政務服務中心安全和應急規(guī)范-資料下載頁
2025-05-14 21:13本頁面
【正文】 立即向現(xiàn)場保安人員和管理機構報告并 向公安機關 報警。 處理該類事件應遵循以下要求： a) 保持冷靜，盡量避免人體沖撞， 以保護群眾和自身安全為重； b) 有工作人員和辦事群眾受傷，應立即向 120急救中心求救； c) 注意保護現(xiàn)場，積極配合公安機關處理。 突然停電事故 辦公區(qū)域發(fā)生突然停電事故時，應按以下程序處理： a) 工作人員應立即通知物業(yè)公司和政務中心管理機構； b) 工程技術人員和安保人員應逐一檢查電梯內有無被困人員；有人被困時，應立即施救； c) 工程技術人員應立即檢查大樓供電系統(tǒng)，立即搶修；屬供電故障的，立即與供電局聯(lián)系； d) 必要時，工作人員應引領群眾按誘導燈、應急燈或廣播指示的引導就近從消防安全通道撤離； e) 恢復正常供電后，相關部門應立即組織 維修人員檢查各相關設備，確保各系統(tǒng)正常運行 。 可疑爆炸物及其他危險物品 辦公區(qū)域發(fā)現(xiàn)可疑爆炸物及其他危險物品時，應按以下程序處理： a) 工作人員應立即向現(xiàn)場安保人員和管理機構報告 ，并向公安機關報警 ； b) 安保人員和中心管理人員不宜擅自對可疑物采取處置行動，應等候公安人員到場處置； c) 當發(fā)生爆炸、毒氣泄漏等事件時： 1) 立即關閉現(xiàn)場中央空調或盤管空調風機，防止有毒氣體通過空調系統(tǒng)擴散； 2) 應立即啟動排煙機組并開啟現(xiàn)場窗戶通風，排除有毒氣體快速輸送新風； 3) 盡快指揮人員撤離現(xiàn)場； 4) 立即向公安機關報警，組織安保人員保護現(xiàn)場； 5) 有人 員傷亡時，應及時向 120急救中心求救； 6) 同時啟動“政務中心應急消防預案”，準備協(xié)同處理可能發(fā)生的火災等并發(fā)災情。 群眾上訪、 聚 集 等突發(fā)事件 辦公區(qū)域發(fā)生群眾上訪、聚集等事件時，應按以下程序處理： a) 現(xiàn)場工作人員應立即向政務 服務 中心管理機構報告；現(xiàn)場安保人員應維護好現(xiàn)場秩序，防止過激行為或其它意外事件發(fā)生； b) 現(xiàn)場工作人員應冷靜處置，做好疏導工作，防止事態(tài)激化； DB51/T 1320— 2021 6 c) 值班長以及中心管理人員應在上訪者情緒相對穩(wěn)定后，了解其上訪或聚集事由，做好記錄；并根據(jù)上訪事由，通知相關部門到場處理； d) 中心領導 應密切關注事態(tài)的發(fā)展和處 置情況，應及時向政府領導或公安機關報告。 ________________________________
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