【正文】 起。 考核細(xì)則：該項(xiàng)目考核的總分值為 4 分，扣完為止，不倒扣分。 1)、燃油考核：耗油超指標(biāo)車輛在 20%30%之間，扣 分。在30%50%之間，扣 。超過 50%以上扣全部分值 1分。 2）、修理費(fèi)考核：人為機(jī)件事故或駕駛操作不當(dāng)造成的修理費(fèi)用。每出現(xiàn)一次扣 。 3）、服務(wù)質(zhì)量及工作態(tài)度考核：總公司 月度接學(xué)員質(zhì)量投訴案件每超過考核指標(biāo)一次扣 分。公司內(nèi)部專項(xiàng)服務(wù)質(zhì)量檢查每一次不合格扣 。上級(jí)主管部門下整改通知每一次扣 分。 四、黃金期招生組織考核： 考核標(biāo)準(zhǔn)說明：該項(xiàng)目分預(yù)案的制定、組織實(shí)施、總結(jié)三個(gè)方面進(jìn)行考核。 1）、預(yù)案的制定：在每年的學(xué)生暑假和寒假兩個(gè)學(xué)車高峰期，駕培公司都要提前根據(jù)以往的招生經(jīng)驗(yàn)詳細(xì)制定相應(yīng)的招生預(yù)案。 2）、組織實(shí)施：在組織實(shí)施過程中，要分工明確、各負(fù)其責(zé)、有條不絮的進(jìn)行，避免出現(xiàn)責(zé)任不清混亂而造成的不必要的損失或減少招生數(shù)量。 3）、總 結(jié)：每次黃金期招生結(jié)束后，都要組織相關(guān)人員進(jìn)行總結(jié)，查找失誤和不足，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，整理成文字材料存檔，以備以后使用。 考核細(xì)則：該項(xiàng)目總分值 3分，扣完為止，不倒扣分。 1）、預(yù)案的制定：考慮周詳、細(xì)致，制定預(yù)案合理有效，宣傳措施得當(dāng)，宣傳形式多樣化，可操作性強(qiáng)，便于實(shí)施。每一項(xiàng)不合格扣 分。 2）、組織實(shí)施：分工明確、各負(fù)其責(zé)、有條不絮等，每項(xiàng)不合格扣 分。如果出現(xiàn)組織混亂或是造成了招生不力的現(xiàn)象，給予扣除該項(xiàng)目全分值 2 分的處罰。 3）總結(jié)：招生任務(wù)結(jié)束后不組織相關(guān)人員進(jìn)行總結(jié) ，沒有形成文字材料存檔，給予扣除 1分的扣分處罰。 六、其他工作考核： 考核標(biāo)準(zhǔn)說明：其他工作主要是指領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作?？己藰?biāo)準(zhǔn)根據(jù)實(shí)際情況確定，主要依據(jù)任務(wù)完成的圓滿性來考核。 考核細(xì)則：對(duì)于不按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)的重要性給予 1— 3 分的扣分處罰，本項(xiàng)目總分值為 3 分，扣完為止，不倒扣分。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交辦的重要性工作，因未完成給公司造成嚴(yán)重?fù)p失的，對(duì)于部門經(jīng)理和直接責(zé)任人給予追加責(zé)任追查和相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰。 宏達(dá)總公司物流公司考核細(xì)則 基礎(chǔ)工作考核方面 一、部門環(huán)境衛(wèi)生考核： 考核標(biāo)準(zhǔn)說明：部門環(huán)境衛(wèi)生包括辦公區(qū)域衛(wèi)生、部門所轄衛(wèi)生區(qū)、生活區(qū)域衛(wèi)生（部門所屬員工宿舍）等，考核標(biāo)準(zhǔn)按照《員工手冊(cè)》第十四章《衛(wèi)生管理制度》的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。 考核細(xì)則：考核主要分為定期大檢查和不定期抽查兩種方式進(jìn)行。對(duì)于檢查當(dāng)中不合格的項(xiàng)目總評(píng)，檢查結(jié)果分優(yōu)、良、一般、差四種情況，每種情況考核分值差額值為 分，衛(wèi)生考核項(xiàng)目月度總分值為 分，罰完為止，不倒扣分。 