【正文】 起。 考核細則：該項目考核的總分值為 4 分，扣完為止，不倒扣分。 1)、燃油考核：耗油超指標車輛在 20%30%之間，扣 分。在30%50%之間，扣 。超過 50%以上扣全部分值 1分。 2）、修理費考核：人為機件事故或駕駛操作不當造成的修理費用。每出現(xiàn)一次扣 。 3）、服務(wù)質(zhì)量及工作態(tài)度考核：總公司 月度接學(xué)員質(zhì)量投訴案件每超過考核指標一次扣 分。公司內(nèi)部專項服務(wù)質(zhì)量檢查每一次不合格扣 。上級主管部門下整改通知每一次扣 分。 四、黃金期招生組織考核： 考核標準說明：該項目分預(yù)案的制定、組織實施、總結(jié)三個方面進行考核。 1）、預(yù)案的制定：在每年的學(xué)生暑假和寒假兩個學(xué)車高峰期，駕培公司都要提前根據(jù)以往的招生經(jīng)驗詳細制定相應(yīng)的招生預(yù)案。 2）、組織實施：在組織實施過程中，要分工明確、各負其責(zé)、有條不絮的進行，避免出現(xiàn)責(zé)任不清混亂而造成的不必要的損失或減少招生數(shù)量。 3）、總 結(jié)：每次黃金期招生結(jié)束后，都要組織相關(guān)人員進行總結(jié)，查找失誤和不足，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，整理成文字材料存檔，以備以后使用。 考核細則：該項目總分值 3分，扣完為止，不倒扣分。 1）、預(yù)案的制定：考慮周詳、細致，制定預(yù)案合理有效，宣傳措施得當，宣傳形式多樣化，可操作性強，便于實施。每一項不合格扣 分。 2）、組織實施：分工明確、各負其責(zé)、有條不絮等，每項不合格扣 分。如果出現(xiàn)組織混亂或是造成了招生不力的現(xiàn)象，給予扣除該項目全分值 2 分的處罰。 3）總結(jié)：招生任務(wù)結(jié)束后不組織相關(guān)人員進行總結(jié) ，沒有形成文字材料存檔，給予扣除 1分的扣分處罰。 六、其他工作考核： 考核標準說明：其他工作主要是指領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作?？己藰藴矢鶕?jù)實際情況確定，主要依據(jù)任務(wù)完成的圓滿性來考核。 考核細則：對于不按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)的重要性給予 1— 3 分的扣分處罰，本項目總分值為 3 分，扣完為止，不倒扣分。對于領(lǐng)導(dǎo)交辦的重要性工作，因未完成給公司造成嚴重損失的，對于部門經(jīng)理和直接責(zé)任人給予追加責(zé)任追查和相應(yīng)的經(jīng)濟處罰。 宏達總公司物流公司考核細則 基礎(chǔ)工作考核方面 一、部門環(huán)境衛(wèi)生考核： 考核標準說明：部門環(huán)境衛(wèi)生包括辦公區(qū)域衛(wèi)生、部門所轄衛(wèi)生區(qū)、生活區(qū)域衛(wèi)生（部門所屬員工宿舍）等，考核標準按照《員工手冊》第十四章《衛(wèi)生管理制度》的標準執(zhí)行。 考核細則：考核主要分為定期大檢查和不定期抽查兩種方式進行。對于檢查當中不合格的項目總評，檢查結(jié)果分優(yōu)、良、一般、差四種情況，每種情況考核分值差額值為 分，衛(wèi)生考核項目月度總分值為 分，罰完為止，不倒扣分。 二、員工工作紀律考核： 考核標準說明：員工工作紀律考核包括員工素質(zhì)修養(yǎng)、業(yè)務(wù)能力、工作態(tài)度、日常工作表現(xiàn) 等幾個方面，考核標準主要是依據(jù)《員工手冊》第三章《員工管理制度》、第十五章《宿舍管理制度》等相應(yīng)的項目進行考核。 考核細則：考核主要分為定期大檢查和不定期抽查兩種方式進行。