guī)模擴(kuò)大了，需要加點怎么辦 ? 如果貴單位因發(fā)展需要 ,增加了一些電腦 ,需要增加網(wǎng)路神警監(jiān)控點 ,則貴單位向我公司申請，我們根據(jù)網(wǎng)路神警的市場報價計算需要增加的點的價錢。在收到貴單位匯款后，我們重新給您注冊一 網(wǎng)路神 警網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)管系統(tǒng)用戶手冊 北京 盛世光明軟件技術(shù)有限公司 第 54 頁 個更多點的注冊碼。 《網(wǎng)路神 警網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)管系統(tǒng)》 在劃分 vlan的情況下，能否監(jiān)控到客戶端 ? 如果 vlan之間可以通信，則可以監(jiān)控到，如果 vlan之間是禁止訪問，則監(jiān)控不到 。 有部分計算機(jī)安裝客戶端的時候提示連接不到服務(wù)端的原因？ 請安裝之前把服務(wù)端和客戶端的防火墻退出來，或者是在防火墻里面把 8089端口放開。 6 技術(shù)支持 北京盛世光明軟件技術(shù)有限公司 公司網(wǎng)址： . 全國統(tǒng)一銷售服務(wù)熱線： 4006789518 總部 地址： 北京市海淀區(qū)上地佳園 1 號樓 1204室 研發(fā)基地： 山東省濟(jì)寧市高新開發(fā)區(qū)金宇路 54 號