【正文】 目標、規(guī)劃和安全策略，進行風險評估，并在明確安全需求的基礎上制定安全計劃、選擇安全措施、安全意識教育與培訓等信息安全管理服務程序和過程。 ? Do（實施）：實施 階段是實現計劃階段安全目標和內容的過程，包括安全計劃的實現，安全措施選擇和實施，安全管理制度與規(guī)范的制定，安全培訓等。 ? Check（檢查）：檢查階段主要是對實施階段中安全措施是否有效、安全系統(tǒng)運行情況、安全事件狀況等進行監(jiān)視、檢查、評估、審核，并基于檢查結果制定下一步的改進計劃和方案。 ? Act（措施）：如果檢查發(fā)現安全計劃的實施無法滿足計劃階段提出的安全需求，或者是 IT系統(tǒng)的環(huán)境發(fā)生較大的變化，則在管理層認可的基礎上，需要采取新的措施來進行應對，從而實現信息安全的持續(xù)改進和優(yōu)化。 如上所述，計劃、實施、檢查 、措施等四個階段形成一個閉環(huán)，同時每一個階段內部也是一個獨立的閉環(huán)，從而形成環(huán)環(huán)相扣的、層層循環(huán)的信息安全優(yōu)化體系。 為了達到 IDC信息安全保障的目標和安全運維服務目標，從而提高客戶的滿意度，增加創(chuàng)收，基于前述的信息安全運維管理服務框架，我們建議開展如下多級別、多層次的安全服務。 在日常運維服務過程中，定期向 SP或大客戶提交下述報告： ? 《安全設備日常維護報告》：提交周期為每周一份； ? 《全網關鍵 IT基礎設施運行狀態(tài)監(jiān)控報告》：提交周期為每周一份； ? 《全網安全運行狀態(tài)實時監(jiān)控報告》：提交周期為每周一份； ? 《安全日志與事件審計分析報告》：提交周期為每月一份； ? 《安全事件處置與報告》：當有安全事件發(fā)生時再行提交； ? 《風險評估報告》：提交周期為每月一份； ? 《漏洞掃描報告》：提交周期為每月一份； 光華冠群擁有專業(yè)的安全服務團隊，可以協(xié)助網通過進行安全的選型，并為網通 IDC提供全面專業(yè)的安全服務。 7：方案優(yōu)勢 架構優(yōu)勢 在系統(tǒng)設計伊始， EasyView 產品就充分參考了電信管理論壇和 ITIL 模型，結合 CA（ iCanSP）領先的服務管理思想、先進的技術平臺和中國本地運營商的實際特點，在系統(tǒng)架構層面上 支持功能和性能的良好擴展，實現了兼顧網絡數據業(yè)務和應用增值業(yè)務；兼顧企業(yè)用戶和個人用戶；兼顧內部模塊耦合和外部應用集成；兼顧現成功能模塊和定制開發(fā)接口；兼顧系統(tǒng)可用性和安全性。 功能優(yōu)勢 光華冠群推薦的 IDC解決方案在具有功能涵蓋全面和特點功能突出的優(yōu)勢。在系統(tǒng)功能上，可以支持各種數據網絡服務的計費和管理，也能夠支持各種應用增值服務的計費和管理；在業(yè)務功能上，遵照中國電信在業(yè)務管理方面的一系列規(guī)范，支持認證計費，營業(yè)帳務，業(yè)務管理，資源管理，決策支持，網絡管理等業(yè)務需求，完全涵蓋運營商業(yè)務運作的各個 方面。 憑借良好的客戶關系和豐富的行業(yè)專家資源，光華冠群推薦的 IDC綜合管理系統(tǒng)不但有豐富的成功案例，而且在系統(tǒng)的長期運營過程中，不斷聽取收集用戶的各種意見反饋，發(fā)現提煉各種寬帶新業(yè)務的特點，最終匯聚總結成寶貴的運營經驗，通過版本升級和客戶定制的方式固化在我們的系統(tǒng)中，通過不斷的改進和優(yōu)化，光華冠群推薦的 IDC計費系統(tǒng)不但在業(yè)務功能方面完全滿足中國運營商的要求，而且實現了很多新功能的創(chuàng)新。 建設優(yōu)勢 結合 CA公司在商品軟件管理和推廣方面的長期經驗，光華冠群推薦的 IDC 綜合管理系統(tǒng)作為成熟的商業(yè)化軟件 ，在產品化方面具有比較于國內外同類產品的明顯優(yōu)勢。產品具有安裝實施周期短，定制容易，文檔齊全，客戶服務系統(tǒng)完備的特點。 系統(tǒng)的實施流程按照業(yè)務系統(tǒng)的特點，在充分分析客戶現狀和需求的前提下設計周全的客戶化定制和實施方案，通過嚴格的項目管理和質量管理保證實施的進度和質量。 運維優(yōu)勢 業(yè)務系統(tǒng)的特點決定了 IDC管理系統(tǒng)的運營維護不同于其它軟件。實施的成功僅僅是系統(tǒng)成功的一半，長期運維的質量將會對系統(tǒng)最終為運營商創(chuàng)造的效益產生直接的影響。 