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快速識別人才的面試技術(shù)-白玲-資料下載頁

2025-05-15 04:44本頁面
  

【正文】 語 這件事情你怎么看? 你認為應(yīng)該怎么做? 這么做可行嗎?有沒有更好的?其他方式會不會更有效 你在這樣的時間中遇到的最大難題是什么?你會怎么樣克服? ? 如何問能不能 —— 心力和行為 專業(yè)能力可以直接問具體的操作流程: 可轉(zhuǎn)換能力,有兩種問法:一是問過去,用過去預測未來;而是問情景案例,在新問題中評估其能力 問過去,時間較長;問情境案例,需要精心設(shè)計,一般是兩種方法配合使用。 ? 提問和追問技巧: ? A、問出動態(tài)畫面感 ? B、問出對手戲 ? C、開始提問的時候,要給對方一定的適應(yīng)四濺,也包容一些正常的反應(yīng);進入面試裝太慢、回憶不清、緊張、掩飾、謹慎、自我保護、理解歧義等 ? D、能力直接體現(xiàn)在行為套路上,由一系列關(guān)鍵行為組成。評出每一個關(guān)鍵行為的等級、并綜合評出某種能力的等級,就能確定人和人的程度差異; ? E、問題的方向和標準要清楚,每個問題都是帶有刻度的,能夠評估等級; ? F、面試人才要確定完整最精煉的行為套路。 ? 溝通能力 關(guān)鍵行為 澄清問題 表達 反饋 關(guān)鍵行為 1:正視需求 關(guān)鍵行為 2:傾聽 關(guān)鍵行為 3:說服影響 銷售崗位:快速說服式 技術(shù)崗位:問題解決式 ? 執(zhí)行能力 關(guān)鍵行為 1:確定標準 關(guān)鍵行為 2:計劃 關(guān)鍵行為 3:監(jiān)控 關(guān)鍵行為 1:確認標準 關(guān)鍵行為 2:計劃 關(guān)鍵行為 3:應(yīng)對應(yīng)變 技術(shù)崗位 銷售崗位 ? 學習能力 選擇學習策略 搭建學習框架 應(yīng)用學習策略 關(guān) 鍵 行 為 關(guān)鍵行為 1:界定學習點 關(guān)鍵行為 2:選擇學習策略 關(guān)鍵行為 3:應(yīng)用學習策略 技術(shù)崗位 銷售崗位 ? 自我指揮能力:壓力承受能力 注意:壓力承受,是用理性思維指揮自己的心,聚力,應(yīng)對壓力。 壓力源是不同的,有的人可以解決一種壓力,但是不一定可以解決任何壓力 銷售崗位的壓力源:人際壓力 技術(shù)崗位的壓力源:未知壓力 ? 壓力承受的行為套路: 面對壓力 分析問題 聚焦心力 應(yīng)對壓力 第三部分 如何進行綜合評判 ? 綜合評判,是結(jié)合市場人才狀況、企業(yè)需求緊急程度、企業(yè)管理環(huán)境和個人自身的核心素質(zhì)綜合判斷。 ? 判斷人才選拔的效果,要看用人成本:使用、管理和培訓成本。要選擇實現(xiàn)績效的可能性最大,用人成本最低的人才。 ? 不要選擇超過崗位需求或者是離崗位需求太遠的人。 ? 企業(yè)一般需要的是速效人才,約相似的越容易上手,在提示下達到接近的四容易培養(yǎng)的人才。
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