營(yíng)銷(xiāo)30社會(huì)價(jià)值觀價(jià)值觀驅(qū)動(dòng)的營(yíng)銷(xiāo)-資料下載頁(yè)
2025-05-14 21:47本頁(yè)面
【正文】 能力，在營(yíng)銷(xiāo)中加入更多的社會(huì)人文關(guān)懷，強(qiáng)調(diào)出在組織價(jià)值觀層面的差異化，并主動(dòng)承擔(dān)更多的社會(huì)責(zé)任。 34 35 GE的“綠色戰(zhàn)略”是對(duì)營(yíng)銷(xiāo) 的最好呼應(yīng)。 ? 2021年 5月 9號(hào)， GE公司 CEO杰夫 伊梅爾特開(kāi)始推出一項(xiàng)名為“綠色創(chuàng)想”的 GE新商業(yè)戰(zhàn)略，以更環(huán)保的產(chǎn)品推動(dòng)公司業(yè)績(jī)和環(huán)境效益共同增長(zhǎng)，這是 100多年來(lái) GE對(duì)自身戰(zhàn)略發(fā)展核心的又一次深刻調(diào)整，而這次調(diào)整的主題： ? 不是“數(shù)一數(shù)二”，不是“無(wú)邊界管理”； ? 而是以社會(huì)責(zé)任、社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展為核心，聚焦 GE后一個(gè)百年企業(yè)所存在的價(jià)值與宗旨使命。 36 ? 基于此，伊梅爾特說(shuō)服了 GE公司上下，很多場(chǎng)合不斷重復(fù)的“ green is green”( 綠色就是美鈔 )—— 綠色技術(shù)必須展現(xiàn)自己的商業(yè)魅力，并具體推出了 GE的綠色暢想計(jì)劃。 ? 新的 GE認(rèn)為，未來(lái)的命運(yùn)將取決于它是否有能力創(chuàng)造新的技術(shù)，改變?nèi)藗兊墓ぷ骱蜕罘绞?，?chuàng)造一個(gè)更美好的未來(lái) —— 例如，經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)完全可以脫離溫室氣體排放的增長(zhǎng)。 37 ? GE曾經(jīng)是全球最大的能源設(shè)備巨頭，而這個(gè)巨頭帶給它并不只是榮耀。它的產(chǎn)品廣泛使用在能源、電力、水資源、運(yùn)輸?shù)然A(chǔ)行業(yè)中，在人們享受電力和發(fā)動(dòng)機(jī)帶來(lái)的便利的同時(shí)，也為其產(chǎn)生的溫室氣體感到不安。 ? 電力公司、航空公司等主要客戶(hù)承受著提高能源利用率和減少排放的巨大壓力，這些巨大壓力也間接傳遞到 GE的身上。而伊梅爾特也清晰地意識(shí)到，當(dāng)企業(yè)業(yè)務(wù)引起的外部效應(yīng)不斷給社會(huì)帶來(lái)負(fù)面影響的情況下， GE的可持續(xù)增長(zhǎng)早晚會(huì)碰到問(wèn)題，因?yàn)樗诤腿祟?lèi)社會(huì)進(jìn)步的主流方向脫離。 38 深圳中航集團(tuán)也是踐行價(jià)值觀驅(qū)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的典型例子。 ? 深圳中航認(rèn)為，如果將做企業(yè)的過(guò)程放在一個(gè)廣闊的時(shí)空中觀察，企業(yè)就是要發(fā)現(xiàn)和集聚散落于社會(huì)的豐富資源，將之整合運(yùn)用于服務(wù)社會(huì)，同時(shí)創(chuàng)造出價(jià)值倍增，繼續(xù)運(yùn)用于為社會(huì)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，這是一個(gè)不斷循環(huán)并螺旋上升的過(guò)程，每個(gè)企業(yè)都試圖在有限的時(shí)空內(nèi)融合有限的社會(huì)資源，為所在地區(qū)乃至全社會(huì)創(chuàng)造出一個(gè)無(wú)限的未來(lái)。 39 ? 我們將這種經(jīng)營(yíng)企業(yè)的價(jià)值觀稱(chēng)之為“資源式思考”， 就“資源”這個(gè)詞的英文造詞“ resource” 來(lái)講，“ re” 的意思是“ 重復(fù)、反復(fù)、回源”； ? “ source” 為源頭、本源、來(lái)源、源起。 ? 所以，“資源式思考”的本質(zhì)是和諧共生、周而復(fù)始、生生不息，這也是新時(shí)代下企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展必須考慮到的可持續(xù)發(fā)展準(zhǔn)則。 40 ? 在全球化不斷深化、環(huán)境危機(jī)議題越來(lái)越成為全體人類(lèi)共識(shí)的時(shí)代，消費(fèi)者將要考慮的已經(jīng)不僅僅是自己，他們也將考慮整個(gè)地球生態(tài)，考慮污染的問(wèn)題，考慮社會(huì)問(wèn)題。在這個(gè)不斷卷入趨勢(shì)的過(guò)程中，客戶(hù)開(kāi)始要了解你的公司是否進(jìn)行社會(huì)關(guān)懷，并且這個(gè)關(guān)懷不僅是出自公關(guān)的目的，每個(gè)公司都必須考慮到以“社會(huì)公民的價(jià)值觀”來(lái)驅(qū)動(dòng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)與營(yíng)銷(xiāo)行為，這是新時(shí)代下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)能否持續(xù)取勝的關(guān)鍵。
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