在研究了國內很多運營商計費系統(tǒng)實施經驗教訓的案例后，光華冠群推薦的憑 借良好的客戶關系，推出了基于全面代維的售后服務體系，在實際運營中，證明光華冠群推薦的的售后服務體系在服務響應，故障排除速度，系統(tǒng)運營優(yōu)化方面都有良好的表現，起到了提升運營商運營競爭力的效果。 8： 成功案例 用戶名單 EasyView作為 IDC全面解決方案，在國內 IDC市場得到了廣泛的應用，主要用戶包括： 中國電信市場： ? 重慶電信 ? 四川電信 ? 云南電信 ? 新疆電信 ? 江蘇電信 ? 南京電信 ? 金華電信 中國網通市場： ? 中國網通北京通信公司 ? 中國網通天津通信公司 ? 中國網通河北通信公司 ? 中國網通四川通信公司 ? 中國網 通西南通信公司 中國移動市場： ? 中國移動北京分公司 ? 中國移動天津分公司 ? 中國移動江蘇分公司 中國鐵通市場： ? 山西鐵通 ? 河北鐵通 部分案例 江蘇電信 IDC 根據江蘇電信 IDC網管建設的要求和 IDC網管建設的內在規(guī)律和江蘇電信 IDC網絡的實際情況，光華冠群的 IDC解決方案其結構設計遵循了如下的原則，即：立足應用和業(yè)務發(fā)展需求，兼顧未來的應用擴展，采用分層次、冗余、分布式的軟、硬件體系結構以保證系統(tǒng)安全、可靠、先進、易擴充性。 針對江蘇電信游府西街 IDC，龍江 IDC和苜蓿園 IDC三個 IDC的管理 要求，經過一期二期的擴容，網管系統(tǒng)解決方案采取分布式結構，統(tǒng)一對三個 IDC的各種資源，包括網絡設備、服務器、防火墻、 UPS等資源，實現全面的監(jiān)控和維護管理，并提供了全套業(yè)務管理系統(tǒng)。 江蘇電信 IDC網管系統(tǒng)采用兩級管理模式，在游府西街 IDC設立江蘇電信 IDC系統(tǒng)的一級網管中心，龍江 IDC、苜蓿園 IDC作為江蘇電信 IDC 網管系統(tǒng)的二級管理節(jié)點。龍江 IDC網管系統(tǒng)經過軟件升級實現對龍江 IDC自身的管理，同時可以將相應管理信息上傳給位于游府西街的網絡管理中心。在游府西街的網絡管理中心，實現對游府西街 IDC自身的管 理，并接收和處理龍江 IDC、苜蓿園 IDC的相關數據信息。 其網絡結構如下圖所示： 報 報 報 報報 報 報 報 報報 報 報 報 報 報 報 報 報 報報 報 報 報 報報 報 報報 報 報 報 報報 報 報 報 報報 報 報 報 報 報 1 報報 報 報 報 報報 報 報 報 報報 報 報 報 報 報 報 報 報 報 報 報報 報 報 報 報報 報 報 報 報報 報 報 3報 報 報 . . .I n t e r n e t報 報報 報 報報 報 報 報 報報 報 報 報 報報 報 報 報 報報 報 報 報 報 圖：江蘇電信 IDC網絡管理系統(tǒng)網絡結構圖 EasyView 項目的實施，提高了江蘇電信 IDC的管理效率，提升了的核心競爭力。游府西街 IDC和龍江 IDC于 2021年被評為中國電信 A級數據中心。 天津移動 ADC 應用數據中心 天津 移動 ADC應用 數據中心 是中國移動重點打造的 ADC重點項目。天津移動 ADC依托中國移動數據網，擁有豐富的國際出口帶寬，直接連接中國互聯(lián)網交換中 心，高速連接國際、國內各大運營網絡。 天津 移動 ADC數據中心 為數據中心的用戶提供多種增值服務，其中包括：電源自動切換保護、冗余鏈路、負載均衡、防火墻、主機入侵檢測、補丁管理、漏洞掃描、病毒防護、 VPN、高速緩存等。 為了保障數據中心的正常運營，及時發(fā)現應對各種故障，提高網絡效率和管理效率。應對日益增多的業(yè)務需求，給客戶提供最優(yōu)服務。天津移動應用數據中心選擇 EasyView 作為網絡管理平臺，實現數據中心設備和網絡的故障管理、配置管理、性能管理和安全管理等功能，充分滿足如下特點： 1. 配置管理 自動發(fā)現網絡拓撲結構及 網絡配置，實時監(jiān)控網絡、設備運行狀態(tài)；能進行網絡節(jié)點設備、端口、系統(tǒng)軟件的配置，并對配置操作過程進行記錄統(tǒng)計。配置管理還應完成網內資源的管理，如帶寬資源、 IP 地址資源等的管理。配置管理還應該提供業(yè)務生成環(huán)境，實現通過業(yè)務配置描述自動實現網絡配置和完成業(yè)務開通等。 2. 