市場(chǎng)信息與市場(chǎng)預(yù)測(cè)-資料下載頁(yè)
2025-05-15 07:36本頁(yè)面
【正文】 場(chǎng)信息與市場(chǎng)預(yù)測(cè) 第二節(jié) 市場(chǎng)調(diào)查 ?消費(fèi)者調(diào)查 （二）市場(chǎng)調(diào)查的內(nèi)容 1． 價(jià)格敏感度 ， 是指消費(fèi)者對(duì)定價(jià)高低的接受程度及價(jià)格變動(dòng)的敏感程度 。 生產(chǎn)資料的用戶對(duì)價(jià)格變動(dòng)的敏感度一般不太高 ， 而生活消費(fèi)品的消費(fèi)者對(duì)價(jià)格變動(dòng)往往十分敏感 。 價(jià)格敏感度可用需求彈性系數(shù)來(lái)衡量 。 所謂需求彈性系數(shù) ， 是因價(jià)格上升或下降的比率造成的銷售量減少或增加的比率 。 由于價(jià)格同需求量成反比關(guān)系 ， 所以對(duì)需求彈性系數(shù)應(yīng)取絕對(duì)值 。 E＞ 1， 需求彈性較大； E＜ 1， 需求彈性較小 。 需求彈性系數(shù)的大小是企業(yè)制定和調(diào)整價(jià)格的重要依據(jù) 。 第四章 市場(chǎng)信息與市場(chǎng)預(yù)測(cè) 第二節(jié) 市場(chǎng)調(diào)查 ?消費(fèi)者調(diào)查 （二）市場(chǎng)調(diào)查的內(nèi)容 2． 廣告影響度 ， 一般講 ， 生活消費(fèi)品比生產(chǎn)資料的廣告影響度要大 ， 非耐用消費(fèi)品比耐用消費(fèi)品的廣告影響度更大 。 價(jià)格低的商品比價(jià)格昂貴的產(chǎn)品廣告影響度也要大 。 企業(yè)必須依據(jù)廣告影響度的大小確定其廣告策略 。 3． 購(gòu)買動(dòng)機(jī) ， 是指引起消費(fèi)者購(gòu)買某種商品的念頭 ， 是一種心理活動(dòng) 。 可分為理智動(dòng)機(jī)和感情動(dòng)機(jī) 。 研究購(gòu)買動(dòng)機(jī) ， 可以告訴企業(yè)什么是買主確實(shí)需要的 ， 促使買主購(gòu)買的主要因素是什么 ， 從而能更好地決定向市場(chǎng)提供什么樣的產(chǎn)品 、 采用什么樣的推銷方式 。 第四章 市場(chǎng)信息與市場(chǎng)預(yù)測(cè) 第二節(jié) 市場(chǎng)調(diào)查 ?消費(fèi)者調(diào)查 （二）市場(chǎng)調(diào)查的內(nèi)容 4．購(gòu)買行為，是指消費(fèi)者為滿足個(gè)人或家庭的需要而購(gòu)買商 品或者勞務(wù)的行為。購(gòu)買行為看起來(lái)似乎比較簡(jiǎn)單，實(shí)際上相 當(dāng)復(fù)雜，受多方面因素的影響。一般地說(shuō)，是由于消費(fèi)者首先 受到了某種（內(nèi)部的或外部的）刺激而產(chǎn)生某種需要，由于需 要而產(chǎn)生購(gòu)買某種商品的動(dòng)機(jī)，最后導(dǎo)致產(chǎn)生某種購(gòu)買行為。 第四章 市場(chǎng)信息與市場(chǎng)預(yù)測(cè) 第二節(jié) 市場(chǎng)調(diào)查 ?市場(chǎng)調(diào)查的要求與步驟 （ 一 ） 市場(chǎng)調(diào)查的要求 1． 市場(chǎng)調(diào)查要有計(jì)劃性 。 2． 市場(chǎng)調(diào)查要有針對(duì)性 。 3． 市場(chǎng)調(diào)查要有時(shí)效性 。 4． 市場(chǎng)調(diào)查要有系統(tǒng)性 。 5． 市場(chǎng)調(diào)查要有科學(xué)性 。 第四章 市場(chǎng)信息與市場(chǎng)預(yù)測(cè) 第二節(jié) 市場(chǎng)調(diào)查 （ 二 ） 市場(chǎng)調(diào)查的步驟 市場(chǎng)調(diào)查是一項(xiàng)十分細(xì)致而具體的工作 ， 一般地說(shuō) ， 企業(yè) 對(duì)市場(chǎng)信息情況 ， 有一個(gè)從不熟悉到熟悉 ， 或者是部分熟悉 到完全熟悉的過(guò)程 。 因此 ， 市場(chǎng)調(diào)查工作也要有一個(gè)逐步深 入與發(fā)展的過(guò)程 。 市場(chǎng)調(diào)查的基本步驟大致如下： ① 調(diào)查準(zhǔn) 備階段； ② 正式調(diào)查階段； ③ 資料處理階段 。 ?市場(chǎng)調(diào)查的要求與步驟
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