按照相應(yīng)的項目對于每次的檢查進行總評，檢查結(jié)果分優(yōu)、良、一般、差四種情況，每種情況考核分值差額值為 分，部門員工紀律考核項目月度總分值為 ，罰完為止，不倒扣分。對于嚴重違反公司規(guī)章制度的員工，在扣除所在部門相應(yīng)的分值后，對于個人按照規(guī)定追加相應(yīng)的處罰。 三、員工考勤考核： 考核標準說明：員工根據(jù)總公司的休班、事假、病假等 相關(guān)規(guī)定對于員工違反考勤制度的現(xiàn)象，給予部門相應(yīng)的考核?？己说臉藴拾凑铡秵T工手冊》第四章《考勤與請、休假制度》中相應(yīng)的項目進行考核。 考核細則：部門員工考勤考核總公司根據(jù)定期檢查和抽查兩種形式進行。在檢查中發(fā)現(xiàn)的考勤問題按照次 /人對部門考核，每人 /次扣，總分值 分，扣完為止。對于違紀員工個人按規(guī)定同時給予相應(yīng)的處罰。對于在員工考勤中弄虛作假的部門給予本項做 0分處罰，并對責(zé)任人追加相應(yīng)的處罰。 四、員工本職崗位工作考核： 考核標準說明：員工本職崗位工作考核主要是依據(jù)《員工手冊》中的相關(guān)章節(jié) 以及部門制定的各崗位工作標準進行考核，包括工作流程、業(yè)務(wù)能力、工作態(tài)度、工作業(yè)績等方面，員工崗位的不同考核的項目也相應(yīng)的不同。 考核細則：總公司利用業(yè)務(wù)技能考試、崗位工作檢查及工作業(yè)績表現(xiàn)等幾個方面進行考核。對于考核結(jié)果實行單人及部門考核情況總評，檢查結(jié)果分優(yōu)、良、一般、差四種情況，每種情況考核分值差額值為 ，本職崗位工作考核項目月度總分值為 分，罰完為止，不倒扣分。 五、檔案資料管理情況考核： 考核標準說明：檔案資料管理情況分為建立和管理兩個方面考核。 1）、檔案資料建立：辦公室檔案資料 包括《員工檔案》、《員工考勤檔案》、《上級主管部門來文來函檔案》、各種分類《公司文件檔案》、《員工培訓(xùn)檔案》、《來人來訪登記檔案》、《會議記錄檔案》、《值班記錄檔案》、《上報文件檔案》、《員工獎懲檔案》、《客戶資料檔案》、《物流車輛檔案》、《物流車輛維修檔案》、《物流車輛安全檔案》、《車源信息檔案》、《貨源信息檔案》、《客戶投訴檔案》、《二級場站資料檔案》、《三級網(wǎng)點資料檔案》、《貨物配送檔案》、《貨物損壞理賠檔案》《值班記錄檔案》以及各種《檢查考核檔案》等項目。 2）、檔案資料管理：按照相應(yīng)的標準按時逐項 填寫，不得有拖延、遺漏、缺失等現(xiàn)象的出現(xiàn)。分類清楚合理、擺放整齊有序、管理及時細致、責(zé)任分工明確。 考核細則： 1）、基礎(chǔ)檔案資料建立總分值 2 分，對于建立不完善的，每缺一項扣 ，扣完為止，不倒扣分，對于第二次檢查依然缺項的部門加倍處罰。 2）、基礎(chǔ)檔案資料管理總分值 2 分，對于不及時填寫、出現(xiàn)缺項漏項的每一處扣 分，出現(xiàn)檔案丟失的扣 2 分，扣完為止，不倒扣分，并及時整改完善避免第二次檢查出現(xiàn)相同的錯誤，相同的錯誤二次出現(xiàn)加倍處罰。 六、周例會考核： 考核標準說明：總公司規(guī)定各部門必須實行周例會 制度，及時掌握員工的工作情況和日常工作表現(xiàn)，查找不足和工作中出現(xiàn)的問題，及時制定處理措施，實行工作總結(jié)和工作計劃制度?？己藰藴手饕前凑铡秵T工手冊》第五章《例會制度》相應(yīng)的項目進行考核。 考核細則：不按規(guī)定召開例會制度的每次扣 分，每次例會不做記錄的每次扣 分，本項總分值為 1 分，扣完為止，不倒扣分。 七、月工作總結(jié)及計劃考核： 考核標準說明：部門必須根據(jù)本部門的工作情況每月制定切實可行的工作計劃，并對于上月的工作情況進行總結(jié)。工作總結(jié)和工作計劃每月 1號必須以書面的形式上報總公司辦公室。