性能管理 網管系統(tǒng)可以實時連續(xù)地收集網絡運行的相關數據，提供網絡及設備性能統(tǒng)計，用圖形方式顯示網絡情況發(fā)生的級別，在需要時發(fā)送命令到各節(jié)點（設備），進行網絡控制。 網管系統(tǒng)能夠從網絡節(jié)點收集以下業(yè)務量數據，并進行處理，形成日報表或月報表，進行網絡 運行分析。 ? 節(jié)點設備、各種端口的利用率和可用性情況 ? 、硬盤、內存利用率 ? 網絡流量及各種業(yè)務量統(tǒng)計 ? 網絡時延統(tǒng)計 ? 發(fā)生輕度、中度、嚴重擁塞的歷時 ? 擁塞告警次數 ? 設備故障次數、歷時 ? 重大告警次數、輕度告警次數 ? 分析網絡中各種業(yè)務模型下網絡、設備利用率和性能的趨勢關系，決定網絡負荷的合理安排，為下一次的擴充的容量規(guī)劃提供決策依據。 ? 對網絡（含局域網、出口鏈路）的業(yè)務流量、時延、丟包情況進行監(jiān)控統(tǒng)計。并對重要客戶的網絡業(yè)務流量、訪問情況進行監(jiān)控統(tǒng)計。 3. 故障管理 網絡管理系統(tǒng)應能夠從網絡中實 時地收集故障監(jiān)視信息，并對這些信息及時地處理，顯示較大告警，并對網絡設備實施必要的控制。 網絡管理系統(tǒng)可以生成網絡節(jié)點及中繼線的告警產生、告警內容和告警清除的統(tǒng)計報告。 網絡管理平臺上應及時以聲、光形式顯示網絡的故障信息。 4. 安全管理 安全管理可以避免非法進入網絡管理系統(tǒng)，控制各種用戶的訪問級別和范圍。網絡管理系統(tǒng)可以配置用戶識別符、口令，記錄操作員的操作命令，并能給管理員分配管理權限。 對 IDC網絡安全防范的情況進行檢查，并對網絡攻擊及其他可疑的網絡活動進行分析。 對可能發(fā)生的各種攻擊行為進行預防和對正在發(fā) 生的一般網絡攻擊行為的解決方式、賣方可以描述自己的網絡安全防護的思路和想法。 金華電信 IDC 金華電信 IDC是中國電信 A級數據中心機房。面臨用戶數量多，管理效率低下，服務水平不高等問題。用戶意見很大，阻礙了業(yè)務的擴大發(fā)展。 針對金華電信數據中心業(yè)務發(fā)展中所面臨的問題，金華電信決定全面實施網維通 數據中心管理系統(tǒng)解決方案。對 IDC的網絡環(huán)境進行全面的監(jiān)控和管理，并向托管用戶提供了用戶自服務系統(tǒng)，便于用戶了解設備的使用和運行情況，提升了服務質量和服務水平。 金華電信數據中心的網維通 數據中 心管理系統(tǒng)自使用以來，一直運作良好，承受了數次突發(fā)性事件對服務器系統(tǒng)的沖擊，體現了系統(tǒng)良好的安全性和穩(wěn)定性。 事實證明，應用本套解決方案投資小，回報高，提高了網絡可用性，和管理效率，提升了服務水平，獲得了更多增值服務機會。 北京電報局 IDC 北京電報局是中國最大的 ISP之一，其數據中心（ IDC）的建設一直處于全國領先水平。其數據中心的托管服務器業(yè)務都達到數千臺。過去他們也采用傳統(tǒng)人工管理辦法，管理的工作量巨大，無法對整個網絡進行有效的動態(tài)監(jiān)控，無法為客戶提供高品質、全方位的增值服務。 為改善這種阻 礙業(yè)務發(fā)展情況，北京電報局數據中心根據多年從事數據中心建設和網絡服務的經驗，在綜合成本，可擴充性，易維護性等各方面的反復研究與論證，最終選擇了“網維通 數據中心管理系統(tǒng)”作為其數據中心的管理系統(tǒng)。再配以先進的機房設計、網絡設計、供電保障，使其數據中心能全方位地為客戶提供 1000M swith的高速接入服務。先進的網絡管理系統(tǒng)隨時監(jiān)測客戶的機器的運行狀態(tài)，以及各項服務的狀態(tài)，保障客戶的主機始終處于良好的狀態(tài)。各種報警方式讓客戶在發(fā)生故障的第一時間獲得通知，并在機房工作人員的配合下以最快的方式解決問題。各種 功能實用的報表給客戶提供詳盡的管理信息，指導客戶的業(yè)務發(fā)展。規(guī)范的管理流程使數據中心的管理更加科學化，系統(tǒng)化。在中國為數據中心的高品質全方位服務樹立了完美的典范。 北京電報局數據中心目前是中國最大的數據中心，共有 4 個地理上分散的數據中心機房，超過 3000 臺的托管主機。經過光華冠群推薦的兩期項目的實施和部署，現有 10 個 EasyView 流量分析器 （千兆網絡）、 4個 Easyview 網絡數據采集器、 4 個定點管理控制臺和 1個中心管理控制臺，以實現數據中心的綜合管理功能。 9：公司介紹 及 資質證明