二、員工工作紀(jì)律考核： 考核標(biāo)準(zhǔn)說明：?jiǎn)T工工作紀(jì)律考核包括員工素質(zhì)修養(yǎng)、業(yè)務(wù)能力、工作態(tài)度、日常工作表現(xiàn) 等幾個(gè)方面，考核標(biāo)準(zhǔn)主要是依據(jù)《員工手冊(cè)》第三章《員工管理制度》、第十五章《宿舍管理制度》等相應(yīng)的項(xiàng)目進(jìn)行考核。 考核細(xì)則：考核主要分為定期大檢查和不定期抽查兩種方式進(jìn)行。按照相應(yīng)的項(xiàng)目對(duì)于每次的檢查進(jìn)行總評(píng)，檢查結(jié)果分優(yōu)、良、一般、差四種情況，每種情況考核分值差額值為 分，部門員工紀(jì)律考核項(xiàng)目月度總分值為 ，罰完為止，不倒扣分。對(duì)于嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度的員工，在扣除所在部門相應(yīng)的分值后，對(duì)于個(gè)人按照規(guī)定追加相應(yīng)的處罰。 三、員工考勤考核： 考核標(biāo)準(zhǔn)說明：?jiǎn)T工根據(jù)總公司的休班、事假、病假等 相關(guān)規(guī)定對(duì)于員工違反考勤制度的現(xiàn)象，給予部門相應(yīng)的考核?？己说臉?biāo)準(zhǔn)按照《員工手冊(cè)》第四章《考勤與請(qǐng)、休假制度》中相應(yīng)的項(xiàng)目進(jìn)行考核。 考核細(xì)則：部門員工考勤考核總公司根據(jù)定期檢查和抽查兩種形式進(jìn)行。在檢查中發(fā)現(xiàn)的考勤問題按照次 /人對(duì)部門考核，每人 /次扣，總分值 分，扣完為止。對(duì)于違紀(jì)員工個(gè)人按規(guī)定同時(shí)給予相應(yīng)的處罰。對(duì)于在員工考勤中弄虛作假的部門給予本項(xiàng)做 0分處罰，并對(duì)責(zé)任人追加相應(yīng)的處罰。 四、員工本職崗位工作考核： 考核標(biāo)準(zhǔn)說明：?jiǎn)T工本職崗位工作考核主要是依據(jù)《員工手冊(cè)》中的相關(guān)章節(jié) 以及部門制定的各崗位工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核，包括工作流程、業(yè)務(wù)能力、工作態(tài)度、工作業(yè)績(jī)等方面，員工崗位的不同考核的項(xiàng)目也相應(yīng)的不同。 考核細(xì)則：總公司利用業(yè)務(wù)技能考試、崗位工作檢查及工作業(yè)績(jī)表現(xiàn)等幾個(gè)方面進(jìn)行考核。對(duì)于考核結(jié)果實(shí)行單人及部門考核情況總評(píng)，檢查結(jié)果分優(yōu)、良、一般、差四種情況，每種情況考核分值差額值為 ，本職崗位工作考核項(xiàng)目月度總分值為 分，罰完為止，不倒扣分。 五、檔案資料管理情況考核： 考核標(biāo)準(zhǔn)說明：檔案資料管理情況分為建立和管理兩個(gè)方面考核。 1）、檔案資料建立：辦公室檔案資料 包括《員工檔案》、《員工考勤檔案》、《上級(jí)主管部門來文來函檔案》、各種分類《公司文件檔案》、《員工培訓(xùn)檔案》、《來人來訪登記檔案》、《會(huì)議記錄檔案》、《值班記錄檔案》、《上報(bào)文件檔案》、《員工獎(jiǎng)懲檔案》、《客戶資料檔案》、《物流車輛檔案》、《物流車輛維修檔案》、《物流車輛安全檔案》、《車源信息檔案》、《貨源信息檔案》、《客戶投訴檔案》、《二級(jí)場(chǎng)站資料檔案》、《三級(jí)網(wǎng)點(diǎn)資料檔案》、《貨物配送檔案》、《貨物損壞理賠檔案》《值班記錄檔案》以及各種《檢查考核檔案》等項(xiàng)目。 2）、檔案資料管理：按照相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)按時(shí)逐項(xiàng) 填寫，不得有拖延、遺漏、缺失等現(xiàn)象的出現(xiàn)。分類清楚合理、擺放整齊有序、管理及時(shí)細(xì)致、責(zé)任分工明確。 考核細(xì)則： 1）、基礎(chǔ)檔案資料建立總分值 2 分，對(duì)于建立不完善的，每缺一項(xiàng)扣 ，扣完為止，不倒扣分，對(duì)于第二次檢查依然缺項(xiàng)的部門加倍處罰。 