工作總 結(jié)要詳細的分析上月工作情況，查找不足和工作中存在的失誤，找出問題的原因，制定相應(yīng)的解決措施。工作計劃主要是對于下月的工作進行合理的安排，對于重點時期的工作要制定詳細的工作預(yù)案。 考核細則：不按期上報工作總結(jié)和計劃的每次扣 分，工作總結(jié)和計劃敷衍了事、沒有實際內(nèi)容的扣 ，沒有按規(guī)定制定工作總結(jié)和計劃的扣 2分。本項目總分值 2分，扣完為止，不倒扣分。 八、總結(jié)、評比與表彰考核： 考核標準說明：部門在季度或年度要對本部門員工從工作表現(xiàn)、工作業(yè)績等各方面進行總結(jié)評比，樹立典型、獎勵先進、懲戒那些在工 作中碌碌無為、得過且過的員工，形成良好的激勵機制。對于在總結(jié)評比中涌現(xiàn)出的優(yōu)秀員工，及時將事跡材料和評比結(jié)果上報總公司辦公室，由總公司根據(jù)實際情況進行年度或在適當?shù)臅r機給予優(yōu)秀員工相應(yīng)的物質(zhì)或精神獎勵，總公司并在優(yōu)秀員工中賽選出突出者報上級主管部門或作為公司后備人才重點培養(yǎng)。 考核細則：本項考核總分值 1 分，對于組織不得力或不組織的部門根據(jù)相應(yīng)的情況給予 分的扣分處罰。對于在評比和表彰中弄虛作假的部門，本項目分值做 0 分，并對部門經(jīng)理和直接責(zé)任人追加責(zé)任追查和相應(yīng)的經(jīng)濟處罰。 執(zhí)行力考核方面 一、 經(jīng)營收入完成情況考核： 考核標準說明：本項目包括月度總收入指標完成情況、月度經(jīng)營費用指標情況、經(jīng)營純利潤指標完成情況三個方面考核。 1）、月度總收入指標主要是總公司根據(jù) 2021 年 110月份物流公司經(jīng)營情況，合理的制定出 2021 年度總收入計劃指標，物流公司根據(jù)自己的實際經(jīng)營情況對其進行合理的分解計劃，報總公司審核通過后的月度考核指標為考核標準。 2）、月度經(jīng)營費用指標是總公司根據(jù) 2021 年 110 月份物流公司的經(jīng)營費用使用情況，按照可變化性與不可變化性的固定費用兩個方面對其進行合理的測算，得 出的年度費用計劃指標。然后由物流公司根據(jù)自己的實際情況對年度費用計劃指標進行合理的分解，最后拿出月度費用考核指標并報總公司審核通過后的指標作考核標準。 3）、月度經(jīng)營純利潤指標主要是總公司根據(jù) 2021 年 110 月份物流公司完成的純利潤收入做依據(jù)，然后按照企業(yè)制定下一年度利潤計劃的增長比例，按照每年遞增 10— 15%的標準計算出純利潤計劃，然后由物流公司將年度純利潤計劃進行合理有效的分解，制定出的月度純利潤計劃并報總公司審核批準后的指標作為月度考核標準。 考核細則： 1）、經(jīng)營總收入指標完成情 況根據(jù)當月實際完成數(shù)與計劃數(shù)的百分比，給予 1— 5 分的扣分處罰。該指標完成 95%以上不予扣分，完成 90%95%扣 1分，完成 90%以下扣 2分，完成 80%以下扣 5分。 2）、月度經(jīng)營費用指標考核主要有分可變性費用指標和固定性費用指標兩部分?？勺冃再M用指標主要包括燃油消耗費用、修理費用等。固定性費用指標主要包括進站費、車輛保險費、員工工資費用、車輛審驗費、業(yè)務(wù)招待費等。該項目的考核主要是可變性費用考核，固定性費用指標基本是固定不變的，在遇到國家政策性的調(diào)整和不可抗力的情況時，經(jīng)營費用的考核指標總公司將根據(jù) 實際情況研究酌情處理。對于正常情況下費用指標超額，在純利潤指標完成的情況下，費用超額部分在純利潤指標中扣除，該項目不做扣分處理。在純利潤指標未完成的情況下，按照費用超額的數(shù)額給予 1— 5分的扣分處罰。 