市場信息與市場預(yù)測-資料下載頁
2025-05-15 07:36本頁面
【正文】 場信息與市場預(yù)測 第二節(jié) 市場調(diào)查 ?消費者調(diào)查 （二）市場調(diào)查的內(nèi)容 1． 價格敏感度 ， 是指消費者對定價高低的接受程度及價格變動的敏感程度 。 生產(chǎn)資料的用戶對價格變動的敏感度一般不太高 ， 而生活消費品的消費者對價格變動往往十分敏感 。 價格敏感度可用需求彈性系數(shù)來衡量 。 所謂需求彈性系數(shù) ， 是因價格上升或下降的比率造成的銷售量減少或增加的比率 。 由于價格同需求量成反比關(guān)系 ， 所以對需求彈性系數(shù)應(yīng)取絕對值 。 E＞ 1， 需求彈性較大； E＜ 1， 需求彈性較小 。 需求彈性系數(shù)的大小是企業(yè)制定和調(diào)整價格的重要依據(jù) 。 第四章 市場信息與市場預(yù)測 第二節(jié) 市場調(diào)查 ?消費者調(diào)查 （二）市場調(diào)查的內(nèi)容 2． 廣告影響度 ， 一般講 ， 生活消費品比生產(chǎn)資料的廣告影響度要大 ， 非耐用消費品比耐用消費品的廣告影響度更大 。 價格低的商品比價格昂貴的產(chǎn)品廣告影響度也要大 。 企業(yè)必須依據(jù)廣告影響度的大小確定其廣告策略 。 3． 購買動機(jī) ， 是指引起消費者購買某種商品的念頭 ， 是一種心理活動 。 可分為理智動機(jī)和感情動機(jī) 。 研究購買動機(jī) ， 可以告訴企業(yè)什么是買主確實需要的 ， 促使買主購買的主要因素是什么 ， 從而能更好地決定向市場提供什么樣的產(chǎn)品 、 采用什么樣的推銷方式 。 第四章 市場信息與市場預(yù)測 第二節(jié) 市場調(diào)查 ?消費者調(diào)查 （二）市場調(diào)查的內(nèi)容 4．購買行為，是指消費者為滿足個人或家庭的需要而購買商 品或者勞務(wù)的行為。購買行為看起來似乎比較簡單，實際上相 當(dāng)復(fù)雜，受多方面因素的影響。一般地說，是由于消費者首先 受到了某種（內(nèi)部的或外部的）刺激而產(chǎn)生某種需要，由于需 要而產(chǎn)生購買某種商品的動機(jī)，最后導(dǎo)致產(chǎn)生某種購買行為。 第四章 市場信息與市場預(yù)測 第二節(jié) 市場調(diào)查 ?市場調(diào)查的要求與步驟 （ 一 ） 市場調(diào)查的要求 1． 市場調(diào)查要有計劃性 。 2． 市場調(diào)查要有針對性 。 3． 市場調(diào)查要有時效性 。 4． 市場調(diào)查要有系統(tǒng)性 。 5． 市場調(diào)查要有科學(xué)性 。 第四章 市場信息與市場預(yù)測 第二節(jié) 市場調(diào)查 （ 二 ） 市場調(diào)查的步驟 市場調(diào)查是一項十分細(xì)致而具體的工作 ， 一般地說 ， 企業(yè) 對市場信息情況 ， 有一個從不熟悉到熟悉 ， 或者是部分熟悉 到完全熟悉的過程 。 因此 ， 市場調(diào)查工作也要有一個逐步深 入與發(fā)展的過程 。 市場調(diào)查的基本步驟大致如下： ① 調(diào)查準(zhǔn) 備階段； ② 正式調(diào)查階段； ③ 資料處理階段 。 ?市場調(diào)查的要求與步驟
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