2）、基礎(chǔ)檔案資料管理總分值 2 分，對(duì)于不及時(shí)填寫、出現(xiàn)缺項(xiàng)漏項(xiàng)的每一處扣 分，出現(xiàn)檔案丟失的扣 2 分，扣完為止，不倒扣分，并及時(shí)整改完善避免第二次檢查出現(xiàn)相同的錯(cuò)誤，相同的錯(cuò)誤二次出現(xiàn)加倍處罰。 六、周例會(huì)考核： 考核標(biāo)準(zhǔn)說明：總公司規(guī)定各部門必須實(shí)行周例會(huì) 制度，及時(shí)掌握員工的工作情況和日常工作表現(xiàn)，查找不足和工作中出現(xiàn)的問題，及時(shí)制定處理措施，實(shí)行工作總結(jié)和工作計(jì)劃制度。考核標(biāo)準(zhǔn)主要是按照《員工手冊(cè)》第五章《例會(huì)制度》相應(yīng)的項(xiàng)目進(jìn)行考核。 考核細(xì)則：不按規(guī)定召開例會(huì)制度的每次扣 分，每次例會(huì)不做記錄的每次扣 分，本項(xiàng)總分值為 1 分，扣完為止，不倒扣分。 七、月工作總結(jié)及計(jì)劃考核： 考核標(biāo)準(zhǔn)說明：部門必須根據(jù)本部門的工作情況每月制定切實(shí)可行的工作計(jì)劃，并對(duì)于上月的工作情況進(jìn)行總結(jié)。工作總結(jié)和工作計(jì)劃每月 1號(hào)必須以書面的形式上報(bào)總公司辦公室。工作總 結(jié)要詳細(xì)的分析上月工作情況，查找不足和工作中存在的失誤，找出問題的原因，制定相應(yīng)的解決措施。工作計(jì)劃主要是對(duì)于下月的工作進(jìn)行合理的安排，對(duì)于重點(diǎn)時(shí)期的工作要制定詳細(xì)的工作預(yù)案。 考核細(xì)則：不按期上報(bào)工作總結(jié)和計(jì)劃的每次扣 分，工作總結(jié)和計(jì)劃敷衍了事、沒有實(shí)際內(nèi)容的扣 ，沒有按規(guī)定制定工作總結(jié)和計(jì)劃的扣 2分。本項(xiàng)目總分值 2分，扣完為止，不倒扣分。 八、總結(jié)、評(píng)比與表彰考核： 考核標(biāo)準(zhǔn)說明：部門在季度或年度要對(duì)本部門員工從工作表現(xiàn)、工作業(yè)績(jī)等各方面進(jìn)行總結(jié)評(píng)比，樹立典型、獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)、懲戒那些在工 作中碌碌無為、得過且過的員工，形成良好的激勵(lì)機(jī)制。對(duì)于在總結(jié)評(píng)比中涌現(xiàn)出的優(yōu)秀員工，及時(shí)將事跡材料和評(píng)比結(jié)果上報(bào)總公司辦公室，由總公司根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行年度或在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)給予優(yōu)秀員工相應(yīng)的物質(zhì)或精神獎(jiǎng)勵(lì)，總公司并在優(yōu)秀員工中賽選出突出者報(bào)上級(jí)主管部門或作為公司后備人才重點(diǎn)培養(yǎng)。 考核細(xì)則：本項(xiàng)考核總分值 1 分，對(duì)于組織不得力或不組織的部門根據(jù)相應(yīng)的情況給予 分的扣分處罰。對(duì)于在評(píng)比和表彰中弄虛作假的部門，本項(xiàng)目分值做 0 分，并對(duì)部門經(jīng)理和直接責(zé)任人追加責(zé)任追查和相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰。 執(zhí)行力考核方面 一、 經(jīng)營(yíng)收入完成情況考核： 考核標(biāo)準(zhǔn)說明：本項(xiàng)目包括月度總收入指標(biāo)完成情況、月度經(jīng)營(yíng)費(fèi)用指標(biāo)情況、經(jīng)營(yíng)純利潤(rùn)指標(biāo)完成情況三個(gè)方面考核。 