通過中間商和電子服務(wù)渠道傳遞服務(wù)servicesmarketing-資料下載頁
2025-05-15 22:00本頁面
【正文】 戰(zhàn)略 ? 中間商被看作公司的伙伴 ? 利用雙方的技能和優(yōu)勢，產(chǎn)生改善雙方關(guān)系的信任 ? 一起了解顧客、建立標(biāo)準(zhǔn)、改善供給和誠實(shí)地溝通 ? ①目標(biāo)結(jié)盟 ? ②磋商和合作 五 服務(wù)位置的選擇 一、選擇服務(wù)位置的依據(jù) 服務(wù)提供者和顧客之間具有 3種相互作用方式： 顧客來找服務(wù)提供者（位置） 服務(wù)提供者來找顧客（上門服務(wù)） 服務(wù)提供者和顧客在隨手可及的范圍內(nèi)交易（電子渠道） 二、服務(wù)位置的確定 一般來說，服務(wù)業(yè)可依據(jù)其所在的位置分為以下三類： 與位置無關(guān)的服務(wù)業(yè)：位置轉(zhuǎn)化成服務(wù)的可得性和可及性 集中的服務(wù)業(yè)：扎堆效應(yīng) 分散的服務(wù)業(yè)：根據(jù)商圈特點(diǎn)選址 習(xí)題 服務(wù)分銷渠道有哪幾種類型？ 服務(wù)業(yè)位置的選擇有何重要性？選擇服務(wù)位置要考慮哪些方面的問題？ 服務(wù)業(yè)依其所在的位置可分為哪幾類？對服務(wù)位置的選擇有什么不同要求？ 請為你選擇的服務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)計服務(wù)分銷的模式與策略
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