3）、月度純利潤收入指標：該項是主要考核工資的項目，總分值為 50 分。具體考核方法是：月度純利潤指標考核得分 =50 分（月實際完成利潤數(shù)247。月計劃利潤指標數(shù)） 。當月度利潤指標完成額低于計劃的 80%時，該項目得分為 0. 二、安全指標考核： 考核標準說明：本項目包括行車事故責(zé)任死亡人數(shù)、重特大安全事故、一般安 全責(zé)任事故、輕微責(zé)任事故四個方面的考核。 1）、行車事故責(zé)任死亡人數(shù)：年度考核指標為 0。 2）、重特大安全事故：年度考核指標為 0。 3）、一般責(zé)任事故：年度考核指標為 次，經(jīng)濟損失 元。 4）、輕微責(zé)任事故：年度考核指標為 次，經(jīng)濟損失 元。 考核細則：本項目總分值為 20 分，扣完為止，不倒扣分。 1）、行車事故責(zé)任死亡人數(shù)：出現(xiàn)行車責(zé)任死亡事故，取消相關(guān)所有責(zé)任人該季度崗位績效考核工資。并按一定比例扣罰年終獎勵工資。 2）、重特大安全事故：出現(xiàn)重特大安全責(zé)任事故，取消相關(guān)所有責(zé)任人該季度 崗位績效考核工資。并按一定比例扣罰年終獎勵工資。 3）、一般責(zé)任事故：事故次數(shù)或損失金額其中一項超標準該項目10 分全部扣除。 4）、輕微責(zé)任事故：事故次數(shù)或損失金額其中一項超標準該項目10 分全部扣除。 三、招商引資情況考核： 考核標準說明：該項目共包括廣告宣傳、西小樓租賃招商和果蔬批發(fā)市場招商三個方面的考核。 1）、廣告宣傳：利用宣傳彩頁、報紙、網(wǎng)站和電視等途徑，加大宏達農(nóng)村交通物流的業(yè)務(wù)宣傳。主要是三級物流網(wǎng)點的業(yè)務(wù)宣傳，增強企業(yè)的社會影響力。 2）、西小樓租賃招商：以大櫻桃、草莓批發(fā)市場 的開啟為契機，加大宣傳力度和同行業(yè)業(yè)務(wù)聯(lián)系，以租賃場地或合資經(jīng)營等多種方式引進物流企業(yè)入駐經(jīng)營，“借雞生蛋”完善我們的物流經(jīng)營線路。 3）、果蔬批發(fā)市場管理：利用我們宏達物流的場地優(yōu)勢，按照草莓、大櫻桃、蘋果等各種水果品種的季節(jié)差異，合理的發(fā)揮果蔬批發(fā)市場的最大效益。 考核細則：該項目考核的總分值為 分，扣完為止，不倒扣分。 1)、廣告宣傳：根據(jù)物流企業(yè)和經(jīng)營業(yè)務(wù)的宣傳力度和社會認知度來考核。宣傳不力社會認知度達不到要求扣罰 — 分。 2）、西小樓租賃招商：主要是依據(jù)招商的情況 和租賃收入情況來考核，招商情況不力視完成情況扣除 — 。 3）、果蔬批發(fā)市場管理：完善各項管理制度，按照租賃合同為客戶做好各項保障工作，及時收取租賃費和管理費等各項費用收入，該項目不達標，視情節(jié)輕重給予 — 。 四、物流線路的開發(fā)情況： 考核標準說明：該項目分物流線路的調(diào)研與開發(fā)和物流線路的運作與管理兩個方面進行考核。 1）、物流線路的調(diào)研與開發(fā)：根據(jù)物流中心果蔬與其他貨物的集散地、流通數(shù)量、市場前景等方面的因素。合理的進行省內(nèi)物流節(jié)點的設(shè)置預(yù)案，認真細致 的進行調(diào)研與開發(fā)。 2）、物流線路的運作與管理：省內(nèi)各物流節(jié)點的經(jīng)營運作要根據(jù)市場需求及時的調(diào)整，同時要從員工素質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量、客戶管理等多個方面加大管理力度，形成良好有序的經(jīng)營和管理模式。 考核細則：該項目總分值 2分，扣完為止，不倒扣分。 1）、物流線路的調(diào)研與開發(fā)：調(diào)研要周詳、細致，制定預(yù)案要合