1）、月度總收入指標(biāo)主要是總公司根據(jù) 2021 年 110月份物流公司經(jīng)營(yíng)情況，合理的制定出 2021 年度總收入計(jì)劃指標(biāo)，物流公司根據(jù)自己的實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況對(duì)其進(jìn)行合理的分解計(jì)劃，報(bào)總公司審核通過后的月度考核指標(biāo)為考核標(biāo)準(zhǔn)。 2）、月度經(jīng)營(yíng)費(fèi)用指標(biāo)是總公司根據(jù) 2021 年 110 月份物流公司的經(jīng)營(yíng)費(fèi)用使用情況，按照可變化性與不可變化性的固定費(fèi)用兩個(gè)方面對(duì)其進(jìn)行合理的測(cè)算，得 出的年度費(fèi)用計(jì)劃指標(biāo)。然后由物流公司根據(jù)自己的實(shí)際情況對(duì)年度費(fèi)用計(jì)劃指標(biāo)進(jìn)行合理的分解，最后拿出月度費(fèi)用考核指標(biāo)并報(bào)總公司審核通過后的指標(biāo)作考核標(biāo)準(zhǔn)。 3）、月度經(jīng)營(yíng)純利潤(rùn)指標(biāo)主要是總公司根據(jù) 2021 年 110 月份物流公司完成的純利潤(rùn)收入做依據(jù)，然后按照企業(yè)制定下一年度利潤(rùn)計(jì)劃的增長(zhǎng)比例，按照每年遞增 10— 15%的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算出純利潤(rùn)計(jì)劃，然后由物流公司將年度純利潤(rùn)計(jì)劃進(jìn)行合理有效的分解，制定出的月度純利潤(rùn)計(jì)劃并報(bào)總公司審核批準(zhǔn)后的指標(biāo)作為月度考核標(biāo)準(zhǔn)。 考核細(xì)則： 1）、經(jīng)營(yíng)總收入指標(biāo)完成情 況根據(jù)當(dāng)月實(shí)際完成數(shù)與計(jì)劃數(shù)的百分比，給予 1— 5 分的扣分處罰。該指標(biāo)完成 95%以上不予扣分，完成 90%95%扣 1分，完成 90%以下扣 2分，完成 80%以下扣 5分。 2）、月度經(jīng)營(yíng)費(fèi)用指標(biāo)考核主要有分可變性費(fèi)用指標(biāo)和固定性費(fèi)用指標(biāo)兩部分?？勺冃再M(fèi)用指標(biāo)主要包括燃油消耗費(fèi)用、修理費(fèi)用等。固定性費(fèi)用指標(biāo)主要包括進(jìn)站費(fèi)、車輛保險(xiǎn)費(fèi)、員工工資費(fèi)用、車輛審驗(yàn)費(fèi)、業(yè)務(wù)招待費(fèi)等。該項(xiàng)目的考核主要是可變性費(fèi)用考核，固定性費(fèi)用指標(biāo)基本是固定不變的，在遇到國(guó)家政策性的調(diào)整和不可抗力的情況時(shí)，經(jīng)營(yíng)費(fèi)用的考核指標(biāo)總公司將根據(jù) 實(shí)際情況研究酌情處理。對(duì)于正常情況下費(fèi)用指標(biāo)超額，在純利潤(rùn)指標(biāo)完成的情況下，費(fèi)用超額部分在純利潤(rùn)指標(biāo)中扣除，該項(xiàng)目不做扣分處理。在純利潤(rùn)指標(biāo)未完成的情況下，按照費(fèi)用超額的數(shù)額給予 1— 5分的扣分處罰。 3）、月度純利潤(rùn)收入指標(biāo)：該項(xiàng)是主要考核工資的項(xiàng)目，總分值為 50 分。具體考核方法是：月度純利潤(rùn)指標(biāo)考核得分 =50 分（月實(shí)際完成利潤(rùn)數(shù)247。月計(jì)劃利潤(rùn)指標(biāo)數(shù)） 。當(dāng)月度利潤(rùn)指標(biāo)完成額低于計(jì)劃的 80%時(shí)，該項(xiàng)目得分為 0. 二、安全指標(biāo)考核： 考核標(biāo)準(zhǔn)說明：本項(xiàng)目包括行車事故責(zé)任死亡人數(shù)、重特大安全事故、一般安 全責(zé)任事故、輕微責(zé)任事故四個(gè)方面的考核。 1）、行車事故責(zé)任死亡人數(shù)：年度考核指標(biāo)為 0。 2）、重特大安全事故：年度考核指標(biāo)為 0。 3）、一般責(zé)任事故：年度考核指標(biāo)為 次，經(jīng)濟(jì)損失 元。 