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2025-05-15 20:29本頁面
【正文】 B2C(Business to Customer)。 B2C 中的 B是 Business，意思是企業(yè)， 2 則是 to 的諧音， C是 Customer，意思是消費者，所以 B2C 是企業(yè)對消費者的電子商務(wù)模式。這種形式的電子商務(wù)一般以網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)為主，主要借助于 Inter 開展在線銷售活動。 一般是商家與顧客之間的商務(wù)活動，也就是通常所說的 “網(wǎng)上購物網(wǎng)站 ”。企業(yè)、商家可充分利用電子商城提供的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施、支付平臺、安全平臺、管理平臺等共享資源有效地、低成本地開展自己的商業(yè)活動。它是電子商務(wù)按交易對象分類中的一種，即表示商業(yè)機構(gòu)對消費者的電子商務(wù)。這種形式的電子商務(wù)一般以網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)為主，主要借助于 Inter 開展在線銷售活動。 B2C 模式是我國最早產(chǎn)生的電子商務(wù)模式，以 8848 網(wǎng)上商城正式運營為標志。 400 電話打爆了！ 網(wǎng)站 CEO 也在打包發(fā)貨！ 服務(wù)器連續(xù)兩次因訪問量過大而癱瘓！ 這個場景就發(fā)生在 9 月的第一個周末，國內(nèi)首家 一站式家居網(wǎng)站 萵苣網(wǎng) 上線的第一天。 互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域雖然已經(jīng)巨頭林立，但是在這塊潛力無窮的巨大蛋糕里，永遠都會有奇跡產(chǎn)生，萵苣網(wǎng)的誕生便又是一個奇跡。 今年，筆者得到確切消息，中國一站式家居產(chǎn)品 B2C 商城萵苣網(wǎng) ()上線第一天，便以日銷售額突破 12 萬元的成績，譜寫了家居產(chǎn)品 B2C 史上的新篇章。 作為國內(nèi) B2C 行業(yè)的后創(chuàng)業(yè)者，萵苣網(wǎng) ()何以能夠在短時間內(nèi)取得如此驕人成績？眾所周知互聯(lián)網(wǎng)讓信息扁平化，讓 B2C 成為了整個商業(yè)社會不可逆轉(zhuǎn)的歷史趨勢。在此之前， B2C 電子商務(wù)曾是 互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域熱門的話題，眾多實力有限的中小企業(yè)禁不住互聯(lián)網(wǎng)低成本營銷的誘惑，紛紛上馬 B2C，但后來互聯(lián)網(wǎng)的寒冬一度讓 B2C 跌入低谷。由此來看，對于今年 9 月份才正式上線的萵苣網(wǎng)而言，無疑走了一條獨特而成功的 B2C 后創(chuàng)業(yè)模式。 其 實 B2C 是由企業(yè)面向個人，對于對商家的實力要求比較嚴格。眾多實力有限的中小企業(yè)風險抵抗能力比較弱，一旦遭遇不可抗力，首先倒下的就是這類企業(yè)的 B2C。這也曾一度讓公眾對這類企業(yè)的 B2C 業(yè)務(wù)充滿了懷疑。所以，以往的 B2C 業(yè)務(wù)基本由幾大公司把控，后來者若非實力強勁，很難搶占市場份額。 據(jù)了解，萵苣網(wǎng) ()與國內(nèi)外眾多家居家私廠商建立了穩(wěn)固的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，在網(wǎng)站上售賣的時尚產(chǎn)品逾千種，商品數(shù)量超萬件。此外，萵苣網(wǎng)也在上海、北京、武漢等地區(qū)建立起了物流中心，讓消費者獲取時尚家居用品更加方便快捷。 除了強大的資本實力和稱心得體的服務(wù)名稱外，消費者良好的購物體驗就成為萵苣網(wǎng)()成功的重要一環(huán)。一個 B2C 網(wǎng)站，如果沒有好的用戶體驗，就算資本再強大，品牌名稱再恰到好處，消費者也不會買單。 只有用戶體驗，才是在兩者基礎(chǔ)上，最為關(guān)鍵的一點。在這一方面，萵苣網(wǎng) ()的退換貨服務(wù)非常到位。在收到物品7 天之內(nèi)，可以無理由免費退換貨，徹底除卻消費者對網(wǎng)絡(luò)購物的顧慮。 綜上所述來說，在電子商務(wù)的后創(chuàng)業(yè)時代，尤其是 B2C 行業(yè)，資本是最基本的一點，強大的資金已經(jīng)成為創(chuàng)業(yè)型 B2C 的準入門檻，而一個好的品牌，是 B2C 傳播和識別的最有利條件，因此一個好品牌也成了基礎(chǔ)，而最為關(guān)鍵的一點，是需要有良好的用戶體驗創(chuàng)新。只有抓住了用戶，才是成功的唯一途徑。綜合三點，是當今之下 B2C 創(chuàng)業(yè)的基本 ，也是未來 B2C 準入的基本條件！ 完成有啊升級和成立合資網(wǎng)上商城樂酷天后，百度昨日宣布戰(zhàn)略投資家居建材網(wǎng)購平臺齊家網(wǎng)，正式殺入垂直 B2C 領(lǐng)域，繼續(xù)挑戰(zhàn)淘寶在電子商務(wù)領(lǐng)域的霸主地位。 據(jù)悉，齊家網(wǎng)是一家裝修、建材、家居等垂直領(lǐng)域的電子商務(wù)網(wǎng)站。齊家網(wǎng)相關(guān)負責人卜玨介紹，目前齊家網(wǎng)在全國擁有 28 個分支機構(gòu)，核心會員超過 300 萬，去年銷售額達到32 億元，今年預(yù)計交易額將超 65 億元。但雙方?jīng)]有透露具體投資金額。 值得一提的是，百度近來在電子商務(wù)領(lǐng)域擴張動作頻繁，不僅宣布升級百度有啊為以生活消費為核心的泛電 子商務(wù)平臺，還相繼上線有啊生活、有啊團購等新興內(nèi)容，并與日本樂天成立合資 B2C 網(wǎng)購平臺樂酷天。 談及投資齊家網(wǎng)，有業(yè)內(nèi)人士分析認為，家居建材業(yè)電子商務(wù)和服裝網(wǎng)購相比，是個非標準行業(yè)， “光快遞成本就要高很多，是個難啃的行業(yè) ”，百度投資齊家網(wǎng)有點挑戰(zhàn)電子商務(wù)霸主淘寶，想出奇制勝的意味。 齊家網(wǎng) 東方家園 曲美家具
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