4）、輕微責(zé)任事故：年度考核指標(biāo)為 次，經(jīng)濟(jì)損失 元。 考核細(xì)則：本項(xiàng)目總分值為 20 分，扣完為止，不倒扣分。 1）、行車事故責(zé)任死亡人數(shù)：出現(xiàn)行車責(zé)任死亡事故，取消相關(guān)所有責(zé)任人該季度崗位績(jī)效考核工資。并按一定比例扣罰年終獎(jiǎng)勵(lì)工資。 2）、重特大安全事故：出現(xiàn)重特大安全責(zé)任事故，取消相關(guān)所有責(zé)任人該季度 崗位績(jī)效考核工資。并按一定比例扣罰年終獎(jiǎng)勵(lì)工資。 3）、一般責(zé)任事故：事故次數(shù)或損失金額其中一項(xiàng)超標(biāo)準(zhǔn)該項(xiàng)目10 分全部扣除。 4）、輕微責(zé)任事故：事故次數(shù)或損失金額其中一項(xiàng)超標(biāo)準(zhǔn)該項(xiàng)目10 分全部扣除。 三、招商引資情況考核： 考核標(biāo)準(zhǔn)說明：該項(xiàng)目共包括廣告宣傳、西小樓租賃招商和果蔬批發(fā)市場(chǎng)招商三個(gè)方面的考核。 1）、廣告宣傳：利用宣傳彩頁、報(bào)紙、網(wǎng)站和電視等途徑，加大宏達(dá)農(nóng)村交通物流的業(yè)務(wù)宣傳。主要是三級(jí)物流網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)宣傳，增強(qiáng)企業(yè)的社會(huì)影響力。 2）、西小樓租賃招商：以大櫻桃、草莓批發(fā)市場(chǎng) 的開啟為契機(jī)，加大宣傳力度和同行業(yè)業(yè)務(wù)聯(lián)系，以租賃場(chǎng)地或合資經(jīng)營(yíng)等多種方式引進(jìn)物流企業(yè)入駐經(jīng)營(yíng)，“借雞生蛋”完善我們的物流經(jīng)營(yíng)線路。 3）、果蔬批發(fā)市場(chǎng)管理：利用我們宏達(dá)物流的場(chǎng)地優(yōu)勢(shì)，按照草莓、大櫻桃、蘋果等各種水果品種的季節(jié)差異，合理的發(fā)揮果蔬批發(fā)市場(chǎng)的最大效益。 考核細(xì)則：該項(xiàng)目考核的總分值為 分，扣完為止，不倒扣分。 1)、廣告宣傳：根據(jù)物流企業(yè)和經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的宣傳力度和社會(huì)認(rèn)知度來考核。宣傳不力社會(huì)認(rèn)知度達(dá)不到要求扣罰 — 分。 2）、西小樓租賃招商：主要是依據(jù)招商的情況 和租賃收入情況來考核，招商情況不力視完成情況扣除 — 。 3）、果蔬批發(fā)市場(chǎng)管理：完善各項(xiàng)管理制度，按照租賃合同為客戶做好各項(xiàng)保障工作，及時(shí)收取租賃費(fèi)和管理費(fèi)等各項(xiàng)費(fèi)用收入，該項(xiàng)目不達(dá)標(biāo)，視情節(jié)輕重給予 — 。 四、物流線路的開發(fā)情況： 考核標(biāo)準(zhǔn)說明：該項(xiàng)目分物流線路的調(diào)研與開發(fā)和物流線路的運(yùn)作與管理兩個(gè)方面進(jìn)行考核。 1）、物流線路的調(diào)研與開發(fā)：根據(jù)物流中心果蔬與其他貨物的集散地、流通數(shù)量、市場(chǎng)前景等方面的因素。合理的進(jìn)行省內(nèi)物流節(jié)點(diǎn)的設(shè)置預(yù)案，認(rèn)真細(xì)致 的進(jìn)行調(diào)研與開發(fā)。 2）、物流線路的運(yùn)作與管理：省內(nèi)各物流節(jié)點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作要根據(jù)市場(chǎng)需求及時(shí)的調(diào)整，同時(shí)要從員工素質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量、客戶管理等多個(gè)方面加大管理力度，形成良好有序的經(jīng)營(yíng)和管理模式。 考核細(xì)則：該項(xiàng)目總分值 2分，扣完為止，不倒扣分。 1）、物流線路的調(diào)研與開發(fā)：調(diào)研要周詳、細(xì)致，制定預(yù)案要合